Bonjour. L'agent qui va pour peser et vous demander de payer l'envoi en recommandé prendra automatiquement votre enveloppe. Vous ne pouvez pas déposer votre enveloppe avec le formulaire collé si vous n'avez pas payé avant l'envoi par recommandé. J'espère avoir répondu à votre question. Bonne journée 👋🏽

Je vous en prie, je suis très contente de pouvoir vous aider vraiment 🙏🏽❤

Très contente 🤗🤗

Merci 😊❤

Je vous en prie. Contente que ça vous est utile 🤗

Merci beaucoup 😊 Si vous avez d'autres interrogations n'hésitez pas 🙂

Bonsoir. C'est vrai ? Bah non il ne faut pas stresser et il faut bien commencer par quelque chose. Je vous souhaite bonne continuation dans votre travail, courage !!

@ oui c’est vraie merci les colis courrier j’arrive à faire les routes je l’es connais bien normalement c’est les avis de passage et avis recommandé j’ai un peu peur demain je commence ma première tournée seul 😂😅😅

@tiyoyo2694 N'hésitez pas à demander à vos collègues si jamais et surtout prenez des notes ! Comme ça vous pourrez les relire si vous ne savez plus 👍🏽👍🏽 Ça va le faire 👍🏽💪🏽

Bonjour, j'espère que votre journée s'est bien passée 👍🏽👍🏽

@@katylifestyle2 Je vous en prie 🤗

Bonjour, en principe oui vous pouvez le faire. Pour ma part je n'ai jamais fait. Il vous faudra suivre les instructions indiquées sur l'automate. Si vous avez des doutes ou si l'automate ne propose pas toutes les options, vous pouvez vous rapprocher de l'agent au guichet qui reste une alternative pratique. Bonne journée 👋🏽

Merci beaucoup pour votre message 🥰

Merci beaucoup pour votre retour, ça me fait très plaisir 🤗 Si vous souhaitez voir autre chose, un truc qui vous pose problème dites-moi et je ferai une vidéo 😊👋🏽👋🏽

Je vous en prie 😊

Merci beaucoup 😊 J'essaye de me mettre à la place des personnes et j'aime leur venir en aide 🤗 Bonne journée à vous et bon week-end 😊

@@MireilleFLE à vous aussi

Merci à vous pour votre retour !

Je vous en prie 🙂

Pour connaître les informations à indiquer au dos du chèque il vous faudra votre RIB, vos propres informations bancaires, votre numéro de compte bancaire. J'ai flouté volontairement les informations sur le devant du chèque. Vous ici il vous faudra écrire au dos du chèque, les informations qui se trouvent devant ne vous sont pas utiles. C'est votre propre compte bancaire qu'il faudra indiquer au dos.

Et bah voilà ! J'espère que c'est utile, le tout c'est de vouloir aider les gens 😊 Bon dimanche

Je vous en prie 🙏🏽 😊

Bonjour. Quand la personne habite dans une maison juste indiquer le numéro de la maison et la rue, à la place de "appartement.....". J'espère avoir répondu à votre question.

D’accord merci

@yanniscr237 Je vous en prie

Merci pour votre message. Vous êtes plus en avance que moi 😄 Bonne idée👍🏽👍🏽 Bonne soirée !

Bonsoir. Merci pour votre message, ça me fait très plaisir. Vous pouvez demander "un formulaire de lettre recommandée avec accusé de réception" (AR) directement à la poste, à la personne qui se trouve au guichet. Ce formulaire est gratuit.. Le prix à payer pour le service d'envoi dépendra du poids de la lettre et de l:assurance que vous souhaitez mettre (en option). Si valeur du pli est importante alors c'est mieux de payer un supplément, mais le document/le formulaire lui est entièrement gratuit. Je vous invite à vous rapprocher d'un agent de la poste pour connaître le tarif pour l'envoi. Si vous avez des idées de vidéos sur des sujets qui vous posent problème, je suis preneuse. Je me ferai un plaisir de pouvoir vous aider et aider d'autres personnes. Bonne continuation, bonne soirée ! 👋🏽

Bonjour, je vous en prie, tout le plaisir est pour moi. Il y a certains actes de la vie courante qui ne sont pas toujours faciles aussi j'essaye de les rendre plus accessibles. Si vous pensez à d'autres sujets, je suis preneuse ! Excellente journée à vous et encore merci pour votre message très sympathique. 👋🏽❤

Bonjour. Le bénéficiaire (celui qui reçoit le chèque) doit déposer le chèque dans sa propre banque. J'espère avoir répondu à votre question. Bonne journée

Bonjour, j'ai fait une vidéo sur Tiktok, je vous envoie le lien. Je ne sais pas si ça répondra à votre demande.

www.tiktok.com/@mireille.fle/video/7392851385789746464?_r=1&u_code=e3mk784dhaii0g&preview_pb=0&sharer_language=fr&_d=e3mk6jd94446ja&share_item_id=7392851385789746464&source=h5_m&timestamp=1725527991&user_id=7144056535517709318&sec_user_id=MS4wLjABAAAAkIgmUPK-jShzD1AXdFAQj85KWdeju53291fEMB-fDT1fpzBeJI1ciVHWBmEbMQOa&social_share_type=0&share_iid=7411038350982268704&share_link_id=ca019b94-645e-4668-923a-03b3b48fcd0a&share_app_id=1233&ugbiz_name=MAIN&ug_btm=b8727%2Cb2878&link_reflow_popup_iteration_sharer=%7B%7D&enable_checksum=1

Merci 😊

Je viens de lire : tram et non train. Je vais me renseigner et ferai une vidéo dessus plus tard (désolée je ne prends pas le tram mais merci pour votre demande). Bon courage, bonne journée

Pas grave vous avez essayé de m’aider au moins je suis étudiant étranger et je suis seul donc c cool que vous vouliez m’aider

Bonjour, n'étant pas agent de la SNCF, voici les informations que j'ai pu trouver. Je vous invite néanmoins à vous rapprocher d'un agent SNCF au guichet. Merci. Voici les éléments : Oui, il est possible de valider certains types d'abonnements sur les bornes automatiques de la SNCF, mais cela dépend du type d'abonnement et de la situation spécifique. ### 1. **Carte et abonnements dématérialisés sur smartphone :** - Si vous avez un abonnement dématérialisé sur votre smartphone via l'application **SNCF Connect**, il n'est pas nécessaire de valider physiquement l'abonnement sur une borne. Vous pouvez directement présenter votre smartphone lors des contrôles. ### 2. **Abonnements avec carte physique (ex : abonnement TGV Max, Forfait, etc.) :** - Si votre abonnement est lié à une carte physique telle que la carte **Liberté** ou **Forfait**, vous pouvez **recharger ou renouveler** cet abonnement sur les bornes automatiques. - Cependant, la validation de votre trajet se fait directement en montant dans le train, ou à travers le passage aux bornes de validation des tickets (souvent présentes dans les gares). ### 3. **Pass Navigo et autres abonnements régionaux :** - Si vous utilisez un pass Navigo ou un abonnement régional, vous devrez parfois valider votre titre de transport avant de monter dans le train. Dans ce cas, des bornes spécifiques pour ces abonnements sont disponibles dans certaines gares. ### Conclusion : Vous pouvez utiliser les bornes pour **recharger ou acheter** des abonnements, mais la **validation de l’abonnement** ou du **titre de transport** dépend du type d’abonnement et du mode de transport utilisé (TGV, TER, Transilien, etc.).

@@MireilleFLE merci beaucoup, j'ai réussi à recharger ma carte

@shazam4364 Ha super ! 👍🏽👍🏽

Bonsoir, le billet électronique vous l'avez directement sur votre téléphone mais rien ne vous empêche de l'imprimer si vous le souhaitez.

Bonsoir j'ai eu une fois aussi à faire ce genre de commande mais c'était assez compliqué mais visiblement c'est faisable en faisant ceci : 1. **Accéder au site ou à l'application** : Connectez-vous à votre compte SNCF Connect, soit via le site web, soit via l'application mobile. 2. **Rechercher le trajet** : Entrez les détails du voyage (départ, arrivée, date, heure, etc.) comme si vous achetiez un billet pour vous-même. 3. **Ajouter les informations du voyageur** : Au moment de remplir les informations du voyageur, vous pouvez entrer les coordonnées de la personne pour laquelle vous achetez le billet. Vous devrez indiquer son nom, prénom, date de naissance, etc. Veillez à bien sélectionner les réductions ou cartes de fidélité associées à cette personne, le cas échéant. 4. **Finaliser l'achat** : Une fois toutes les informations saisies, vous pouvez payer le billet comme d'habitude. 5. **Recevoir le billet** : Le billet peut ensuite être envoyé par email ou disponible dans l'application, selon l'option choisie. Vous pouvez envoyer le billet par email ou partager le QR code avec la personne concernée. Ainsi, même si c'est vous qui réalisez l'achat, le billet sera bien au nom de l'autre personne et utilisable par elle. Merci de me dire si vous avez pu réaliser l'achat. Bonne soirée

Je vous en prie ! Si vous avez d'autres questions n'hésitez pas 👍🏽

​@@MireilleFLEokey merci

Merci !

😄😄 Merci

Bonjour ! Je vous en prie, c'est un plaisir de pouvoir aider. Bonne journée 👋🏽👋🏽

@@remih1104 Bonjour ! Merci beaucoup pour votre message, ça me touche beaucoup et suis très contente de pouvoir aider indirectement Donovan 🙂 Je suis de tout cœur avec lui, il va réussir j'en suis certaine, c'est un gagnant 💪🏽👋🏽

@@bapt9926 Merci beaucoup pour votre message 🙂 Très contente que la vidéo vous plaise 🤗👋🏽

@@mohamedlyesbenslimane4634 Je vous en prie !! N'hésitez pas si vous avez des besoins spécifiques je me ferai un plaisir de pouvoir faire d'autres vidéos du même style (d'autres sont prévues).

Je vous en prie ! Bonne journée

Bonjour, oui vous êtes obligée d'indiquer votre numéro de compte si vous êtes un particulier. Parfois il arrive que chez les commerçants ceux-ci nous disent "ce n'est pas la peine d'indiquer l'ordre" car ils ont leur propre tampon (face verso). Je ne suis pas une professionnelle des services bancaires, je ne peux donc pas répondre à votre question concernant les anomalies, je vous invite à vous rapprocher de votre conseiller, il pourra je pense vous répondre. Moi ici c'était un chèque qu'on m'a donné pour me rembourser d'un achat donc ici je dois indiquer au verso mon propre compte bancaire comme l'argent me revient (j'ai mis un exemple de compte bancaire). Quand vous déposez votre chèque au distributeur pour que l'argent arrive bien sur votre compte, la personne qui va traiter ensuite votre chèque saura sur quel compte déposer l'argent comme vous l'avez indiqué au dos. J'espère avoir répondu à votre question. Bonne journée !

Bonjour, oui il faut coller un timbre sur une lettre verte. En fait le tarif de la lettre verte est moins cher car plus écologique étant donné que la lettre ne prend pas l'avion et met un peu plus de temps à arriver au destinataire. Il existe aussi de enveloppes "prêt à poster", ce sont des enveloppes préaffranchies,sur celles-ci pas besoin de mette de timbre,le prix comprend l'enveloppe et l'affranchissement. J'espère avoir répondu à votre question. Je vous invite à vous rapprocher auprès d'une personne du guichet de la poste si nécessaire. Bonne journée !

Merci beaucoup ! Si vous avez besoin d'autres vidéos explicatives sur d'autres sujets, je me ferai un plaisir de pouvoir les faire. N'hésitez pas

Merci Shamshullah ! ❤

Bonsoir Brice, merci beaucoup 🙏🏽 c'est un plaisir pour moi de pouvoir vous aider, n'hésitez pas si vous avez besoin. Excellente journée et bonne continuation à vous dans votre apprentissage. Bien chaleureusement. Mireille

Bonjour Brice, merci beaucoup pour votre message. Je suis très contente que mes petites vidéos vous plaisent 🙏🏽 Je vous souhaite bonne continuation et une très belle journée 👋🏽🤗

Bonjour. L'IBAN correspond au numéro de compte international. Les deux premières lettres (exemple FR) indiquent que c'est un compte français, donc FR pour France.

Bonjour, je vous en prie !

Merci beaucoup ❤

Bonjour Ahmed. Je vous en prie.

Bonjour Ahmed, je vous en prie. J'essaye de faire des petites vidéos sur des choses diverses. Si vous avez des questions sur d'autres sujets, je reste disponible et me ferai un plaisir de pouvoir aider par des vidéos du même genre. Bonne journée

Bonsoir, alors je suis allée sur le site Canva. C'est un très bon site, vous pouvez faire plein de choses. C'est gratuit ,certaines fonctionnalités sont payantes mais la version gratuite est déjà très bien ! Je vous mets le lien ci-dessous. Bonne soirée, bonne continuation !

www.canva.com/fr_fr/

Bonjour. Sur cet automate il n'est pas possible de payer en espèces malheureusement. Je ne pense pas qu'il soit possible de payer en espèces, c'est vrai que c'est un problème car tout le monde ne dispose pas de carte bleue. Si pas d'autre possibilité, je vous invite à vous rapprocher au guichet et demander à un agent de la SNCF et là je suis certaine que c'est possible de payer en espèces. Bon courage.

Bonjour. Je pense qu'il serait mieux de vous rapprocher d'un agent travaillant à la banque postale, je ne sais pas trop répondre à votre question n'y travaillant pas, désolée. Bon courage à vous.