Olá @fjutilitys, tudo bem? Olá! Entendemos a sua necessidade e estamos aqui para ajudar. Na Nuvemshop, você pode gerenciar suas variações de produto de forma mais eficiente. Aqui está como funciona: Gerenciamento de Variações de Produtos na Nuvemshop Produto PAI e Variações 1. Criação do Produto PAI: - Você pode criar o produto principal (Produto PAI) e adicionar as imagens gerais que serão exibidas para todos os clientes. 2. Adicionar Variações: - Dentro do produto PAI, você pode criar variações de acordo com as cores das camisetas. 3. Imagens Específicas para Variações: - Para cada variação (no seu caso, cada cor da camiseta), você pode adicionar imagens específicas. Isso significa que cada variação pode ter suas próprias fotos que mostram as camisetas em diferentes posições e cores. - Essa funcionalidade permite que você evite sobrecarregar o produto PAI com muitas fotos e mantém a apresentação do produto organizada e clara para os seus clientes. Como Fazer Isso na Nuvemshop 1. Criar o Produto Principal (PAI): - Acesse o painel da Nuvemshop e crie um novo produto. - Adicione as informações básicas e algumas imagens gerais. 2. Adicionar Variações: - No menu de criação do produto, vá até a seção de variações. - Adicione as variações de cor. Para cada cor, você pode especificar diferentes tamanhos, se necessário. 3. Imagens Específicas para Cada Variação: - Clique em cada variação de cor e adicione as imagens específicas para essa variação. - Isso permite que cada cor tenha suas próprias fotos sem misturar com as de outras variações. Vantagens de Usar a Nuvemshop - Organização: Evita poluir o produto principal com muitas imagens. - Flexibilidade: Cada variação pode ter suas próprias imagens, facilitando a visualização para os clientes. - Limite de Fotos: Mantém o número de fotos dentro dos limites permitidos, sem comprometer a apresentação do produto. Conclusão Na Nuvemshop, você pode gerenciar as variações de seus produtos de maneira eficiente, adicionando imagens específicas para cada variação, o que facilita a navegação dos clientes e mantém a página do produto organizada. Esperamos que essa funcionalidade atenda às suas necessidades e que a migração para a Nuvemshop possa proporcionar uma melhor experiência para você e seus clientes. Se precisar de mais informações ou ajuda para configurar sua loja, estamos à disposição! 💙🤝

Ola @AlineMartins-mm6fo, tudo bem? Muito obrigado pelo feedback! 💙Ficamos muito felizes em saber que a explicação foi útil para você. Se tiver mais dúvidas ou sugestões de conteúdos que gostaria de ver, não hesite em nos avisar. Estamos aqui para ajudar! 😊

Olá @josecirlima4413, como vai? Boa noite! Agradecemos pelo seu feedback. Vamos explicar como você pode salvar um banner no Canva, passo a passo. É bem simples, veja só: Como Salvar um Banner no Canva 1. Acesse o Canva - Entre na sua conta do Canva ou crie uma, caso ainda não tenha uma. 2. Crie ou Edite seu Banner - Selecione um modelo de banner ou crie um do zero, adicionando textos, imagens e outros elementos conforme necessário. 3. Salvar o Banner - Clique em "Compartilhar": No canto superior direito da tela, você verá um botão chamado "Compartilhar". Clique nele. - Escolha "Baixar": No menu que aparece, selecione a opção "Baixar". 4. Configurar o Download - Formato de Arquivo: Escolha o formato de arquivo que deseja (PNG, JPG, PDF, etc.). Para banners, recomendamos o formato PNG para melhor qualidade. - Qualidade da Imagem: Se tiver a versão Pro do Canva, você pode ajustar a qualidade da imagem. Caso contrário, a qualidade padrão já é suficiente para a maioria dos usos. - Páginas a Baixar: Se seu projeto tiver várias páginas, selecione a página específica do banner ou todas, conforme necessário. 5. Baixar o Arquivo - *Clique em "Baixar": Após configurar as opções, clique no botão "Baixar". O Canva processará o arquivo e o download começará automaticamente. 6. Salvar no Seu Computador - Escolha o Local de Salvamento: Salve o arquivo em uma pasta de sua escolha no seu computador. Renomeie o arquivo, se desejar. Dicas Adicionais - Nome do Arquivo: Dê um nome significativo ao arquivo para facilitar a localização futura. - Resolução: Certifique-se de que a resolução do banner é adequada para o uso pretendido, especialmente se for usado para impressão. - Backup: Mantenha um backup dos seus designs importantes no Canva ou em outro serviço de armazenamento em nuvem. Esperamos que essas instruções ajudem a salvar seus banners no Canva sem dificuldades. Se tiver mais alguma dúvida, estamos à disposição! 💙🤝

Oi @HailtonAssisdaSilva-jx3fn, como vai? Fico feliz que tenha gostado do vídeo sobre artesanato. Encontrar bons fornecedores é uma parte crucial para o sucesso do seu negócio. Aqui estão algumas dicas sobre onde encontrar fornecedores de materiais para artesanato: 1. Feiras e Eventos de Artesanato - Feiras Locais e Regionais: Visite feiras de artesanato e eventos relacionados em sua região. Esses eventos são ótimos para conhecer fornecedores pessoalmente e avaliar a qualidade dos produtos. - Feiras Nacionais e Internacionais: Participe de grandes feiras de artesanato que acontecem em outras cidades ou até mesmo em outros países, se possível. 2. Lojas de Atacado - Lojas de Materiais para Artesanato: Procure por lojas de atacado que vendem materiais para artesanato. Muitas dessas lojas oferecem descontos para compras em grandes quantidades. - Centros Comerciais de Artesanato: Algumas cidades têm centros comerciais dedicados a produtos artesanais e materiais, onde você pode encontrar diversos fornecedores em um só lugar. 3. Plataformas Online - Marketplace de Materiais: Plataformas como Mercado Livre, Elo7, e Amazon têm uma ampla gama de fornecedores de materiais para artesanato. - AliExpress e Alibaba: Para compras internacionais, essas plataformas oferecem uma grande variedade de materiais a preços competitivos. Lembre-se de verificar as avaliações dos vendedores e a qualidade dos produtos. 4. Redes Sociais e Comunidades Online - Grupos de Facebook: Participe de grupos de artesanato no Facebook. Muitas vezes, artesãos compartilham dicas sobre fornecedores e materiais. - Instagram: Siga perfis e hashtags relacionados ao artesanato. Muitos fornecedores usam o Instagram para divulgar seus produtos. - Fóruns e Comunidades: Participe de fóruns online e comunidades de artesãos, onde é comum a troca de informações sobre fornecedores. 5. Catálogos e Revistas Especializadas - Revistas de Artesanato: Assine revistas especializadas que frequentemente trazem anúncios e listas de fornecedores. - Catálogos de Fornecedores: Solicite catálogos de fornecedores para ter uma visão ampla dos produtos disponíveis e dos preços. 6. Parcerias e Indicações - Redes de Contatos: Construa uma rede de contatos com outros artesãos. Indicações de colegas podem ser uma fonte valiosa de bons fornecedores. - Parcerias com Lojas Locais: Algumas lojas de materiais para artesanato podem estar dispostas a fazer parcerias e fornecer materiais a preços de atacado. 7. Visitas a Fabricantes - Diretamente com Fabricantes: Se possível, entre em contato diretamente com fabricantes de materiais para artesanato. Isso pode garantir melhores preços e a possibilidade de comprar materiais personalizados. Lembre-se de sempre verificar a qualidade dos materiais e a reputação dos fornecedores antes de fazer grandes compras. Teste os produtos em pequenas quantidades primeiro, se possível, para garantir que atendem às suas necessidades. Se precisar de mais dicas ou informações, estamos aqui para ajudar. Boa sorte na busca pelos melhores fornecedores para o seu artesanato! 🥰💙

Olá @daathize, como vai? Neste caso, você pode entrar em contato com o suporte da Nuvemshop pelo e-mail [email protected] para que possamos te auxiliar melhor, ok? Muito obrigada! 😉

@@nuvemshop já tentei e a única coisa que fazem é enviar a documentação de API que uma pessoa não especializada em Códigos não consegue executar. Todas as plataformas hj em dia tem Condições simples p uso de API ou webhook. Se pelo menos tivesse um vídeo tutorial já ajudava. Mas não tem nada. Só comunicação de documentação para profissionais.

Olá @LarissaSteefany, como vai? Boa tarde! A AliExpress tem expandido seus pontos de coleta no Brasil, mas a disponibilidade pode variar dependendo da localização. Aqui está um passo a passo para verificar se há um ponto de coleta da AliExpress em Sorocaba: 1. Verifique no Site da AliExpress - Entre no Site ou App: Acesse o site da AliExpress ou abra o aplicativo no seu smartphone. - Procure por Pontos de Coleta: Utilize a barra de busca para procurar informações sobre pontos de coleta. Pode haver uma seção específica para isso. 2. Ao Fazer um Pedido - Escolha o Endereço de Entrega: Durante o processo de finalização do pedido, ao escolher o endereço de entrega, a AliExpress pode mostrar opções de pontos de coleta próximos à sua localização. - Pontos de Coleta Disponíveis: Se houver pontos de coleta disponíveis em Sorocaba, eles serão listados como opções de entrega. 3. Contato com o Suporte - Suporte ao Cliente: Se não encontrar informações claras no site ou aplicativo, entre em contato com o suporte ao cliente da AliExpress para perguntar especificamente sobre pontos de coleta em Sorocaba. 4. Parceiros Logísticos Locais - Parceiros Locais: A AliExpress muitas vezes utiliza parceiros logísticos locais para facilitar a coleta de pedidos. Verifique se empresas como Correios, pontos de conveniência, ou lojas locais estão funcionando como parceiros de coleta. Dicas para Utilizar Pontos de Coleta - Comodidade: Escolher um ponto de coleta pode ser mais conveniente se você não estiver em casa durante o horário de entrega. - Segurança: Pegar seu pacote em um ponto de coleta pode ser mais seguro, evitando possíveis extravios. Espero ter ajudado. Qualquer dúvida, conte conosco! 💙✨

Olá @aneldebamba7501, como vai? Que bom saber que você adorou gostou do conteúdo! Ficamos muito felizes com o seu feedback positivo. 😊 Se tiver mais sugestões, ficamos felizes em saber. E, claro, estamos sempre à disposição para trazer mais conteúdos que você goste. Abraços!

Olá @ana-clara-lima10, como vai? Entendo como pode ser desafiador começar a vender de casa. É normal sentir-se inseguro no início, mas com planejamento e as ferramentas certas, você pode superar essas dificuldades. Aqui estão algumas dicas e sugestões para ajudar você a impulsionar suas vendas: 1. Estruture seu Negócio - Plano de Negócios: Crie um plano de negócios simples para definir seus objetivos, público-alvo, e estratégias de marketing. - Organização: Mantenha seu espaço de trabalho organizado e dedicado exclusivamente às atividades do seu negócio. 2. Utilize a Nuvemshop - Crie sua Loja Online: Aproveite os recursos da Nuvemshop para criar uma loja online profissional. A plataforma é fácil de usar e oferece suporte. - Integrações: Utilize as integrações com marketplaces, redes sociais e ferramentas de marketing disponíveis na Nuvemshop. ❗Clique aqui no link para testar grátis, ou ter um desconto exclusivo: www.nuvemshop.com.br/partners/youtube-nuvem/?YG00123457486 3. Marketing Digital - Redes Sociais: Utilize redes sociais como Instagram, Facebook e Pinterest para promover seus produtos. Publique conteúdo regularmente e interaja com seus seguidores. - Anúncios: Considere investir em anúncios pagos no Facebook e Google para aumentar a visibilidade dos seus produtos. - SEO: Otimize sua loja online para mecanismos de busca, usando palavras-chave relevantes nos títulos, descrições e conteúdo do seu site. 4. Ofereça um Atendimento de Qualidade - Responda Rápido: Esteja sempre disponível para responder às perguntas dos clientes de forma rápida e eficiente. - Feedback: Peça feedback aos seus clientes e use essas informações para melhorar continuamente. 5. Frete e Logística - Opções de Entrega: Ofereça diversas opções de entrega, incluindo frete rápido e frete grátis para pedidos acima de um certo valor. - Parcerias Logísticas: Considere parcerias com serviços de entrega para garantir que seus produtos cheguem de forma segura e no prazo. 6. Gestão Financeira - Controle Financeiro: Mantenha um controle rigoroso das suas finanças, registrando todas as despesas e receitas. - Precificação: Certifique-se de que seus preços cobrem todos os custos e ainda proporcionem lucro. 7. Aprendizado Contínuo - Cursos e Webinars: Participe de cursos e webinars sobre marketing digital, vendas e gestão de negócios. - Comunidade: Engaje-se com outras pessoas que também estão vendendo de casa. Trocar experiências pode ser muito enriquecedor. Recursos da Nuvemshop - Central de Ajuda: Utilize a [Central de Ajuda da Nuvemshop](www.nuvemshop.com.br/recursos/central-de-ajuda) para resolver dúvidas técnicas. - Blog da Nuvemshop: Leia artigos no [Blog da Nuvemshop](www.nuvemshop.com.br/blog/) para se atualizar sobre as melhores práticas e novas funcionalidades. Você já deu o primeiro passo importante ao buscar informações e recursos. Continue se dedicando e aprimorando suas estratégias, e logo você verá resultados positivos. Se precisar de mais dicas ou tiver dúvidas específicas, estamos aqui para ajudar! 🚀💙☁️

Olá @nicolebraz96, como vai? Neste caso, você pode entrar em contato com o suporte da Nuvemshop pelo e-mail [email protected] para que possamos te auxiliar melhor, ok? Muito obrigada! 😉

@@nuvemshop ja tentei mas ninguém reponde pelo sac do site tambem demoram demais para responder.

Olá @groundshopbottons, como vai? Boa tarde! Agradecemos pela sua sugestão sobre o vídeo. Enquanto trabalhamos para criar esse conteúdo, aqui está um guia completo para ajudá-lo a resolver problemas de aprovação de produtos e da sua loja no Google Merchant Center. Seguindo essas etapas, você poderá identificar e corrigir os problemas que estão causando a reprovação. Guia para Aprovar Produtos e Loja no Google Merchant Center 1. Verifique as Políticas do Google Merchant Antes de enviar seus produtos, certifique-se de que você está seguindo todas as políticas do Google Merchant Center. Algumas das principais políticas incluem: - Políticas de Produto Proibido: Certifique-se de que seus produtos não estão na lista de produtos proibidos pelo Google. - Políticas de Produto Restrito: Alguns produtos são permitidos, mas com restrições. Verifique se você está em conformidade com essas restrições. - Transparência do Negócio: Sua loja deve fornecer informações claras de contato e uma política de devolução. 2. Requisitos de Dados do Produto Os produtos enviados ao Google Merchant Center devem conter informações completas e precisas. Confira os requisitos principais: - Título do Produto: Deve ser descritivo e refletir com precisão o produto. - Descrição do Produto: Deve ser detalhada e clara. - Categoria do Produto: Use as categorias do Google para classificar seus produtos corretamente. - Imagens do Produto: Use imagens de alta qualidade e certifique-se de que atendem às especificações do Google. - Preço e Disponibilidade: Os preços devem ser precisos e atualizados, e a disponibilidade do produto deve ser corretamente indicada. 3. Configurações da Loja Certifique-se de que sua loja atende aos requisitos técnicos do Google: - HTTPS: Sua loja deve usar HTTPS para todas as páginas de transação. - Política de Privacidade e Termos de Serviço: Sua loja deve ter uma política de privacidade e termos de serviço claramente visíveis. - Política de Devolução: Deve estar claramente visível e ser de fácil acesso para os clientes. 4. Feed de Dados Envie um feed de dados preciso e bem formatado: - Formato Correto: Certifique-se de que seu feed está no formato correto (XML, TXT, Google Sheets, etc.). - Atualização Regular: Atualize seu feed regularmente para refletir mudanças em preços, disponibilidade e novos produtos. - Erros no Feed: Verifique e corrija qualquer erro no feed de dados. O Google Merchant Center fornece relatórios detalhados sobre problemas encontrados. 5. Diagnóstico no Google Merchant Center Use a ferramenta de diagnóstico no Google Merchant Center para identificar problemas específicos: - Verifique a Seção de Diagnóstico: Vá para a seção de Diagnóstico no Google Merchant Center para ver os problemas específicos com seus produtos ou conta. - Corrija Problemas Específicos: Siga as instruções fornecidas pelo Google para corrigir problemas específicos. 6. Solicite uma Revisão Depois de corrigir todos os problemas, solicite uma revisão da sua conta ou produtos: - Ajustes Finais: Certifique-se de que todas as informações estão corretas e em conformidade com as políticas do Google. - Solicitar Revisão: Use a opção de solicitar revisão no Google Merchant Center. Passos Práticos no Google Merchant Center 1. Acesse o Google Merchant Center: Faça login na sua conta. 2. Vá para Diagnóstico: No menu, vá para "Produtos" e depois "Diagnóstico". 3. Verifique os Problemas: Veja os problemas listados e clique em cada um para obter mais detalhes. 4. Corrija os Problemas: Faça as correções necessárias no seu site, feed de dados ou nas informações do produto. 5. Solicite uma Revisão: Após corrigir todos os problemas, clique em "Solicitar Revisão" na seção de Diagnóstico. Recursos Adicionais - Central de Ajuda do Google Merchant Center: (support.google.com/merchants) - Políticas do Google Merchant Center: (support.google.com/merchants/answer/6149970) - Requisitos de Feed de Produtos: (support.google.com/merchants/answer/7052112) Se seguir essas etapas e recursos não resolver o problema, não hesite em entrar em contato com o suporte do Google Merchant Center para obter assistência adicional. Estamos aqui para ajudar! 💙✨

Olá @brunafonseca8593, como vai? As taxas do crédito parcelado em compras feitas com cartão de crédito podem variar de acordo com diversos fatores. Aqui estão alguns pontos importantes a considerar: 1. Taxa de Juros - Variação por Número de Parcelas: A taxa de juros geralmente aumenta com o número de parcelas. Ou seja, quanto mais parcelas você escolher, maior pode ser a taxa de juros aplicada. - Fixa ou Variável: Em alguns casos, a taxa de juros pode ser fixa, significando que não muda independentemente do número de parcelas. No entanto, isso depende da política da instituição financeira emissora do cartão de crédito. 2. Política do Emissor do Cartão - Instituições Diferentes, Taxas Diferentes: As taxas podem variar significativamente entre diferentes bancos e emissores de cartões de crédito. É importante verificar as condições específicas do seu banco ou da administradora do cartão. - Promoções e Condições Especiais: Algumas vezes, emissores de cartões oferecem condições especiais ou promoções com taxas de juros reduzidas ou até mesmo parcelamento sem juros. 3. Taxas Administrativas - Custo Adicional: Além da taxa de juros, pode haver uma taxa administrativa ou de processamento aplicada em cada parcela, dependendo do emissor do cartão. 4. Custo Efetivo Total (CET) - Transparência: É importante considerar o Custo Efetivo Total, que inclui todas as taxas e encargos envolvidos no parcelamento. Isso dá uma visão mais clara do custo real do parcelamento. Exemplo Prático Vamos supor que você deseja fazer uma compra de R$ 1.000,00 e está considerando parcelar em 6 ou 12 vezes. Aqui está como as taxas podem influenciar o valor final: Parcelamento em 6 Vezes: - Taxa de Juros Fixa de 2% ao Mês: - Juros totais: 2% * 6 = 12% - Valor final: R$ 1.000,00 + 12% = R$ 1.120,00 - Parcelas: R$ 1.120,00 / 6 = R$ 186,67 por mês Parcelamento em 12 Vezes: - Taxa de Juros Fixa de 2% ao Mês: - Juros totais: 2% * 12 = 24% - Valor final: R$ 1.000,00 + 24% = R$ 1.240,00 - Parcelas: R$ 1.240,00 / 12 = R$ 103,33 por mês Como pode ver, o valor final e as parcelas mensais aumentam com o número de parcelas devido aos juros acumulados. Dicas para Gerenciar as Taxas de Crédito Parcelado 1. Comparar Taxas: Sempre compare as taxas de diferentes emissores de cartões antes de decidir. 2. Ler o Contrato: Leia atentamente o contrato e verifique todas as taxas envolvidas. 3. Negociar Condições: Em alguns casos, é possível negociar melhores condições com o emissor do cartão. 4. Cuidado com o Endividamento Avalie sua capacidade de pagamento antes de optar pelo parcelamento, para evitar endividamento excessivo. Se tiver dúvidas específicas sobre as taxas aplicadas ao seu cartão de crédito, recomendo entrar em contato diretamente com o emissor do cartão ou verificar as informações detalhadas no contrato do cartão de crédito. 💙✨

Olá @mariooliveirajunior2286, como vai? 👉 App de Integração: Plugg.to Uma das ferramentas amplamente utilizadas para integrar lojas virtuais com marketplaces, incluindo a Shopee, é o Plugg.to. 1. Plugg.to - Descrição: O Plugg.to é uma plataforma de integração que conecta sua loja online a diversos marketplaces, incluindo a Shopee. Ele permite sincronizar seu catálogo de produtos, gerenciar pedidos e estoques, tudo em um único lugar. - Funcionalidades: - Sincronização de Produtos: Facilita o cadastro e a atualização dos produtos na Shopee a partir da sua loja Nuvemshop. - Gestão de Pedidos: Centraliza os pedidos feitos na Shopee, permitindo que você os gerencie diretamente do Plugg.to. - Controle de Estoque: Mantém o estoque atualizado automaticamente entre a Nuvemshop e a Shopee. - Relatórios e Análises: Fornece dados e insights sobre suas vendas e desempenho nos marketplaces. 2. Custo - Modelo de Preço: O Plugg.to oferece diferentes planos, geralmente com um custo mensal ou anual. Os preços podem variar com base nas funcionalidades e no volume de transações. - Teste Gratuito: Alguns planos podem oferecer um período de teste gratuito para que você possa avaliar o serviço antes de se comprometer com a assinatura. 3. Como Funciona 1. Cadastro no Plugg.to: Crie uma conta no Plugg.to e escolha o plano que melhor se adapta às suas necessidades. 2. Conexão com a Nuvemshop e a Shopee: No painel do Plugg.to, você deve conectar sua loja Nuvemshop e a conta de vendedor da Shopee. 3. Sincronização de Produtos: Configure os produtos que deseja sincronizar com a Shopee. O Plugg.to permitirá que você selecione quais produtos deseja listar no marketplace. 4. Gestão de Pedido: Após a integração, você poderá gerenciar os pedidos recebidos na Shopee diretamente pelo Plugg.to, facilitando a logística e o atendimento ao cliente. 5. Acompanhamento e Ajustes: Use os relatórios e análises fornecidos pelo Plugg.to para monitorar suas vendas e fazer ajustes conforme necessário. Passos para Integrar usando Plugg.to 1. Acesse o Plugg.to: Entre no site do Plugg.to e faça o seu cadastro. 2. Escolha um Plano: Selecione um plano que atenda às suas necessidades de venda. 3. Configuração Inicial: Siga o passo a passo fornecido pelo Plugg.to para conectar sua loja Nuvemshop e a Shopee. 4. Sincronização: Sincronize seu catálogo de produtos e configure os detalhes de cada item que deseja vender na Shopee. 5. Gerenciamento: Utilize o painel do Plugg.to para acompanhar pedidos, estoques e desempenho de vendas. Outras Opções Além do Plugg.to, existem outras ferramentas e apps que podem oferecer integração com a Shopee. Vale a pena pesquisar e comparar para ver qual delas se adapta melhor às suas necessidades específicas. Espero ter ajudado. Qualui89

Olá @washingtonsm2645, como vai? Sobre as Subclasses Ao registrar uma marca no INPI, você deve escolher a classe na qual sua marca se encaixa, de acordo com a Classificação de Nice, que organiza produtos e serviços em 45 classes diferentes. Além da classe principal, existem subclasses que podem ser relevantes dependendo da abrangência de proteção que você deseja para sua marca. Pagamento de Subclasses Cada classe de registro requer o pagamento de uma taxa específica. Aqui está o que você precisa saber sobre as subclasses: Classes Múltiplas: Taxa por Classe: Se você deseja registrar sua marca em mais de uma classe, precisará pagar uma taxa para cada classe adicional. Por exemplo, se você quer registrar sua marca nas classes 25 (roupas) e 35 (serviços de publicidade), pagará uma taxa separada para cada uma. Subclasses Dentro da Mesma Classe: Dentro de uma classe específica, você pode ter diferentes produtos ou serviços que se enquadram em diferentes subclasses. No entanto, se todas as subclasses estão sob a mesma classe, você paga apenas uma taxa para aquela classe. Estrutura de Taxas do INPI Taxa Inicial de Pedido: Inclui o custo inicial de entrada com a escolha de uma classe. Taxa por Classe Adicional: Cada classe adicional que você deseja incluir no seu pedido terá uma taxa extra. Taxa de Concessão: Quando a marca é finalmente registrada, há uma taxa de concessão a ser paga. Exemplos Práticos Registro em uma Classe com Várias Subclasses: Exemplo: Você registra uma marca para sapatos, camisas e acessórios de moda, todos na classe 25. Você pagará apenas uma taxa para a classe 25, independentemente das subclasses. Registro em Múltiplas Classes: Exemplo: Você deseja registrar sua marca para roupas (classe 25) e também para serviços de publicidade (classe 35). Você pagará duas taxas, uma para cada classe. Passos para Registrar sua Marca Pesquisa de Anterioridade: Antes de registrar, verifique se a marca já não está registrada no INPI. Escolha das Classes: Determine em quais classes e subclasses seu produto ou serviço se encaixa. Preenchimento do Pedido: Acesse o sistema do INPI e preencha o formulário de pedido de registro de marca. Pagamento das Taxas: Pague a taxa correspondente à quantidade de classes escolhidas. Acompanhamento do Pedido: Monitore o status do seu pedido através do site do INPI. Espero ter ajudado. Qualquer dúvida, conte conosco! 🚀💙☁️

Olá @ValdionorGouveia-tu8n, como vai? A Nuvemshop disponibiliza duas formas de efetuar o pagamento da assinatura (mensal, trimestral e anual): Cartão de Crédito ou Boleto, PIX e outros. ❗ Pelo método do Boleto, PIX e outros, você pode realizar o pagamento via PIX, boleto do MercadoPago, lotérica e Cartão de débito virtual Caixa. Para fazer o pagamento com cartão de crédito, siga o passo a passo deste link: atendimento.nuvemshop.com.br/pt_BR/cartao-de-credito/como-pagar-a-assinatura-com-cartao-de-credito Para saber como fazer o pagamento da assinatura (mensal, trimestral e anual) por MercadoPago, consultar o tutorial: atendimento.nuvemshop.com.br/pt_BR/boleto-pix-outros/como-pagar-a-assinatura-da-loja-com-mercadopago Após o pagamento ou renovação do plano, é necessário 👉 aguardar o prazo de compensação bancária. E caso o pagamento seja recusado, para saber o que fazer, basta clicar no link 👉 [atendimento.nuvemshop.com.br/cartao-de-credito/por-que-nao-consigo-pagar-a-mensalidade-via-cartao-de-credito. Espero ter ajudado! 💙✨

Olá @fellas02, como vai? 1. Análise de Dados - Estude os Relatórios de Vendas: Verifique os relatórios de vendas para identificar quais produtos estão vendendo bem e quais não estão. Isso ajudará a entender as preferências dos seus clientes. - Identifique Sazonalidades: Note os períodos de baixa e alta nas vendas. Isso pode ser devido à sazonalidade ou outros fatores externos. 2. Otimização de Listagem de Produtos - Descrição e Título Otimizados: Certifique-se de que as descrições e os títulos dos produtos sejam claros, detalhados e incluam palavras-chave relevantes. - Imagens de Alta Qualidade: Utilize imagens de alta qualidade e múltiplos ângulos para cada produto. - Preço Competitivo: Compare os preços com os concorrentes e ajuste-os conforme necessário. 3. Promoções e Descontos -Ofertas Relâmpago e Descontos: Participe das promoções da plataforma e ofereça descontos atrativos. - Frete Grátis: Considere oferecer frete grátis, especialmente em compras acima de um certo valor. 4. Marketing e Divulgação - Investir em Anúncios: Utilize as ferramentas de marketing da B2W, como anúncios patrocinados, para aumentar a visibilidade dos seus produtos. - Redes Sociais: Promova seus produtos nas redes sociais e direcione o tráfego para sua loja na B2W. 5. Atendimento ao Cliente - Responder Rápido: Responda rapidamente às perguntas e avaliações dos clientes. - Política de Devolução Clara: Ofereça uma política de devolução clara e justa para aumentar a confiança do cliente. 6. Expansão de Catálogo - Diversificação: Considere expandir o seu catálogo de produtos com base nas tendências e na demanda do mercado. - Produtos Exclusivos: Ofereça produtos exclusivos ou diferenciados que não são facilmente encontrados nos concorrentes. 7. Parcerias e Colaborações - Parcerias Estratégicas: Faça parcerias com influenciadores ou outras marcas para promover seus produtos. 8. Monitoramento e Ajustes - Monitoramento Contínuo: Mantenha um monitoramento contínuo das vendas e das métricas de desempenho. - Ajustes Rápidos: Esteja preparado para fazer ajustes rápidos nas estratégias com base no feedback e nas análises de desempenho. Espero ter ajudado! 💙🤝

Olá @beatrizhenrique7575, como vai? Quando se trata de registrar uma marca no INPI (Instituto Nacional da Propriedade Industrial), há duas opções: fazer o processo sozinho ou contratar um serviço pago especializado. Aqui estão algumas considerações para ajudar você a decidir: Fazer o Processo Sozinho Vantagens: 1. Economia: Você economiza o custo de contratar um serviço especializado. 2. Controle: Você tem total controle sobre o processo e pode acompanhar cada etapa de perto. Desvantagens: 1. Complexidade: O processo pode ser complexo e requer atenção aos detalhes para evitar erros que possam atrasar ou invalidar o registro. 2. Tempo: Pode ser demorado, especialmente se você não estiver familiarizado com os procedimentos e requisitos. Contratar um Serviço Pago Vantagens: 1. Especialização: Profissionais especializados conhecem bem o processo e podem garantir que tudo seja feito corretamente. 2. Eficiência: Pode economizar tempo, já que os especialistas lidam com todos os detalhes burocráticos. 3. Aconselhamento: Você recebe orientação sobre como proteger melhor sua marca e outras questões legais. Desvantagens: 1. Custo: Há um custo associado à contratação desses serviços, que pode variar bastante. 2. Dependência: Você depende de terceiros para gerenciar o processo. Recomendação Se você tem experiência com processos legais e se sente confortável lidando com burocracia, pode tentar fazer o processo sozinho, utilizando os recursos e guias disponíveis no site do INPI. No entanto, se você preferir garantir que tudo seja feito corretamente e economizar tempo, contratar um serviço especializado pode ser a melhor opção. Lembre-se de que, independentemente da escolha, é importante proteger sua marca para evitar problemas futuros. Se precisar de mais orientação ou tiver outras dúvidas, estamos aqui para ajudar! 💙🤝

Olá @thabadaestudiocriativo, como vai? Fico muito feliz em saber que consegui te ajudar! Se precisar de mais alguma coisa ou tiver outras dúvidas no futuro, estamos aqui para apoiar você. Boa sorte com sua loja na Nuvemshop e sucesso nas vendas! 💙💙

Olá @vidarica55, como vai? Sentimos muito que o vídeo não tenha atendido às suas expectativas. Queremos garantir que você tenha a melhor experiência possível com a Nuvemshop. Se você puder nos dar mais detalhes sobre o que não gostou, ficaremos felizes em melhorar. 💙😉

Olá @dania.959, como vai? Para vender na Elo7, a plataforma pode exigir fotos do passo a passo do processo de produção dos seus produtos. Isso é comum para garantir a autenticidade dos itens feitos à mão e verificar que são realmente artesanais. Incluir fotos suas durante o processo de produção ajuda a Elo7 a confirmar a originalidade e a procedência do produto, além de dar um toque mais pessoal e confiável à sua loja. Aqui estão algumas dicas para cumprir esse requisito: 1. Preparação: Escolha um local bem iluminado e organizado para tirar as fotos. Certifique-se de que todo o material necessário para a produção esteja à mão. 2.Sequência: Documente cada etapa do processo de produção. Por exemplo, se você faz bijuterias, fotografe desde a escolha dos materiais até o produto final. 3. Participação: Tire fotos suas realizando cada etapa. Peça ajuda a alguém para tirar as fotos ou use um tripé e um temporizador na câmera ou no celular. 4. Qualidade das Fotos: As fotos devem ser claras e nítidas. Evite fundos confusos e certifique-se de que as etapas do processo sejam claramente visíveis. 5. Organização: Salve as fotos em uma sequência lógica para facilitar a visualização do passo a passo. Após tirar as fotos, você pode enviá-las para a Elo7 conforme as instruções do e-mail que recebeu. Isso ajudará a agilizar a ativação da sua loja na plataforma. Espero ter ajudado! 💙✨

Olá @Fab1nm, como vai? De nada! Fico feliz em ajudar. Se precisar de mais alguma coisa ou tiver outras dúvidas, é só falar. 💙✨

Olá @brandydossantosvieira3973, como vai? Oi! Sim, na Nuvemshop, é possível vender produtos digitais, como artes em PDF, e fazer a entrega por e-mail. Aqui está como você pode configurar isso: 1. Adicionar Produtos Digitais: - No painel da sua loja Nuvemshop, vá para **Produtos > Adicionar Produto**. - Adicione todos os detalhes do seu produto, como título, descrição, preço e imagens. 2. Configuração de Entrega: - Como se trata de um produto digital, você não precisará configurar métodos de envio tradicionais. - Informe na descrição do produto que a entrega será feita por e-mail após a confirmação do pagamento. 3. Processo de Envio: - Após a confirmação do pagamento, você pode enviar manualmente o PDF para o e-mail do comprador. - Outra opção é utilizar uma ferramenta de automação de e-mails para enviar automaticamente o arquivo assim que o pagamento for confirmado. 4. Aplicativos e Integrações: - A Nuvemshop possui integrações com aplicativos que podem facilitar a entrega de produtos digitais. Procure por opções na **App Store** da Nuvemshop, como o SendOwl ou outras soluções de entrega automática de arquivos. 5. Comunicação com o Cliente: - Certifique-se de que os clientes saibam que receberão o produto digital por e-mail. Você pode incluir essa informação na página do produto e nas confirmações de pedido. Se precisar de mais alguma ajuda para configurar sua loja ou tiver dúvidas sobre outra funcionalidade, estamos aqui para ajudar! 🚀

Oi! Vamos tentar resolver isso juntos. Para verificar seu domínio no INPI e garantir que tudo funcione corretamente na sua loja Nuvemshop, siga os passos abaixo. Parece que você já fez a maior parte, mas vamos revisar tudo para garantir que nada foi esquecido. Configuração de DNS: 👉 Acesse o painel de controle do provedor do seu domínio (onde você comprou o domínio). 👉 Verifique se os registros DNS estão configurados corretamente. Você deve ter os seguintes registros: - CNAME: Apontando para domains.nuvemshop.com.br - A Record: Se necessário, apontando para o IP da Nuvemshop (confirme o IP correto no suporte da Nuvemshop). 👉 Verificar na Nuvemshop: - Entre na sua conta Nuvemshop. - Vá para Configurações > Domínios. - Adicione o domínio que você configurou e clique em "Verificar". 👉 Esperar a Propagação: A propagação do DNS pode demorar algumas horas. Então, depois de fazer as alterações, aguarde pelo menos 24 horas antes de tentar verificar novamente. 👉Revisar os Erros Comuns: - Certifique-se de que não há erros de digitação nos registros DNS. - Verifique se o domínio foi comprado e está ativo. - Confirme se os registros DNS foram salvos corretamente no painel do seu provedor de domínio. 👉 Suporte da Nuvemshop: Se mesmo após seguir todos os passos o problema persistir, você pode entrar em contato com o suporte da Nuvemshop pelo e-mail [email protected] para que possamos te auxiliar melhor, ok? Muito obrigada! 😉 Lembre-se, estamos aqui para ajudar você a ter sua loja funcionando perfeitamente. Se precisar de mais alguma coisa, é só avisar! 💙✨

Olá @adrieles2971, como vai? Para visualizar as ofertas de compradores em seus produtos na Enjoei, você geralmente precisa acessar sua conta de vendedor na plataforma. Aqui estão alguns passos básicos que podem te ajudar: Login na Enjoei: Acesse sua conta de vendedor na Enjoei utilizando seu nome de usuário e senha. Gerenciar Anúncios: Dentro da sua conta de vendedor, procure pela seção de "Meus Anúncios" ou similar. Lá você deverá ver uma lista de todos os seus produtos disponíveis para venda. Ver Ofertas: Dentro de cada anúncio, geralmente há uma seção onde você pode visualizar as ofertas recebidas dos compradores. Isso pode estar disponível como uma notificação ou diretamente no próprio anúncio. Se ainda assim você estiver com dificuldades para encontrar essa informação específica na Enjoei, recomendo verificar a seção de ajuda ou suporte da plataforma, onde geralmente eles oferecem tutoriais ou guias detalhados para os vendedores. Espero ter ajudado! 💙✨

Olá! Fico feliz em saber que você está satisfeito! Se precisar de mais alguma informação ou ajuda, estou à disposição para continuar auxiliando. 💙✨

Olá @digitalcluster8062, como vai? Desculpe pela frustração que isso causou. Entendemos sua preocupação e lamentamos qualquer inconveniente causado pela falta de clareza na comunicação. Na Nuvemshop, valorizamos profundamente todos os nossos clientes e estamos comprometidos em resolver essa questão da melhor maneira possível. Pedimos desculpas pelo ocorrido e gostaríamos de investigar mais a fundo o motivo pelo qual sua loja foi descredenciada do Nuvem Pago, pois é importante para nós garantir que todos os nossos lojistas tenham uma experiência positiva e transparente ao utilizar nossa plataforma. Vamos revisar o caso com nossa equipe responsável para fornecer uma explicação detalhada e, se necessário, ajudar a resolver quaisquer problemas pendentes. Por favor, peço que entre em contato conosco novamente. 🚀💙☁️ Atenciosamente, Equipe Nuvemshop

@@nuvemshop Entrei em contato e nas 3 vezes obtive a mesma reposta copia e cola: "Após análises internas e sigilosas, tomamos a decisão de descredenciar sua loja do Nuvem Pago. Compreendo que essa notícia possa ser decepcionante, e desejamos esclarecer os motivos por trás dessa decisão. As análises que conduzimos são parte essencial de nossos procedimentos para garantir a segurança e a conformidade em nossa plataforma de pagamento. No entanto, os critérios e detalhes dessas análises são sigilosos, e não podemos compartilhá-los. É importante enfatizar que, no contexto dessa decisão, adotar qualquer outra medida específica não mudará para liberação de sua loja utilizar o meio de pagamento. O descredenciamento é resultado de análises independentes." Bem, por essa eu não esperava. Vamos ver como prossegue e se precisarei migrar de plataforma novamente.

Olá @angeloluiz958, como vai? Ótimo! Aprender SEO (Search Engine Optimization) é essencial para melhorar a visibilidade do seu site nas buscas e atrair mais visitantes. Vou deixar aqui um link de um vídeo aqui do nosso canal que ensinamos você a usar SEO na sua loja: [kzbin.info/www/bejne/hmaUk6N9l7F6kNk]. Espero que ajude e caso tenha mais alguma dúvida, conte conosco! 💙🤝

Olá @mai_ac, como vai? Agradecemos pelo seu feedback e entendemos suas preocupações. Na Nuvemshop, nosso objetivo é sempre oferecer o melhor valor e serviço para os nossos lojistas. Gostaríamos de abordar alguns dos pontos que você levantou: 1. Taxas de Cartão: Reconhecemos que as taxas de cartão podem ser um desafio. Estamos continuamente trabalhando para negociar melhores condições com os provedores de pagamento. No entanto, as taxas atuais refletem os custos envolvidos no processamento de pagamentos de maneira segura e eficiente. 2. Planos e Descontos: Estamos sempre buscando maneiras de tornar nossos planos mais vantajosos para os lojistas. Os descontos oferecidos nos planos pagos têm o objetivo de ajudar nossos lojistas a reduzir custos operacionais e a investir mais no crescimento de suas lojas. 3. Taxa sobre o Valor Total: A taxa cobrada sobre o valor total da transação inclui a segurança e a garantia de recebimento que os sistemas de pagamento oferecem. Estamos cientes de que isso pode ser uma preocupação e estamos explorando maneiras de tornar nossas taxas mais competitivas. 4. Feedback dos Usuários: Valorizamos muito o feedback dos nossos usuários. As sugestões e preocupações que você e outros lojistas nos enviam são essenciais para que possamos melhorar continuamente nossos serviços e oferecer condições mais justas e vantajosas. Nosso compromisso é com o sucesso de sua loja e estamos abertos a ouvir todas as sugestões para tornar nossa plataforma cada vez mais vantajosa para você e todos os nossos lojistas. Se tiver mais alguma dúvida ou sugestão, por favor, entre em contato conosco. Estamos aqui para ajudar. 😊💙

Olá @thaiserocha6011, como vai? Passos de configuração: 1.1. Acessar o painel administrador Nuvemshop e seguir o caminho "Configurações > Formas de entrega". 1.2. Ao carregar a página, clicar em "Lojas físicas" e depois em "+ Adicionar loja física". 1.3. Ao abrir o formulário, preencher os campos "Nome" e "Endereço e complemento", ao finalizar, clicar em "Salvar". Recomendamos incluir as informações e condições de retirada de forma clara e objetiva. Assim, você evita enganos no momento da compra. Esse nome irá aparecer para o seu cliente. Pronto! 🙌 Você adicionou um endereço para retirada e seu cliente verá essa opção sempre que for calcular o frete do seu produto, tanto no checkout quanto no carrinho de compras. Espero ter ajudado. Qualquer dúvida, conte conosco! 🚀💙☁️

Olá @thaiserocha6011, como vai? Qual seria a sua dúvida na criação da loja? Estamos aqui para ajudar no que for preciso. Você também pode optar por agências parceiras da Nuvemshop, que podem criar a sua loja para você. Clique nesse link: especialistas.nuvemshop.com.br. Qualquer dúvida, conte conosco! 😊💙