Правильно ли я понял, что Вы исходите из предположения, что клиент должен всегда обращаться в компанию САМ? И если компания или отдел продаж проявляет активность, то это ненормально? Какую из активностей вы считаете неправильной: 1. Касание клиентов рекламой и маркетинговыми мероприятиями? 2. Касание клиентов отделом продаж (перезвон после отправки КП, заказа, периодический прозвон КБ с целью получения очередного заказа, допродажи, расширения товарной матрицы)? Или вот торговые представители, которые как заведенные разъезжают по клиентам: сами отслеживают остатки товара, товар на полках, расширяют товарную матрицу. Это оправданная активность? Или это для слабых брендов?

kzbin.info0BNkqZmiJoA?si=f6AgfF36xtZJt_b8&t=618 вот здесь и начало и мысли и окончание)

Недельное планирование не должно позволить сотруднику расслабиться на неделю другую, как это возможно при месячном планировании. Вопрос: Сотрудник САМ подвел итоги, САМ составил план на неделю и САМ отчитался глав буху (при чем тут глав бух?) о "маленьком" плане. И так из недели в неделю. И месяца за три-шесть уменьшил план в два раза! Причем он это грамотно обосновал. Какие Вы приводите аргументы в таких случаях? Что или кто в вашей системе толкает к росту продаж? И если позволите еще вопросы: 1. Как часто меняеются глав бухи? Все-таки управление отделом продаж не входит традиционно в функции бухгалтерии. При найме нового бухгалтера сколько времени и других ресурсов нужно тратить, чтобы повесить на бухгалтера ответственность за продажи? 2. Как часто меняются менеджеры? Все-таки менеджер, который "все сам" - большая редкость на рынке труда. Сколько времени и ресурсов тратите чтобы довести нового сотрудника до состояния "все сам"?

@@retivykhsergey На ваши вопросы: 1. Расслабон сотрудника при недельном планировании 2. Сам отчитывается перед гл. 3. отчет при маленьком плане 3. И месяца за три-шесть уменьшил план в два раза! 4. Обосновал грамотно падающие результаты за 6 месяцев 5. Какие Вы приводите аргументы в таких случаях? Что или кто в вашей системе толкает к росту продаж? 6. Управление отделом продаж не входит традиционно в функции бухгалтерии. 7. Повесить на бухгалтера ответственность за продажи? 8. Как часто меняются менеджеры 9.менеджер, который "все сам" - большая редкость на рынке труда 10. Сколько времени и ресурсов тратите чтобы довести нового сотрудника до состояния "все сам"? Великолепные вопросы!!! Именно все эти засады и стояли передо мной, когда в 1991 году открывал свою компанию. Правда не так ярко и выпукло - потому как бизнес тогда был дольше на личной пробивной способности самого руководителя. И я лично общался с директорами заводов и с директорами металургических комбинатов. Сейчас все вопросы закупок решают сотрудники отдела снабжения. А вопросы продаж - сотрудники отдела продаж. === b2b, как раз работает с закупками товаров (от производителей либо закупает на крупных складах) и продажами закупленного - своим заказчикам. ==== Сегодня на рынке b2b жесточайшая конкуренция. Если прежде сделки занимали недели ... то сейчас очень большой процент продаж - минуты!!! Т.е от момента получения заявки до оплаты заказчиком заказанного товара проходят минуты. Поэтому, продавец b2b обязан: либо быть семи пядей во лбу и слугой десяти господ - одновременно ... Или вашему новичку нужно дать в руки наипростейшую технологию продаж. Основанную на вашем опыте. Сейчас я заканчиваю написание книги "Треугольник Успеха b2b". Основанную на 33 годах работы моего бизнеса. И последних 12 годах растущей статистики продаж (без падений) по итогам годовой статистики! ==== Позднее я Вам отвечу на ваши 10 вопросов, которые я выделил из вашего обращения. Подкорректируйте, если это вам покажется нужным, мои вопросы, отправьте мне письмо на мой [email protected] и я вам отвечу лично!

Должен, конечно! Но многие меннеджеры не могут!)

@@retivykhsergey если не может ,до свидание, где проблема😁