Muy buena! Gracias. Como recomendación, deberías salir en traje de baño bailando reguetón, no está bien que tan buena información tenga tan pocos likes y vistas.
@calidadymejoracontinua96172 ай бұрын
Como puedo ver el contenido del curso management 3.0?
@EnevasysITАй бұрын
@@calidadymejoracontinua9617 ¡Hola! Puedes acceder al contenido en nuestro próximo curso este 3, 5, 10 y 12 de Diciembre ✨ Si deseas más info de registro puedes compartirnos tu correo para contactarte 🙏🏼
@alangabrielortizsalinaslat88373 ай бұрын
Hola, buen video! cual es el plugins que utilizas para mostrar los incidentes?
@marlislaudithpertuzdiaz94763 ай бұрын
se debe instalar o se puede trabajar en la web
@alanperez15343 ай бұрын
como conectar Jira con Tableau para hacer un analisis ?
@briancespedes72564 ай бұрын
Excelente Video
@eliasfarias36705 ай бұрын
que grande sos Ringa!
@RobertoEstebanAgueroFerral6 ай бұрын
Buenas tardes muy buen tutorial, tengo una consulta, si usted agrega un comentario si que le deja adjuntar fotos pero si va a cambiarlo de status este otro formulario o cajon de texto enriquecido no deja adjuntar fotos
@EduardoColmenares-xr1tg7 ай бұрын
el tutorial excelente perola calidad de la grabación es muy mala. No he visto el resto de tus videos, pero bueno eso a mejorar. Gracias por la data, muy bueno
@EnevasysIT7 ай бұрын
Muchas gracias por tu feedback. Sí, claro ,empezaremos a tomar esto en cuenta para los próximos vídeos. Saludos
@CristianIntriago_8 ай бұрын
Excelente explicación
@EnevasysIT8 ай бұрын
Muchas gracias Cristian!
@JoseAtaypoma-hy3wp9 ай бұрын
Por que tus casos de pruebas, sigue la misma secuencia a otra tarea, osea UI, sigue la secuencia de la anterior tarea?
@EnevasysIT8 ай бұрын
Hola José! Con la secuencia te refieres al workflow? Si es así, los workflows son configurables.
@JoseAtaypoma-hy3wp8 ай бұрын
@@EnevasysIT me refiero cuando tienes una tarea la terminas, y cuando inicias otra tarea, los casos de prueba siguen la secuencia de los números, de la anterior.
@davidmauricio69519 ай бұрын
excelente, gran dominio del tema.
@EnevasysIT8 ай бұрын
Gracias David!
@hjbertorello9 ай бұрын
hola buenas, hemos implementado Jira Asset en nuestra empresa y en mi caso estoy apuntando solo a servidores ya que el equipo de TI se centra en los activos de computadoras, impresoras, etc. Lo que quiero hacer por motivos de seguridad en los servidores quiero hacerlo con un agente, tienes alguna documentación útil porque en attlasian no está muy bien explicado como es la implementación del agente. El motivo del agente es no tener un usuario admin de dominio teniendo q escanear los servidores.
@EnevasysIT8 ай бұрын
Qué tal! No tenemos un video específico para los agentes, pero con gusto puedes escribir a [email protected] y te apoyamos!
@eduarsanchez185110 ай бұрын
Excelente 6
@EnevasysIT8 ай бұрын
Gracias Eduardo!
@FranciscoJavierNavarroMorales11 ай бұрын
Gran video¡¡... consulta: tienes uno para Xray?, como consumir el api de un Xray montado en una instancia de Jira de la cual quisiera descargar el backup de los test que tenemos?.
@EnevasysIT8 ай бұрын
Gracias por el comentario! No tenemos uno para X Ray pero es muy similar en el sentido de que son servicios tipo Rest. Lo único es que el token de acceso tienes que generarlo desde X Ray.
@PNEUMONIAx11 ай бұрын
hablas muy rapido
@mairaalejandrafontalvomang864811 ай бұрын
Hay alguna forma de conectar esto con Resource Management? para que el resto de los PMs de la compañía que usan smartsheet puedan conocer la capacidad de los miembros de mi equipo si tenemos algunos recursos compartidos?
@EnevasysIT8 ай бұрын
Hola Maira! Resource Management es una herramienta de ustedes?
@michelruiz293011 ай бұрын
Buenos días... Cuando ocurre un incidente mayor, por ejemplo de redes, una planta se cae el enlace de internet pero es solucionado en primer nivel por la MEsa de Servicios reiniciando los dispositivos del rack, quien debería cerrar el incidnete mayor? Teniendo en cuenta que fue la Mesa de servicios quien solucionó sin necesidad de escalar el caso al Analista de segundo nivel, el Analista de Redes... Cual debería ser la razón de ser? Desde el grupo de Analista de Mesa de Servicio s si deberían cerrar incidentes mayores? Debería ser el analista nivel 2 de redes así el no hay solucionado? Gracias.
@EnevasysIT8 ай бұрын
Hola Michelle. Depende en parte de cómo tengan ustedes definida la práctica; pero normalmente hay un rol responsable del incidente y es quien tiene la autoridad para cerrarlo.
Buena tarde, que pena queria saber si esas subtareas se pueden automatizar de forma en que si generan un ticket disparen unas subtareas especificas
@EnevasysIT8 ай бұрын
Hola! Sí es posible, utilizando el módulo de Jira Automation que ya viene incluído en todas las versiones de Jira
@tonymotorola Жыл бұрын
Hola, muy bueno el video, se logra entender paso a paso.
@EnevasysIT8 ай бұрын
Gracias Tony!
@edufalcon9906 Жыл бұрын
como puedo tener esa configuracion de carpetas en postman,me lo puedes pasar.
@EnevasysIT8 ай бұрын
Hola Edu! Desafortunadamente ahorita no tenemos esa configuración en postman lista para compartir. En cuanto la depuremos con gusto la compartimos.
@joantheran4984 Жыл бұрын
hola, buen video, estoy teniendo un problema al conectar cypress con allure report con jira, para subir automaticamente los reportes a la tarea asignada, estoy utilizando la loibreria jira-connectar, me puedes ayudar?
@javiertissera Жыл бұрын
Hola. Muy buena presentación. Consulta: ¿Esta planeación de la capacidad requiere tener Tempo Planner o se puede hacer con Tempo Time-Sheet?
@EnevasysIT Жыл бұрын
Hola Javier. La planeación de capacidad sí requiere Tempo Planner. Tempo Timesheets es solo para la captura de horas. Saludos!
@angelicacoss5125 Жыл бұрын
Como puedo para ver el proyecto del cual necesito un reporte
@estebanderene4842 Жыл бұрын
Genial y muy didáctica la exposición, ya la comparto a mis redes.
@eduardorosas6535 Жыл бұрын
Buena explicación
@noheliaflores1570 Жыл бұрын
Excelente explicación y contenido, una consulta el Dashboard que presentas en Confluence sobre le avances de las Historias es una grafica estándar o es una grafica personalizada
@imvicodiaz Жыл бұрын
me desconcentró tu belleza
@fabianortiz6029 Жыл бұрын
Muy buen aporte, por favor me podrías indicar que puertos se ocupan cuando se envía a crear el ticket en jira ya que desde mi red que tiene todos los permisos no tengo inconveniente pero al enviar desde mi red con bloqueos simplemente no crea el ticket y tampoco tengo error; de antemano muchas gracias
@NoeliaMonastirsky Жыл бұрын
Hola!! por qué puede ser que no me muestre la opción de Epica? Solo me figuran Tarea/Submit a Request or Incident/ Emailed request. Gracias!
@luzmarinarodriguezmairena Жыл бұрын
mucha información, muchas gracias...me gustaría ver como se registra
@leidygarciavargas1717 Жыл бұрын
El.portal de servicio al cliente como lo consulta el cliente? Debe tener una cuenta también el cliente?
@EnevasysIT Жыл бұрын
Hola Leidy. Se puede configurar de ambas formas. Si quieres que no sea necesario que el cliente tenga cuenta, tienes que ir a los permisos del portal y ahí configurar que deseas que el portal sea público. En esa misma pantalla verás un link en donde tienes que configurar un permiso global para habilitar que pueda haber portales públicos. Una vez que lo hagas, los usuarios que levanten tickets y que no tengan licencia, tendrán que introducir su email de forma obligatoria. Saludos!
@leidygarciavargas1717 Жыл бұрын
Hola cómo entran los usuarios a este service request management
@EnevasysIT Жыл бұрын
Hola Leidy! Tiene que tener activado Jira Service Management, desde el cual puedes configurar el portal. El portal puede ser accedido ya sea por usuarios que sean invitados o bien abrir el portal para que cualquier persona sin licencia pueda levantar tickets. Si requieres apoyo, con gusto puedes escribirnos a [email protected] para asesorarte Saludos!
@nicolasbecerra8597 Жыл бұрын
Hola tengo una duda: Soy el encargado de gestionar un numero de servicios que puedo ofrecer, por semana. Hasta ahora utilizo un fichero excel donde recopilo toda la informacion y gestiono las solicitudes de servicios. EL problema es que recibo muchas solicitudes de servicios de forma desordenada y yo pierdo tiempo en actualizar el fichero excel cada vez que recibo una solicitud. me gustaria saber si puedo utilizar JIRA para crear y gestionar de una forma mas ordenada y por nivel de incidencia estas solicitudes ? muchas gracias de antemano
@EnevasysIT Жыл бұрын
Hola Nicolás. Sí te puede servir. Si gustas puedes escribir a asael.sepulveda@enevasys para programar una sesión y ahí explicarte a detalle. Saludos!
@leidygarciavargas1717 Жыл бұрын
Hola Nicolás de pronto ya tuviste respuesta a tu pregunta tengo la misma duda
@ivanmunozmartinez Жыл бұрын
Muy bien explicado! Muchas gracias por la ayuda!
@rami6180 Жыл бұрын
Hola amigo, gracias por compartir tu conocimiento, en mi caso quiero crear un issue y me sale este mensaje: "issuetype": "El tipo de incidencia seleccionada no es válido.", como puedo solucionarlo. Gracias por tu respuesta
@grabieldelanieved.380 Жыл бұрын
Muestra como utilizar la herramienta pero no como descargarla e instalarla, digamos que los primeros pasos. Como seria esto?
@karik721 Жыл бұрын
Buenas noches, ustedes solo hablan de automatización a nivel web, pero referente a la automatización para pruebas móviles nativas, no veo que expongan detalle. Referente a qmetry ya hay una nueva versión y es totalmente diferente a la que ustedes muestran en los videos. Tendrán alguna información de ello? De antemano gracias.
@radicalxtremo2009 Жыл бұрын
Porqué Gitlab y no bitbucket?
@EnevasysIT8 ай бұрын
Hola! Principalmente para demostrar el concepto de OpenDevOps de Atlassian, el cual consiste en que no importa con qué herramienta se sientan mejor los desarrolladores, pueden aprovechar los beneficios de Jira. Realmente con cualquier podrías implementarlo.
@pedro_navarro Жыл бұрын
¿Por qué mezclan palabras en español con palabras en inglés? Cuando lo saquen traducido 100% al español, avisen. Yo paso olímpicamente de andar consultando el diccionario para manejar un programa.
@marianoponce2089 Жыл бұрын
Hola, sabé si hay APIs que permitan extraer datos de Tempo Timesheets, específicamente de la tabla workload? Gracias
@angelaranda4208 Жыл бұрын
Buena tarde Rodirigo disculpa creo se quedo muy corto tu video de automation studio faltaron muchas cosas por enseñar, como parametrización y visualizar código en el caso que no quiera utilizar la grabadora por ejemplo. tienes alguna suite de videos que esten más completos que puedas compatir. Saludos y gracias.
@grabieldelanieved.380 Жыл бұрын
x2
@julianvelasquez3288 Жыл бұрын
Tienen cursos de confluence?
@julianvelasquez3288 Жыл бұрын
Hola muy bueno, agregue un gráfico, pero cuando toco el mismo, me lleva a editar el mismo, y no se como hacer para abrir la página relaciona
@angelaranda4208 Жыл бұрын
Hola Asael, una consulta como se pueden crear bugs sin tener que crear una (Test Case y lugo un Test Cycle), esta pregunta es porque en el equipo donde trabajo los de desarrollo también levantan bugs y no necesariamente van a una historia o un caso de prueba, ellos solo lo levantan y lo ponen en el backlog
@angelaranda4208 Жыл бұрын
Hola EnevaSys estoy en el periodo de prueba de QMetry lo que hasta ahora no encuentro es el borrado de carpetas así como el borrado de casos de pruebas, me pueden apoyar?
@tipsinformaticos4868 Жыл бұрын
Hola, Jira me funcionaria para un call center?
@gonzalobcm4873 Жыл бұрын
Claro para el seguimiento de las colas
@marielhernandezsantos3117 Жыл бұрын
Me encanta la información para que uno sepa cómo poder usar mejor las plataformas y estar actualizado en los diferentes desarrollo de tecnologia
@gustavoortega4325 Жыл бұрын
Esta excelente este video, sabes, tengo un formulario en Confluence hecho en confiforms que crea una issue en mi board de jira, hasta ahí todo ok, pero adicional ahora tengo la necesidad de que a esa issue debo asignarle una lista de watchers, se que esto debe ser con la api de jira, podrían hacer un ejemplo de como sería esto? y otra pregunta, el api token tiene caducidad?, saludos y felicidades por estos videos.