Hola buenas noches! Perdón por no contestar antes. Esa parte ahí, es para cuando tengas alguna situación ya sea con alguna materia, por ejemplo no puedes seleccionar, no te publicaron, o alguna interfaz del sistema no te da acceso, pues das clip al nombre del accesor, automáticamente le das clip, la aplicación te lleva al correo electrónico ahí le escribes la situación que tengas al accesor... Ellos le darán seguimiento a la misma...

Buenas noches! Disculpa por no responder antes. Creo que es mejor que llames directamente 8099707227, le puedes hacer la pregunta a la operadora. Perdón por no ayudarte con la respuesta.