Пікірлер
@SRTGNC 13 күн бұрын
Turkcell'de çalıştım, Millenicom'da çalıştım bunlar dışında THY, Pegasus, Kuveytürk, Dedaş, Türk Telekom, Vodafone markalarını Teleperformance, Tempo, Alonet, Majorel(Teleperformance ile birleşti) Arvato... vb. birçok ÇM konusunda bilgi sahibiyim sen ne yaparsan yap çok üst düzey bir yalancı değilsen müşterinin özellikle cebiyle ilgili bir problemse ve giderilmiyorsa sakinleştiremezsin ki o yalancılar bile zorluk çekiyor. Şuan bir araç kiralama şirketinin ÇM çalışıyorum tabi ÇM denirse müşteriye tavır-tarz yapan mı dersin Alo-Efendim gibi ÇMler tarafından yasaklı kelimeler kullananlar mi dersin hepsi var ama müşteriler sakin bunun nedeni ise çözüm odaklı olmaları. Çağrı Merkezlerinde çözüm odaklı ve tekrarlı olmaması isteniyor ama bu firmaya bağlı bugün çalışma arkadaşlarımdan biri ÇM çalışma koşullarından bi haber MT'ye bağırıp çağırıyordu sorunu 3 ay çözülmemiş defalarca aramasına rağmen şimdi bunu duyarken benimle konuşmuş gibi psikolojim bozuldu işin kötü yanı yeni olduğum için bir şeyde diyemedim şimdi çalışma arkadaşımın yani müşterinin sorununu x firmasının mtleri nasıl çözsün 3 aydır umursamamış firma mtler ne dersede kızın parasını geri vermedikleri sürece siniri geçmeyecek ki kendisi MT olmayı Şuan kendi çalıştığı koşullar gibi düşündüğü için hiçbir şekilde anlamaz kız defalarca müşterilere bağırarak konuştu Turkcell'de uzun süre çalıştığım için sürekli bahsediyorum anlamıyorlar kendi işlerinin zor olduğunu düşünüyorlar sürekli hatlar avail geçiyor maksimum konuştuğun kişi sayısı 20 oluyor avail süresi sürekli 1 saat 1.5 saat genel olarak wpden yazışma oluyor o da hiçbir şey yapılan iş bir kere kolay...
@circassianbae518 15 күн бұрын
Merhaba evden çağrı merkezinde çalışan var mı acaba bilgilendirme yapabilecek biri
@EzgiKepenek-qf4dn 20 күн бұрын
Merhabalar havayolu şirketlerinin çağrı merkezine nasıl başvuru yapabiliriz
@baharrr_efe 23 күн бұрын
Mala mal anlatıyorsunuz başka bir şey değil
@HavvaTalay-e6c 23 күн бұрын
Aynen öyle cogu isledee oldugu gibi vasıfsız olarak görüyor lar ve güvenlik isinide oyle görüyor lar guvemlik iste kapi kulu gibi diyorlar
@oguzhansari4471 27 күн бұрын
Ben turkcel e basvurdum bilgilerimi aldilar yarin egitim var 5 gunlik sonra mülakat olacak dediler Mulakatta elenme orani yuksek mi
@semauyar7837 Ай бұрын
Hayatımın hatası olarak görüyorum inşaallah en kısa zamanda bu işten çıkarım hiç tavsiye etmem
@SibelTemirci Ай бұрын
Umarım dilediğiniz gibi gider her şey 🤍
@semauyar7837 Ай бұрын
@@SibelTemirci çok teşekkür ederim 🌺
@ozlemsait2161 Ай бұрын
Gerçekten mi??neden?ben de başlamak istiyorum da.okula giden çocuklarim olduğu için evden çalışmak istiyorum.niye o kadar zorlaniyorsunz
@guldiktas9096 2 ай бұрын
Maaas ne kadar
@lalesahin3508 2 ай бұрын
Çok çok kötü ,defalarca takip numarası giriyorum ve kapanıyor Allah kahretsin
@OrtayaKarisikGezmece 2 ай бұрын
Harika bir video olmus, paylasimlariniz icin cok tesekkurler 🐞🐞
@SibelTemirci 2 ай бұрын
Güzel yorumunuz için teşekkür ederim 😊🙏💫
@zelihaatas 2 ай бұрын
Çağrı merkezi muzunu emniyet çalışabilir mi
@SibelTemirci Ай бұрын
Neden calisamasin?
@zelihaatas Ай бұрын
@SibelTemirci güzel bölüm mu ben lise mezunuyum şimdi çalışıyorum ders çağrı merkezi istiyorum birde lise mezun büro bölüm mezunuyum
@zelihaatas 17 күн бұрын
@@SibelTemirci güzel bölüm mu peki
@eyuphansaltk4282 2 ай бұрын
Online call center guvenilir bir site mi acaba form doldurduktan sonra wp dönüş yaptirlar papara dan hesap açın dediler ?
@alparslanbedir697 2 ай бұрын
Bu ilanı bende gördüm ve uyguladım herhangi bir sorun varmı bilmiyorum şuan
@alparslanbedir697 2 ай бұрын
@eyuphansaltk4282 dostum ben paparanin yetkili servisi ile görüştüm biz herhangi bi firmayla anlaşmıyoruz dedi ben yine seni bilgilendiririm burdan bir işlem yapama yaptıysan da hesabını kaldır
@sefagunes6780 2 ай бұрын
Teşekkürler bi çok ayrıntıya değinmişsiniz. Nasıl başvuru yapıyoruz ondan da bahsedebilir misiniz
@behramcobanoz205 2 ай бұрын
Peki nasıl basvuruyoruz tecrübe gerekli mi
@wolffamily2557 3 ай бұрын
Bende evden çağrı merkezinde çalışmak istiyoruz ama nasıl kayıt yaptırabilirim nereye link verebilicek varsa
@gulseneylul5525 3 ай бұрын
Check up yapiyorum gayet guzel satis isi ucret olarakda prim usulu gayet memnunum satis cikarsa senin karin icerigi guzel anlatinca insanlar kendi misafirleri oldugu icin aliyorlarda yeterki cagri merkezinde data guzel olsun dürüst insanlar olsun gerisi sunum yapmak
@wolffamily2557 3 ай бұрын
Çağrı merkezinde her çalışan evdemi çalışıyor
@YaseminAltun-s5f 3 ай бұрын
Orta okul mezunu olan oluyormu
@Emreagac00 3 ай бұрын
Ablacığım merhaba iş ilanı gördüm çağrı merkezi elemanı evden çalışma ama bunların ofisi filan yok sadece ankarada olduklarını söylediler sadece bi telefon numaraları var ve 2 haftalık bi eğitim sürecinden sonra iş başı yapabileceğimi söylediler bunu değerlendirmelimiyim görüşünüzü alabilirmiyim teşekkürler
@KronX129 Ай бұрын
reis naptın girebildinmi işe
@melikabdullah 4 ай бұрын
Sibel hanım ben şu anda çağrı merkezi eğitimi alıyorum. 1 haftalık eğitim sonunda home office çalışmaya başlayacam. Sizin videonuza denk gelmem çok iyi oldu. Dün ilk eğitimimizdi ve sunumumus sunduktan sonra eğitmenimiz sesimden çok etkilendiğini ve de sırf beni dinlemek için bile eğitimlere katılabileceğini söyledi. Sizin dediğiniz gibi ilerleyen zamanlarda sesimi kullanarak para kazanabileceğim başka hangi meslek dallarında ilerleyebilirim? Bana ne gibi önerileriniz olur?
@kubraozdemir3012 3 ай бұрын
Eğitim sürecini alinlatırmısınız bana da görüşmemiz olumlu geçtigini ve haftaya teklif için aranacagım msj geldi ne demek oluyor ne teklifi
@circassianbae518 15 күн бұрын
Merhaba yardımcı olabilirseniz sevinirim home office çağrı merkezinde çalışmak istiyorum fakat bir tecrübem yok işe alım imkanını arttırmak için neler yapabilirim?
@yesimozecik2947 4 ай бұрын
Merhaba 24/07/2024 tarihli iş başvurusu yapmak istiyorum bana ya yardımcı olur musunuz üye olmak istiyorum şartları nedir acaba
@odddnzzztttttdcdshnnvcx 4 ай бұрын
Homeofice iş bakıyorum fakat sitelerde pek yok nasıl çağrı merkezi veya canlı destek işi bulurum?
@esrakaplan7695 4 ай бұрын
Sibel hanım merhabalar bn çağrı merkezinde çalışıyorum kalite yardımcı pozisyonu için başvurdum bana bir slayt konusu verip onu sunmamı istediler slaytın konusu " yeni başlayan eğitim sınıflarının oryantasyon eğitimini iyileştirmek için sunacağınız öneriler neler " adlı konuyu verdiler aklıma hiçbirley gelmiyo yardımcı olabilirmisiniz siz olsanız nasıl önerilerde bulunurdunuz
@deryakandir 5 ай бұрын
Bende baslamak istiyorum nereye başvurusu yapilabilir
@merttolgacan3618 6 ай бұрын
Bir çok müşteri hizmetleri temsilcisi ile görüştüm ama hiç biri Amazon kadar tatmin edici değildi. Firma resmen çağ atlamış bir şekilde sizi mutlaka memnun ediyorlar
@baharyaln8346 14 күн бұрын
Bilgi alabilir miyim
@HilalAslan-oy6tp 6 ай бұрын
Dsmar home office nasıl
@mediamarki 6 ай бұрын
Videolar guzel fakat şu arka fondaki sesi kapatırsan daha güzel olur. Müzikten dolayı sesiniz duyulmuyor.
@SibelTemirci 6 ай бұрын
Geri bildiriminiz için teşekkür ederim. Dikkate alacağım. 🙏
@hiamminasky9784 6 ай бұрын
Sana bisey diyimmi ablacım sen bir üniversite bitirip kendi bransinda ilerlemen lazim baskalarini zengin etmek yerine sen kendini gelistirdiginde onlara rakip olursun. Herkeze bu yorumu yapmıyorum. Cagri merkezi filan sana gore işler değil. Sen akademisyen olmalısın.. Bir dost.
@SibelTemirci 6 ай бұрын
Tesekkur ederim 🙏
@hiamminasky9784 6 ай бұрын
18 24 yas demissiniz. 32 yas cok mu yaşli.
@hiamminasky9784 6 ай бұрын
Etraftan cok ses geliyor videoyu kapatmak zorunda kaldim bilginize.
@SibelTemirci 6 ай бұрын
Kusura bakmayin 🙏 tesekkurler geri bildiriminiz için. Yeniden video cektigimde buna mutlaka dikkate edeceğim.
@hiamminasky9784 6 ай бұрын
Hahah cok iyi ya harika video. Destek olmak için yorum yazıyorum.
@WilliamAfton1872-e8s 6 ай бұрын
Bende büyüyünce çağrı merkezi yetkilisi olmak istiyorum şuan 8. Sınıftayım Bunun için çok uğraşıyorum ❤
@SibelTemirci 6 ай бұрын
Yolunuz açık olsun:)
@mustafaonal6465 6 ай бұрын
Merhaba, banka için çağrı merkezi’nde çalışacam, eğitim sonrası yazılı sınav olacam ne tür şeyler soruyorlar? Zor mu? Bilginiz var mı
@Duygu8062 7 ай бұрын
Mplus çağrı merkezi müşteri temsilcisi iyi mi ne yapılıyor bilgi verir misiniz
@fatosboz5227 7 ай бұрын
Meraba sibel hanım size bir sey sorcaktm da iş başvurusunda buşdnm asisst diye bir müsateri temsilcisş olrk nasıl bi yet wallahi bilmyotrm bilginz varmı cevapladmsanz sevinrm tesekur edrm🌼
@Yeliz-zy1ll 7 ай бұрын
Peki müşteriyle konuşmamız kayıt altına alınıyor ya bunu biz konuşurken başka bir çalışan duyabilirmi bildiğim kadarıyla kulaklık ile konuşuluyor
@Johnyama91 7 ай бұрын
Ortaokul mezunu olan birini alırlar mı
@tugbaarslan8047 8 ай бұрын
Nasil cagri merkezi elemeani olabilirim bilgi verirmisiniz nerden basvurabilirim cok ihtiyacim var boyle bir ise
@semauyar7837 Ай бұрын
Hayatının hatasını yaparsın ben şuan çalışıyorum çok pişmanım
@seymayildirim5469 8 ай бұрын
M plus güvenilir mi
@xazal5094 8 ай бұрын
Vardiyasız da çalışabilir miyiz bu sektörde gündüz başka bir yerde gece home office çağrı personeli olarak
@fionagallagher7092 8 ай бұрын
İletişim Merkezi Asistanı olarak teklif aldım. İleride sorun yaşar ve işten ayrılmak istersem beni orada zorla çalıştırabilirler mi yasal bir zorunluluk bulunuyor mu
@mehmetcanergin9283 Ай бұрын
hayir
@Kral_mevsim 9 ай бұрын
Gelin birde a101de çalışın kasiyer olarak
@SibelTemirci 6 ай бұрын
🙏🙏🙏
@beatrix_0713 9 ай бұрын
Ben lise son sınıfım, ortaöğretim kpss'ye girsem ve yüksek bir puan alsam acil çağrı merkezinde çağrı alma ihtimalim olur mu?
@Watchmenow.7.6 9 ай бұрын
Abla her aradığımda aynı kişinin telefonu açtığı sur net internet saylayıcısın daki bir temsilciyle sesiniz aynı cok kıcık bir kadın
@SibelTemirci 9 ай бұрын
😂😂😂
@Mete.kara0 9 ай бұрын
Öğrenciyim üniversite için bir yıl mezuna bırakmayı düşünüyorum bu sırada evde homeoffice bir çağrı merkezinde çalışma düşüncem var bir site buldum fakat güvenilirliği açısından bir bilgim yok yardımcı olabilir misiniz?
@deryatutku6691 3 ай бұрын
Bende dusunuyorum girdinizmi bu ise
@mavilihayaller 3 күн бұрын
Buldunuz mu
@Miray_07 9 ай бұрын
Pazartesi mplus eğitimim başlıyor bakalım hayırlısı olur insallah hakkimda
@mehmet-mx9lv 3 ай бұрын
Nasıl geçti memnun musunuz , projenizin ismi neydi bilgi verirseniz sevinirim
@Wander-o6s 10 ай бұрын
Bende 1 sene boyunca bir bankanın çağrı merkezinde çalıştım. Sözleşme imzaladığım için tazminat ödememek için 1 sene çalışmak zorunda kaldım yıllar önce. Son zamanlarda şafak sayar gibi takvimden günleri karalıyordum ofiste. Ve 1 senem dolar dolmaz 1 gün bile kalmadım direk istifa ettim. Bu işi yapacak arkadaşlar bankaların ve telefon operatörlerinin çağrı merkezlerinden uzak dursunlar çünkü ikisinde de çok yoğun satış baskısı var. Allah kimseyi çaresiz bırakmasın ben orada senelerce çalışan arkadaşlara acıyordum insan hayattan soğuyor. Sürekli takım liderinin baskısı, maillerde uyarıda bulunması, dakikaların saniyelerin hesabının yapılması. Bu kadar baskı altında olacağınız başka bir meslek yok emin olun gidin tezgahtarlık yapın en azından müşteri yokken arada nefes almaya fırsatınız olur.
@SibelTemirci 10 ай бұрын
Deneyiminizi paylaştığınız için teşekkür ederim..
@beyzaakyuz2677 3 ай бұрын
Tazminat ne kadar
@hondayamahasymvespayukimon8527 10 ай бұрын
Global bilgi ford projesine başlıyorum sizce cok zorlanir miyim ?
@behramcobanoz205 2 ай бұрын
Niye cevap vermrmiski bende çok merak ediyorum
@BulutAteş-d9l 10 ай бұрын
Çalışmayı düşünüyorum ama Papara uygulaması şart mı bilgi için dönüş yaparmışsınız
@SibelTemirci 10 ай бұрын
Sorunuzu anlamadim?
@ÖzgürYıkılmaz-b1l 10 ай бұрын
merhabalar deneyimli deneyimsiz iş ilanı var müşteri hizmetleriyle ilgili ama gidip gitmemekle kararsızım gözüm çok korkuyor gitsem mi gitmesem mi diye ilk haftada kötü geçerse beni kovarlar mı düşüncesiyle gidemiyorum
@SibelTemirci 10 ай бұрын
Merhaba, ilk haftada siz de bırakabilirsiniz, sizi de bırakabilirler. Bunun cagri merkezi ile bir ilgisi var mı?