Fantini Cosmi S.p.A.
1:35
3 жыл бұрын
Rhinocomfort / Spot TV 2018
0:11
5 жыл бұрын
Пікірлер
@StefanoMustacchia
@StefanoMustacchia 2 күн бұрын
Salve, provavo a spegnere il mio apparecchio (aspirvelo ecocomfort fr) ma ad un certo punto il led lampeggia continuamente senza darmi la possibilità di selezionare alcun tipo di comando. L'apparecchio rimane acceso e non so cosa fare. Quale problematica ha il telecomando?
@FantiniCosmiSpA
@FantiniCosmiSpA Күн бұрын
Buon pomeriggio Stefano, è possibile che tu abbia premuto troppo a lungo il tasto di spegnimento e il dispositivo si sia disaccoppiato sul telecomando entrando nel menù programmazione. Per ricevere assistenza scrivi a [email protected] indicando il dispositivo e la problematica riscontrata; ti risponderemo il prima possibile. Grazie di averci contattati.
@rinoproto3672
@rinoproto3672 3 күн бұрын
Può essere installato da un idraulico o deve essere un elettricista ???
@FantiniCosmiSpA
@FantiniCosmiSpA Күн бұрын
Buon pomeriggio, i dispositivi per la rivelazione di fughe di gas possono essere installati da un installatore qualificato certificato con allegato A, meglio se in possesso anche del G - Vedi minuto 14:27 "Chi li può installare" del video.
@Simone-ci8nd
@Simone-ci8nd 4 күн бұрын
Salve a me dopo l off estivo ,all accensione mi segna termpwrstua oltre 30 gradi ..come se si fosse “sfalsata “ la lettura ..come posso risolvere ?grazie
@FantiniCosmiSpA
@FantiniCosmiSpA 3 күн бұрын
Buongiorno Simone, grazie di averci contattati. Consigliamo di procedere al reset del dispositivo con la reimpostazione dei parametri di default ed eventualmente con la correzione dell'offset di temperatura (vedasi P11 e P06 del menù configurazioni - istruzioni disponibili qui www.fantinicosmi.it/prodotto/ch119nfc/) Per maggiore assistenza contattaci a [email protected] - Grazie
@fabriziodonato9064
@fabriziodonato9064 4 күн бұрын
Buonasera, con l'installazione del c800al vanno inserite anche le batterie, puo essere installato senza? Grazie
@FantiniCosmiSpA
@FantiniCosmiSpA 3 күн бұрын
Buonasera, se il dispositivo viene alimentato a rete 230V non inserire le batterie. Per maggiori info visita www.fantinicosmi.it/prodotto/c800wifiotrq/ Grazie di averci contattati.
@calogerochirminisi2967
@calogerochirminisi2967 9 күн бұрын
Salve, possiedo un cronotermostato intellitherm special c45N a batteria e vorrei sostituirlo con il c800. È una cosa fattibile? Grazie
@FantiniCosmiSpA
@FantiniCosmiSpA 9 күн бұрын
Buongiorno Calogero, puoi sostituire il tuo Intellitherm Special C45N con i modelli: C800WIFIQ - Cronotermostato quadrato a batterie con connessione WiFi Tutti i dettagli qui --> www.fantinicosmi.it/prodotto/c800wifiq/ C800WIFIR - Cronotermostato rettangolare a batterie con connessione WiFi Tutti i dettagli qui --> www.fantinicosmi.it/prodotto/c800wifir/ C820RQ - Termostato ambiente (doppia alimentazione a batteria / 230V + kit completo di basi rettangolare e quadrata) Tutti i dettagli qui --> www.fantinicosmi.it/prodotto/c820rq/ Grazie di averci contattati!
@ventilatro113
@ventilatro113 19 күн бұрын
Excelent !
@ventilatro113
@ventilatro113 19 күн бұрын
Excelent !
@DonatoMartinelli-k8v
@DonatoMartinelli-k8v Ай бұрын
Ch120rf
@berna210691
@berna210691 2 ай бұрын
Buongiorno io ho acquistato 3 unità master gia montate rispettivamente in sala in bagno e in camera. Volevo chiedere se è possibile utilizzare un solo radiocomando per tutte le unità o se ognuna deve avere il suo. Anche perche avendoli mischiati non so come fare ad associarli. Grazie
@FantiniCosmiSpA
@FantiniCosmiSpA Ай бұрын
Buongiorno, scusi per l'attesa della risposta. I telecomandi dell'Ecocomfort RF sono già associati alle rispettive unità e hanno la possibilità di gestire solamente quella. Nel suo caso, per trovare il telecomando corretto della rispettiva unità, il suggerimento è quello di provarli tutti e 3 in ogni dispositivo, andando per tentativi. Se dovesse avere ancora problemi la invitiamo a contattarci [email protected]
@berna210691
@berna210691 Ай бұрын
@@FantiniCosmiSpA Vi ringrazio. Io ora le sto usando in modalità automatica ma ogni venti minuti circa aumentano l intensità per circa un paio di minuti e diventano rumorosissime. È normale ? Grazie
@alessiascarpante24
@alessiascarpante24 3 ай бұрын
buongiorno, come faccio a spegnere il riscaldamento?
@FantiniCosmiSpA
@FantiniCosmiSpA 3 ай бұрын
Buongiorno Alessia, per spegnere il riscaldamento è sufficiente impostare il cronotermostato su OFF, come descritto a fine video. Per maggiori informazioni, visita il sito www.fantinicosmi.it/prodotto/intellitherm-c58/
@armandofabbri5691
@armandofabbri5691 3 ай бұрын
Non si accende più nessuna luce nel radiocomando. Ho cambiato le batterie senza nessun risultato. Ma Ecoconfort 100 Rf funziona ma ovviamente non so che tipo di impostazioni.
@FantiniCosmiSpA
@FantiniCosmiSpA 3 ай бұрын
Buongiorno. Per ricevere assistenza puoi scrivere a [email protected] segnalando il modello di apparecchio in uso e la problematica riscontrata. Grazie
@danieladrianvriscu562
@danieladrianvriscu562 4 ай бұрын
No working with google home becouse app not find in google home!
4 ай бұрын
Ho fatto il collegamento correttamente ma il timer non funziona
@FantiniCosmiSpA
@FantiniCosmiSpA 4 ай бұрын
Gentile Cliente, la tua segnaazione necessita di maggiori approfondimenti. Consigliamo di scrivere a [email protected] indicando il dispositivo in uso e la problematica ricontrata. Grazie di averci contattati.
@nessundorma5566
@nessundorma5566 5 ай бұрын
Salve, che unità slave avente foro da 100 posso abbinare a vp 19981 master che ha il foro da 160?
@FantiniCosmiSpA
@FantiniCosmiSpA 5 ай бұрын
Buongiorno, puoi abbinare una AP19988 (unità aggiuntiva ECOCOMFORT SAT 100 RF). Per maggiori dettagli vista www.fantinicosmi.it/prodotto/aspirvelo-air-ecocomfort-rf/ Grazie di averci contattati.
@nessundorma5566
@nessundorma5566 5 ай бұрын
Grazie
@nessundorma5566
@nessundorma5566 4 ай бұрын
Scusa ma non riesco a capire come mai si spegne dopo circa 15 minuti di corretto funzionamento.grazie
@nessundorma5566
@nessundorma5566 4 ай бұрын
Master
@nessundorma5566
@nessundorma5566 4 ай бұрын
Si blocca solo quando è in modalità alternata, in estrazione e intromissione sembra che vada.
@gc235
@gc235 5 ай бұрын
Ne ho acquistati due, spesa non indifferente. Tornassi indietro non li comprerei. Non trattengono il caldo in inverno, anzi mi rendono la temperatura fredda con aria che entra dall’esterno. Quando sono in casa li spengo per evitare ulteriore freddo. L’unica nota positiva e’ la disponibilità ed estrema gentilezza di un dipendente Fantini che mi aiuta sempre quando si bloccano misteriosamente. Non li consiglierei e mi trovo pentito dell’acquisto
@FantiniCosmiSpA
@FantiniCosmiSpA 5 ай бұрын
Gentile cliente, grazie per averci contattati. Siamo spiacenti tu non sia soddisfatto dell'acquisto. Ricordiamo che per richieste di assistenza sulla corretta configurazione dell'impianto è possibile contattarci scrivendo a [email protected] Grazie.
@CristinaLago-f3n
@CristinaLago-f3n 7 ай бұрын
è acceso, ma la ventola non gira
@FantiniCosmiSpA
@FantiniCosmiSpA 7 ай бұрын
Buongiorno, la tua segnalazione necessita di maggiori chiarimenti. Consigliamo di verificare in primis le impostazioni impartite con il telecomando facendo riferimento a manuale di istruzioni completo disponibile anche a questo link www.fantinicosmi.it/prodotto/aspirvelo-air-ecocomfort-rf/ . Per ricevere assistenza scrivi a [email protected] indicando il modello in uso e la problematca risocntrata. Ti rispodneremo il prima possibile. Grazie di averci contattati.
@nicolopozzi9431
@nicolopozzi9431 7 ай бұрын
Buonasera,nell'unita master del rhinomaster in funzionalità notturna si spegne il led della fotocatalisi. È corretto?
@FantiniCosmiSpA
@FantiniCosmiSpA 7 ай бұрын
Buonasera, sì è corretto. In modalità notturna si spegne il LED bianco per non avere una luce accesa nella stanza. per maggiori info visita www.fantinicosmi.it Grazie
@nicolopozzi9431
@nicolopozzi9431 7 ай бұрын
@@FantiniCosmiSpA intanto grazie infinite per il riscontro. Ma quindi sanifica lo stesso o spegnendosi il LED la funzione di fotocatalisi si interrompe?
@FantiniCosmiSpA
@FantiniCosmiSpA 7 ай бұрын
@@nicolopozzi9431 se impostata la modalità sleep, si spegne il LED e la funzione di sanificazione si interrompe. Per maggior info visita www.fantinicosmi.it/prodotto/aspirvelo-air-rhinocomfort-rf/ Grazie di averci contattati.
@g.r.3094
@g.r.3094 7 ай бұрын
Il mio termostato da un messaggio:err
@FantiniCosmiSpA
@FantiniCosmiSpA 7 ай бұрын
Buonasera, grazie di averci conattatti. Il comportamento segnalato non risulta corretto. Suggeriamo di pigiare l’apposito tasto di reset situato sul lato destro del dispositivo (si preme con la punta di una matita). Se il problema persiste è possibile vi sia qualche componente all’ interno del dispositivo che si sia deteriorato e necessiterà di sostituzione. Per maggiori info visita www.fantinicosmi.it - Grazie.
@mmakaba
@mmakaba 7 ай бұрын
Appena installato in combinazione ad una caldaia SIME VERA HE. Per ora sono soddisfatto. Non ho ancora provato AGC (Adaptive Gain Control)...è necessaria una connessione internet o l'analisi viene eseguita anche "standalone"? La comunicazione con la caldaia è esclusivamente OpenTherm in questo modello o funziona anche con un semplice contatto pulito? Avete valutato un'integrazione con Home Assistant?
@FantiniCosmiSpA
@FantiniCosmiSpA 7 ай бұрын
Buonasera, grazie di averci contattati. La funzone AGC è attivabile solo da app con comunicazine wifi attiva; la comunicazione con la caldaia è esclusivamente Open Therm, non previsto un contatto pulito del tipo ON/OFF; al momento non è prevista un attività per un' integrazione con sistemi Home Assistant per il comando remoto C800WIFIOTRQ. Per maggiori dettagli visita www.fantinicosmi.it/prodotto/c800wifiotrq/ Grazie
@gersonmaceri7866
@gersonmaceri7866 8 ай бұрын
Buonasera, ho impostato su funzionamento invernale ma non compare la fiammetta sul display a fianco dell'ora. Come mai?
@FantiniCosmiSpA
@FantiniCosmiSpA 8 ай бұрын
Buongiorno, è possibile che il dispositivo non sia in richiesta di calore. La temperatura desiderata potrebbe già essere stata raggiunta oppure la temperatura impostata potrebbe essere inferiore a quella rilevata. Per ulteriori approfondimenti visita il sito www.fantinicosmi.it dove sono disponibili schede tecniche, fogli istruzioni e tutti i contatti per un supporto tecnico immediato. Saremo lieti di rispondere al più presto alla tua richiesta.
@DonatellaPino
@DonatellaPino 8 ай бұрын
E' possibile programmare l'accensione a degli orari prestabiliti? Come fare? Esiste un tutorial dedicato?
@FantiniCosmiSpA
@FantiniCosmiSpA 8 ай бұрын
Ciao, per avere una guida passo-passo su come programmare il tuo C800 WIFI scrica il manuale completo a questo link www.fantinicosmi.it/prodotto/c800wifipro/ (vedi pag 30 - capitolo 4.4.1 - MODIFICA PROGRAMMI PER AUTO) oppure segui il tutorial disponibile direttmente nell'app. Grazie di averci contattati.
@FantiniCosmiSpA
@FantiniCosmiSpA 8 ай бұрын
Un breve tutorial sulla funzione di programmazione la travate anche al minuto 1.32 di questo video.
@DonatellaPino
@DonatellaPino 8 ай бұрын
E' possibile programmare l'accensione a degli orari prestabiliti? Come fare?
@FantiniCosmiSpA
@FantiniCosmiSpA 8 ай бұрын
Ciao, per avere una guida passo-passo su come programmare il tuo C800 WIFI scrica il manuale completo a questo link www.fantinicosmi.it/prodotto/c800wifipro/ (vedi pag 30 - capitolo 4.4.1 - MODIFICA PROGRAMMI PER AUTO) oppure segui il tutorial disponibile direttmente nell'app. Grazie di averci contattati.
@DonatellaPino
@DonatellaPino 8 ай бұрын
@@FantiniCosmiSpA manuale scaricato, letto e riletto, ma programmare l'accensione a orari prestabiliti è praticamente impossibile. Il tutorial non spiega come salvare i dati impostati e men che meno come attivarli. Neanche l'installatore è riuscito a capirci qualcosa...
@FantiniCosmiSpA
@FantiniCosmiSpA 8 ай бұрын
@@DonatellaPino siamo spiacenti che non vi siate trovati bene con le istruzioni complete; i passaggi da eseguire sono esattamente quelli illustrati nel documento e nel tutorial. Un breve tutorial sulla funzione di programmazione la travate anche al minuto 1.32 di questo video kzbin.info/www/bejne/eWLWen6AfK-bnqcsi=_I5zud7T6c_tgkGu&t=92
@samuelkingarthur4188
@samuelkingarthur4188 9 ай бұрын
Finally I don't need a technician 😢
@vincenzotarantino716
@vincenzotarantino716 9 ай бұрын
Si ma se uno sbaglia e schiaccia il tasto che spegne come deve fare x tornare a posto?
@FantiniCosmiSpA
@FantiniCosmiSpA 9 ай бұрын
Buongiorno Vincenzo, se in fase di programmazione oraria per errore selezioni la temperatura sbagliata puoi tornare al settore orario precedente utilizzando i tasti di regolazione dell'ora come indicato in questo video al minuto 1:40. Per maggio chiarimenti scarica il manuale istruzioni del cronotermostato ITELLITHERM a questo link www.fantinicosmi.it/prodotto/intellitherm-c57/ nella sezione SCHEDA E DOCUMENTAZIONE. Grazie di averci contattati.
@uzohf11
@uzohf11 9 ай бұрын
oltre che essere collegato all'interruttore della luce, l'aspiratore dovrebbe avere il suo proprio interruttore localizzato al di fuori del locale bagno e fuori portata.
@FantiniCosmiSpA
@FantiniCosmiSpA 9 ай бұрын
Gentile Cliente, l'aspiratore mostrato nel video deve essere collegato ad un interruttore per il suo utilizzo. Questo interruttore sarà collegato all'impianto elettrico di casa dove sarà presente un sezionatore per interrompere la linea in caso di manutenzione. Per tali installazioni suggeriamo comunque di interpellare un installatore professionalmente qualificato. Grazie di averci contattati.
@cispy1983
@cispy1983 9 ай бұрын
Ho montato questo prodotto ma su aggiungi cronotermostato nn compare quello nfc ?
@FantiniCosmiSpA
@FantiniCosmiSpA 9 ай бұрын
Gnetile cliente, grazie di averci contattati. Il dispositivo ci risulta correttamente disponibile sull'App INTELLICLIMA+ nella sezione "Aggiungi cronotermostato NFC". Ricordiamo che questo dispositivo è compatibile solo con sistemi Android. Per maggiori info visita www.fantinicosmi.it/prodotto/ch119nfc/ Grazie
@ivanaiannotti3469
@ivanaiannotti3469 9 ай бұрын
Il mio termostato è un c31 e nn so come impostarlo potreste aiutarmi grazie
@FantiniCosmiSpA
@FantiniCosmiSpA 9 ай бұрын
Buon pomeriggio Ivana, grazie di averci contattati. A questo link un pratico tutorial per programmare facilmente il cronotermostato Intellitherm c31 --> www.fantinicosmi.it/intellitherm-c31-tutorial-programmazione-settimanale/
@DenisFiorot
@DenisFiorot 10 ай бұрын
Buongiorno ho acquistato e installato con alimentazione solo a batteria C800WIFI PRO ho seguito tutte le istruzioni e tutorial riscontro questo , scaricata App ma l'apparecchio non si collega con l'app ???mi dice che l'apparecchio non trasmette quindi non riesco a programmarlo. In Automatico dall'apparecchio infatti non si riesce ad impostare niente praticamente inutilizzabile ... o sono io che non capisco ma mki sembra il tutto molto complicato. Potet essere di aituo oppure posso cambiare apparecchiatura dal rivenditore acquistato 5 gg fa
@FantiniCosmiSpA
@FantiniCosmiSpA 10 ай бұрын
Buon pomeriggio, abbiamo predisposto anche un foto tutorial (download qui www.fantinicosmi.it/wp-content/uploads/2023/10/Scheda-tutorial-C800WIFI_23.pdf ), che fornisce istruzioni sull’installazione del prodotto e, successivamente, sul collegamento di C800 WiFi alla rete domestica dell’utente e sulla gestione della temperatura. In caso di difficoltà con la configurazione puoi scrivere a [email protected] Grazie di averci contattati
@AntonioLongo-p2w
@AntonioLongo-p2w 11 ай бұрын
Problemi
@FantiniCosmiSpA
@FantiniCosmiSpA 11 ай бұрын
Gentile Cliente, grazie di averci contattati. La tua segnalazione necessita di maggiori approfondimenti. Per richieste di assistenza puoi scrivere a [email protected] segnalando l'apparecchio in uso e la problematica riscontrata. Grazie.
@lucafalcon1939
@lucafalcon1939 11 ай бұрын
User experience: Fatevi dare una mano da un UX Designer, perché il telecomando è da ergastolo. I simboli "i" e "spegnimento" sono stati, oggettivamente, un azzardo e inducono uno sforzo cognitivo fuorviante ( il tecomando va acceso tenendo premuto il tasto di accensione, è un dato di fatto, nessun utente medio premerà mai un tasto "informativo" per fare questo). Manuale: in questo caso, dove il telecomando è sprovvisto di un display, il manuale diventa fondamentale ma anche questo è scritto senza logica. Nelle prime 20 pagine del manuale si scrive chiaramente che il tasto "sensor" permette alla macchina di funzionare con i parametri automatici impostati dai sensori di luce umidità ecc.. purtroppo da pagina 20 in poi si scopre che tutto quello che viene detto nelle precedenti pagine (per il tasto sensor) non è vero e che di default i sensori sono spenti. Insomma, ci sono molte scelte illogiche. Funzionamento: durante la modalità notte parte l'Extra-ciclo più volte(o cosi mi è parso di capire dal manuale), anche consecutivamente, svegliandoci nel bel mezzo della notte e senza la possibilità di fare alcunché visto che il telecomando è viene "inibito" durante questo ciclo).
@FantiniCosmiSpA
@FantiniCosmiSpA 11 ай бұрын
Gentile cliente, grazie della recensione. Terremo conto anche della tua opinione per migliorare sempre più i nostri prodotti. Grazie per averci contattati.
@enricocerutti74
@enricocerutti74 11 ай бұрын
Il cronotesrmostato è stato progettato da un sadico. Le istruzioni, da un imbecille.
@clarissaiommi1957
@clarissaiommi1957 11 ай бұрын
Buongiorno, ho collegato il termostato allapp. Ho il c80wifi, la scritta status non scompare mai. Non riesco a far partire la caldaia allapp mentre se uso il termostato si
@FantiniCosmiSpA
@FantiniCosmiSpA 11 ай бұрын
Gentile Clarissa, grazie di averci contattati. Dopo l’installazione dell’APP è necessario forzare una trasmissione per sincronizzare i dati con il C800WIFI. Da display acceso sul C800WIFI, premere il tasto MODE (per 3s) per passare alla schermata View Communication; quindi forzare una trasmissione premendo a lungo il tasto UP oppure DOWN. Per ulteriori approfondimenti visita www.fantinicosmi.it/faq-c800wifi/ Grazie
@pasqualemario1019
@pasqualemario1019 11 ай бұрын
CH180 ottimo prodotto, ma attenzione adesso le temperature sono 2 non 3, Teco e Tcomf
@FantiniCosmiSpA
@FantiniCosmiSpA 11 ай бұрын
Gentile cliente, ti ringraziamo per la tua segnalazione. Specifichiamo che le temperature impostabili e programmabili nelle fasce orarie per il modello CH180 revisione A (qui illustrato) sono 4: T3, T2, T1 e Off/Antigelo; mentre dalla revisione B sono di fatto 3: Tcom, Teco, e Off/Antigelo. Per qualsisasi approndimento sono dsiponibili scheda tecnica e istruzioni a questo link www.fantinicosmi.it/prodotto/intellicomfort-ch180/ Grazie.
@pasqualemario1019
@pasqualemario1019 11 ай бұрын
Ho acquistato il CH180 non WIFI pochi mesi fa, le assicuro che è a 2 temperature Teco e Tcomf. Io l’ho acquistato proprio perchè mi servivano 3 temperature, ovviamente esclusa quella anti congelamento. Volevo darlo indietro ma il vostro rivenditore mi ha detto che la versione a 3 temperature non è più in produzione. E’ un ottimo prodotto, ma di fatto non mi è servito a nulla.@@FantiniCosmiSpA
@pasqualemario1019
@pasqualemario1019 11 ай бұрын
ottimi prodotti
@TheHenryhall
@TheHenryhall 11 ай бұрын
Buonasera, mettendo l'apparecchio sotto un interrutore , se tolgo corrente alla riaccensione mantiene le impostazioni che aveva allo spegnimento?? Esempio lo accendo e imposto con il telecomando la modalità automatica, tolgo corrente tramite interuttore, dopo un certo lasso di tempo riaccendo tramite interrutore, l'apparecchio riparte im modalità automatica o no?? Spero di essere stato chiaro...
@FantiniCosmiSpA
@FantiniCosmiSpA 11 ай бұрын
Gentile cliente, grazie di averci contattati. Sì, il dispositivo ECOCOMFORT RF è dotato di memoria non volatile che mantiene le impostazioni anche a seguito di mancanza di corrente. Per uleriori dettagli visita www.fantinicosmi.it/product-category/ventilazione-e-condizionamento/ventilazione-meccanica-controllata-con-recupero-di-calore/ Grazie
@ShabirHussain
@ShabirHussain 11 ай бұрын
Grazie mille buon uomo. Avete spiegato al migliore. ❤❤❤
@PaoloSalis-e5r
@PaoloSalis-e5r 11 ай бұрын
la caldaia è accesa ma all'ora programmata il riscaldamento non parte e lampeggia una tacca della coroncina nera. Come posso fare a riattivare inelliterm?
@FantiniCosmiSpA
@FantiniCosmiSpA 11 ай бұрын
Ciao, la tacca che lampeggia dovrebbe indicare il settore orario corrente. Controlla che la temperatura programmata in quel settore sia maggiore di quella rilevata in ambienten? Hai verificato anche di esserti posizionato sul funzionamento INVERNALE (icona fiammella in basso a destra)? Per ulteriori dettagli fai riferimento al manuale istruzioni del cronotermostato ITELLITHERM C57 disponibile a questo link www.fantinicosmi.it/prodotto/intellitherm-c57/ nella sezione SCHEDA E DOCUMENTAZIONE. Grazie di averci contattati.
@Kosik3
@Kosik3 11 ай бұрын
Hello me and my dad have problem with this unit cant find help on the internet as its weekend. What to do if unit doesnt power on when connected properly to power? Remote aka slave when clicked does nothing also the translation to polish of the user manual is pretty poorly done not talking about fact that whole manual is sort of piece of garbage tbf. We have three units that we want to connect one is already mounted it gets power on test point live but still no signs of life expect brief moment while connecting one with “suicide” cable to the power outlet and then still it does not respond to the slave that was included with it in the package tried removing adding it but still no luck… have you ever encountered someone with similar problem if so can you help us with it? Any help or advice would be appreciated! Kind regards, Kosik
@FantiniCosmiSpA
@FantiniCosmiSpA 11 ай бұрын
Thank you for your comments, please contact directly our export department to [email protected] so that our technical support will reply you by e-mail. Best regards.
@ukaszwinio284
@ukaszwinio284 8 ай бұрын
Witam mam podobny problem, w jaki sposób można go rozwiązać? Pozdrawiam
@FantiniCosmiSpA
@FantiniCosmiSpA 8 ай бұрын
@@ukaszwinio284 Thank you for your comments, please contact directly our technical support to [email protected] or our export department to [email protected] r , we will reply you by e-mail. Best regards.
@fabimesizae
@fabimesizae 11 ай бұрын
Possibile che due CH180 abbiano comportamenti diversi? Uno: i tasti rimangono visibili, Due: i tasti si svuotano, anche la logica di funzionamento è diversa...
@FantiniCosmiSpA
@FantiniCosmiSpA 11 ай бұрын
Gentile Cliente, grazie per averci contattati. La tua segalazione necessita di maggiori approfondimenti. il modello CH180 ha subito una release che comporta qualche modifica dei parametri di funzionamento. Si consiglia di fare riferimento al libretto di istruzioni contentuto in ciascuna confezione oppure scaricabile a questo link www.fantinicosmi.it/prodotto/intellicomfort-ch180/ . Per ulteriore assistenza scrivi a [email protected] indicando il modello in uso e la problematica ricontrata. Grazie
@TheBigluckyluke
@TheBigluckyluke Жыл бұрын
Buongiorno, ho forse un problema con questo cronotermostato; ho installato e configurato tutto correttamente ma noto una stranezza, dopo aver impostato gli orari di funzionamento e le temperature minime massime noto che il crono, una volta settato su modalità "auto", non accende e spegne il riscaldamento seguendo le impostazioni. Mi spiego meglio: nell'app viene visualizzata la fiammella gialla di impianto in funzionamento, ma il termostato non fa scattare il relè e non illumina di rosso il pulsante centrale, confermando appunto il funzionamento dell'impianto. In modalità manuale invece questo funziona senza problemi, aprendo e chiudendo il riscaldamento secondo le temperature settate. attendo perfavore informazioni, ovvero se si tratta di un guasto o di impostazioni da regolare, anche se dopo averci speso diverse ore mi sembra di aver fatto tutto correttamente. vi ho anche scritto via mail ma ad ora non ho ricevuto feedback, e vorrei riceverlo prima di rendere il crono e sostituirlo. Grazie
@FantiniCosmiSpA
@FantiniCosmiSpA Жыл бұрын
Gnetile cliente, grazie per averci contattati. La tua segnalazione necessita di magiori approfondimenti. Chiediamo di attendere la risposta via mail del nostro supporto tecnico. Nel frattempo potete fare riferimento alle istruzioni disponibili a questo link www.fantinicosmi.it/prodotto/c800wifipro/ . Grazie.
@matteomartina6226
@matteomartina6226 Жыл бұрын
Un tutorial di come pulirlo?
@FantiniCosmiSpA
@FantiniCosmiSpA Жыл бұрын
Buongiorno, di seguito procedura da eseguire per la corretta pulizia dei filtri: 1. Togliere l'alimentazione; 2. Togliere la cover frontale; 3. Sganciare il connettore; 4. Estrarre la cartuccia; 5. Togliere il filtro e pulirlo con un aspiratore (aspirapolvere); 6. Ripetere le operazioni al contrario fino a quando l'Ecocomfort viene rialimentato. NOTA: fare attenzione nel riposizionare il filtro senza che tocchi la ventola. Una volta eseguita entrare nell’APP in : impostazioni avanzate -> gestione filtri e premere Reset conteggio. ATTENZIONE: Le operazioni di installazione e manutenzione devono essere effettuate a tensione elettrica d’impianto disinserita e da personale qualificato, nel rispetto delle normative vigenti. Per ulteriore assistenza potete scrivere a [email protected] - Grazie di averci contattati.
@massimoferrandina7962
@massimoferrandina7962 Жыл бұрын
Buongiorno ho appena installato questo bellissimo termostato sul mio nuovo impianto, vorrei sapere magari tramite un video se possibile, su come effettuare dei programmi settimanali così da poter fare tutto in automatico ..perché mi sto perdendo la testa ..😢 grazie mille 🤩
@FantiniCosmiSpA
@FantiniCosmiSpA Жыл бұрын
Buongorno Massimo, grazie di averci contattati. Per maggiori dettagli sulla programmazione del tuo C800WIFI puoi seguire il TUTORIAL disponibile nella sezione programmi al primo accesso o premendo il tasto HELP, in alternativa puoi fare riferimento alle istruzioni complete disponibili a questo link pdf.fantinicosmi.it indicando il codice del dispostiivo C800WIFI (vedi "C800WIFI istruzioni" a pag. 30 capitolo "4.4.1 - MODIFICA PROGRAMMI PER AUTO" ) Grazie
@massimoferrandina7962
@massimoferrandina7962 Жыл бұрын
@@FantiniCosmiSpA ok grazie mille Delle info ..gentilissimi ..
@francofocosi4294
@francofocosi4294 Жыл бұрын
Perché quando premo info come dici ad inizio video. Ora invece che farmi vedere la modalità in cui era lampeggiano tutti i tasti? (Prima non faceva così, ora non parte nemmeno più)
@FantiniCosmiSpA
@FantiniCosmiSpA Жыл бұрын
Gentile cliente, grazie di averci contattati. La tua richiesta necessita di maggiori chiarimenti e approfindimenti. Consigliamo di fare riferimento al libetto istruzioni contenuto nella confezione e disponbile a questo link: fantinicosmi.it/prodotto/aspirvelo-air-ecocomfort-rf/ . Per maggiore assistenza potete scrivere a [email protected] - Grazie
@luciarovatti1132
@luciarovatti1132 Жыл бұрын
non ho capito..ma se lo copri con la placca..cosa aspira?? 😅..scusa l ignoranza 😁..e il costo?
@FantiniCosmiSpA
@FantiniCosmiSpA Жыл бұрын
Buongiorno Lucia, grazie di averci contattati. Il ricambio d'aria avviene tramite le apposite fessure laterali che consentono un adeguato passaggio (garantito dalla portata indicata nei dati di targa). Il design offre una estetica raffinata che si inserisce perfettamente in tutti gli ambienti. Per ulteriori informazioni visita www.fantinicosmi.it/product-category/ventilazione-e-condizionamento/ventilazione-meccanica-controllata-con-recupero-di-calore/ Tutta la gamma Ecocomfort è disponibile presso i migliori distributori di materiale elettrico e termoidraulico. Per conoscere prezzi e il punto vendita più vicino o conoscere eventuali promozioni in corso contatta il nostro agente di zona qui www.fantinicosmi.it/vendita-e-assistenza/ oppure scrvi a [email protected] indicando la tua zona di residenza. Grazie.
@luciarovatti1132
@luciarovatti1132 Жыл бұрын
@@FantiniCosmiSpA grazie delle spiegazioni..ne avrei bisogno...ma tanto per ora..non mi posso permettere neanche uno stuzzicadenti..grazie cmq 👋👋
@nicolaturri8358
@nicolaturri8358 Жыл бұрын
Salve , ma i tubi telescopici non vanno montati al contrario di quello che ha fatto la signorina? O per questo modello vanno posizionati in questo modo? Sulla serie Ecocomfort si montano proprio all'opposto.
@FantiniCosmiSpA
@FantiniCosmiSpA Жыл бұрын
Buongiorno e grazie di averci contattati, il posizionamento dei tubi in un verso o nell'altro non compromette in alcun modo il funzionamento del dispositivo. Con l'occasione confermiamo che solitamente il tubo di Ø maggiore viene posizionato sul retro, verso il muro esterno, in modo da avere dal tubo più piccolo maggiore tenuta sul corpo ventilante. Per ulteriori chiarimenti potete fare riferimento al manuale di installazione o fare richiesta di assistenza scrivendo a [email protected] - Grazie
@emilianopurple9861
@emilianopurple9861 Жыл бұрын
Buonasera, tramite reset, up e down riesco a agganciare la rete fan che però è senza internet e non e non mi fa procedere con la sincronizzazione. Grazie mille
@FantiniCosmiSpA
@FantiniCosmiSpA 11 ай бұрын
ERRATA CORRIGE [min 2'25"] - SINCRONIZZAZIONE C800WIFI-APP Per forzare una trasmissione, premere il tasto MODE (per 3s) poi premere a lungo il tasto UP oppure DOWN. Nota: questa sincronizzazione è necessaria per poter utilizzare le funzioni del cronotermostato.
@simonab9980
@simonab9980 Жыл бұрын
Buongiorno. E' possibile utilizzare lo stesso radiocomando per più unità Master, disassociandolo e riassociandolo di volta in volta per ciascuna di esse? Grazie
@FantiniCosmiSpA
@FantiniCosmiSpA Жыл бұрын
Buongiorno Simona e scusa l'attesa della risposta! Facendo la dissociazione e associazione di volta in volta sarebbe possibile, anche se non è il massimo della funzionalità. Ai fini di un corretto e semplice usa sarebbe meglio usare per ogni unità il suo telecomando già in dotazione e abbinato al master. Per ricevere assistenza puoi scrivere a [email protected] segnalando il modello di apparecchio in usio e la problematica riscontrata. Grazie.
@marinobaroncini7081
@marinobaroncini7081 Жыл бұрын
Buon giorno, mi hanno istallato 3 unità master aspirvelo air serie ecocomfort RF con relativi radiocomandi, probabilmente sono stati invertiti i radiocomandi , causando le seguenti anomalie: _ una unità master non riesco ad attivarla , ho già provato a fare la procedura di dissociazione e successiva associazione, ma con esito negativo, cosa devo fare?? _ due unità master sono riuscito ad attivarli ma non riesco a spegnerli usando i radiocomandi, sono costretto a staccare la spina di alimentazione della corrente, successivamente per metterli in funzione basta che io ricolleghi l'alimentazione alla corrente, ma non rispondono ai comandi. Resto in attesa di ricevere notizie e consigli per risolver i problemi. La ringrazio anticipatamente, per l'ottima professionalità e disponibilità.
@FantiniCosmiSpA
@FantiniCosmiSpA Жыл бұрын
Buongiorno e scusa l'attesa della risposta! Per ricevere assistenza puoi scrivere a [email protected] segnalando il modello di apparecchio in usio e la problematica riscontrata. Grazie.
@marcosusini284
@marcosusini284 Жыл бұрын
In una postazione ho il led che lampeggia colore ROSSO che significa? Non lo ha mai fatto da quando ho fatto installazione 5 mesi fa. Grazie
@FantiniCosmiSpA
@FantiniCosmiSpA Жыл бұрын
Buongiorno Marco, grazie di averci contattati. Quando il il LED centrale lampeggia di rosso signifca che è consigliato pulire i filtri. Di seguito procedura da eseguire per la corretta pulizia: 1. Togliere l'alimentazione; 2. Togliere la cover frontale; 3. Sganciare il connettore; 4. Estrarre la cartuccia; 5. Togliere il filtro e pulirlo con un aspiratore (aspirapolvere); 6. Ripetere le operazioni al contrario fino a quando l'Ecocomfort viene rialimentato. NOTA: fare attenzione nel riposizionare il filtro senza che tocchi la ventola. Una volta eseguita entrare nell’APP in : Impostazioni -> Impostazioni Avanzate -> Gestione Filtri -> Reset conteggio. ATTENZIONE: Le operazioni di installazione e manutenzione devono essere effettuate a tensione elettrica d’impianto disinserita e da personale qualificato, nel rispetto delle normative vigenti. Per ulteriore assistenza potete scrivere a [email protected] - Grazie di averci contattati.
@marcosusini284
@marcosusini284 Жыл бұрын
​@@FantiniCosmiSpAdi nuovo ho la spia rossa lampeggiante. Ho fatto la procedura così come da voi indicata. Ma continua a lampeggiare. Quando faccio la funzione reset questa viene fatto velocissima, come se non comunicasse con la VMC ma in realtà le funzioni dalla appa funzionano tipo cambiare modalità
@FantiniCosmiSpA
@FantiniCosmiSpA Жыл бұрын
@@marcosusini284 Periodicamente occorre ripete la procedura di pulizia filtri. Al termine verifica la corretta esecuzione del reset dal menù "Impostazioni -> Impostazioni Avanzate -> Gestione Filtri -> Reset conteggio" come indicato a pagina 51 delle istruzioni complete disponibili on line a questo link www.fantinicosmi.it/prodotto/aspirvelo-air-ecocomfort-2-0-smart/ (Nota: funzione "Gestione filtri" non utilizzabile nella modalità BLE). Per ulteriore assistenza contattaci a [email protected] - Grazie
@FantiniCosmiSpA
@FantiniCosmiSpA Жыл бұрын
@@marcosusini284 Perdiodicamente occorre ripetere la procedura di pulizia filetri. Al termine verifica il corretto reset dal menù "Impostazioni -> Impostazioni Avanzate -> Gestione Filtri -> Reset conteggio" comoei ndicato a pagina 51 delle istruzioni complete disponibili on line a questo link www.fantinicosmi.it/prodotto/aspirvelo-air-ecocomfort-2-0-smart/ (Nota: funzione "Gestione filtri" non utilizzabile nella modalità Bluetooth). Altrimenti contattaci a [email protected] - Grazie
@TheFrusciante79
@TheFrusciante79 Жыл бұрын
Buongiorno, ma è normale che faccia un rumore tipo rospo? è il cambio di direzione delle ventola? Grazie
@FantiniCosmiSpA
@FantiniCosmiSpA Жыл бұрын
Buongiorno, l'unità non dovrebbe emettereparticolari rumori nè durante il funzionamento nè al cambio di direzione della ventola. Consigliamo di rivolgervi all’installatore che ha montato l'unità per verificare che non ci siano elementi che intralciano il meccanismOi ed eventualmente richiedere l'intervento di un nostro Centro Assistenza Autorizzato. Altrimenti, in caso di accertata difettosità potete accordarvi con il rivenditore per chiedere la sostituzione in garanzia. Per maggiore supporto potete scrivere a [email protected] Grazie di averci contattati.