4 сағат бұрын
4 сағат бұрын
6 ай бұрын
Пікірлер
@birkli5820 10 күн бұрын
Super! Anderes Thema😊: wo gibts denn den tollen Fahrradhalter/-Ständer fürs Hinterrad? Der scheint ja Mega praktisch. Schöne Grüße
@phonodj 18 күн бұрын
hello, ein Kreuzschlitzschraubendreher z.B. Philipps 1 wird benötigt. Gabelschlüssel & Inbus sind enthalten. Die Reflektoren passen bei meinem Woom 2 trotz Verkleinerungseinsatz nicht. Die Rohre sind zu dünn oder die Reflektoren zu dick. Das hintere Schutzblech schleifte am Anfang. Man kann die Plastikklickteile herausschrauben. Die letzten beiden Punkte hinterlassen einen Faden Beigeschmack. Das geht besser!
@christianmaier6363 4 күн бұрын
Absolut, das mit den Reflektoren ist schon ganz schön schwach
@rodrigovilleda764 28 күн бұрын
Sehr stabil! ich meine das Lachen des Mannes! Wunderwar
@mannefix2 Ай бұрын
Hallo, dieses Anleitung (KZbin/NOW 5 grün) ist grundsätzlich gut. Leider sah das Fahrrad samt Verpackung so aus, als wäre es vorher an jemanden versamdt worden. Beide BREMSEN!! funktionieren trotz sorgfältiger Montage nicht! Das empfohlene öftere Ausprobieren der Bremsen hat keinen(!) Einfluss auf die Bremsleistung. Plastikablage für Schulranzen zerkratzt. Sattel hat einen Fleck. Leichte Gebrauchsspuren an der Radaufhängung (Rad wurde vermutlich schon mal reingesetzt). Verpackung mit braunen Klebeband verpackt; über 3 Bilder wo in der Werbung mit TOLL geworben wurde. Maulschlüssel war nicht dabei. Aufbauzeit ca. 2 h. (Musste den Keller wegen des Maulschlüssels durchsuchen). Nicht gut gelaufen. Guter Rat ist teuer. Bin sauer. Gerade die Bremsen sind ein NO GO! BTW, mitgeliefertes Handbuch ist nicht gut. Zu klein gedruckt, mehrere Fahrräder, dadurch unübersichtlich. Meine Tochter war (verständlicher Weise) sehr entäuscht. Der Link mit dem Kontakt für @altersack212133 von WOOM zum Kundendienst funktioniert nicht. Da erscheint ein ERROR. Update vom 10.10.24: Ersatzfahrrad geliefert. Ordnungsgemäßer Zusammenbau. Beim Ersatzfahhrrad funktioniert die 2. Bremse (auch) nicht!! Kein Druckpunkt. Bin bedient. 2. Imbuss Schlüssel fehlt. Feststellschraube zerkratzt.
@woombikes Ай бұрын
Hi @mannefix2! Es tut uns wirklich leid, dass es bei deinem woom-Produkt zu einem Problem kam. Das entspricht nicht unseren Qualitätsansprüchen und wir werden unser Bestes geben gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Bitte nutze unser Kontaktformular unter woom.com/de_DE/kontakt und unser technisches Team wird dir schnellstmöglichst helfen💗!
@woombikes Ай бұрын
Sollte der Link erneut nicht funktionieren, wende dich bitte mit deiner Anfrage an unseren Kundenservice per Telefon unter +43800404332 oder schick uns eine Anfrage über das Kontaktformular (woom.com/de_at/kontakt)💖.
@Yourveryownediter Ай бұрын
Maybe use different music 🎶
@SabahAjami Ай бұрын
Giebt es für den woom off 4 auch ein Gepäckträger? Oder geht der hier ?
@woombikes Ай бұрын
Hi @SabahAjami! Für das woom OFF 4 gibt es aktuell noch einen Gepäckträger😔 Wir geben dein Feedback aber auf jeden Fall an unser Produktteam weiter - so stay tuned💗
@Aleinadd 2 ай бұрын
The front wheel of our Woom 2 is not sliding properly, it gets stuck all of a sudden like if it would be breaking, the 2 black rubber pieces on the sides suddenly are making the wheel not roll. How can we fix this? Thanks.
@woombikes Ай бұрын
Hi @yoursexydani! We're very sorry to hear that there was a problem with one of our woom-products. We will do our best to find a suitable solution and help you enjoy our woom-product as soon as possible🫶. Please contact our customer service with your enquiry by phone at +43800404332 or send us an enquiry via the contact form (woom.com/de_at/kontakt).
@gastibarroule 2 ай бұрын
Weißt jemand welche art Kette und Freilauf dieses Model hat? Ich muss es ersetzen und finde keine Spezifikationen.
@P.F-f6m 2 ай бұрын
Nie wieder Woom. Beim Woom 3 klappert der Kettenschutz. Trotzdem die Schrauben fest sitzen, klappert es. Steckt man Papier dazwischen, ist es weg. Somit liegt es nicht an der Kette. Wie kann man so etwas ausliefern? Qualitätssicherung ein Fremdwort?
@woombikes 2 ай бұрын
Hi @P.F-f6m! Es tut uns wirklich leid, dass es bei deinem woom-Produkt zu einem Problem kam. Das entspricht nicht unseren Qualitätsansprüchen und wir werden unser Bestes geben gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Bitte nutze unser Kontaktformular unter woom.com/de_DE/kontakt und unser technisches Team wird dir schnellstmöglichst helfen!🤗
@PaulaSkinner 2 ай бұрын
Wer do you bay balance bickes from
@woombikes 2 ай бұрын
Hi @PaulaSkinner! Find here our bikes woom.com/en_INT/
@Skyliinefreakiii 3 ай бұрын
Hallo Ich hab die Kette festgezogen aber anscheinend die Schrauben falsch gezogen. Das Hinterrad sitzt nicht mehr mittig. Jetzt suche ich die Anleitung dazu das Rad wieder mittig zu kriegen. Kann mir jemand helfen?
@woombikes 2 ай бұрын
Hi @Skyliinefreakiii! Bitte nutze unser Kontaktformular unter woom.com/de_DE/kontakt und unser technisches Team wird dir schnellstmöglichst helfen! Liebe Grüße, Zoe von woom
@KevinHauk 3 ай бұрын
Tolles Video... Nur schade, dass man den Kids schon so früh das E-Bike schmackhaft macht. Das ginge bestimmt auch noch ohne "e", dann würden die Kids auch noch lernen, was man leisten muss um sich eine Abfahrt zu erarbeiten. Wie im Alltag eben... Liebe Grüße aus dem Odenwald!
@heididpt 3 ай бұрын
We bought a woom helmet but the ear loop don't go around my son's entire ear and covers the lower part. Everything else fits great. Is that a concern?
@woombikes 3 ай бұрын
Hi @heididpt! The strap should definitely go all the way round the ears and this ‘loop’ is actually really big on our helmets, so it should fit. But please send a photo to woom.com/de_at/kontakt, so we can help you with your problem🤗!
@GoethesGartenhaus 3 ай бұрын
Warum macht ihr kein Video wie man beim WOOM 2 das Hinterrad demontiert wenn man dort einen Platten hat? DAS ist richtig ärgerlich. Und sämtliche Werkstätten sind überlastet und nehmen keine Reparaturen an im Moment.
@woombikes 3 ай бұрын
Hi @GoethesGartenhaus! Siehe dir gerne unser Video "So wechselst du den Fahrradschlauch am Kinderrad" an (hilfe.woombikes.com/article/437-fahrradschlauch-am-woom-bike-wechseln)🤗. Solltest du noch weitere Fragen dazu habe, wende dich mit deiner Anfrage gerne an unseren Kundenservice per Telefon unter +43800404332 oder schick uns eine Anfrage über das Kontaktformular (woom.com/de_at/kontakt). Liebe Grüße, Sidi von woom
@anylookup 3 ай бұрын
Guys, what about the stem's top bolt that should be tightened to 1.5Nm you never mention in this video and only show you two side bolts that usually are tightened after finishing with the top one???
@woombikes 3 ай бұрын
@anylookup the stem's top bolt should be tightened after finishing the two side bolts - hope that helps😊all the best, Sidi von woom
@anylookup 3 ай бұрын
@@woombikes Hi, in majority of bikes you need to keep the side bolts loose in order to set correct preload on the top bolt then once set you tighten the side two bolts - is your design different and if so what's the purpose of the top bolt if one doesn't need to set up preload? "As long as the stem bolts are tight the top cap bolt won’t do anything. You need to loosen the stem bolts before making any adjustments." "Think about it this way, the top cap ensures proper compression of the headset bearings as so that they move with seizing and don't rock with play. The stem bolts are there to keep the fork oriented straight. If you tighten the stem bolts before the top cap there will be play in your bearings most likely. Tldr: top cap then stem bolts"
@0435576211 3 ай бұрын
Naša dcéra ho miluje ! Má woom 2 od cyklospeciality a je to najlepšie odrážadlo, aké sme mohli kúpiť. Výborne nám poradili s výberom a pomohli s nastavením
@MeinePrivateMeinung_.1 4 ай бұрын
Die Höhe des lenker egal in dem Fall
@Lyla0030 4 ай бұрын
abosult nicht hilfreiches video
@finkle84 5 ай бұрын
Is there to be no oil or grease applied to any of the fixings?
@woombikes 5 ай бұрын
Hi @finkle84, Please contact our customer service with your enquiry by phone at +43800404332 or send us an enquiry via the contact form (woom.com/de_at/kontakt). Best regards, Clara from woom
@زريبانى 5 ай бұрын
Brauche ich für das Aufpumpen der Reifen eine spezielle Pumpe?
@woombikes 5 ай бұрын
Hi @user-cz4vr4kg9h! Die Reifen können mit jeder beliebigen Fahrradpumpe aufgepumpt werden. Falls es sich um ein Original 1 mit geradem Ventil handelt hilft dir unser Kundenservice unter [email protected] gerne mit weiteren Tipps. Liebe Grüße, Clara von woom
@martinmais8839 5 ай бұрын
Bei mir fehlt bei der Vorderbremse das kleine silberne Teil was man dort reinstecken muss. Kann ich das irgendwie ohne richtig einstellen ?
@woombikes 5 ай бұрын
Hi @martinmais8839! Bitte nutze unser Kontaktformular unter woom.com/de_DE/kontakt und unser technisches Team wird dir schnellstmöglichst helfen! Liebe Grüße, Clara von woom
@martinmais8839 5 ай бұрын
@@woombikes danke, das Problem wurde gelöst!
@xizhu5496 Ай бұрын
Bei mir auch so, fehlt das kleine silberne Teil reinzustecken…
@martinmais8839 Ай бұрын
@@xizhu5496 also bei mir war es in das andere Teil reingerutscht und nachdem ich den Support angeschrieben hatte wurde mir geraten das dort rauszuschneiden falls es nicht anders geht, das habe ich dann am Ende auch gemacht(der Schutz ist dadurch etwas kaputt aber das war dann der einzige Weg in meinem Fall…)
@altersack212133 5 ай бұрын
Warum fehlt der kleine Innensechskantschlüssel wenn man bei euch direkt bestellt und die fordere Bremse schleift an einigen stellen, muss das so sein?
@woombikes 5 ай бұрын
Hi @altersack212133! Es tut uns wirklich leid, dass es bei deinem woom-Produkt zu einem Problem kam. Bitte nutze unser Kontaktformular unter woom.com/de_DE/kontakt und unser technisches Team wird dir schnellstmöglichst helfen! Liebe Grüße, Kathi von woom
@jorgeferreira2009 5 ай бұрын
And then in the end is nothing like that. Thanks for nothing
@IRISStudioart 5 ай бұрын
age?
@scout1462 6 ай бұрын
Schade, dass es da keine Zwischengrößen gibt! I. d. R. haben die Helme ja immer 3 Größen, außer bei dem kleinsten Helm, vier. Das ist aber blöd, wenn das Kind dann mit dem Kopfumfang gerade kurz vor der nächst größeren Stufe steht. Vor allem, da im Video, bei Zwischengrößen, immer zum kleineren Helm-Umfang empfohlen wird. Wenn das Kind jedoch gerade ein Wachstumsschub hinlegt, wird der Helm nach kürzester Zeit schon nicht mehr passen. Gerade da würde man sich wünschen, wenn es dann dafür Zwischengrößen gäbe, sodass das Kind zumindest den Helm noch 2 Nummerngrößen nutzen könnte. Also 49-52 & 52-55! Da hätte man zumindest auch noch etwas länger an dem Helm. Das ist mitunter auch ein Kaufentscheid, denn dann tendiert man natürlicherweise zu Anbietern, welche dir diese Zwischengrößen anbieten, damit man den Helm zumindest noch eine zweite Saison nutzen kann.
@Melanie-hu5zi 6 ай бұрын
Wir warten seit 6 Wochen! Auf den Lenkeinschlagsbegrenzer! Der schon zum 2. Mal kaputt ist. Sehr schade.
@woombikes 6 ай бұрын
Hi @Melanie-hu5zi! Es tut uns wirklich leid, das entspricht nicht unseren Qualitätsansprüchen! Bitte nutze unser Kontaktformular unter woom.com/de_DE/kontakt und unser technisches Team wird dir schnellstmöglichst helfen! Liebe Grüße, Kathi von woom
@Melanie-hu5zi 6 ай бұрын
Wir haben eine Mail geschickt. Mal sehen ob eine Antwort kommt. Und ggf eine Wiedergutmachung 🤷♀️
@up2date247 6 ай бұрын
Nennt mich altmodisch, aber ich finde nicht, dass Kinder, die nen absoluten Bewegungsdrang haben nen Motor im Bike brauchen 👎🏽
@markusw4322 6 ай бұрын
Dafür ein eigenes Video?
@Knutowskie 6 ай бұрын
Warum sucht man bei KZbin nach dem Thema? genau. Das eigene Kind hat Probleme mit dem Fahrrad fahren. Es hat Angst, ist unsicher und traut sich nicht, in die Pedale zu treten. Dann kommt man zu diesem Video hier und denkt: oh... gar nicht mal so hilfreich! Mein Kind ist auf dem Laufrad wie der Blitz, aber Fahrrad fahren geht überhaupt nicht.
@jensfriedrich4410 6 ай бұрын
Hey kann denn der Lenker in der Höhe verstellt werden ?
@woombikes 6 ай бұрын
Hi @jensfriedrich4410! Bitte nutze unser Kontaktformular unter woom.com/de_DE/kontakt und unser technisches Team wird dir schnellstmöglichst helfen!
@kjellg6532 6 ай бұрын
Got onto and controlled a Woom 1 at 2 yrs and graduated to Woom 2 at about 2 mts later. Now he is mountainbiking at the age of 4.
@annybanani2319 6 ай бұрын
Was mache ich wenn die Schraube und Mutter am Bremshebel nicht existieren ? Bei uns ist lediglich eine Kappe drüber und über den Bremsbelag lässt sich die Bremskraft nicht verstärken , da diese sonst schleift. Bremsbeläge sind auch nicht abgenutzt.
@woombikes 6 ай бұрын
Hi @annybanani2319! Bitte nutze unser Kontaktformular unter woom.com/de_DE/kontakt und unser technisches Team wird dir schnellstmöglichst helfen! Liebe Grüße! Kathi von woom
@izzschmed 7 ай бұрын
keine anleitung und kein werkzeug mitgeliefert. anleitung weicht vom tatsächlichen fahrrad (größe 3) ab, sattel, reflektoren und lenker sind ganz anders verschraubt.
@woombikes 7 ай бұрын
Hi @izzmot! Es tut mir sehr leid, wenn bei dir im Fahrradpaket das Werkzeug fehlte. Bitte wende dich an unseren Kundenservice. Ich bin mir sicher sie werden eine zufriedenstellende Lösung für deine Situation finden. :)
@izzschmed 6 ай бұрын
@@woombikes danke danke. man kriegts ja doch hin mit den videos. war dennoch im ersten moment keine freude. mittlerweile läufts rund und das bike ist super ;^)
@void8166 7 ай бұрын
Do I suppose to pump up the tires before the first use? It also seems that my woom case without valve caps, is it correct?
@woombikes 7 ай бұрын
Hi @void8166! Yes please pump up the tires before the first usage as it's been some weeks the bike has been on its journey before it arrived at your place. :) Usually the valve caps are part of the delivery package. If they were missing please contact our customer service via our contact form on the website. Thank you, Janine
@EphremBWill 7 ай бұрын
I just visited your Austin Shop today and it was fun and your team there were so welcoming too!
@PeterCulka 7 ай бұрын
my chain guard bolt is broken and hex 4 key won't loosen it. Why do such things need to have so poor quality :(
@DmitrijMoreinis 7 ай бұрын
Schweißen ohne Schutzausrüstung! Das die sich trauen sowas zu zeigen!
@woombikes 6 ай бұрын
Hi @DmitrijMoreinis! Danke dir für deinen Kommentar und dass du dich mit unserem Video auseinandergesetzt hast. Wir wollen mit dem Video transparent zeigen, wie die Produktionsprozesse in unserem Partnerwerk in Kambodscha ablaufen. Alle unsere Produktionspartnerinnen und -partner unterzeichnen einen Code of Conduct und verpflichten sich zu einem Regelwerk auf Basis der UN-Menschenrechtserklärung und der Konventionen der International Labor Organization (ILO). Dazu gehört auch, dass unsere Partnerfabriken allen Arbeiterinnen und Arbeitern selbstverständlich Sicherheitskleidung zur Verfügung stellen, wie unter anderem spezielle Arbeitsschuhe. Manches ist in Kambodscha für unseren westlichen Blick irritierend. Dazu gehört etwa, dass viele Kambodschanerinnen und Kambodschaner lieber auf dem Boden essen, als am Tisch, so wie wir es in Europa und Nordamerika gewöhnt sind. Auch bei der Kleidung gibt es kulturelle Unterschiede. Wir haben festgestellt, dass viele Arbeiterinnen und Arbeiter das Tragen von geschlossenen Schuhen ablehnen. Danke nochmal für deine Bereitschaft, mit uns in Dialog zu treten. Wir hoffen, dass unser Kommentar deine Frage beantwortet.
@DmitrijMoreinis 7 ай бұрын
Ist wohl nix mit made in EU!
@woombikes 6 ай бұрын
Hi @DmitrijMoreinis! Nachhaltigkeit ist ein ganzheitlicher Ansatz, der über den Produktionsort hinausgeht und auch die gesamte Wertschöpfungskette umfasst: von der Auswahl der Materialien bis zum Transport. Zirka 90 % unserer Fahrrad-Komponenten sind speziell für woom entwickelt. Diese Komponenten beziehen wir von ausgewählten Lieferant*innen in der ganzen Welt - größtenteils in Asien sowie in Europa. Grund für die Produktion in Asien ist, dass die meisten Rohmaterialien (Carbonfasern, Alu-Rohre etc.) in Asien hergestellt werden. Auch Kleinteile (Kabelhalter, Lager, Schaltaugen etc.) werden großteils außerhalb Europas produziert. Hinzu kommt, dass es in Europa kaum Fachkräfte für den Alu-Rahmenbau gibt. Taiwanesische Fahrradspezialisten haben über viele Jahre hinweg großes technisches Know-how aufgebaut und können somit erstklassige Materialien und höchste Qualität der Herstellung garantieren. Uns ist derzeit kein europäischer Hersteller bekannt, der Kinderfahrräder zu einem vergleichbaren Preis-Leistungs-Verhältnis anbietet, dessen Alu-Rahmen nicht aus Asien stammen. Es ist aber unser erklärtes Ziel, die Produktionsstätten möglichst nahe an den Absatzmärkten zu haben und auch immer mehr Komponenten aus Europa zu beziehen. Nicht zuletzt deshalb wird die Endfertigung unsere. Weitere Infos findest du hier: hilfe.woombikes.com/article/101-wo-produziert-ihr-eure-fahrrader
@savemybabyplz 7 ай бұрын
Beim woom 3 automagic ist auf der einen Seite das Schutzblech dranmontiert. Wenn ich die schraube anmache um den Gepäckträger dranzumachen, reicht die Länge der schraube nicht mehr?
@freeuser616 4 ай бұрын
Bei uns ist es genauso. Die vier mitgelieferten Schrauben sind alle gleich kurz, und die Schraube, die bereits montiert war, und auch etwas länger ist, ist nicht lang genug, um die Mutter festzuziehen, die das Schutzblech halten soll.
@woombikes 4 ай бұрын
Hi @freeuser616! Es tut uns wirklich leid, dass es bei deinem woom-Produkt zu einem Problem kam. Das entspricht nicht unseren Qualitätsansprüchen und wir werden unser Bestes geben gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Bitte nutze unser Kontaktformular unter woom.com/de_DE/kontakt und unser technisches Team wird dir schnellstmöglichst helfen! Liebe Grüße, Zoe von woom
@AlexAnteMachina 7 ай бұрын
A: Weshalb habt ihr die Steuersatzkralle wegdesigned? Damit der Vorbau glatt aussieht? B: Weshalb gebt ihr keine Drehmomente an? „Nach fest kommt ab“ is ja nicht professionell.
@ats_sim_trucking665 7 ай бұрын
Bei unserem neuwertigen woom 2 drehen sich die pedale trotz freilauf mit. Jmd ne Idee?
@woombikes 7 ай бұрын
Hi @ats_sim_trucking665! Schreib uns am besten eine Mail an [email protected] oder melde dich unter +43 1 3585803. 😊 Meine Kolleg*innen vom Kundenservice helfen dir sehr gern weiter. Liebe Grüße, Kathi von woom
@L3Arm 7 ай бұрын
Our hang up is with the mount and dismount. Kiddo has dropped the bike on her shins one too many times. Is now afraid of it.
@EzgiSakal 7 ай бұрын
Absolut kein informatives Video
@sabrinaweglowski3477 7 ай бұрын
Scheiß Untertitel nervt
@Lyngkjaer 7 ай бұрын
Suntitles or dubbing in Engliish (or Danish) would be nice, when you link to this video on your Danish page 🙂
@tylsen 7 ай бұрын
Unser Woom 3 automagic hat weder die eine noch die andere Alternative des Kettenschutzes. Nur oben ist die Kette geschützt. Für den Ausbau des Rades war es aber auch nicht nötig den Schutz zu entfernen.
@janmachander2138 7 ай бұрын
couldn't make it even faster?