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Пікірлер
@ValdenirRoman 3 сағат бұрын
Verdade, a galera tá cada vez mais imediatista, tenho um SAAS imobiliário, estou implementando uma camada de serviço não escalável para onboarding e relacionamento com cliente, pelo que tenho conversado com eles é "não quero fazer, mas quero que seja feito".
@xiquinho013 Күн бұрын
Não consigo acessar o app, não consigo fazer login
@DigitalManagerGuru Күн бұрын
Olá Xiquinho! Tudo bem? Para acessar o app do Guru precisa ter um usuário admin. Se tiver mais duvidas sobre pode acionar o nosso suporte. Obrigada 😀
@gustavoabreu4628 10 күн бұрын
como pedir reembolso de algo dentro de 7 dias de arrempedimentos ?
@DigitalManagerGuru 9 күн бұрын
Oi Gustavo, como vai? A Guru não processa pagamento, portanto, não temos acesso a vendas realizadas. Sugerimos que entre em contato com o vendedor para solicitar o reembolso, ele poderá te informar sobre os procedimentos e prazos de estorno do valor.
@GuilhermeSalesDesenvolvedor 13 күн бұрын
É possivel trabalhar vendendo no Brasil e fora ao mesmo tempo na mesma loja? e o checkout se adapta ao idioma do cliente?
@DigitalManagerGuru 11 күн бұрын
Oi Guilherme, como vai? É possível vender fora do BR sim, mas depende do seu processador de pagamento. Se este aceitar vendas internacionais, nosso checkout se adapta ao país do comprador 😉 caso queria saber mais, fique a vontade para nos chamar pelo chat!
@GuilhermeSalesDesenvolvedor 10 күн бұрын
@@DigitalManagerGuru teria como cadastrar meios de pagamentos individuais para diferentes países? Tipo colocar um gateway de cartão para o Brasil tipo appmax e outro internacional?
@DigitalManagerGuru 10 күн бұрын
@@GuilhermeSalesDesenvolvedor Olá Guilherme! Você pode colocar por país, basta configurar no checkout limitando quais países são! Deixo o link do nosso chat para você esclarecer todas as suas dúvidas: wa.me/+351965965351
@valtercaldeira 20 күн бұрын
Parabéns pessoal. ❤
@ramonoliveira450 Ай бұрын
Gostaria de saber se é possível parcelar a venda de um produto através de um boleto ou pix.
@DigitalManagerGuru Ай бұрын
Oi Ramon! Tem sim. Você pode integrar diferentes processadores de pagamento ao Checkout Guru. Tem opção para fazer a venda de PIX e Boleto Parcelado através da integração com a Koin, por exemplo. Basta conectar as duas plataformas e seguir os passos que o Francisco explica no vídeo para começar a vender! Pode saber mais sobre essa integração aqui: docs.digitalmanager.guru/integracoes/koin
@ramonoliveira450 Ай бұрын
@@DigitalManagerGuru Com a Asaas funciona também?
@PedroHenrique-bm8nh Ай бұрын
Vocês deveriam ter uma cláusula impedindo o vendedor de esconder o "BOTÃO" DE CANCELAMENTO
@DigitalManagerGuru Ай бұрын
Oi de novo Pedro! Nós oferecemos essa possibilidade porque atendemos muitos tipos de negócio diferentes e alguns deles usam contratos nas suas vendas. Nesses casos os cancelamentos têm sempre que ser feitos pela equipa do vendedor e não pelo próprio comprador, por isso, a opção de esconder o botão de cancelamento. Novamente, entre em contacto com o vendedor para resolver a sua situação. Consulte esse link para saber como: docs.digitalmanager.guru/meus-pedidos-comprador/area-meus-pedidos-visao-do-comprador
@PedroHenrique-bm8nh Ай бұрын
efetuei uma compra onde o produto é alocado na plataforma de vocês, um absurdo o cliente não ter acesso dentro do prazo de cancelar a compra. Estarei acionando o codigo de defesa do consumidor
@DigitalManagerGuru Ай бұрын
Oi Pedro, tudo bem? Entendemos a sua frustração, mas a Guru não é responsável pelo cancelamento das compras. Para isso terá que contactar o vendedor e pedir o cancelamento ou reembolso. Para saber como entrar em contato com o vendedor, pode consultar esse link: docs.digitalmanager.guru/meus-pedidos-comprador/area-meus-pedidos-visao-do-comprador#id-%C3%81reaMeusPedidos(vis%C3%A3odocomprador)-contato-da-loja-vendedorComoobteroscontatosdaloja/vendedor
@esdrassantos8600 Ай бұрын
No mercado pago, funciona o checkout externo como forma de pagamento no boleto parcelado? Pois temos lá no nosso site...
@DigitalManagerGuru Ай бұрын
Oi! No Mercado Pago ainda não existe a possibilidade de pagamento por boleto parcelado. Existem outras opções para isso. De qualquer das formas, contacte os atendentes pelo chat da nossa plataforma e eles vão conseguir ajudar!
@esdrassantos8600 Ай бұрын
Tem alguma plataforma para vender no boleto parcelado?
@DigitalManagerGuru Ай бұрын
Oi! Tem sim! Como falamos nesse vídeo a Koin é uma opção para oferecer o boleto parcelado como método de pagamento no Checkout Guru. Basta ter uma conta na Koin e no Digital Manager Guru e integrar as duas plataformas para começar a vender com boletos parcelados. Pode saber mais aqui: docs.digitalmanager.guru/integracoes/koin
@martha3496 2 ай бұрын
Esse Francisco é demais! Sempre arrasando no Suporte, agora aqui nos videos de tutorial. Amei! Não é a toa que a Guru é Líder do Mercado. Essa Equipa é Maaaaravilhosa!
@CarlosGomesCabral 3 ай бұрын
Muito bom, Matheus! Bem elucidativo 👏
@meedllin_411 3 ай бұрын
Explicação boa mas plataforma lixo um mês a venda foi feita já e não recebi dela ainda
@DigitalManagerGuru 3 ай бұрын
Olá! Lamentamos o ocorrido. Esclarecemos que a Guru é realiza o Checkout e não processa valores, isso significa que nós processamos vendas e não pagamentos. Orientamos que entre em contato com o processador de pagamento do qual você usa para solucionar este problema.
@FernandoAlvesMovimento 3 ай бұрын
André, você tem toda razão. É exatamente nesse “mas…” que reside o problema. Parabéns pela integridade e pela coragem de defender a verdade, doa a quem doer. Sua postura é admirável e essencial para promover mudanças significativas. Esse movimento tem um potencial enorme para impactar positivamente muitas pessoas e transformar realidades. Vamos juntos levar essa bandeira adiante, com determinação e convicção.
@LeoneNegri 3 ай бұрын
O conceito de "Brabo" foi atualizado com sucesso 😄
@DiegoLimaGomesAcademiaSerPsi 3 ай бұрын
Simplesmente sensacional! 👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽 Parabéns, pessoal, vocês estão mudando o mercado e mostrando que podemos empreender respeitando nossos valores pessoais. Vocês são verdadeiras inspirações e estão redefinindo as regras do jogo. Continuem assim, o impacto positivo de vocês é notável!
@maiaramendes373 3 ай бұрын
Como fazer pra ter acesso ao escritirio virtual? Já tento pelo link de autenticação que mandão pelo email e fica em um ciclo infinito. Tento a 1 dia e meio e não tenho acesso, fica dando falha. Frustrante.😢😢😢
@DigitalManagerGuru 3 ай бұрын
Olá Maiara, como vai? Por gentileza, consegue nos informar através de qual link você está acessando?
@amadeuspaulo8937 4 ай бұрын
site ridículo, se você efetuar uma compra não tem como solicitar o reembolso através do site deles, tem que esperar a boa vontade da empresa te responder pra poder gerar um reembolso pra você. isso é ridículo.
@DigitalManagerGuru 4 ай бұрын
Olá! Lamentamos o ocorrido. Para que possa solicitar o reembolso de qualquer compra feita, precisa entra em contato com o produtor onde realizou a compra. Você pode acessar o link abaixo para encontrar os dados do produtor: blog.digitalmanager.guru/pt/explorando-a-area-minhas-compras
@Dany_dicas 4 ай бұрын
Boa tarde eu não estou conseguindo transferir , tem data específica tipo só após 30 dias ?
@DigitalManagerGuru 4 ай бұрын
Olá! Nós não realizamos transferências, apenas integramos com processadores de pagamento. Sendo assim, a tratativa é diretamente com o vendedor. 😉
@Dany_dicas 4 ай бұрын
Não estou conseguindo fazer a transferência, está dando erro toda vez😢 meu dinheiro está travado
@DigitalManagerGuru 4 ай бұрын
Olá! Nós não realizamos transferência, apenas integramos com processadores de pagamento. Sendo assim, a tratativa é diretamente com o vendedor. 😉
@LuzenyPereira 4 ай бұрын
Não entendo nada de vendas queiam tanto saber💔
@pamelajoao. 5 ай бұрын
como posso me cadastrar como afiliada? tem mercado de afiliação?
@DigitalManagerGuru 5 ай бұрын
Olá Pamela, tudo bem? A Guru é uma plataforma para vendas online. Sendo assim, não temos nenhum sistema de afiliados. 😉
@Luis-ki5px 6 ай бұрын
Obrigado pelo vídeo, André! Uma curiosidade (não sei se vai responder): existe um percentual significativo de pessoas fora do Brasil que não usam cartão de crédito e preferem usar métodos de pagamento locais? Obrigado desde já!
@DigitalManagerGuru 5 ай бұрын
Oi Luis, como vai? Aqui na Guru temos clientes de Portugal que preferem pagar com o Mbway ou Multibanco (algo parecido com nosso PIX) e estas formas superam, e muito, o pagamento com cartão de crédito! Para trazer mais dados concretos de outros países, convidamos você a assistir nossa próxima live, nesta quinta-feira, dia 11, às 14h (horário de Brasília e 18h em Portugal) com nosso CEO, que falará sobre sua dúvida por lá 😉
@Luis-ki5px 5 ай бұрын
@@DigitalManagerGuru Show, muito obrigado pela resposta.
@RafaelNowack 6 ай бұрын
Guru de parabéns com o novo checkout. AMEI! Atualmente uso a pagar/me para a empresa Br, mas gostaria também de usar alguma outra opção para uma empresa americana. Novidades sobre isso no futuro? Thx
@DigitalManagerGuru 6 ай бұрын
Oi Rafael! Ficamos muito felizes em saber que está gostando da nossa plataforma! Quanto a sua dúvida, nosso suporte entrará em contato para explicar as possibilidades de vender internacionalmente! 😉
@RafaelNowack 6 ай бұрын
@@DigitalManagerGuru Na verdade seria uma empresa Americana vendendo no Brasil e recebendo nos USA. 😉
@DigitalManagerGuru 5 ай бұрын
@@RafaelNowack Oi Rafael! No caso de ter uma empresa aberta nos EUA, você pode optar pelo uso da Stripe. A Stripe sempre realiza a cobrança na moeda da conta, inclusive nos pagamentos com cartões emitidos no exterior, podendo assim, estar com conta nos EUA, vendendo para o país e também para o Brasil. Caso tenha mais alguma dúvida, não hesite em chamar nosso suporte! 😉
@CURUPlRA 6 ай бұрын
É só pelo e-mail do vendedor que posso pedir reembolso?
@DigitalManagerGuru 6 ай бұрын
Olá! Depende do canal que o vendedor possui, pois este serviço é realizado por uma processadora de pagamento contratada à parte pelo mesmo. Caso precise de ajuda, veja mais detalhes aqui » docs.digitalmanager.guru/meus-pedidos-comprador/#ComprasatravésdaGuru-obter-ajuda-para-um-pedido-ou-assinaturaComoobterajudaparaumpedidoouassinatura
@007trystan 6 ай бұрын
E quem já configurou o v4, com suas integrações com outras plataformas de áreas de membros e pagamento, perde tudo se mudar para o v5?
@DigitalManagerGuru 6 ай бұрын
Oie! Você pode fazer a mudança sem perder esses dados. 😉
@kidcaosreal 6 ай бұрын
Não achei a opção pra pedir reembolso do produto! Af
@DigitalManagerGuru 6 ай бұрын
Olá! Para que possa solicitar o reembolso de qualquer compra feita, precisa entra em contato com o produtor onde realizou a compra. Você pode acessar o link abaixo para encontrar os dados do produtor: blog.digitalmanager.guru/pt/explorando-a-area-minhas-compras
@saudedeferrobr 2 ай бұрын
Essa plataforma é golpista. Liga para o cartão e diz que não reconhece a compra.
@thiagofelizola 6 ай бұрын
Gostei da filosofia da empresa. Vou usar.
@mixbuzz6144 6 ай бұрын
oi , como saca o dinheiro das comissoes? nao tem nenhum video ensinando
@DigitalManagerGuru 6 ай бұрын
Olá! Neste caso, depende da configuração do processador de pagamento feita pelo produtor digital. O que orientamos é que, se for afiliado, entre em contato com o suporte do produtor. 😉
@agenciasclick 7 ай бұрын
Parabéns! Beeeeeeeeeeem melhor!
@DigitalManagerGuru 7 ай бұрын
😍😍
@DiegoLimaGomesAcademiaSerPsi 7 ай бұрын
Parabéns pessoal 👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾
@joaopalves 7 ай бұрын
Top! :)
@WevertonMoreira-el3uu 7 ай бұрын
Boa, sempre atualizando, isso aí.
@DigitalManagerGuru 7 ай бұрын
Oi Weverton! Faz parte do nosso compromisso sempre ter um produto atualizado e fazer nossos clientes venderem ainda mais! 😉🚀
@valtercaldeira 7 ай бұрын
Parabéns Turma! Além de ter ficado show, cabe elogiar também o suporte de vocês. 🤩
@DigitalManagerGuru 7 ай бұрын
Olá Valter! Muito obrigada pelo feedback! Pode contar sempre com a gente 👊
@DiegoLimaGomesAcademiaSerPsi 7 ай бұрын
O melhor suporte que já vi, sério mesmo. Proativo, resolutivo, amigável, empático, prático, são muitas qualidades. Inclusive, parabéns para Leila do suporte, atendimento sempre impecável 👏🏾👏🏾
@DigitalManagerGuru 7 ай бұрын
@@DiegoLimaGomesAcademiaSerPsi Agradecemos muito pelo feedback, Diego! Pode contar com a gente sempre que precisar! 💜
@valtercaldeira 7 ай бұрын
@@DiegoLimaGomesAcademiaSerPsi Verdade, falou tudo. A Leila realmente é fora da curva.
@LucasFalaLima 7 ай бұрын
Bacana turma! Parabéns por isso!
@DigitalManagerGuru 7 ай бұрын
Obrigado Lucas! Aqui é melhoria contínua!
@XSociety-c5k 7 ай бұрын
10/10, Guru. Checkout de primeiro nivel!
@DigitalManagerGuru 7 ай бұрын
Ficamos felizes que tenha gostado! 😍 é nosso compromisso sempre melhorar nosso produto e fazer nossos clientes venderem ainda mais!🚀
@viniciuslaurindo000 7 ай бұрын
É possível fazer recorrência fazendo a integração com a Cielo? Eu já sou cliente Cielo e não sei como funcionaria essa integração. Procurei no canal de vocês mas não havia nada a respeito
@DigitalManagerGuru 7 ай бұрын
Oi Vinícius, como vai? É possível sim! Mais detalhes você encontra em nossa documentação: docs.digitalmanager.guru/integracoes/cielo - se ficar com mais alguma dúvida, só acionar nosso suporte, ok? 😉
@euroinvestbr 7 ай бұрын
Olá! Bom dia! Parabéns pelo conteúdo compartilhado. Fiquei curioso quando mencionou que estava ao vivo em quatro redes sociais. Qual o sistema e ou aplicativo que você utiliza para fazer isso acontecer?
@EmersonNogueiraCoversbrasil 7 ай бұрын
Qual o código js para input de email ara advanced maching no fb?
@DigitalManagerGuru 7 ай бұрын
Olá, Emerson. Tudo bem? Emerson, peço por gentileza que acione o time de suporte através do nosso Chat Guru, lá irão te informar melhor sobre esta questão. 😀
@adansmarcenaria 7 ай бұрын
Vocês são muito bons! Parabéns continuem assim. São mais de 2 anos que uso.
@DigitalManagerGuru 7 ай бұрын
Muito obrigado pela confiança! Que venham mais anos de parceria! 😉
@brunokaneko9716 7 ай бұрын
Adicionem a moeda iene japonês por favor.
@DigitalManagerGuru 7 ай бұрын
Olá Bruno! Agradecemos a sugestão. Vamos passar para o setor responsável, para que possam ver a viabilidade.
@BiancaNascimento-d2b 7 ай бұрын
Onde vejo o meu rastreamento, eu sendo cliente?
@DigitalManagerGuru 7 ай бұрын
Adriana, a Guru não é um marketplace, não processa o pagamento do vendedor e nem tem acesso aos rastreamentos. Deverá contactar o vendedor e pedir seu rastreamento. Consulte esse link para saber como proceder » docs.digitalmanager.guru/meus-pedidos-comprador/?l=pt
@planu.digital 8 ай бұрын
Qual área de membros você indica?
@DigitalManagerGuru 8 ай бұрын
Olá, tudo bem? Temos algumas opções de área de membros por aqui, neste caso temos que saber qual seu conteúdo para ver qual melhor se encaixa para seu negócio. Você pode acessar todas as nossas área de membros parceiras através deste link: bit.ly/3YS96So Ou se preferir, entre em contato com nossos especialistas através do Chat Guru: bit.ly/3G5ruyx
@darlan.moreira 9 ай бұрын
Parabéns pela premiação!! A plataforma é ótima! E o suporte ao cliente também!
@DigitalManagerGuru 9 ай бұрын
Olá, Darlan. Tudo bem? Muito obrigada pelo carinho 🥰
@anabernal9716 9 ай бұрын
Parabéns 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻que mensagem linda, clara, objetiva ❤
@DigitalManagerGuru 9 ай бұрын
Olá, Ana. Tudo bem? Muito obrigada pelo carinho 😍
@adrianajesus2794 10 ай бұрын
Não comprem gente, comprei e nunca recebi Não consigo o reembolso
@DigitalManagerGuru 10 ай бұрын
Adriana, a Guru não é um markeplace, não processa o pagamento do vendedor e nem tem acesso ao produto que ele comercializa. Por esse motivo não conseguimos fazer reembolsos. Deverá contactar o vendedor e pedir seu reembolso. Consulte esse link para saber como proceder » docs.digitalmanager.guru/meus-pedidos-comprador/?l=pt
@danilobezerra3856 10 ай бұрын
@@DigitalManagerGuru E quando o vendedor não responde, fica por isso mesmo ?
@DigitalManagerGuru 9 ай бұрын
@@danilobezerra3856 Bom dia, tudo bem? Nossa equipe de suporte pode te ajudar nisso, peço que o senhor entre em contato com nossa equipe através do CHAT Guru e mande todos os dados de sua compra, para que eles consigam te ajudar da maneira correta. :) Chat Guru: go.crisp.chat/chat/embed/?website_id=bd0718ad-4d2b-4661-aa5a-0c1e53da086a&session_merge=true
@negocioseatualidades5066 10 ай бұрын
QUERO SABER COMO SE PEDER REEMBOLSO NESSA PLATAFORMA! ESTOU DENTRO DO PERÍODO DE 7 DIAS E O "PRODUTOR" ESTÁ SE FAZENDO DE BESTA! E A PLATAFORMA DIZ AQUE SÓ O PRODUTOR PODE FAZER O REEMBOLSO! TENHO QUE IR NO RECLAMA AQUI ? POIS NEM A EMPRESA E NEM O VENDEDOR DO CURSO ESTÃO CUMPRINDO A LEI DE REEMBOLSO ?
@DigitalManagerGuru 10 ай бұрын
Pedidos de reembolso devem ser feitos diretamente ao vendedor, uma vez que ele utiliza uma processadora de pagamentos contratada à parte. Se não lembra os contatos do vendedor, saiba como obtê-los neste link » docs.digitalmanager.guru/meus-pedidos-comprador/#ComprasatravésdaGuru-obter-ajuda-para-um-pedido-ou-assinaturaComoobterajudaparaumpedidoouassinatura
@negocioseatualidades5066 10 ай бұрын
QUERO SABER COMO SE PEDER REEMBOLSO NESSA PLATAFORMA! ESTOU DENTRO DO PERÍODO DE 7 DIAS E O "PRODUTOR" ESTÁ SE FAZENDO DE BESTA! E A PLATAFORMA DIZ AQUE SÓ O PRODUTOR PODE FAZER O REEMBOLSO! TENHO QUE IR NO RECLAMA AQUI ? POIS NEM A EMPRESA E NEM O VENDEDOR DO CURSO ESTÃO CUMPRINDO A LEI DE REEMBOLSO ?
@negocioseatualidades5066 10 ай бұрын
QUERO SABER COMO SE PEDER REEMBOLSO NESSA PLATAFORMA! ESTOU DENTRO DO PERÍODO DE 7 DIAS E O "PRODUTOR" ESTÁ SE FAZENDO DE BESTA! E A PLATAFORMA DIZ AQUE SÓ O PRODUTOR PODE FAZER O REEMBOLSO! TENHO QUE IR NO RECLAMA AQUI ? POIS NEM A EMPRESA E NEM O VENDEDOR DO CURSO ESTÃO CUMPRINDO A LEI DE REEMBOLSO ?
@negocioseatualidades5066 10 ай бұрын
QUERO SABER COMO SE PEDER REEMBOLSO NESSA PLATAFORMA! ESTOU DENTRO DO PERÍODO DE 7 DIAS E O "PRODUTOR" ESTÁ SE FAZENDO DE BESTA! E A PLATAFORMA DIZ AQUE SÓ O PRODUTOR PODE FAZER O REEMBOLSO! TENHO QUE IR NO RECLAMA AQUI ? POIS NEM A EMPRESA E NEM O VENDEDOR DO CURSO ESTÃO CUMPRINDO A LEI DE REEMBOLSO ?