KZ
bin
Негізгі бет
Қазірдің өзінде танымал
Тікелей эфир
Ұнаған бейнелер
Қайтадан қараңыз
Жазылымдар
Кіру
Тіркелу
Ең жақсы KZbin
Фильм және анимация
Автокөліктер мен көлік құралдары
Музыка
Үй жануарлары мен аңдар
Спорт
Ойындар
Комедия
Ойын-сауық
Тәжірибелік нұсқаулар және стиль
Ғылым және технология
Жазылу
บริการอย่างไร ให้ชนะใจลูกค้า Service Excellence
พัฒนาตัวเอง 360 องศา ทำงานให้ก้าวหน้าอย่างมีความสุข เทคนิคการบริการ การเป็นหัวหน้างานที่ดี line:narissa.singthoraj หรือโทร 081-3860194
1:28
ทักษะสำคัญของงานบริการ
8 ай бұрын
1:28
ทักษะจำเป็นสำหรับนักบริการ
8 ай бұрын
1:28
ทักษะสำคัญในการให้บริการ
8 ай бұрын
12:28
เทคนิคการบริการเพื่อสร้างความประทับใจ
9 ай бұрын
3:54
หัวหน้างาน ควรให้ความสำคัญ 3 เรื่อง เพื่อพัฒนาการบริการในองค์กรของคุณ
Жыл бұрын
0:28
การบริการเพื่อสร้างความประทับใจ
Жыл бұрын
8:16
7 วิธีที่หัวหน้างานสามารถสร้างความรู้สึกเป็นเจ้าของกิจการให้แก่ทีมงานได้ (ownership)
Жыл бұрын
1:29
เทคนิคการบริหารเวลา TIME BLOCKING #selfdevelopment #พัฒนาตัวเอง #บริหารเวลา #timemanagement
Жыл бұрын
1:38
เทคนิคการบริหารเวลา MUST SHOULD WANT #พัฒนาตัวเอง #selfdevelopment #timemanagement บริการเวลา
Жыл бұрын
1:47
เทคนิคการบริหารเวลา KANBAN #พัฒนาตัวเอง #selfdevelopment #บริหารเวลา #timemanagement
Жыл бұрын
2:01
เคล็ดลับเปลี่ยน “อารมณ์ลบ” เป็น พลังบวก
Жыл бұрын
1:46
3 วิธีที่จะทำให้คุณหยุดผัดวันประกันพรุ่ง #พัฒนาตัวเอง #การทํางาน #selfdevelopment #ครูแอน
Жыл бұрын
3:36
5 เรื่องสำคัญที่มักทำให้คุณรู้สึกเสียดายมากที่สุด อย่าทำมัน!
Жыл бұрын
6:40
กฏ 6 ข้อ ที่จะทำให้คุณผ่านทุกการสัมภาษณ์งาน
Жыл бұрын
1:47
5 เรื่องที่ไม่ควรพูดถึงในการสัมภาษณ์งาน #พัฒนาตัวเอง #สัมภาษณ์งาน
Жыл бұрын
7:14
วิธีการเตรียมคำตอบการสัมภาษณ์งาน 3 คำถามที่ยากที่สุด
Жыл бұрын
6:08
5 สิ่งที่ไม่ควรพูดถึงในการสัมภาษณ์งาน
Жыл бұрын
3:36
3 สัญญาณ ของคนที่มีความมั่นใจอย่างแท้จริง
Жыл бұрын
7:16
6 คำถามที่ควรถาม เมื่อผู้สัมภาษณ์ถามเราว่า มีคำถามอะไรไหม
Жыл бұрын
4:35
เทคนิคการมองสบตา เพื่อไม่ให้รู้สึกประหม่า
Жыл бұрын
4:50
5 นิสัยแย่ที่ทำลายสุขภาพจิตของคุณ
Жыл бұрын
9:56
Self-Awareness ทำความรู้จักกับตัวเองด้วยวิธีง่าย
Жыл бұрын
8:18
การบริการ 6 ระดับ
Жыл бұрын
9:26
กลยุทธ์ หยุดการคิดลบ
Жыл бұрын
14:27
5 วิธี สร้างบรรยากาศในการบริการที่ดี ในที่ทำงาน
Жыл бұрын
9:43
8 ทัศนคติที่จะทำลายการบริการที่ดีจากคุณ
Жыл бұрын
25:02
กฎ 49/51 สำหรับการคัดเลือกคนเข้าทำงาน และสำหรับการเตรียมตัวไปสัมภาษณ์งาน
Жыл бұрын
5:30
Podcast: ข้อคิดเพื่อการทำงานที่ก้าวหน้าและมีสุข EP.5
Жыл бұрын
4:11
Podcast: ข้อคิดเพื่อการทำงานที่ก้าวหน้าและมีสุข EP.4
Жыл бұрын
Пікірлер
@ศิริศักดิ์สงครามสุข
Ай бұрын
ได้รับการประเมินว่า งานที่ทำอยู่ ไม่มีประโยชน์ ไม่มีผลกับการประเมินครับ เลยทำให้คิดว่า ที่ทำงานเก่า ไม่มีอะไรให้เราทำแล้ว
@suicide2sound995
Ай бұрын
ถูกทุกข้อเลยครับ พอเริ่มแล้วก็อยากทำต่อจริงๆ พอผลัดบ่อยๆ ก็รู้สึกแย่จริงๆ
@suicide2sound995
Ай бұрын
คิดลบตลอดเวลาเลยครับจะเอามาลองปรับใช้ดู ขอบคุณสำหรับคลิปดีๆ แบบนี้ครับ🤍
@kob792
2 ай бұрын
ขอบคุณมากครับ
@KtaiK-p3m
3 ай бұрын
❤😢
@oohooh4041
7 ай бұрын
ขอบพระคุณค่ะ
@imfirstatachaijr.johnner4240
8 ай бұрын
ผมไม่มีประสบการณ์ด้านการทำงานในโรงแรมเลยครับ แต่เคยทำงานบริการมาก่อน. ตอนนี้กำลังจะไปสัมภาษณ์. รบกวน อาจารย์ช่วยแนะนำหน่อยครับ. อย่างเช่น สิ่งที่ควรทำ และไม่ควรทำหรือว่า อาจารย์มีทริคอะไรไหมครับ. ขอบคุณมากครับผม🙏😊
@KawaiiScat
8 ай бұрын
คำตอบปลอมมาก HR ยังรู้อยู่แก่ใจเลย 555
@KornkanokSenasee
8 ай бұрын
ขอบคุณ น่ะคะ ที่ทำคลิปดีๆมาให้ดูมีประโยชน์มากเลย
@นพรัตน์-ด2ษ
9 ай бұрын
เยี่ยมครับ ขอบคุณครับ
@wanted4205
9 ай бұрын
ตอบเดินได้ไหมครับไม่มีรถ
@KruAnnNarissa
9 ай бұрын
ได้ค่า
@lodarawwrdl
10 ай бұрын
มันดูไม่จริงและสคริปต์มากเลยครับ คำตอบแบบนี้ เค้ารู้ทันกันหมดแล้วน้าา
@notssorrawit3679
9 ай бұрын
จริงครับเวลาผมจะตอบแบบนี้ผมจะจั๊กจี้มากๆเลยครับ
@Ann929
8 ай бұрын
+1 ถ้าอยากทำช่องสอนคนสัมภาษณ์งานจริงๆ ต้องเรียนรู้อีกเยอะเลย แนวๆ นี้ใครก็ทราบหมดแล้ว มีแต่แพทเทิร์นเดิมๆ มันไม่ได้ว้าวหรือแปลกใหม่ หรือคนที่นำไปใช้แล้วจะถูกจดจำในการสัมภาษณ์งานเลย
@lodarawwrdl
8 ай бұрын
@@notssorrawit3679 เนาะ มันแบบกระดากปากยังไงไม่รู้ ถ้าเราไม่ได้เป็นแบบนั้นจริงๆ 5555
@lodarawwrdl
8 ай бұрын
@@Ann929 เห็นด้วยเลยครับ แต่อย่างน้อย ก็เป็นคอนเทนต์ที่อาจจะดีสำหรับคนที่ยังไม่รู้ครับ
@sirachayakk7261
4 ай бұрын
HR บางที่บางคน ก็ยังอยู่ในโลกเก่า เค้าชอบลาเวนเดอร์ ไม่เอาความจริง, สื่อถึงวัฒนธรรมองค์กรได้เลย ตั้งแต่คนที่สกรีนคนเข้า
@Huge-Cum
10 ай бұрын
คำตอบกลวงมาก ทำให้คนไม่อยู่กับความเป็นจริง
@seeice9613
Жыл бұрын
ผมขอคำถามเวลา ไปสมัครพนักงานต้อบรับ G.S.A หน่อยครับ
@KruAnnNarissa
Жыл бұрын
จะทำคลิปให้นะค่า ขอบคุณมากค่ะที่ติดตาม👍
@DNARKDON-ld1pf
Жыл бұрын
โดนหาว่าปลอมครับ😂ก็ตอบตามพี่แล้วน้า
@Ann929
8 ай бұрын
มันเป็นคำตอบที่เป็นแพทเทิร์นเกินไปค่ะ สมัยนี้คำตอบแนวนี้จึงดูว่าปลอม
@วัชระพงศ์ชัยวิจารณ์
Жыл бұрын
ย้ายถิ่นฐานมาครับ
@ThidaratLosam
Жыл бұрын
ขอคำเเนะในการเเนะนำตัวหน่อยค่ะนอกจากบอกชื่อไปเเล้วหนูไม่รู้ว่าต้องพูดอย่างไรบ้างค่ะ
@KruAnnNarissa
Жыл бұрын
แนะนำว่าเรามีจุดแข็งอะไร และจุดแข็งนั้นสามารถช่วยงานองค์กรได้อย่างไรบ้าง เช่นหนูเป็นคนยิ้มง่าย ยินดีที่จะพบเจอกับคนใหม่ๆ ก็จะช่วยในการดูแลลูกค้าและสร้างความประทับใจได้ค่ะ
@petzamaster6711
Жыл бұрын
สมมุติว่าเรียนสายอิเล็กมา เราสามารถไปเป็นเซลขายรถได้ป่าว
@KruAnnNarissa
Жыл бұрын
การทำงานไม่จำเป็นต้อง ตรงสายขอให้มีความสนใจหรือ มีความรู้เกี่ยวกับงานนั้น เช่นถ้าอยากไปสมัครเป็นเซลขายรถ เราก็ควรศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับรถที่เราอยากขาย และบอกผู้ที่สัมภาษณ์เราได้ว่า ความสามารถของเราช่วยเขาได้อย่างไร เช่นคุณมีความรู้ มีใจรักในการบริการ และการขาย ประมาณนี้ค่ะ พอช่วยได้ไหมคะ🙂
@petzamaster6711
Жыл бұрын
@@KruAnnNarissa ครับผมขอบคุณครับ เผื่อผมเปลี่ยนใจ ผมรู้สึกว่า วุฒิ ป.ตรีนี้มันไม่ใช่ทางของผม
@SamuelNicolasSeineXavier
Жыл бұрын
ครูพี่แอน 😂😂😂😂
@ทิพยาภรณ์นิลศรีเพชร
Жыл бұрын
ถ้าปวดหลังควรตอบไงยัง
@KruAnnNarissa
Жыл бұрын
แอนแนะนำว่าตอบตามตรงเลยคะ และอธิบายว่าเรารักษาอย่างไร เพื่อให้เบาบาง หรือหายขาด เขาจะได้มั่นใจว่าถ้าไปทำงานกับเขาจะได้ไม่มีปัญหาเรื่องสุขภาพค่ะ
@IndigoChiangmaiRealEstate
Жыл бұрын
Good tips !
@chet5393
Жыл бұрын
ซ้ำมากตอบแบบนี้
@นิสารัตน์ยอดมณีกาญจน์
Жыл бұрын
ขอบคุณมากค่ะ
@iphonebanana8605
Жыл бұрын
เวลาเสีย ง่อเวลามีใจให้ทำไมคิดต้องเลิก รักใครทำไมเห็นใจใคร ทำสนุก บิกะมาห ก
@iphonebanana8605
Жыл бұрын
ตอบคำถามเราทำอะไรผิด ตอบใด้รับใด้
@aumkomsun
Жыл бұрын
ขอบคุณครับ
@kitsada1597
Жыл бұрын
ขอบพระคุณครับ จะนำปรับปรุงแก้ไขการบริการ
@sakdipongkhotchada7930
Жыл бұрын
ขอบคุณครับอาจารย์คนน่ารัก
@aktelecom4272
2 жыл бұрын
ช่วยแนะนำการพูดหน่อยค่ะ
@KruAnnNarissa
Жыл бұрын
หากเราพูดในสิ่งที่เราถนัด มีความเชี่ยวชาญ เราก็จะพูดได้ดีค่ะ
@navyphuttiwong4853
2 жыл бұрын
ดีมากเลยครับ
@foxmask3268
2 жыл бұрын
ผมเคยนะต้องไปทำงานกับเพื่อนร่วมงานที่ตัวเองไม่ชอบ ใช้คำว่าเกลียจกันเลยล่ะ แต่ ผมใช้วิธีแยกกันทำงานใคร งานมันพอทำเสร็จแล้วก็ค่อยเอามารวมกันถ้ามีปัญหาอะไรเกียวกับงานก็ค่อยใช้วิธีเสนอการแก้งานออกมาว่าจะแก้ส่วนของใครตรงไหนบ้างแค่นั้นครับ
@KruAnnNarissa
2 жыл бұрын
ดีคะ ใช้วิธีแบ่งงานกันทำ ถ้ามีปัญหาก็ให้เสนอความเห็น👍
@สมชายแจ๊คกี้ยิ่งเจริญ
2 жыл бұрын
ใช่ครับ
@KruAnnNarissa
2 жыл бұрын
ขอบคุณมากค่ะ
@kantechnician8137
2 жыл бұрын
ขอบพระคุณมากครับ 🙏❤️
@pkechanel6096
2 жыл бұрын
จริงครับ. ผมขอยืนยันในฐานะลูกค้า. ผมใช้บริการร้านกาแฟ อาหาร บ่อย เจอพนักงานเกร็ง. นอบน้อม. จนทำให้เรารู้สึกเกร็งไปด้วย. ยากให้พี่ๆน้องๆ ที่เป็นพนักงานร้านอาหาร เป็นกันเองมากกว่าครับ. การบริการที่. #สำคัญที่สุดคือการให้เกียติ์ลูกค้าครับ. ไม่ใช่การลดเกียติ์และศักศรีตัวเองลงมา. มันทำให้เราที่เป็นลูกค้ารู้สึกเหมือนหยามศักศรีคนอื่นแบบไม่ได้ตั้งใจ
@KruAnnNarissa
2 жыл бұрын
ขอบคุณมากๆค่ะ comment นี้หนุนใจผู้ให้บริการมากคะ🥰
@sasiponnjinha4862
2 жыл бұрын
ขอบคุณมากครับคุณครู มีประโยชน์มากจริงๆครับ
@joepy3546
2 жыл бұрын
อยากอบรมเพิ่มความรู้กับครูแอนอีกครับ เนื้อหาไม่น่าเบื่อทันยุคทันสมัยดีครับ
@KruAnnNarissa
2 жыл бұрын
ขอบคุณมากค่ะ เป็นกำลังใจที่ดีสำหรับแอนมากกกค่ะ
@sasiponnjinha4862
2 жыл бұрын
ขอบพระคุณอย่างสูงครับคุณครู หลายๆบทเรียนนำไปใช้แล้วได้ผลดีมากครับ
@KruAnnNarissa
2 жыл бұрын
ขอบพระคุณมากๆๆค่า
@sasiponnjinha4862
2 жыл бұрын
ขอบพระคุณครับคุณครูสำหรับเทคนิคดีๆ นำไปใข้ได้จริงๆครับ
@KruAnnNarissa
2 жыл бұрын
ขอบคุณมากๆคะพี่นรินทร์ ที่เป็นกำลังใจให้แอนในการทำคลิปสอนคะ🙂
@sasiponnjinha4862
2 жыл бұрын
ขอบพระคุณอย่างสูงครับคุณครู มีประโยชน์มากจริงๆครับ
@KruAnnNarissa
2 жыл бұрын
ขอบคุณมากคะพี่นรินทร์ ที่คอยเป็นกำลังใจให้ครูแอน
@sasiponnjinha4862
2 жыл бұрын
ขอบพระคุณครับคุณครู
@sasiponnjinha4862
2 жыл бұрын
ขอบพระคุณอย่างสูงครับคุณครู
@sasiponnjinha4862
2 жыл бұрын
ขอบคุณครูแอนครับ ติดตามยุนะครับ(นรินทร์ แม่โจ้กอล์ฟคลับ)
@KruAnnNarissa
2 жыл бұрын
ขอบคุณเจ้าพี่นรินทร์ 👍👍
@sasiponnjinha4862
2 жыл бұрын
โชคดีที่ได้ครูแอนเป็นวิทยากร หวังว่าคงได้รับการอบรมกับครูแอนอีก ขอบพระคุณครับครูแอน
@KruAnnNarissa
2 жыл бұрын
ขอบคุณมากๆค่ะ หวังว่าเนื้อหาจะมีประโยชน์ เอาไปประยุกต์ใช้ได้นะคะ
@joepy3546
2 жыл бұрын
ติดตามครับ ออกคลิปมาเรื่อยไป นะครับ
@KruAnnNarissa
2 жыл бұрын
ขอบคุณมากค่ะ อยากให้แอนสอนเรื่องอะไรแนะนำได้นะคะ
@joepy3546
2 жыл бұрын
ครูแอนครับ ในกรณีที่เราเป็นหัวหน้างานสั่งงานไปแล้ว แล้วลูกน้องของเราบอกว่าจำไม่ได้หรือเราไม่ได้สั่งทั้งที่มีรายงายการประชุมและที่เราบอกปากเปล่า พอเราตามงานไม่ได้งานลูกน้องของเราก็ว่าไม่รู้เรื่อง แบบนี้ในครั้งต่อไป ไป หรือปฎิบัติอย่างไรกับลูกน้องของเรา (คือผมไม่ค่อยถือตัวในนอกที่ทำงานถือว่าเป็นเพื่อนกันกับลูกน้อง)
@KruAnnNarissa
2 жыл бұрын
ปัญหาเรื่องการสื่อสาร มีทุกที่ทุกองค์กร และแอนว่าอาจจะทุกคน เพราะเราเป็นมนุษย์ ก็มีลืม เบลอ ด้วยเหตุผลต่างๆนาๆ แอนอ่านหนังสือเรื่องการสื่อสารเล่มหนึ่ง เขาบอกว่า ถ้าเราอยากให้การสื่อสาร การสั่งงาน ได้ตามที่เราต้องการ เราต้องสื่อสาร 6 ครั้งต่อเรื่อง หรือมากกว่า ฟังดูเวอร์ไหมคะ แต่เอาเข้าจริงๆ ผู้เขียนยกตัวอย่างโฆษณารถ เขาก็จะออกมาสื่อสารกับเราหลายๆช่องทาง ไม่เคยหยุด เพื่อให้เราไม่ลืมเขานั่นเองคะ เมื่อก่อนแอนก็เคยมีปัญหานี้คะ ก็คิดว่ามีในแผนงานประจำเดือนแล้ว ประกาศแล้ว ก็เลยไม่ได้สื่อสารเพิ่มเติม พอถึงวันงานก็ไม่ได้ตามที่เราต้องการ ลองเอาแบบที่แอนทำ ไปทำดูนะคะ 1.ทุกครั้งที่คุยงาน แอนจะบอกลูกน้องให้เอาสมุดมาจดด้วย 2.ผ่านไปสัก 2-3 วัน ถามเขาว่าเป็นไงบ้าง เริ่มทำหรอยัง 3.ผ่านไปสักอาทิตย์ ก็ถามว่ามีอะไรให้ช่วยไหม 4.ส่งอีเมล์ หรือไลน์ เป็นการกระตุ้น หรือให้กำลังใจ 5.ใกล้ๆส่งงานก็ถามว่าเสร็จทันไหม ให้เราช่วยอะไรไหม 6.วันส่งงานก็จะทักเขาแต่เช้าเลย ว่าวันนี้งานส่งให้เราได้ใช่ไหม บางครั้งก็ไม่ถึง 6 ครั้งหรอกคะ แต่พยายามให้เป็น 3-6 ครั้ง เพราะการสื่อสาร บอก แค่ 1-2 ครั้ง กับลูกน้อง หรือแผนกที่เกี่ยวข้อง ไม่ได้ผลแน่นอนคะ เพราะเขาลืม หรือมัวทำเรื่องอื่นๆคะ ลองเอาไปใช้ดูนะคะ
@Official-zf9sh
3 жыл бұрын
ขอบคุณครับคุณครู
@นายธงชัยแสนชมภู-ฑ5ส
3 жыл бұрын
บริการตามปกติเหมือนที่บริการคนที่สำคัญที่สุดๆครับ
@KruAnnNarissa
3 жыл бұрын
ขอบคุณมากค่ะ
@NongyaoChannel
3 жыл бұрын
มาติดตามและรับชมค่ะ แล้วแวะไปติดตามเป็นกำลังใจให้กันบ้างนะจร้า
@KruAnnNarissa
3 жыл бұрын
ไปกดติดตามเรียบร้อยค่า
@mpusda
3 жыл бұрын
ขอบคุณมากๆเลยครับ ไม่รู้เมือไรที่ทำงานจะเชิญครูแอน มาเป็นวิทยากรอีกน่ะครับ ได้ฟังครูแอนมาแบ่งปันความรู้ ผมก็นำความรู้ที่ได้มา นำมาปรับปรุงและบอกต่อน้องๆในที่ทำงานครับผม
@KruAnnNarissa
3 жыл бұрын
ขอบคุณมากคะ ดีใจที่มีประโยชน์ค่ะ
@tonthegaming4653
4 жыл бұрын
เกริ่นเยอะไปอะเข้าเรื่องช้า
@KruAnnNarissa
3 жыл бұрын
ขอบคุณมากค่ะ สำหรับคำแนะนำ