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Пікірлер
@romjhertz2843 14 сағат бұрын
Hola, sería tan amable en ayudarme para descargar la versión SH-8100A-2L(MM), ya que no encuentro de dónde descargarla. Muchas gracias de antemano.
@ferneygarzon9856 Күн бұрын
Hola, hacen envíos a Colombia?
@Victorjp44 8 күн бұрын
Buen día! Se puede realizar una importación de empleados desde el dispositivo sin tener que cargarlos uno por uno?
@danielcuevas8725 9 күн бұрын
hola que tal buenas noches el video esta muy bien explicado , el problema que yo tengo y de ser posible pudieran ayudarme es que en la pagina oficial ya no aparece el firmware SH-4100A-2L espero que puedan ayudarme saludos
@gokurobert 19 күн бұрын
No se puede ver en celular las cam ?
@RecursosHumanos-l9h 20 күн бұрын
Tengo un VF30 pro, al agregar el dispositivo queda en gris. Como puedo solucionar por favor, gracias!
20 күн бұрын
Hola, gracias por visitar nuestro canal. Verifica si haciendo clic en el botón e Sincronizar fecha y hora cambia el status. Si lo mantiene en gris, se deberán de confirmar los datos principales: dirección IP, puerto y ID. Confirma también que desde la PC donde esta el Crosschex, te responde el ping de la IP del dispositivo que quieres agregar. Saludos
@informáticaProductosElCaribe 22 күн бұрын
Hola su ayuda, donde puedo localizar los archivos para DVR DVR SA-16400N, quiero restaurar urgente este equipo y desde pagina del fabricante no localizo, por favor su ayuda
20 күн бұрын
Hola, gracias por visitar nuestro canal. Probablemente la manera mas fácil será hacerlo desde el NVR. En el menú Network - Network Stream - Network Stream Settings puedes definir valores como el tipo de codec que estés usando, resolución, calidad del video, bit rate, entre otros, que podrán ayudarte a controlar el ancho de banda que se consume en la transmisión de video. Esto lo podrás complementar con la gestión de tu red local, probablemente implementando VLANs para asignar una de ellas exclusiva para cámaras y grabadores. Saludos
19 күн бұрын
Hola @informáticaProductos¬ElCaribe, gracias por visitar nuestro canal. Te compartimos un enlace para que descargues el firmware que necesitas. Link: Firmware_de_arranque_3_2_0_sa16400n.rar
@informáticaProductosElCaribe 19 күн бұрын
Hola como estas, el link no funciona, por favor puedes compartir nuevamnet
18 күн бұрын
@@informáticaProductosElCaribe onedrive.live.com/?redeem=aHR0cHM6Ly8xZHJ2Lm1zL3UvYy9kMDJhYmZkNzc0NjExMjYwL0VVdUF0RFFTTzJSS2hmaFJmRXFnZ2dJQnlxTnZVdm9ic2FoTnh3dnhJZGI2dVE%5FZT1HUTFZS2I&cid=D02ABFD774611260&id=D02ABFD774611260%21s34b4804b3b124a6485f8517c4aa08202&parId=root&o=OneUp
@informáticaProductosElCaribe 24 күн бұрын
Buenos dias, alguien puedes ayudarme como configuraria la camara IP y NVR que no consuma ancho de de la red, ya que se me esta colapsando la red y no se como hacer o a los usuario si es recomendable ponerlo a visualñizar por OSSIA o por Web el navegador
@leninarmimartinez7494 25 күн бұрын
¿Hay una nueva versión de CMS? ¿4.0 ó 5.0?
25 күн бұрын
Hola, gracias por visitar nuestro canal. El programa que ahora se utiliza es el Ossia VMS Standard, el cual es compatible con los modelos actuales. Lo puedes buscar en este enlace provision-isr.com/download-tools/. Saludos
@GabrielScafati 27 күн бұрын
Hola, ¿cuáles son las instrucciones para conectarlo a nube y poder configurar y obtener los reporte en forma remota?
26 күн бұрын
Hola Gabriel gracias por ver nuestro contenido, en este link esta el tutorial de generación de reportes. Saludos kzbin.info/www/bejne/rJ_WYp-IrqaZq7c
@rockhdzv 28 күн бұрын
Tienen servicio para telefonos y/o venta de dispositivos?
28 күн бұрын
Contacta a Eduardo Romero (55)78604740 [email protected]
@informáticaProductosElCaribe Ай бұрын
Una ayuda urgente, sobre OSSIA tengo el problema de mensaje "CPU o sobrecarga de uso de memoria" y no puedo visualizar las camaras, por favor alguien me ayude
Ай бұрын
Hola, gracias por visitar nuestro canal. Para corregir esto debes ingresar al menú “Configuración local”, en la pestaña “Ajuste de sobrecarga”; ahí debes de ajustar los dos valores al 95%. Saludos
@informáticaProductosElCaribe 29 күн бұрын
Buenos dias, muchas gracias, si fue solucionado mi roblema muchas gracias
@RobertoRRojas Ай бұрын
Hola adquiri una UCM6301, funciona todo bien, configure todo y funciona bien, solo que en los celulares android yo usaba GSwave, pero ahora ya no esta mas, esta WAVE, que me funciona por navegador web, si bajo la app para windows tambien funciona bien, pero en android no conecta con la central, funciona desde la red local, pero no funciona desde internet, con una pc funciona bien la misma configuracion, pero no desde el celular.
Ай бұрын
Hola Roberto, gracias por visitar nuestro canal. Si no tienes licenciamiento de Remote Connect o no realizaste la apertura de puertos en tu router, es probable que se presente esta situación. Puedes verificar si tu dispositivo Android se conecta la la red WiFi y de ahí trata de hacer Login con Wave usando la IP privada de tu UCM. Saludos
@hectorzambrano6147 Ай бұрын
300 metros cuadrados? o de distancia al equipo?
Ай бұрын
Hola, gracias por visitar nuestro canal. El equipo está especificado con un alcance de hasta 300 metro de alcance lineal, los cuales podrán verse afectados por obstáculos o interferencia de otras redes WiFi. Puedes consultar mas detalles en la página www.grandstream.com/hubfs/Product_Documentation/GWN7664LR/Datasheet_GWN7664LR_Spanish.pdf Saludos
@IsraelCorreaPerez Ай бұрын
Que tal gracias por la guia! Tengo una duda con mis cámaras, acabo de instalar unas pero la imagen me sale en blanco y negro, el instalador trato de ajustarlas pero no se pudo, sabe a que se deba? O si el modelo de cámara no tiene color, MOD I1-390AE36
Ай бұрын
Hola Israel, tienes que ajustar los dip switches de tu cámara de la siguiente manera: switch 1 hacia abajo, el 2 y el 3 hacia arriba. Saludos
@informáticaProductosElCaribe Ай бұрын
DVR SA-16400N con serial: SA16400N201208240170, el problema es al conectar el cable de red se reinicia automaticamente el DVR y cuando esta desconectado todo funciona normal
Ай бұрын
Hola, gracias por visitar nuestro canal. Pareciera que es un conflicto de red. Por favor asigna el grabador para que obtenga IP automáticamente (DHCP) por si hubiera un conflicto de IP con otro dispositivo. En caso de que persista la falla, prueba conectando el grabador a otra red. Si continúa el problema, te recomendamos acudir con tu distribuidor Provision-ISR para la revisión del equipo. Saludos
@informáticaProductosElCaribe Ай бұрын
Hola, Por favor me podrían ayudar con el firmware para DVR SA-16400N, no lo encuentro en la página oficial e hice los pasos que me sugeriste y no funciono, espero su ayuda lo mas pronto posible y mil gracias
@omaralejandroflores2292 Ай бұрын
Excelente video. Tengo algo similar ya configurado, pero una duda. Los datos que se llenan en el campo personalizado a donde se van o donde los puedo ver ? Saludos.!
Ай бұрын
Hola Omar, gracias por visitar nuestro canal. La plataforma GDMS tiene la opción de enviarte un reporte diario, semanal o mensual con la información de los usuarios que se hayan conectado. Puedes configurar el correo de destino, así como la frecuencia en el menú Settings - System - Guest Information. Saludos
@SCMMX Ай бұрын
Hola, tengo una consulta. Como puedo agregar un turno que empieza a las 19 horas y termina a las 7 horas del día siguiente? No me permite configurar el horario del turno. Es un turno para personal de guardia y personal de vigilancia. Saludos y gracias.
@betoahm13 Ай бұрын
Hola, me podrían ayudar con el firmware para OC-MS-XL(1U)-V2, no lo encuentro en la página oficial
Ай бұрын
Anexamos link de descarga. www.dropbox.com/scl/fo/9pdpne9i18kwcp5h91qxf/ADaanK44asToYfoWDCOVaYA/Provision-ISR%20technical%20database/Ossia%20VMS%20Enterprise/OC-MS-XL(1U)-V2?dl=0&preview=OC-MS-XL(1U)-V2+Latest+FW+Version.zip&rlkey=dbqekjx6fxmwj6635yhxp4soq&subfolder_nav_tracking=1
@betoahm13 Ай бұрын
Excelente, muchas gracias.
@josejimenez-qf6rq 2 ай бұрын
gracias no tendras el de SA - 8200HDX
Ай бұрын
Gracias por ver nuestros videos, te comento que el procedimiento de actualización es el mismo para el SA - 8200HDX
@BIODINAMIXSistemas 2 ай бұрын
Puedo crear esta regla pero solo para ciertos clientes o para ciertos routers?
Ай бұрын
Hola, gracias por visitar nuestro canal. De momento la plataforma no contempla hacer la restricción de esa manera, la restricción aplica para todo el SSID. Saludos
@rubenramos3529 2 ай бұрын
Saludos, pero necesito un router de capa 3 para crear vlans
@patopizz 2 ай бұрын
Gracias……..muy completo e informativo vuestro video.Saludos desde Chile 🇨🇱
@medinallamas 2 ай бұрын
Hola disculpa que tienes contado antes del acces point, como configuraste previamente las vlans ?
@MrEddzombie 2 ай бұрын
Hola. Ya hice toda la configuración sugerida, pero aun asi no puedo visualizar mis cámaras en otra red (movil o wifi). Ya registre mi dominio por autoddns pero sigo sin poder ver mis cámaras. ¿Que es lo que debo hacer?
2 ай бұрын
Hola, gracias por ver nuestro canal. Primero puedes verificar si el dominio se está actualizando de manera correcta; para ello, puedes hacer un ping al dominio que creaste y verificar si te responde desde la misma IP que tiene tu conexión a internet. Si así resulta, entonces lo que sigue será revisar que en el router se hayan abierto los puertos requeridos para tu grabador; por default son el 80 y el 6036 tanto en TCP, como UDP. Saludos
@bmgy19 2 ай бұрын
Hola! Me gustaría saber como conectar las cámaras al WIFI ya que me sale "Dispositivo fuera de línea"
2 ай бұрын
Hola, gracias por visitar nuestro canal. Para las cámaras Plug and View se utiliza la aplicación Provision PnV. Aquí te dejo el enlace con el video de cómo se configura: kzbin.info/www/bejne/n3KokHqPgJ6kl68 Saludos
@AndroidNetworkOficial 2 ай бұрын
No funcionan los mensajes, la verificación del correo tarda muchísimo.
2 ай бұрын
Hola, gracias por ver nuestros videos. Por lo que entiendo estás probando la verificación por medio de correo electrónico. Si es posible, prueba con distintas cuentas de correo, lo normal es que el correo de confirmación llegue en cuestión de segundos. Saludos
@mariomoncayo6827 2 ай бұрын
Buenas como puedo resetear ña cerradura o alguna forma
2 ай бұрын
Existen 2 formas de reestablecer la cerradura de fábrica, una es a través de la aplicación de U-tec seleccionando el dispositivo > ubicar el icono de engrane en la esquina superior derecha, presionar el botón “restablecer” y configurarlo nuevamente. Otra manera es retirando la tapa de la batería, con la punta de un clip introducirlo en el segundo orificio este es el botón de “reinicio” y mantenerlo presionado durante 5 segundos hasta que se escuche un pitido o la notificación de voz, después de hacer esto en la pantalla de la cerradura mostrara un mensaje de “Sin usuario” y hay que configurar nuevamente. Hay que tomar en cuenta que si está utilizando la aplicación U-tec, debe eliminar el bloqueo en la aplicación de la siguiente manera, aplicación U-tec > dispositivo UL3 > configuración > quitar dispositivo.
@djr2logic 3 ай бұрын
Cual es el costo por favor?
2 ай бұрын
Agradeceríamos nos compartieras tu teléfono y correo para canalizarte con un ejecutivo para darte la atención que requieres.
@djr2logic 3 ай бұрын
Cuál es el costo por favor?
@luisalbertonietopina8389 3 ай бұрын
hola, hice los pasos pero el AP aparece en cloud, me aparece sin conexion
2 ай бұрын
Hola, gracias por ver nuestros videos. Por favor intenta lo siguiente: borra el equipo de la nube y después haz un hard reset a valores de fábrica presionando el botón de reset por 10 segundos. Después de eso, cuando nuevamente el led esté en color morado, vuelve a agregarlo a la nube. Saludos
@dariorodriguez8844 3 ай бұрын
Hola! Hay algún soporte tecnico? Necesito hacer algunas consultas, gracias!
@spycamarard2357 3 ай бұрын
Hola! se puede asignar dos o mas departamentos a un mismo dispositivo? no veo la opción
3 ай бұрын
Hola, gracias por visitar nuestro canal. En esta plataforma no es posible que un dispositivo pertenezca a dos departamentos, pero lo que puedes hacer es que un usuario pueda hacer un registro en varios departamentos. Saludos
@erickvillegas4000 3 ай бұрын
Hola, me podrían ayudar con el firmware para SA-4100AHD-2L, no lo encuentro en la página oficial
3 ай бұрын
Gracias por ver nuestros videos Erick. Te comparto el link de descarga solicitado drive.google.com/drive/folders/1FMi-F1n-pE2aPBdfrEp5iZ_9Sdphc2Je?usp=sharing
@informáticaProductosElCaribe Ай бұрын
Gracias por tu aporte pero intente y el proveedor en la web no aparace el DVR de ese modelo para soporte, de toda smanera existe un firmware??? Para intentar por ese medio
Ай бұрын
@@informáticaProductosElCaribe Gracias por ver nuestro contenido, te compartimos el link de descarga drive.google.com/drive/folders/1FMi-F1n-pE2aPBdfrEp5iZ_9Sdphc2Je
@AlfredoZacariasGasparADS 3 ай бұрын
Gran video. Como recomendación constructiva sugiero quitar la talking-head y el background. Y enfocarse en el contenido, que es en realidad muy valioso.
@dervisy.matosgomez7078 3 ай бұрын
y si perdi la contraseña, como la recupero o como lo reseteo?
3 ай бұрын
Para regresar a los valores de fábrica, la opción es hacer la restauración de firmware, te dejamos un video de referencia. kzbin.info/www/bejne/eYuveYGAj86Eobc Saludos
@MrPyroxer 3 ай бұрын
Me interesa el producto, ya que quiero implementar una red WiFi en la escuela de mi hijo. ¿Dónde puedo adquirí el equipo y asesoría?
3 ай бұрын
En cualquiera de nuestras oficinas, anexo ubicación y teléfonos. Saludos www.portenntum.com/corporativo/sucursales/
@rogerguerra7132 3 ай бұрын
Buenas noches, he configurado mi troncal y las rutas entrantes y salientes, pero al realizar una llamada me da el siguiente error: sip response code 403 call rejected. Por favor, me podrán ayudar?
3 ай бұрын
Hola Roger, gracias por visitar nuestro canal. El error 403 indica que el Carrier recibe tu solicitud para generar la llamada, pero él la está rechazando. En ocasiones esto ocurre porque mandamos un parámetro que no es válido para él. En este caso tendrías que verificar campos como por ejemplo el Caller ID o Trunk Registration Number (para el caso de las troncales con registro) o en algunas ocasiones el códec con el que se negocia la llamada puede ser factor para que el Carrier rechace la petición. También puedes preguntar con el proveedor de la troncal cual es el parámetro que ellos detectan como incorrecto para ser mas preciso en lo que se tenga que modificar en el PBX. Saludos.
@juanacamiro6949 4 ай бұрын
buenas tardes donde esta uvicada la empresa del estado de mex y si ay benta al publico
4 ай бұрын
Gracias por ver nuestros videos. Te compartimos la dirección de Portenntum CDMX donde puedes acudir a comprar nuestras soluciones www.google.com/maps?ll=19.38556,-99.154073&z=17&t=m&hl=es-ES&gl=US&mapclient=embed&cid=1415729466120592718
@JulianAndrade-ye9lb 4 ай бұрын
Tengo un VF30, en este momento si dejo el tipo de acceso "por defecto" deja realizar el ingreso por el dispositivo oor cualquier método de acceso que utilice, pero si le doy tarjeta + contraseña, el usuario no puede ingresar. Cómo lo debo configurar para que deje la combinación de acceso con ambas opciones? Podrían ayudarme. Gracias
4 ай бұрын
Buen día Julian, gracias por ver nuestros videos. Si ya definiste la contraseña para el usuario y le enrolaste una tarjeta, y además validaste que con el Modo de Verificación “Todos” te habilita el relevador (es decir, te deja ingresar) lo siguiente será habilitar la combinación que necesitas. Desde el propio menú del dispositivo defines el Modo de Verificación como RF+PW (tarjeta mas contraseña). La forma mas fácil de usarle es en ese orden, primero acercas la tarjeta y enseguida te pide la contraseña que definiste y pulsas el botón OK. Saludos
@inchetoo 4 ай бұрын
El firmware para SA-32400AHD-2(2U) por favor
4 ай бұрын
Buen día Antonio. En el siguiente enlace podrás descargar la actualización que nos solicitas. SA-32400AHD-2 (2U) Latest Firmware.rar Saludos
@plebeyo3477 4 ай бұрын
Se puede usar en exteiores? Es decir es resistente al agua? Y trea poe en su caja?
4 ай бұрын
Hola, gracias por ver nuestro canal. Si, el equipo cuenta con grado de protección IP66 cuando se instala verticalmente, lo cual le permite ser instalado en exterior. Puede ser alimentado por PoE. Saludos
@mulade777 Ай бұрын
si puede ser alimentado por poe... PERO VIENE INCLUIDO???
@matadortroyano 4 ай бұрын
Ya lo compre y lo voy a probar en una superficie totalmente plana. no hay casas ni edificios. les tendré un dato real del alcance de este equipo muy pronto.
@jhonromancito4804 3 ай бұрын
Que tal te fue con la antena
@artemiovelasco7170 Ай бұрын
Pasa el dato amigo
@mulade777 Ай бұрын
y cual fue el rendimiento???
@rubenpizana478 4 ай бұрын
Por que solo puedo ver las cámaras con mi celular solo con el WiFi de mi casa pero con otro WiFi o datos no puedo
4 ай бұрын
Hola Rubén. Es probable que la cámara se haya agregado por medio de la dirección IP privada. Por favor intenta lo siguiente: sin borrar de la aplicación actual tu grabador, agrégalo como uno nuevo usando preferentemente el código QR. Verifica que en la configuración del equipo estés usando la función NAT. Aquí te dejamos un enlace con el procedimiento: kzbin.info/www/bejne/hKCnnJKshqqXgdU . Saludos
@rubenpizana478 4 ай бұрын
Muchas gracias
@rolandocorral1483 4 ай бұрын
Buen día, es posible hacer el reconocimiento de placas desde OSSIA VMS sin necesidad de dar de alta las placas? solo ocupamos que las reconozca y la opción que trae en el menú de la flecha no nos sirve porque es para comparar, solo queremos la parte de reconocimiento como se hace dentro de la página de la cámara pero dentro de OSSIA VMS, a ver si me pueden decir como hacerle, por otro lado en la versión más reciente de OSSIA VMS en los features aparece un LPR Monitoring, pero no lo encontramos en ningún menú, a ver que me pueden decir al respecto, gracias!
4 ай бұрын
Hola Rolando, gracias por visitar nuestro canal. Cuando no tienes ninguna base de datos de placas registradas, la opción de Plate Comparison que habilitas desde la vista en vivo, es igual a lo que ves en la interfaz web de la cámara, solo te va a mostrar el resultado de la “lectura” de dicha placa. Esperamos haber interpretado bien tu consulta. Saludos
@rolandocorral1483 4 ай бұрын
Gracias por su respuesta, he visto en otros videos la opción que en inglés se llama LPR monitoring, en español la traducen como aparcamiento o estacionamiento pero no la veo en el VMS estandard, solo está disponible en el enterprise? Por otro lado alguna opción para monitoreo y detección de personas por temperatura? Saludos
4 ай бұрын
Así es, algunas funciones como esta no están disponibles en la versión gratuita, solo en la Enterprise. Por otro lado, está el software SHOB para la gestión de estacionamientos. Por último, si contamos con las cámaras Thermal (BMH-THERMAL-3-V2) que permiten medir temperatura, aunque no están enfocadas a la medición de temperatura corporal, sino mas bien a la detección temprana de conatos de incendio en un área determinada. Saludos
@rolandocorral1483 4 ай бұрын
Y se puede descargar SHOB? O es de paga? Ya tenemos las cámara LPR, Saludos!
@sisteteldelpacifico2029 4 ай бұрын
Excelente Portenntum es el ino
@soymayuya 4 ай бұрын
Que altura debe tener? Nome llega ni a 80 metros en este momento
4 ай бұрын
Buen día Irene, gracias por visitar nuestro canal. En instalaciones al aire libre, como para patios o parques, lo usual e instalarlo a una altura alrededor de 3 metros si se usa solamente como AP. El alcance se ve afectado por diversos factores, como la interferencia con otras redes o los obstáculos de la señal. En caso de que se utilice como en enlace P-2-P, procura que haya línea de vista entre ambos equipos. Saludos
@MartinBatún Ай бұрын
podría conectarlo P-2-P con alguna otra antena? o tiene que ser de la misma marca?
@soymayuya Ай бұрын
Listo gracias. Y como hago para que le llegue toda la velocidad de red, mido y sólo está llegando a 60 MB. Tengo 300mb, y en mi otro router si lo refleja.
@pg720s6 4 ай бұрын
Buenas tardes quiero saber por que mi DVR Provision no me deja ver lo en mi celular ya tiene internet pero no me da conexión para ver lo en mi celular.
4 ай бұрын
Hola, gracias por ver nuestros videos. En caso de que estés intentando la conexión por medio del servicio Provision Cloud (es decir, usando un QR, MAC o número de serie) verifica que la casilla NAT en tu grabador esté activa. Si lo intentas por medio de un dominio, puedes empezar revisando si el router que te da acceso a internet tiene abiertos los puertos 80 y 6036. Saludos
@marthaelvacortespena913 4 ай бұрын
Y donde esta el qr del dvr?
4 ай бұрын
Hola Martha, gracias por visitar nuestro canal. El QR lo puedes encontrar en la etiqueta que está pegada en la parte superior del DVR. Saludos
@alifuenmayorgutierrez512 4 ай бұрын
Hola, tienen un video para configurar un ATA813 con una UCM6300 la UCM esta en Venezuela y el ATA en EEUU.. hay la posibilidad de cofigurarlo con la MAC y el serial del ATA saludos
4 ай бұрын
Hola Ali, gracias por ver nuestros videos. Lo ideal es que tengas una VPN entre ambos sitios que permitan la comunicación LAN to LAN. En el caso de que utilices solamente los puertos FXS del Gateway, pudieras probar la conexión con Remote Connect, siempre y cuando tengas contratado el Plan adecuado para ese conmutador. Saludos
@gustavolamina13 2 ай бұрын
Saludos cordiales tal vez alguna otra configuración para Ecuador, solo me aparece Reachable en la Ucm 6301, sin embargo no se conecta a la linea telefónica analógica.
2 ай бұрын
Hola, gracias por ver nuestro canal. Si el problema es con las llamadas salientes, verifica las rutas de salida de llamadas; en el ejemplo del video se utiliza x. , sin embargo, puede ser que estés usando otro prefijo. Al momento de hacer la prueba, revisa en “Active Calls” para ver si el conmutador está “tratando” de sacar la llamada. Saludos