son de puta pena sin comentarios un mes y medio quejandome de router averiado y ya les mando a tomar por culo y me voy con movistar. que les jodan tontos de los cojones
@angelatome158717 күн бұрын
Imposible ver facturas, ni puedo entrar, lo hacéis muy dificil
@AdamoTelecom16 күн бұрын
Buenos días, lamentamos que hayas tenido dificultad para acceder, por favor ponte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente en el 900 651 542, para que puedan ayudarte. Gracias
@jaimedezafernandez17 күн бұрын
ademas no cojen el telefono
@AdamoTelecom16 күн бұрын
Sentimos leer tu comentario, por favor escríbenos a [email protected] y revisaremos tu caso. Gracias.
@jaimedezafernandez17 күн бұрын
cliente de ADAMO esta empresa es una puta mierda en atencion al cliente
@encarnacioncardonapiqueras47218 күн бұрын
A mi me pasa igual, me voy a ir de Adamo por los problemas de ka app
@AdamoTelecom17 күн бұрын
Buenos días, por favor ponte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente en el 900 651 542, para que puedan ayudarte. Gracias
@marialuisamaciasmartin916618 күн бұрын
Soy cliente pero me registro y me sale irroneo no logro la aplicación
@AdamoTelecom17 күн бұрын
Buenos días, lamentamos que hayas tenido dificultad para acceder, por favor ponte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente en el 900 651 542, para que puedan ayudarte. Gracias
@fernandocarroza363120 күн бұрын
Menos mal que no soy el único que tengo problemas para ver mis facturas, ya pensé que me había quedado desfasado.
@AdamoTelecom19 күн бұрын
Hola, lamentamos que hayas tenido dificultad para ver tus facturas, por favor ponte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente en el 900 651 542 o [email protected], para que puedan ayudarte. Gracias
@amparoperez2065Ай бұрын
Yo no puedo hace mucho entrar para ver mis facturas me piden correo y contraseña y la pongo y me dice que es incorrecta no se que es lo que pasa y estoy viendo que no solo me pasa ami que hay bastantes comentarios con el mismo problema
@AdamoTelecomАй бұрын
Sentimos las molestias causadas y que tu experiencia con nuestra App no haya sido satisfactoria. Para revisar tu caso urgentemente, por favor, necesitamos que nos escribas un correo a [email protected]. ¡Un saludo!
@ManuelaJacintoАй бұрын
Mui biem
@AdamoTelecomАй бұрын
Gracias Manuela 😉
@JuanPANELLAPIАй бұрын
No puedo acceder a mis facturas, entro con mi contraseña y no recibo ni el SMS o correo con su pin de seguridad. He llamado por telefono y tampoco me lo han solucionado; ¿tendré que darme de baja de ADAMO para terminar con este "cachondeo" ? Por lo que aqui estoy viendo somos muchos con lo que está pasando. Señores de ADAMO, póngan a alguien que sepa gestionar el tema, tienen a un inútil al frente.
@AdamoTelecomАй бұрын
Buenos días, lamentamos que hayas tenido dificultad para acceder, por favor escríbenos a [email protected], para que un agente puede indicarte como acceder. Gracias
@InerdashАй бұрын
El router ese nuevo con Wifi 6 (ZTE H3640 V10) es una mierda. Me explico: Hace como 1 mes pedí a ver si me podían poner un router nuevo para ver si mejoraba la señal Wifi, ya que no me llegaba a toda la casa. Me pusieron este nuevo, hasta aquí muy buen servicio la verdad. Pero con el router nuevo empiezan los problemas: Lo primero, bajamos de 4 puertos RJ45 a 3, que en mi caso los tenia todos utilizados, pero bueno, he podido prescindir de conectar la TV. El segundo empieza al acceder al router. Pongo la IP en la URL del navegador, como siempre, me pide usuario y contraseña, las pongo, hago click en "acceso", y no pasa nada... hago click otra vez y "Esta página ha caducado, actualice y vuelva a intentarlo.". Y así siempre, tanto en Chrome, en Edge, o desde Chrome desde un móvil Android. No me entraba... hasta que descubrí un "truco", que consiste en una vez pulsado "acceso", la primera vez que parece que no hace nada, abro otra pestaña en el navegador y pongo la IP otra vez en la URL, y ya me entra en la configuración sin pedirme el usuario y la contraseña. También sirve actualizar la pagina tras pulsar "acceso" por primera vez. Esto me funciona tanto en PC como en móvil. El siguiente problema es que una vez dentro, en la lista de dispositivos WLAN, no se pueden cambiar los nombres de los dispositivos. Hay una pestaña especifica llamada "Topología" para eso, pero aquí no salen los nombres originales una vez que los has modificado, y los cambios no afectan a la lista de dispositivos WLAN. Así es imposible tener identificados los dispositivos conectados. Con el tiempo otro problema más. Si se cae internet (en el último mes unas 3 veces, me empieza a preocupar), cuando vuelve el router no reconecta, tengo que apagarlo y encenderlo para volver a tener internet. Tampoco el WPS me funcionaba, pulsaba el botón y nada... pero tras una llamada ahora si pulso el botón de WPS parpadea el led en rojo. Aunque no consigo que se conecte la impresora, no se cual es el fallo. Todos estos problemas no los tenía con el anterior router. Parece como si el firmware estuviera muy verde, y eso que este router no es nuevo, ya lo instalaba MásMovil hace 4 años. He pedido a ver si me pueden poner otra vez el que tenía antes, o algún otro, aunque sea uno usado, por estos problemas, y me dicen que no, que como me funciona la fibra ahora me quedo con este. También me dijeron que si compraba yo un router me funcionaria, que no tengo que configurar nada, pero como me lo esperaba, probé con otro router ASUS pero no tenia internet, me pedía contactar con el ISP para configurarlo... Una pena la verdad... parece que una actualización de firmware se podría solucionar todo esto.
@AdamoTelecomАй бұрын
Buenos días Inerdash, lamentamos tu insatisfacción, ponte en contacto con nosotros escribiendo un correo a [email protected], para que podamos revisar lo que nos comentas. ¡Muchas gracias!
@Felip_GayaАй бұрын
Pack completo y encima con un repetidor Wifi incluido por un precio asequible
@AdamoTelecomАй бұрын
Nos satisface mucho brindarte el servicio que te mereces.🤩 Estamos aquí para lo que necesites. Gracias por tu valoración.
@Felip_GayaАй бұрын
Ofertaza insuperable !!!
@AdamoTelecomАй бұрын
Gracias por compartir tu opinión, es muy importante para nosotros😊.
@absanito1060Ай бұрын
Podrias creas un vidio de como activar y configurar para usar el puerto usb con un disco externo y crear una nube en mi propio wifi ya llame atencion el cliente y no me ayudan me activaron el puerto pero me dicen que ya me tengo que cambiar yo toda la ip y todo eso bajo mi responsabilidad y creo que no seria tanto trbajo que lo hagan por que es algo muy util
@AdamoTelecomАй бұрын
Sentimos ver tu valoración. Por favor, ponte en contacto con nosotros escribiendo un correo a [email protected], para que podamos revisar lo que nos comentas. ¡Muchas gracias!
@Felip_Gaya2 ай бұрын
Explicación dinámica y lo he aplicado sin problemas
@AdamoTelecom2 ай бұрын
Gracias Felip, para cualquier consulta, aquí estamos 😉
@davidmorenoprats26902 ай бұрын
Como ver las facturas, es imposible
@AdamoTelecom2 ай бұрын
Buenos días David. Por favor para poder ayudarte escríbenos a [email protected], o contáctanos al 900 828 800, y aun agente te guiara paso a paso como descargar tus facturas. Gracias.
@franciscojosereinagarcia85142 ай бұрын
Debo de ser tonto no soy capaz de cambiar la contraseña, felicidades por nuestra APP cada vez peor.
@AdamoTelecom2 ай бұрын
Buenos días, lamentamos tu mala experiencia, por favor escríbenos a [email protected] o contáctanos al 900 828 800 para que un agente te asesore paso a paso como realizar el cambio. Gracias
@laurasosagarcia47263 ай бұрын
Lo mejor Adamo🎉
@AdamoTelecom3 ай бұрын
Muchas gracias Laura, para nosotros es muy importante tu opinión 😊
@SportsMaximo3 ай бұрын
Hola tengo Adamo fibra optica con 1000 Megas y me doy de baja porque llevo 48 horas esperando me cambien el Router porque esta averiado. La semana que viene me cambio de compañia. Tienen un servicio tecnico horrible, lo explicare con detalle en mi canal. No recomiendo Adamo
@AdamoTelecom3 ай бұрын
Sentimos tu mala experiencia. ¡Queremos ayudarle! Por favor, envíenos los datos del titular a [email protected] y trataremos tu caso con urgencia. Muchas gracias. Un saludo.
@SportsMaximo3 ай бұрын
@@AdamoTelecom Muchas gracias. Soy KZbinr y estoy pensando preparar un video para explicar con detalle de todo lo ocurrido y con 5 dias aun no me lo han cambiado el Router. Le dire mi Mujer Susanna les envie el informe a su correo. Feliz dia
@SportsMaximo3 ай бұрын
@@AdamoTelecom Por cierto ahora dicen que me enviaran un tecnico para cambiar el Router y si para Jueves no viene el tecnico que vuelva llamar. Por cierto el Tecnico me dijo que es culpa de Adamo por no tener mas personal en pleno Verano y me dio su numero telefono para que llamara y vendria antes si le pagara el servicio, yo le respondi que no pienso pagar un servicio tecnico si va incluido. Tengo su Numero para que vean no digo mentiras. Desean le envie esto ultimo a su correo??. Gracias
@miguelangelvillargonzalez67853 ай бұрын
Buenas tardes. Saludos.
@AdamoTelecom3 ай бұрын
Encantados de saludarte Miguel Ángel 😊
@mapilargonzaleajosa78823 ай бұрын
Somos mayores i nos va grande. Gracias
@AdamoTelecom3 ай бұрын
Buenos días, si precisa ayuda puede contactarnos al 900 828 800, donde le orientarán pasa a paso con cualquier cuestión. Un saludo. Gracias.
@Kiribati1993 ай бұрын
Cuanto mejor cliente eres mas te suben la factura... Precioso.
@AdamoTelecom3 ай бұрын
Buenos días, por favor contacte al número gratuito 900 828 800 para poder estudiar tu caso, y poder mejorar tu servicio. Gracias
@Kiribati1993 ай бұрын
No puedes ordenar los canales ni bloquear los que no quieres ver. De mas de cien canales no hay ninguno que valga la pena...
@AdamoTelecom3 ай бұрын
Buenos días, por favor contacte al número gratuito 900 828 800 donde podrán asesorarle sobre su servicio. Gracias
@Kiribati1993 ай бұрын
Última oferta.- 34 €. Factura junio 48€. Siempre cumplen lo que prometen.
@AdamoTelecom3 ай бұрын
Buenos días, por favor contacte al número gratuito 900 828 800 para poder estudiar tu caso, y poder mejorar tu servicio. Gracias
@Kiribati1993 ай бұрын
Son mas tramposos que el psoe...
@AdamoTelecom3 ай бұрын
Lamentamos que tengas esa percepción, por favor escríbenos a [email protected], para saber cuál es el motivo y así poder darte solución. Muchas gracias. Un saludo.
@Kiribati1993 ай бұрын
Muy bien adamo. Te dicen un precio y te cobran otro mucho mas caro y sin contar con nadie... ¡Perfecto!
@AdamoTelecom3 ай бұрын
Buenos días, por favor contáctanos 900 828 800 para poder estudiar tu caso, y poder mejorar tu satisfacción. Gracias
@Felip_Gaya4 ай бұрын
Explicación clara y concisa
@AdamoTelecom4 ай бұрын
Muchas gracias, para eso estamos!😊
@InesSolinogarcia4 ай бұрын
Soy cliente , pero no se descargarme lo que pago
@AdamoTelecom4 ай бұрын
Hola, desde el área de Mi Adamo, puedes descargarte todas tus facturas. Por favor, si tienes cualquier inconveniente, contáctanos al 900 651 542, y te indicamos paso a paso como puedes descargarlas. Gracias.
@franr47075 ай бұрын
Ala hora de la comtratacion me prometieron 3meses de Disney plus el cual no he recibido aun llamandoles casi adiario y nada también por ir ala compañía por un plan amigo me prometian 20€ y nada de nada llevo desde octubre llamando y siempre historias que si te llegara un correo que si registrate bla bla bla para pedirte el nuevo de cuenta si son rapidos y te lo cobran por mes adelantado y de la fibra ni hablamos se supone que contrate 1.000 y no llega ni 200 en fin un desastre aver si cumplo pronto la permanencia
@AdamoTelecom5 ай бұрын
Hola Fran, lamentamos tu mala experiencia, por favor escríbenos a [email protected] o contáctanos al 900 828 800 para poder estudiar tu caso, y darte una solución. Gracias
@chaineibra80735 ай бұрын
Mentira, la página web fuera de servicio
@AdamoTelecom5 ай бұрын
Hola, nuestra web si está operativa, por favor vuelve a intentarlo, y en caso de duda contacta a nuestro número gratuito 900 651 542. Gracias.
@long0tub35 ай бұрын
La peor compañía de españa (leed el informe de OCU)
@AdamoTelecom5 ай бұрын
Buenos días, lamentamos tu mala experiencia, por favor escríbenos a [email protected] o contáctanos al 900 828 800 para poder estudiar tu caso y darte solución. Gracias
@Dolofe5 ай бұрын
Hasta ahora después de bastante tiempo, no puedo acceder a mi factura con mi contraseña, la he cambiado pero no hay manera de entrar a mis facturas.
@AdamoTelecom5 ай бұрын
Hola, por favor para poder ayudarte contáctanos al 900 828 800 o escríbenos a [email protected], donde te indicarán como acceder. Gracias.
@franciscomartinez95645 ай бұрын
Pague el día 7 de mayo de 2024, hará unos 2 días 17 euros y no me dan la potabilidad, les llamo y se pasan la pelota unos a otros
@tommygdj795 ай бұрын
Intento registrarme me manda el email de verificación de email y siempre me da error la pagina
@AdamoTelecom5 ай бұрын
Hola, por favor ponte en contacto con nosotros escribiendo un correo a [email protected], o si lo prefieres llámanos al número gratuito 900 651 542, para que podamos revisar tu caso y darte solución, gracias.
@Felip_Gaya6 ай бұрын
Muy útil para aprovechar tus datos de móvil en tus desplazamientos donde no haya conexión de Fibra/Wifi
@AdamoTelecom6 ай бұрын
👍
@Eldrylle6 ай бұрын
Pura mentira va hacer 1 año estoy esperando que me paguen la permanencia y ni se han contactado conmigo ya mande todo los papeles y soy yo que llamo
@AdamoTelecom6 ай бұрын
Sentimos ver su valoración. Por favor, póngase en contacto con nosotros escribiendo un correo a [email protected], para que podamos revisar lo que nos comentas. ¡Muchas gracias!
@juanmanuelperezfernandez32316 ай бұрын
Grande Rubèn, que maravilla tu comentario, teletrabajas para ADAMO seguro no????
@AdamoTelecom6 ай бұрын
Buenos días Juan Manuel, tal como te hemos escrito en los otros comentarios, estamos a tu disposición tanto en el teléfono gratuito 900 828 800, como en [email protected]. Un saludo.
@juanmanuelperezfernandez32316 ай бұрын
Esta empresa es de chiste, y la Xunta de Galicia pasa y pasa. En 2022 dijeron, en abril , fibra para 1.000 casas de aldea en Castro de Rei , Lugo, y lo triste es que estan subvencionados, y serà un servicio , cuando lo pongan DE MONOPOLIO ,claro, o con ellos o con nadie, y TELEFONICA ya cableo a las aldeas que le tocaron,a la mia se la dieron a ADAMO. pedi informacion a la Xunta y Axuntamiento y te dicen que reclaman y reclaman y que no pueden hacer nada. Que contrato han firmado los entes oficiales con èsta gente. O sea ADAMO o nada y con dinero pùblico, todo o parte, o sea NUESTRO y seguimos con Internet radio con " hasta 30 mg con telefonica ", con reales de media de la mitad y sabados / domingo, si quieres ver una pelicula de Netflix u otras estas perdido, se corta cada tiempo. QUE HAN FIRMADO LOS POLITICOS CON LAS TELECOS, Y LA UE NI SE ENTERA y sigue diciendo que ya tenemos en el rural 95 % de fibra, mi voluntad es poner aqui un insulto, mas me contengo por educacion a mi mismo, no por los que estoy reclamando. Y como siempre los ciudadanos a pagar fielmente los impuestos Y SIN CHISTAR. poder del pueblo ????? , es lo que expresa la palabra DEMO CRACIA, ire con un cartel al MULTIUSOS DE LA XUNTA en Lugo a protestar, quizàs la policia nacional que està a 300 metros me guarde en un calabozo.
@AdamoTelecom6 ай бұрын
Buenos días Juan Manuel, para saber la cobertura y despliegue de Fibra que hay en tu zona, te invitamos a contactar con nuestro servicio de Atención al Cliente 900 828 800, si lo prefieres puedes escribir a [email protected], indicando la dirección exacta, y te informarán el estado actual. Un saludo.
@juanmanuelperezfernandez32316 ай бұрын
Es un chiste, en Castro de Rei, las parroquias tenemos colgado de los postes luz una caja vacia. en 2022 era la cosa y consubvenciones , patetico. La Xunta duerme .
@AdamoTelecom6 ай бұрын
Buenos días Juan Manuel, no entendemos muy bien cuál es la solicitud, a priori, por lo que índicas creemos que se debe tratar de un tema de cobertura y despliegue. Para poder ayudarte te invitamos a contactar con nuestro servicio de Atención al Cliente 900 828 800, donde podrán informarte de modo personalizado y con exactitud.
@marialuisaberenguersanchez14037 ай бұрын
Me cobrais las llamadas al 012 ??
@AdamoTelecom7 ай бұрын
Buenos días, para poder darte una respuesta correcta, precisamos saber a qué factura te refieres. Por ello te invitamos a contactar con nuestro servicio de Atención al Cliente 900 828 800, o por e-mail a [email protected], donde podrán informarte de modo personalizado y con exactitud. Gracias.
@angelatome15877 ай бұрын
No puedo ver facturas
@AdamoTelecom7 ай бұрын
Buenos días, para poder asesorarte de modo personalizado, precisamos hablar directamente contigo, por ello te rogamos que nos llames a nuestro número gratuito 900 651 542. Esperamos tu llamada. Gracias.
@beatriztoro5597 ай бұрын
La peor empresa que me encontrado llevo un mes con ellos y el servicio malisimo llevo mas de 20 días para que me cambien el router, ya que via wifi no funciona se bloquea y se apaga, servicio técnico pésimo, atencion al cliente de lo peor, y servicio nulo, eso si la factura bien que te la pasan y sin descontar nada aunque no te funcione bien el servicio
@AdamoTelecom7 ай бұрын
Lamentamos su mala experiencia, por favor escribanos a [email protected], para poder estudiar su caso, o si lo prefiere contáctenos al 900 828 800, para dar solución a su problema. Muchas gracias. Un saludo.
@beatriztoro5597 ай бұрын
@@AdamoTelecomacabo de llamar y mas de lo mismo, solución ninguna con lo cual ya paso directamente a presentar denuncia ante telecomunicaciones y solicitarles la baja sin penalizacion por deficiencia de servicio e incumplimiento de contrato
@juanmanuelperezfernandez32316 ай бұрын
@@beatriztoro559 Puedes reclamar al DEFENSOR DEL PUEBLO, y tendras que hacerlo por escrito, alguno de los fenòmenos de empleados lo leerà y archivarà tu reclamo, ni la Xunta Galicia ni el alcalde de mi ayuntamiento consiguieron nada de nada. O pones una demanda judicial ( y a esperar, claro ) o nada de nada, esperar de polìticos ????
@mariaisabellopezruiz63257 ай бұрын
Resultados nefastos con Adamo
@AdamoTelecom7 ай бұрын
Sentimos leer tu comentario y nos gustaría saber el motivo. Para ello, necesitamos que nos contactes a través de nuestro email [email protected] o, bien, a nuestro número gratuito 900 651 542. Muchas gracias. ¡Un saludo!
@depaf8 ай бұрын
Pensé que Ribadeo era Asturiano 😮😮😮
@AdamoTelecom8 ай бұрын
Tanto Asturias como Galicia son dos comunidades preciosas. Ribadeo es municipio situado en Lugo, el cual estamos muy felices de poder dar el servicio fibra, y al cual aconsejamos visitar aunque sea una vez en la vida. Tiene una de las playas más preciosas del mundo, la playa de las Catedrales 😉
@manuelalopezsimancas54988 ай бұрын
Como tengo que hacer para poner el teléfono funcionando gracias.
@AdamoTelecom8 ай бұрын
Buenos días, para poder ayudarte con precisión, precisamos saber en qué estado se encuentra la línea móvil a la cual te refieres, por ello te invitamos a contactar con nuestro servicio de Atención al Cliente 900 828 800, donde podrán informarte de modo personalizado y con exactitud.
@manuelalopezsimancas54988 ай бұрын
@@AdamoTelecom, los teléfonos están bien y las pilas son nuevas, pero no se si tengo que poner algún codigo. Gracias
@manuelalopezsimancas54988 ай бұрын
No es la línea del móvil, es la línea del teléfono de casa
@luisvinas8979 ай бұрын
No se la contraseña
@AdamoTelecom9 ай бұрын
¡Hola! 😊 En el caso de no recordar tu contraseña, debes de clicar en “¿Olvidaste tu contraseña?''. Seguidamente, se te abrirá otra pantalla donde deberás de volver a introducir tu usuario, que es tu email de contacto. Una vez hagas esto, te llegará un email donde podrás resetear tu contraseña. Muchas gracias. ¡Un saludo!
@Yullist9 ай бұрын
gran trabajo! Felicidades
@AdamoTelecom9 ай бұрын
Muchas gracias por tu comentario 😄.
@josecaso8239 ай бұрын
No puedo ver la factura.
@AdamoTelecom9 ай бұрын
Hola 😊. Para poder ver tus facturas, tienes que acceder a Mi Adamo y, posteriormente, hacer clic en el icono de facturas. En el caso de que sigas experimentando problemas en la visualización de tus facturas, puedes contactar con nosotros en el teléfono gratuito 900 651 527 y enseguida te atenderemos. Muchas gracias. ¡Un saludo!
@josemariamartinezsanchez80109 ай бұрын
No me acuerdo de la contraseña
@AdamoTelecom9 ай бұрын
Hola😄. En el caso de no recordar tu contraseña, debes de clicar en “¿Olvidaste tu contraseña?'', se te abrirá otra pantalla donde deberás de volver a introducir tu usuario (email de contacto). Seguidamente te llegará un email donde podrás resetear tu contraseña. Muchas gracias. ¡Un saludo!
@CarmenPalaciosFernández9 ай бұрын
No puedo ver mi facturación
@AdamoTelecom9 ай бұрын
Hola😊. Puedes consultar o descargar tus facturas accediendo a Mi Adamo, haciendo clic en el icono de facturas. Si continuas sin poder visualizarlas, por favor, llámanos a nuestro número gratuito 900 651 527 y revisaremos qué ocurre. Muchas gracias. ¡Un saludo!