De plus de 20kg *

Bonjour, nous fabriquons plusieurs modèles. Voici le lien sur lequel vous pourrez les découvrir : www.damius.com/fr/nos-tricycles-et-velos/tricycles-adulte.html À bientôt !

Bonjour, Nos locaux se situent dans le Sud de la France, à Salon-de-Provence plus précisément. En espérant peut-être vous y retrouver ;)

Toute l'équipe DAMIUS vous remercie ! 😃 🚲

Bonjour, nous avions auparavant une cinquantaine de magasins de cycles partenaires, mais cela comportait de nombreuses limites, notamment une mauvaise prise en charge de notre clientèle - le tricycle étant bien différent du vélo. C'est pourquoi nous avons arrêter avec eux. Si vous souhaitez l'essayer, rendez-vous directement dans nos locaux à Salon-de-Provence ou alors testez-le chez vous grâce à la solution du "Satisfait ou Remboursé". Plus d'informations ici si besoin : www.damius.com/fr/comment-essayer-nos-tricycles.html En souhaitant vous voir bientôt ! L'équipe DAMIUS

Bonjour, nous avions auparavant une cinquantaine de magasins de cycles partenaires, mais cela comportait de nombreuses limites, notamment une mauvaise prise en charge de notre clientèle - le tricycle étant bien différent du vélo. C'est pourquoi nous avons arrêter avec eux. Si vous souhaitez l'essayer, rendez-vous directement dans nos locaux à Salon-de-Provence ou alors testez-le chez vous grâce à la solution du "Satisfait ou Remboursé". Plus d'informations ici si besoin : www.damius.com/fr/comment-essayer-nos-tricycles.html En souhaitant vous voir bientôt ! L'équipe DAMIUS

Bonjour, nous fabriquons plusieurs modèles. Voici le lien sur lequel vous pourrez les découvrir : www.damius.com/fr/nos-tricycles-et-velos/tricycles-adulte.html À bientôt !

Olá, obrigado pelo vosso interesse nos nossos triciclos que fabricamos no Sul de França. Temos vários modelos que pode encontrar neste link: www.damius.com/fr/nos-tricycles-et-velos/tricycles-adulte.html De momento o nosso site não está traduzido para português, mas ainda se podem ver os preços. Se quiser o preço exacto para a entrega em sua casa, podemos fazer um orçamento. Contacte-nos por e-mail para [email protected] Até breve! A equipa DAMIUS

Bonjour, vous pouvez nous appeler au 04 90 59 49 10 ou nous envoyer un mail à [email protected] À bientôt ! L'équipe DAMIUS

Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que notre tricycle vous plaise 😊 L'équipe DAMIUS

Bonjour, nous ne prenons connaissance de votre message qu'à l'instant. Nous aurions pu certainement discuter de votre insatisfaction directement par téléphone mais nous allons y répondre ici comme cela tout le monde en aura connaissance, c'est sûrement le but de votre commentaire ? Tout d'abord concernant le différentiel, je pense qu'il y a un malentendu sur la décomposition du prix. Nous proposons l'option à 150€ lors de l'achat du tricycle et un forfait pièces et main d'oeuvre à 350€ pour ajouter le différentiel sur un tricycle qui n'en était pas équipé à l'origine. Les raisons sont simples et évidentes pour expliquer cette différence de prix. Tout d'abord l'option différentiel est composée de différentes pièces, lorsque cet option est montée d'origine elle remplace d'autres pièces, on ne fait donc payer que la différence entre les pièces remplacées et les pièces de l'option et on ne compte pas de temps de main d'oeuvre supplémentaire. Lorsqu'on modifie un tricycle, on ne peut pas récupérer les pièces remplacées puisqu'elles ont déjà servi, on est donc obligé de facturer l'ensemble des pièces de l'option sans déduction des pièces que l'on remplace. Ensuite pour la main d'oeuvre, c'est forcément plus coûteux que lorsque l'option est prise d'origine puisqu'il y a tout le démontage à faire en plus du montage. Pour votre remarque sur le fait que cette opération ne peut être faite que dans nos ateliers, sachez que si nous pouvions faire autrement nous le ferions. Notre but est de satisfaire nos clients pas de leur rendre la tâche difficile. D'ailleurs, nous avions tenté de faire faire l'opération à distance par des réparateurs de cycles ou autre et nous avons presque à chaque fois rencontré des problèmes et cela à générer l'insatisfaction des clients concernés. Nous avions voulu faciliter la chose pour nos clients en cherchant nous-mêmes des réparateurs pour faire l'intervention mais cela se passait mal, ils n'étaient pas satisfaits et évidemment ça se retournait contre nous. Nous avons donc pris la décision de ne faire cette intervention que dans nos locaux. Cela demande de la précision et des calages assez fins pour que le différentiel fonctionne correctement et ne s'use pas anormalement. Nous aurions pu aussi vous dire qu'il n'était pas possible de faire cette opération après achat et vous n'auriez pas poster ce commentaire. Pour rappel, nous n'avons aucune obligation à proposer le montage de cette option après achat. Peut-être qu'à force de remarque comme la vôtre nous ne proposerons plus ce service, cela évitera ce genre de problème, au détriment d'autre client... Concernant les garde-boues, nous avons eu une série en 2020 qui vibrait anormalement et nous avons donc dû trouver une solution rapide, certes pas la meilleure qui soit mais avec la situation COVID de l'époque, les pénuries et les délais qui s'allongeaient, nous n'avions pas d'autres solutions. Si nous vous avions livré votre tricycle sans garde-boues ou avec des garde-boues qui vibraient, vous n'auriez pas été satisfait non plus. On a pensé bien faire. Enfin, qui aujourd'hui fabrique toutes les pièces qui compose son produit ? Et surtout dans le monde du vélo. Evidemment, nous ne fabriquons pas les dérailleurs, les pneus, les garde-boues, etc... Nous fabriquons par contre nos cadres (entre autres choses), nous les soudons nous-mêmes dans nos locaux. Quelle marque de tricycles fait cela ? Quelle marque de vélos ? Notre politique est de faire tout ce qui est faisable techniquement et financièrement dans nos locaux, puis en France, puis en Europe et seulement en dernier recours en Asie. Beaucoup nous félicitent pour cela, d'autres comme vous nous dénigrent, c'est dommage. Merci de nous souhaiter le meilleur pour l'avenir, ce ne serait d'ailleurs pas trop dans votre intérêt que nous "disparaissions" si vous êtes réellement propriétaire de l'un de nos produits. Mais je vous rassure, nous existons depuis 2012 et avons un bel avenir devant nous car fort heureusement les clients insatisfaits sont très minoritaires. Je comprends que vous soyez déçu de ne pas pouvoir faire installer un différentiel sans avoir à vous déplacer chez nous mais peut-être aurait-il fallu que vous fassiez ce choix lors de l'achat de votre tricycle. Au lieu de cela, vous laissez un commentaire dénigrant, à charge et qui n'a pour but que d'être blessant et de nous nuire. Damien Gran - gérant de la SARL DAMIUS

chez votre cycliste du coin il le feras....

Bonjour, Effectivement le tricycle est différent d'un vélo, il convient donc de le prendre en main. Sa conduite ressemble plus à celle d'une voiture que celle d'un vélo, puisqu'on est sur 3 roues et qu'on tourne à plat. Mais une fois les réflexes du vélo déconstruits, une liberté s'offre à vous 😉 D'ailleurs nous envoyons à nos clients des vidéos explicatives afin qu'ils puissent être à l'aise sur nos tricycles le plus rapidement possible. Aussi, à tout moment, vous pouvez nous appeler pour tout renseignement en cas de difficultés. À bientôt ! L'équipe DAMIUS

Bonjour, nous fabriquons différents tricycles, vous trouverez toutes les informations ici : www.damius.com/fr/nos-tricycles-et-velos/tricycles-adulte.html Si vous avez des questions contactez-nous ! 😊 À bientôt ! L'équipe DAMIUS

Bonjour, nous ne commercialisons pas de modèles d'occasion par contre nous proposons des paiements fractionnés. Si c'est réellement l'occasion qui vous intéresse vous pouvez regarder sur le bon coin par exemple. L'équipe DAMIUS

Je t'aime bien toi 😂

@@Sana-jt3cs Merci 😁 Je vais vous dire une chose: moi aussi je vous aime bien.

Bonjour.. même souci que vous.. qu'avez-vous pris comme marque du coup.. le jaune est aussi ma couleur favorite .. merci de votre réponse

@@Hufschmitt Bonsoir 🙂 Merci pour votre commentaire. Du coup, j'en ai acheté un sur le site de Rakuten. Il n'a pas de marque. Et il a été expédié depuis l'Allemagne. Je l'ai depuis un peu plus d'un an. Il n'est pas aussi parfait que ce que j'aurais voulu, mais j'ai quand même fait quelques kilomètres avec. Surtout sur du plat. J'ai préféré ôter les garde-boues arrières et du coup, j'ai fixé les 2 catadioptres arrières sur le panier. Mon tricycle a des roues 24 pouces mais on en trouve aussi en 20 pouces. Je vais peut-être y ajouter un système d'assistance électrique.

Bonjour, Vous avez la référence du vélo que vous avez acheté sur Amazon, je voudrais bien savoir si il tient bon! 😊

Bonjour, Nous fabriquons différents modèles. Vous pouvez trouver plus d'informations sur notre site : www.damius.com/fr/ À bientôt ! L'équipe DAMIUS

Bonjour, vous trouverez toutes les caractéristiques de l'EVASION ainsi que le prix en cliquant sur ce lien : www.damius.com/fr/le-tricycle-francais-electrique-evasion2.html À bientôt, L'équipe DAMIUS

Bonjour, envoyez nous un mail à [email protected] ou appelez nous 04 90 59 49 10. Nous répondrons à vos questions et vous nous conseillerons selon vos besoins. À bientôt ! L'équipe DAMIUS