Olá Rosangela. Tudo bem? Recomendamos que tente digitar ao criar o fuso horário GMT -03:00 (São Paulo). Caso já tenha criado não há um grande problema, a única coisa é que se for realizar programações de anúncios com datas, que fique atenta para não acabar se perdendo. Mas caso queira, você pode finalizar esta conta de anúncios e criar uma nova com o fuso-horário que quiser e valor monetário. Um abraço e boa sorte!

Olá, Isis. Tudo bem? Existem muitos motivos para não conseguir, e eles dependem de fatores exclusivos da sua conta individualmente. Mas existe solução e vamos apresentar algumas para verificar na sua conta qual se encaixa melhor. 1 - Vá no seu Gerenciador de anúncios e clique em configurações. Fica do lado direito superior, aquela engrenagem. Ou clique nos 3 traços do lado esquerdo superior, se necessário clique em “Todas ferramentas” apenas para mostrar todas as opções, e depois clique em configurações. Lá dentro verifique se está habilitado a opção de alterar a moeda. Selecione sua nova moeda e fuso-horário e clique em Criar nova conta. 2 - Se a opção 1 não estiver disponível, vamos ter que entrar no Gerenciador de Negócios no link business.facebook.com O Gerenciador de Negócios serve para você ter todas as suas páginas, contas de anúncios, administradores, tudo em um só lugar. Obviamente precisará de um breve momento para adaptação, mas com certeza vale a pena. Ao entrar no Gerenciador de Negócios você precisará uma única vez configurar algumas informações iniciais. Você precisará clicar em “Configurações do Negócio” que fica do lado direito superior, aquela engrenagem. Ou clique nos 3 traços do lado esquerdo superior, se necessário clique em “Todas ferramentas” apenas para mostrar todas as opções e depois clique em “Configurações do negócio”. Aparecerá um menu do lado esquerdo da tela. Neste menu você precisará incluir as PESSOAS, as PÁGINAS e as CONTAS DE ANÚNCIOS que você irá gerenciar através do GERENCIADOR DE NEGÓCIOS. Algo do tipo… Para a página DR ROBERTO SILVA atribuir o administrador ROBERTO SILVA e atribuir a conta de anúncios DRS (estou supondo que nomeou uma conta de anúncios com as iniciais do nome DR ROBERTO SILVA. Poderíamos também atribuir outra pessoa para administrar a conta de anúncios DR ROBERTO SILVA, ou atribuir outro administrador para página DR ROBERTO SILVA. Você gerencia tudo no GERENCIADOR DE NEGÓCIOS. Dentro do menu CONTAS DE ANÚNCIOS aparecerá um botão azul “+ ADICIONAR”, para você criar uma nova conta de anúncios com moeda e fuso horários corretos. Atenção ao fuso horário correto. Todos ajustes feitos uma única vez, entre no seu GERENCIADOR DE NEGÓCIOS em business.facebook.com Clique nos 3 traços do lado esquerdo superior e clique em GERENCIADOR DE ANÚNCIOS. Como agora você possui mais de uma conta de anúncios, a que estiver visível pode não ser a nova conta e sim a conta antiga. Então na parte superior esquerda, embaixo dos 3 traços, existirá um campo para selecionar qual conta de anúncios deseja ver e usar. Uma dica bem legal é neste exato momento em que está na conta de anúncios correta, clicar em Favoritos no seu navegador de internet e deixar esta página, esta url, este link salvo. Assim com apenas 1 clique no Favoritos você cai imediatamente no seu gerenciador de anúncios e na conta correta. Se não fizer isto, basicamente você acabará entrando primeiramente no GERENCIADOR DE NEGÓCIOS para depois ir em GERENCIADOR DE ANÚNCIOS para depois selecionar a CONTA DE ANÚNCIOS correta. Esta dica de sempre ir direto para o GERENCIADOR DE ANÚNCIOS é interessante porque na prática você faz os ajustes no GERENCIADOR DE NEGÓCIOS uma única vez. Mas já o GERENCIADOR DE ANÚNCIOS você entrará com muita frequência para fazer anúncios ou para acompanhar os resultados dos anúncios. Desejamos Boa sorte e sucesso.

Olá Pamela, Tudo bem? 😉 Devido às recentes atualizações do Grupo Meta, não há a possibilidade de ajustar a moeda ou o fuso horário para garantir que a moeda seja compatível. Será necessário que você crie uma nova conta de anúncios. 😊✌️ Forte abraço.

Olá, Emily, tudo bem? Esses pontos de configuração variam muito de como você criou esse anúncio, se é de veiculação programada ou que roda ad eternum, não para de rodar 24/7... Nossa sugestão, acesse suas contas pelo gerenciador de anúncios, utilize um computador para checar isso, a experiência por lá é muito mais completa. 😉 Forte abraço.

Olá Wania, como vai? 😃 O Grupo Meta, por padrão, exige que ao realizar uma tentativa de alterar a moeda ou fuso-horário em sua Conta de Anúncios, você feche esta conta e crie uma nova. 😉 Ou seja, ao criar uma nova, você selecionará a moeda que quiser e fuso-horário (Real BRL por exemplo) e o horário de sua região (por exemplo, São Paulo GMT -03:00). Ao realizar esse processo, você conseguirá acessar sua conta com a moeda e horários desejados. Um abraço e boa sorte!

Olá @wellingtonaraujo5 Tudo bem? Sim, o Grupo Meta continua mostrando as provas sociais, quando utilizado as publicações existentes no Instagram e Facebook. ✌️😄 No momento estou com foco em outros projetos. 😉

Olá Thiely, como vai? 😃 Sugerimos que coloque o fuso-horário padrão que o Grupo Meta sugere. O de São Paulo -03:00.

​@@tavaresfabio muito obrigado, Deus abençoe muito você, tirou minha dúvida aqui, sou de Curitiba, sucesso, ganhou mais um inscrito! 🙏🙌😀🤝🏼

Olá, tudo bem? 😊 O Grupo Meta passou por algumas atualizações, então em alguns lugares a moeda deve ser correspondente, como no Brasil, que na maioria das contas aceita apenas o Real. Nossa sugestão é que você crie uma nova conta de anúncios. ✌️

Olá Maria, tudo bem? 😊 Basta utilizar o fuso-horário: -03:00 (São Paulo).

Olá Leniel, tudo bem? 😉✌️ Estou muito bem, estou presente no Instagram.

@@tavaresfabio Maravilha! Vou te seguir por lá. Abraço

Espero ter ajudado. 😉✌️

Espero ter ajudado. 😉✌️

Olá 😁✌️ No Gerenciador de Anúncios do Facebook (Meta), quando você define o orçamento no nível do conjunto de anúncios, ele é distribuído automaticamente entre os anúncios dentro desse conjunto. Isso significa que, ao definir um orçamento de R$ 94,00 para o conjunto, o Facebook usará esse valor total para todos os anúncios dentro do conjunto, e não R$ 94,00 por anúncio. Se o gerenciador está mostrando R$ 94,00 em cada anúncio, isso pode ser um erro de exibição ou um mal-entendido sobre onde o orçamento foi alocado.

Olá Evandro, tudo bem? 😄✌️ Você pode usar o fuso horário local (GMT-4) OU o fuso horário padrão para as novas contas de anúncios, o PST (horário padrão do Pacífico).

Olá, @anaflaviafashion7491 Depende do país, para onde você irá realizar os anúncios, já que o grupo Meta tem politicas diferentes para cada país.

Olá, Etevan. Como vai? Em relação à moeda a ser usada no gerenciador, recomendamos utilizar outra moeda. Ao verificar a lista de moedas aceitas pelo grupo Meta, não encontramos a opção da moeda angolana. Outro ponto a considerar é procurar alguns vídeos de pessoas explicando melhor sobre essa moeda, pois não temos um conhecimento profundo dela como temos do Dólar ou Real Brasileiro.

Olá tudo bem? É possível atribuir o Pixel a nova conta de anúncios no Gerenciador de Empresarial. ✌️😄

Olá, tudo bem? Em alguns casos pode ser complexo de resolver este problema, recomendamos procurar um vídeo mais atualizado que auxilie o seu problema.

Olá Monica, tudo bem? Poderia por gentileza nos explicar oque acontece quando você tenta alterar a moeda da conta de anúncios? Em alguns caso quando existe algum tipo de restrição na conta não é possível alterar ou criar uma nova.

Olá Maria, tudo bem? 😊 Esta mensagem na qual está nos sinalizando tem chance de ser 2 possibilidades mais diretas: 1- Provavelmente sua página está desvinculada da sua conta do Instagram. 2- Há chance de seu Gerenciador está restrito para algumas ações. Dentre elas, esta na qual está tentando realizar. Pedimos que tente realizar uma checagem para que possa entender melhor. Um abraço, boa sorte. 🙏

Olá, Maicon. Tudo bem? Primeiramente pedimos para que tente realizar a checagem pela opção "cruzamento de publicações" no seu Instagram. (Lá nas configurações) Após isto, cheque se está ativada para o seu perfil/página do Facebook. 😉

Olá Pamella, Como vai? O mais indicado é que sim. Coloque um fuso-horário utilizado como "padrão" ou mais próximo de sua localização.

Olá, Leticia, tudo bem? Apenas os contatos que têm seu número de telefone salvo na agenda do celular receberão as mensagens enviadas pela lista de transmissão. ✌️😉

Olá Adriano, tudo bem? Em relação ao saldo da conta de anúncios é possível solicitar ao suporte do Grupo Meta a reembolso do saldo ou utilizar todo saldo da conta antes de realizar a mudança do fuso horário. Infelizmente será necessário subir novamente a campanha após criar a nova conta. 😉✌️

🤩🙏

Olá ewelly, como vai? 😃🙌 Há sim. Caso você já colocou o anúncio para análise, selecionando ele, poderá clicar ou selecionar a opção "Excluir" e remover ele. Assim irá retirar da análise. Mas caso sua pergunta seja no sentido de parar a análise apenas e não excluir, infelizmente não tem como cancelar análises. Sempre que criar um novo ou alterar algo no anúncio, ele inevitavelmente irá entrar para análise pelo Grupo Meta. 😉 Um abraço.

@@tavaresfabio obrigada, eu tentei fazer isso mas não consegui não 🙂‍↔️

Show, Adriano. 🤟

Olá, Tudo bem? A proporção recomendada pelo TikTok é 720*1280 (9:16). 😉 Qual outro ponto ou dúvida nos sinalize.

Olá Thauane. Tudo bem? ✌️😁 Isso mesmo, (GMT-03:00) America/São Paulo.

Olá Lilian, tudo bem? ✌️😁 Neste caso, não há como alterar, você terá que encerrar a conta e criar uma nova, conforme mostrado no vídeo. Abraços e boa sorte. 😉