Gracias por tu video amigo, pero sabes tengo el problema de que solo puedo ver mis camaras mientras esté yo en la misma red, si quiero verlas contectado a otro wifi ya no las veo, que es lo que me hice mal? Gracias!!
@carmenhernandez38192 ай бұрын
Y si yo mismo lo instale pero se me es extraño o creo que es por que el móvil es iPhone en Android no tengo ningún detalle de volada será que sea por el móvil que es iPhone pregunta ?
@bazangabriel70273 ай бұрын
Hola sabes como puedo averiguar esa contraseña de usuario???por que yo coloco la que se que es de el usuario del aparato pero me tira que es incorrecto
@jangelmj3 ай бұрын
Excelente, me sirvió perfectamente, muchas GRACIAS.
@DanielVargas-yh8dz3 ай бұрын
Yo solamente escanie el códico QR y listo
@arturovelazquez61043 ай бұрын
En donde aparece el QR., o donde lo encuentro, discupa
@DanielVargas-yh8dz3 ай бұрын
@@arturovelazquez6104dale clik en + y de ahí explorar
@martinracielsolis67123 ай бұрын
Una pregunta porque si ya configure me pide iniciar con código QR o manual cada vez que cierro la app
@imalexx044 ай бұрын
Buena tarde to realizo el mismo procedimiento para agregar otro dispositivo y no me abre el modo de cámaras solo el que esta actualmente solo sale la leyenda fallo al conectar
@kleibertorrealba56424 ай бұрын
A mi no me aparece el dispositivo que puedo hacer ?
@michellesolano21435 ай бұрын
Cuando se da de alta un dispositivo llega alguna notificación al correo electrónico registrado?
@adrianpazmx5 ай бұрын
hola, posiblemente si usas una cuenta dahua
@security.technology5 ай бұрын
Cuando le sincronizo me borró todas los usuarios y huellas que ya tenía. ¿Cómo las vuelvo a enviar?
@nelsonjimenez97385 ай бұрын
Buenas tardes por favor me puede indicar cómo hago y que estoy tratando de configurar el celular con el DVR - XVR y me sale que dispositivo no registrado o sin conexión. Que debo hacer gracias
@javierorterga6663 ай бұрын
@nelsonjimenez9738 En el P2P debe de decir: "En linea" si no lo dice el problema está en el cable que lleva internet al dvr. Ya que si está fuera de linea no se va a poder ver desde el celular. Si tienes conectado tu cable de red desde tu modem o router al DVR?
@EduardoOmar-x1k5 ай бұрын
impecable explicación, solucione el problema. Saludos
@EduardoOmar-x1k5 ай бұрын
Impecable explicación amigo, solucionado.
@labassproject28975 ай бұрын
Buenas, sabes que cuando le.doy sincronizar datos no me escribe en la controladora los usuarios, no se que puede ser, estoy intentando con la versión nueva y la 3.5 la.plava es una c3 400 si no me.equivoco , puedo leer datos,.puedo incluso borrar los usuarios pero no me.deja.cargarle.usuarios,.alguna idea de pir que puede ser eso?
@adrianpazmx5 ай бұрын
que tal, no me a pasado pero yo probaria con otra version de software o actualizar el firmware del lector
@arturonavia26 ай бұрын
Disculpa la contraseña fel dispositivo en dónde la encuentro?
@ignaciofernandez90216 ай бұрын
como puedo saber cuantos celulares tienen acceso a mi dvr ?
@armando_rb_786 ай бұрын
Que servicio tienes que rentar para que funcione con la app la alarma?
@adrianpazmx6 ай бұрын
buen dia, es un comunicador especial modelo mn02ltem, al comprarlo trae 2 años de servicio, habria que revisar que modelo de alarma tiene instalada para ver si es compatible
@ezequielfernandezgonzo11447 ай бұрын
No me aparece S/N , me aparece op y el modo de añadir p2p tampoco
@JuanAnubisMayorga7 ай бұрын
Cómo puedo desactivar la alarma en un módem dcs pc585 si no tengo el código de acceso
@marcosmurillo22718 ай бұрын
Necesito de tus conocimientos me podrás ayudar
@adrianpazmx8 ай бұрын
buen dia, si esta a mi alcance con todo gusto
@veronicaposse81379 ай бұрын
desinstalé hik-connect de mi celular y volvi a realizar las vinculaciones, al tratar de ingresar a las cámaras el aplicativo te pregunta si aceptas o no el almacenamiento en la nube, le seleccioné que no aceptaba y alli funcionó el acceso.
@veronicaposse81379 ай бұрын
hola, tengo un inconveniente accedo bien a las grabaciones de mi DVR de manera local viendo en la TV y las puedo rebobinar , pero desde el aplicativo hik-connect de Hikvision del celular no puedo reproducirlas. Podía hasta hace unos dias, yo no compré almacenamiento en la nube
@adrianpazmx9 ай бұрын
hola, no tendria por que no poder ver gravaciones desde hik connect ya que las grabaciones las ve desde el disco duro, reinicie el dvr para ver si se resuelve, sino cierre sesion de hik connect, sino se resuelve revise bien de donde esta tratando de ver las gravaciones, algunas veces se acualiza la aplicacion y por default busca las grabaciones de la nuve, si es asi solo cambie a la opcion desde el dvr o disco duro
@veronicanoemi2499 ай бұрын
Hola hola como cambio la opción para ver desde donde está leyendo? Gracias
@adrianpazmx9 ай бұрын
@@veronicanoemi249 hola, cuando busque una grabacion y no se la encuentre, todo depende de la version de ivms que tenga pero normalmente en la parte de arriba de la cuadricula de las camaras vienen dos iconos, uno de una nube y el otro es como de una memoria SD, se leccione el de la memoria SD y le estara mostrando las grabaciones del disco duro, espero le funcione
@marcobc4259 ай бұрын
Buenas,a raíz de un corte en el fluído eléctrico, cada vez que intento abrir el programa me sale el siguiente mensaje "No se ha inicializado la propiedad ConnectionString"alguien sabe como resolverlo, gracias 👋👍
@angelycamacho43609 ай бұрын
Como se hace para ver el qr en la pantalla ?
@adrianpazmx9 ай бұрын
buen dia, hay qu e entrar a la configuracion del DVR para ver P2P, si es una camara IP muchas veces trae el QR fisicamente en una calcomania
@gerardocastro55269 ай бұрын
Tu descripción dice un nuevo significa otro no el primero
@adrianpazmx9 ай бұрын
hola, es agregar un DVR, ya sea uno nuevo o un adicional al que ya tiene
@SantiagoHernandez-rb4pu10 ай бұрын
Hola, tengo un dvr/xvr pero al configurar en la app lo puse como nvr, tendré algún problema? Se puede cambiar?
@jesuse.389810 ай бұрын
Buen día saben si desde la aplicación se puede eliminar todos los registros que se encuentren pero en el dispositivo? osea que deje el dispositivo en blanco en cuanto a registros
@SynerKure10 ай бұрын
Me dice dispositivo desconocido, aunque lo busque con el IP no me aparece
@iv576311 ай бұрын
Hola! Tengo un problema. La grabación de todo el día me sale en color azul y no me marca con otro color las alarmas. Como hago?
@maryo.3404 Жыл бұрын
Hola buenas tardes, como puedo restablecer desde fabrica si no puedo ingresar como administrador al sistema.
@ertilas591 Жыл бұрын
me sale "error de conexión", alguien que haya solucionado ese problema?
@joseemmanuel62348 ай бұрын
Hola pudiste resolver? Tengo el mismo problema
@lizhetgaray36243 ай бұрын
Igual yo 😢
@emisuarez54983 ай бұрын
Mismo problema
@lizhetgaray36243 ай бұрын
Descargue otra aplicación easyviewer pro y me sirvio
@PerkinsBoy-o2v24 күн бұрын
Igual yo
@esbeidypineda7797 Жыл бұрын
Me aparece dispositivo no registrado o desconectado, q hago 😢? Lo pedi por mercado libre y no me dieron contraseña e intento poner la misma del video
@Mariano-x1x Жыл бұрын
No me deja por qué está enlazado a otro correo que ya no tengo en uso
@opinionlibre219 Жыл бұрын
Excelente explicación. Gracias 😃
@rogeliotorres Жыл бұрын
Buen día, para dar acceso a ciertos usuarios o el paquete entero de usuarios en un dispositivo ya repentinamente resultado de un mantenimiento del torniquete, ciertos usuarios no les permite el acceso, en el reporte los usuarios son plenamente identificados pero con "Acceso no autorizado". ¿Cómo puedo corregir esto? yo siento que es problema de configuración
@adrianpazmx Жыл бұрын
buen dia, revisa el video desde el minuto 5:30, viene todo sobre los niveles de acceso, alli es donde te puede estar fallando, si tienes algo de eso mal no va a abrir
@rogeliotorres10 ай бұрын
Te agradezco mucho@@adrianpazmx. 🤝 saludos.
@jairceliz5739 Жыл бұрын
SOS un genio gracias!!!!
@SofiaEvelinBenavidesAlon-ss5ht Жыл бұрын
Para activar pone fallas
@cojito13 Жыл бұрын
Qué significa cuando el foquito está en rojo?
@adrianpazmx Жыл бұрын
hola, es cuando usted tiene armado(activado) el sistema
@yolopro1682 Жыл бұрын
Como puedo bajar la app o software, para poder inicar
@adrianpazmx Жыл бұрын
en la pagina de zkteco o en syscom.mx
@abrahampina8907 Жыл бұрын
Buenas, cuando intento ver grabaciones en Hik-Connect me dice "La obtención de vídeo ha fallado. Por favor, actualice". Puedo verlas perfectamente en vivo desde el celular, el problema en cuestión es en las grabaciones, y me sucede en todos los DVR que tengo registrados en la aplicación.
@adrianpazmx Жыл бұрын
Hola, seria muy dificil que ningun DVR este grabando pero puede pasar, si todo esta normal deberia probar actualizando la version de la aplicacion, en mi canal existe un video relacionado
@anabogado8804 Жыл бұрын
Tengo el mismo problema, pudiste solucionarlo?
@abrahampina8907 Жыл бұрын
@@anabogado8804 Holaa, si, se pudo solucionar, se había dañado la pila del DVR y se cambió la fecha a una en 1970 y por eso no accedía a las grabaciones, sin embargo ese problema puede ser como en mi caso, la fecha o un problema con el almacenamiento.
@fedepascual4584 Жыл бұрын
Encontraste otra solución?@@anabogado8804
@ivanelite007 Жыл бұрын
Me marca que no tiene sensor de huella y si la tiene funcionando el detalle es que no deja sincronizar como sino estuviera en red pero si esta y responde.
@ZoeGarcia-zc2gz Жыл бұрын
Tengo una duda, el que me instalo las camaras me dijo que con nada mas comprar un espacio en la nube puedo ver mis grabaciones pero se compro y aho resulta que no se puede ver nada y el dice que ahora requiere de un disco duro para que pueda reproducir desde el primer dia que se instalo eso sera posible?
@adrianpazmx Жыл бұрын
buen dia, la licencia por almacenamiento en la nube se cobra anual, si usted la pago, tal vez no se la aplicaron y ya se vencio, sobre lo del disco duro si se puede, solo que los eventos anteriores no se pueden rescatar ya que no se esta respaldando en ningun lado, podra ver grabaciones a partir de la fecha que instale el disco duro solamente
@nestorcruztorres6597 Жыл бұрын
Me pide un código de seguridad pero no me llega a ningún correo o de donde se obtiene ese codigo
@humbertoguadamuz4873 Жыл бұрын
Buen video, olvide marcar la huella y me estaba desesperando porque no podía entrar a configuraciones.
@sunielkaperez5264 Жыл бұрын
tengo el problema que puedo ver en directo todo de manera remota pero no esta gravandoo no se que pueda ser no hay reproduccion degrabaciones ayudaaaa
@adrianpazmx Жыл бұрын
hola, puedo darle 3 posibles fallas, la primera puede ser que la hora y fecha no esten a tiempo, la segunda puede ser que el disco duro se haya dañado y la tercera puede ser que desde que lo instalaron no esta grabando
@briestiznado Жыл бұрын
Me pasa lo mismo, no se graban.. que puedo hacer? 😢
@kale-lkent Жыл бұрын
@@briestiznadoHolaa, ya pudiste solucionarlo ??
@rodrigoquiroz4357 Жыл бұрын
Alguien que me ayude, cuando veo las grabavaciones por la aplicación del celular se ven cortados como robot, pero una vez que descargo el video ya se ve normal y se escucha bien.... Porque sucede eso.... Por fa ayuda
@Inkframered Жыл бұрын
Tengo 6 de esos pero si actualizo uno como puedo hacer que se actualicen en los demas biometricos?
@uzielaguilar1452 Жыл бұрын
Buenas tardes, sabes cómo puedo desvincular un celular ?