Buen día, el refrigerador tiene dentro un contenedor interno que varía de 1 hasta 4 litros de almacenamiento para que dicha agua la enfríe y salga fresca en el dispensador, sí está despachando constantemente agua no va dar tiempo para que dicha agua en el contenedor se enfríe, por eso de inicio le saldrá fresca y al final no. Saludos.

Sí, funciona por medio de un switch de presión, en automático se encenderá y apagara. OJO, para que funcione correctamente tiene que eliminar el aire en el sistema, si es un refrigerador nuevo tiene que sacar agua del dispensador de agua de su refrigerador hasta que deje de burbujear, puede tardar hasta 4 minutos para el llenado completo y eliminación de aire del sistema.

Buen día, ¿podría reformular la pregunta? Gracias.

Revise el switch de la fábrica de hielos, hay una palanca o un interruptor para encenderlo, una ves encendido espere un día para ver resultados.

Sí es posible, siempre y cuando use los elementos como el bastón en garrafón, todo lo demás que quiera hacer con la bomba le va a funcionar sin problema siempre y cuando purge agua y no esté el grifo alejado a más de 10 metros de manguera. Saludos.

Revise sí está purgando agua la bomba, en caso de no ser así póngase en contacto con el número del reverso de la bomba. Saludos.

Buen día, nos podría explicar más a detalle, sí la bomba es nueva, sí las conexiones así como lo mencionamos en el video está todo en orden. Saludos.

Buen día, hizo cambio de bastón para su bomba?

Buen día, como lo mencionamos en el video, tiene que empujar el anillo para retirar la manguera, es como la trampa del dedo, sí solo estira la manguera nunca va salir, tiene que empujar el anillo al mismo tiempo. Saludos.

Buen día, sí se puede sustituir por otro, por favor revisa el modelo de tu bomba, está al reverso de la bomba, te comparto link del producto para que compres directo con nosotros al mejor precio de mercado: surterapido.com/sku/0/RjEwMDA=/F1000/BASTON+SENCILLO+PARA+BOMBA+FLOJET+BW-5000+ORIGINAL/

Sí el modelo de la flojet no es BW-5000 favor de comentar este mensaje para darte otra opción. Saludos.

@@flojetmexico hola voy viendo su respuesta disculpe, mi bomba dice Flojet 14951

Le quedará el baston?

@@gallifa95 solo hay dos modelos actuales la bw-5000 y bw-4000, podría revisar de nuevo.

Buen día, revise en su refrigerador que no tenga fugas el icemaker, o bien, que tenga aire en las línea de agua, para ellos es necesario purgar agua hasta que salgan las burbujas. Hemos recibido algunos casos donde el refrigerador tiene una microfuga en una válvula y provoca que la bomba esté constantemente activa o intermitente. Saludos.

Buen día, la bomba es un accesorio para bombear agua de garrafón al refrigerador, como tal ningún modelo de refrigerador tiene el funcionamiento de bombeo, sí lo conecta directo a la llave de la ciudad, la misma presión de la tubería hará la función. Saludos.

@@flojetmexico ok listo muchas gracias.

Conecte la Bomba y no sale agua la refri es nueva alguna solucion.

@@mytube2415 Buen día, primero revise que el foco led del switch esté encendido, sí lo está entonces quiere decir que sí está pasando corriente y debe de funcionar, en caso contrario conecte con fuerza el cable de corriente como lo mostramos en el video, el modelo BW-5000 trata de ahislar el agua de esta conexión, por ello es dura de conecta. Ahora revise el bastón sí está bien conectado y el flotador no esté atorado evitando que suba cuando lo introduce al garrafón. Sí el problema no se resuelve por lo previamente mencionado favor de llamar al teléfono que se encuentra detrás de la bomba (en caso de comprarla directo con nosotros). Saludos.

@@flojetmexico listo mil gracias

Buen día, tendrá alguna ruptura el bastón o la manguera? la principal recomendación es desconectar la manguera de salida y poner a trabajar la bomba para ver sí la presión sale correctamente para descartar que el problema venga del refrigerador. Una vez hecho el procedimiento y observando que la bomba no bombea/succiona correctamente, lo recomendado es hablar directamente con el distribuior, puede ser un malfuncionamiento del bastón, el switch u otro componente) o la misma bomba que tenga dañado el diafragma (el corazón de la bomba). Saludos.

Buen día, sí se llena de moho es por tema de la temperatura y humedad ambiental, recomendamos que utilice una botella de spray con vinagre blanco para limpiar los plásticos del bastón, y la manguera purgar manualmente un poco de vinagre y dejar actuar por unos minutos para remueva el moho por completo. Saludos.

¿Ya purgó la línea?

@@flojetmexico es lo que trataba de hacer pero si duro como 2 min para circular el agua, pero ya quedó funcionando al 💯, gracias.

@@PabloGomez-gt5dn Excelente noticia! Saludos

Buen día, es de las bombas más silenciosas del mercado, ya depende donde la instale el ruido que le transmitirá, en mi casa por ejemplo está encima de una repisa de concreto y no transmite las vibraciones. Saludos.

Buen día, sin problema la puede fijar a la pared o piso, de preferencia un lugar seguro. Saludos.

Buen día, esto se debe a que tiene aire en el sistema, hay que purgar la línea desde el dispensador sacando el agua, pasa muy seguido cuando se hace el cambio del garrafón y la bomba no la apagan, succiona aire al circuito. Saludos.

Las bombas vienen selladas de fábrica, sí la compra directo con nosotros le garantízamos 3 años de garantía por defecto de fábrica directo con nosotros. En caso de pasar los 3 años y quererla repara tendría que romper la tapa para hacer alguna reparación, nosotro no damos servicio de reparación, solo hacemos cambios del producto. Saludos.

Buenas noches una pregunta si el conector del interruptor del sensor de flotador se daño lo puede seguir utilizando la bomba sin el conector o si se puede dañar la bomba

@@azaelgonzalez7728sí la bomba le permite seguir operando adelante, solo considere revisar el nivel del bidón para que no se quede trabajando la bomba sin agua, sobretodo por el icemaker que trabaja automáticamente, el peor escenario es que se caliente la bomba y se protega por unos minutos y vuelva a funcionar posteriormente. No es lo recomendado pero sí no quiere invertir en un bastón adelante. Saludos.

@@flojetmexico muchas gracias por su respuesta inmediata y sobre todo por aclarar mis dudas

Buen día, para ello tenemos otro tipo de bombas que solo funcionan como apoyo de presión para su refrigerador, comparto link del producto:www.flojetmexico.com/products/bomba-flojet-bevjet-compact-dispensador-de-agua-para-multiples-usos

Muevela de lugar, fue mi caso y la tenia en la pared y la puse en repisa

Buen día, gracias por su pregunta, la bomba puede estar montada en la pared por debajo o por encima del garrafón, de igual forma acostada en una repisa o base. La recomendación es que siempre esté sobre las gomas de las patas para que absorba la vibración y pueda funcionar sin problema. Espero que le hayamos respondido su pregunta. Saludos.

@@flojetmexico Gracias quedó entendio

Vendemos la bomba de doble bastón, o sí gusta convertir la suya en doble solo compre el bastón doble, los links los encontrará en la descripción del video. Saludos.

Hola Gaby! Me podrías explicar un poco más de la falla, sí el switch se enciende, sí la bomba trabaja pero no bombea, etc... para ver sí te podemos apoyar. Saludos.

Buen día, hay que revisar sí el refrigerador cuenta con alguna obstrucción, puede hacer la prueba sin conectar la bomba, sí le da presión y fluje el agua sin problema, seguramente tiene alguna obstrucción en alguna valvula o sistema interna de su refrigerador.

surterapido.com/Bomba_para_agua_FLOJET_para_refrigerador/

Revise sobre que superficie está montada la bomba para que no transmita vibraciones y provoque más ruido, es de los productos más silenciosos del mercado.

Te paso el link: www.flojetmexico.com/products/regulador-eliminador-de-voltaje-para-bomba-bw-5000

Buen día, lo que pasa es que no han purgado la línea de agua, es decir que hay aire en el sistema por ello la bomba no se apaga. Para purgar hay que sacar agua del despachador, aprox 1-2 lts de agua para eliminar el aire en el sistema. Saludos.

@@flojetmexico si estaba purgada bien la línea, la revisaron 2 técnicos diferentes y se llegó a la conclusión de que la bomba tenía un fallo, así que el proveedor la cambio y la nueva funciona al 100

Me puedes indicar en qué manguera va conectada la manguera de la bomba de agua mi refrigerador también en un Samsung del mismo modelo pero la bomba si tapo la manguera de detiene pero ya conectada al refrigerador no para

Buen día Álvaro, la recomendación es purgar 2-3 lts de agua purificada a un refrigerador nuevo para quitar toda la contamiación, hay gente que toma decisiones más severas y gasta hasta 1 garrafón completo para quitar todo el sabor de plástico nuevo del agua. Sí su refrigerador no es nuevo o ya utilizaba agua de ciudad podría usarlo de manera inmediata, se recomienda cambiar filtros de agua o sustituirlos por tapones (bypass) para ya no gastar en esos productos, algunos refrigeradores ya los incluye pero mucha gente los tira pensando que es basura.

⁠@@flojetmexicome interesa saber dónde conseguir el bypass para el filtro? Saludos

😃

No debe de tener problema, el fabricante recomienda hasta 10 metros pero sí no hay mucho desnivel de la bomba al refrigerador no debe de tener problema.