Hola, tengo de hace unos años Conga 4490, después de una tormenta con apagón de luz de bastante tiempo no me funciona, seguí los pasos como hacía siempre y nada, no me reconoce el robot y tampoco me aparece en la red wifi el conga laser para hacerlo en manual, desinstalé la app, la volví a instalar, nada, hice lo que hiciste en otro vídeo de darle a la casita como para ponerla de fábrica, y tampoco, que puedo hacer, gracias
@laragimenez423544 минут бұрын
Hola, porque no entra en una habitación de mi casa?
@carlosluisdiazcastro81613 сағат бұрын
hola tengo un 3091 y no me deja entrar a la app
@CecotecOficial5 сағат бұрын
Hola! Comprueba que tienes red wifi de 2,4 Ghz e introduces bien tu cuenta de usuario.
@joosee_am16 сағат бұрын
Hola me lo he comprado pero en la app de cocotec no me lo encuentra, es el 999 vital x pero no me aparece en la app
@rosrog35721 сағат бұрын
Yo tenia problemas a la hora de vincular la maquina al móvil. Lo que hice fue ir a la app de mi compañia telefonica y alli, en ajustes de wifi, activé la opción de 2,4 hz y se conectó automaticamente. Funciona de maravilla. Estoy encantada!
@CecotecOficial5 сағат бұрын
Gracias por tu comentario, sí muchos de los modelos Conga se vinculan únicamente con 2,4 Ghz.
@SandraAlarcon-wb7uyКүн бұрын
Tengo una casa con varias plantas. He comprado la conga 11090 pero cuando cojo la conga a una de las plantas para que cree un nuevo mapa como no localiza la base de carga que está en la planta superior, no me guarda el mapa. Por otro lado puedo coger directamente la conga y bajarla a las plantas que quiero limpiar? pero como coge entonces el agua directamente para fregar? además tardaría 40 minutos en hacer la limpieza y veo que cada 20 minutos tiene que recargar el agua. Se puede seleccionar que no recargue el agua hasta que no acabe de limpiar toda la planta?
@CecotecOficial5 сағат бұрын
Hola, debes cambiar la base a cada una de las plantas, y que cree un mapa de cada una de ellas.
@aliciabomchil6644Күн бұрын
Hola. Conga 2499 el robot volvia a la base de carga.Observé que la bolsa estaba llena.Cambié la bolsa pero al volver a enchufar a la base, esta en rojo ,revidevlos enchufes y todo bien pero el robot no funciona y la base sigue en rojo
@CecotecOficial5 сағат бұрын
Hola! Tendrás la bolsa mal introducida en las guías de la base.
@raquelrubio5972Күн бұрын
Hola, mi filtro hepa, se ha roto y quería remplazarlo, pero no hay en stock. Hace tres meses que lo pido y nunca tienen stock.
@CecotecOficial5 сағат бұрын
Hola! Puedes solicitarlo a través del siguiente enlace cecotec.my.salesforce-sites.com/socialcases?origin=Private_Instagram&priority=high_prior&lang=ES
@carloszabala3399Күн бұрын
Hola muy buenas mi problema es que directamente el ventilador no gira la app esta correcta pero a la hora de darle para que empiece a girar me salta un error en la aplicación y el ventilador ni si quiera gira ayuda por favor
@CecotecOficial5 сағат бұрын
Hola! Entra en www.cecocare.com y te ayudaremos.
@adrian8567Күн бұрын
Algún vídeo del montaje?
@CecotecOficial5 сағат бұрын
Hola! Te compartimos este vídeo de montaje general de ventiladores kzbin.info/www/bejne/l5uknH6ZibiXh68si=xhVrI8a0IKxLLKwb
@sergiotorresmoreno178Күн бұрын
Despues de un millon de intentos y seguro de q todo lo hacia bien. He conseguido la conección con la aplicación,cambiando la contraseña wifi 2.4hz y listo.
@CecotecOficial5 сағат бұрын
Hola! Sí, la mayoría de Congas vinculan con wifi de 2,4 Ghz, se indica en los pasos de la App.
@CLAMASUMO12 күн бұрын
Cómo se quita el agua de 7150?
@CecotecOficial5 сағат бұрын
Hola! Lleva un tubo de drenaje que va evacuando la condensación.
@CuentaadicionalYouTube2 күн бұрын
Al,principio creía que era una pizza 😂😂
@inakionatibiahuarte24192 күн бұрын
Como se carga la bateria?
@CecotecOficial5 сағат бұрын
Hola! Lleva un cargador para conectar a la corriente eléctrica.
@manoliarcasmorales97812 күн бұрын
Mi Conga es 3290 y acabo de comprarla ,pues la escobilla no funciona y debo hacer? Espero respuesta.Gracias !
@CecotecOficial5 сағат бұрын
Hola! Entra en www.cecocare.com y te ayudaremos.
@lider71432 күн бұрын
Hola cómo coloco el manillar porque el pivote no deja pasar?
@CecotecOficial5 сағат бұрын
Hola! Entra en www.cecocare.com y te ayudaremos.
@ElesTech1233 күн бұрын
Queria complarla pero por las ofertas se quedo sin stock :_(
@CecotecOficial5 сағат бұрын
Hola! Te dejamos el enlace para que veas todos los modelos de Conga disponibles cecotec.es/es/robots-aspiradores
@dajiga823 күн бұрын
se puede usar como friegasuelo asevi ph neutro?
@CecotecOficial5 сағат бұрын
Hola! Puedes utilizar producto limpiador que no sea espumoso ni corrosivo.
@rociocastillamorales84063 күн бұрын
He encendido por primera vez mi robot y despues de estar toda la noche los indicadores luminosos del robot se enciende parpadeando en azul y en rojo es normal?
@CecotecOficial5 сағат бұрын
Hola! Si tiene algún indicador luminoso rojo suele ser porque no tiene agua limpia, o el depósito de agua de sucia está lleno, o la bolsa está mal colocada.
@joserodriguezgarcia52413 күн бұрын
El congelador no echa hielo porque
@CecotecOficial5 сағат бұрын
Hola! Pon agua en cubitera y la convertirá en hielo tras unas horas.
@joserodriguezgarcia52413 сағат бұрын
@@CecotecOficial eso ya lose
@ELGRINCHiDELFUTBOL3 күн бұрын
Pica hielo? no veo nada de eso
@CecotecOficial3 күн бұрын
Hola! Sí, pica hielo, te dejamos el enlace con las prestaciones cecotec.es/es/batidoras-de-mano/power-titanblack-1500-xl-totalmix
@mariam.p.84433 күн бұрын
Holaa, acabo de adquirir ka conga 12090 tw roll. Tengo una duda, en la aplicación viene secado de mopa 2, 3 o 4 horas . Qué quiere decir?? Tarda eso en secar??
@CecotecOficial3 күн бұрын
Hola! Sí, son los tiempos del ciclo de secado.
@mariam.p.84432 күн бұрын
@@CecotecOficial gracias!!
@mariam.p.84432 күн бұрын
@@CecotecOficial Me encanta mi nueva ayudante! si no fuese por los sustos que me doy cuando se autovacía el polvo del robot, le daba un 10 jajaja
@RamonNavarro-ww4yq3 күн бұрын
Mi conga 2290 la tengo dos años y siempre funcionaba bien,pero ahora me pasa lo siguiente: Cuando se pone a cargar se enciende parpadeando la luz calabaza pero cuando ha pasado un tiempo que entiendo ya ha cargado total, en vez de encenderse la luz azul y quedarse fija, se apagan todas las luces, tanto de la base como del robot y empieza a dar pitidos sin parar. Les ruego me expliquen que ha pasado, pues he leido el manual y no me indica que puede ser. Gracias
@CecotecOficial3 күн бұрын
Hola! Después de 2 años, se habrá agotado la autonomía de la batería, entra en www.cecocare.com y te ayudaremos
@MariaGallego-i8w3 күн бұрын
Hola la almohadilla que trae arriba con capa se tiene que quitar o eso va hay integrado??
@CecotecOficial3 күн бұрын
Hola! Si te refieres al filtro, debe estar colocado, en el manual tienes las ilustraciones para poder comprobarlo.
@evamariaarandavazquez47364 күн бұрын
Como conseguir la jarra victory miro en la tienda online y no esta disponible
@CecotecOficial3 күн бұрын
Hola! La jarra Victory es la viene con Mambo Cooking Victory y Mambo Cooking Total Gourmet, no se vende por separado, es la que lleva incluída el robot.
@anamariagonzalezserrat35004 күн бұрын
Y para fregar debajo de las camas y los sofás?
@CecotecOficial4 күн бұрын
Hola! Inclinando la fregona, de igual manera que si pasaras un mocho.
@9del124 күн бұрын
Aguante Philips
@tamaramartin72364 күн бұрын
Imposible conectar este dispositivo 😔😔
@CecotecOficial4 күн бұрын
Hola! La red wifi debe ser de 2,4. Ghz.
@maykatorrejon84 күн бұрын
Hola, me llegó la victory ayer, y no me descarga la aplicacion, lo que me pone en el código QR no se me abre y no aparece por ningun lado la app, por lo cual no puedo vincularla y en play story no la encuentro Me podrias ayudar? Un saludo
@CecotecOficial4 күн бұрын
Hola! Debes descargar en la play Store la App Mambo Touch, y ya luego con el QR de la pantalla del robot vincular a la App.
@maykatorrejon83 күн бұрын
Muchas gracias ya lo he conseguido 😊
@cintacastilla19344 күн бұрын
Pues a mi la marca cecotet me da mucha confianza, porque tengo varios y nunca me han dado problemas 😊
@CecotecOficial4 күн бұрын
¡Muchas gracias por tu fidelidad y comentario!
@Assamita012 күн бұрын
Una amiga dice lo mismo. Yo en cambio tuve mala suerte con el primer aparato y ya le tengo miedo 😅
@cintacastilla19342 күн бұрын
@@Assamita01 ahora tengo pedido el limpiador de colchones Conga 7000 mattress...deseando de que llegue!!!!
@yolandarodriguez58764 күн бұрын
Y solo tienes 15 días para devolver los productos 😡
@CecotecOficial4 күн бұрын
Hola! El plazo legal para devolver un producto en España es de 14 días.
@carbonera22 күн бұрын
Necesitas más ❓❓ningún comercio te los da
@Assamita012 күн бұрын
@@carbonera2 amazon. Un mes.
@cottonbomb82724 күн бұрын
Hay 3 colores de la luz pero no puedo fijarlo a uno de estos 3 color? Cada día, necesito encender y apagar 2-3 veces para encontrar el color que necesite...
@CecotecOficial4 күн бұрын
Hola! Depende de cómo lo tengas instalado y si usas o no el mando a distancia se queda la luz fijada.
@cottonbomb82723 күн бұрын
@@CecotecOficialpues mi mando solo hay encender y apagar, no botton de colores fijos. Puedo comprar un mando como tu has dicho?
@MariaIsabelRomeroDoce4 күн бұрын
Nunca se en que nivel de temperatura estoy no lo que significa un botón que lleva delante en parte izquierda y eso que dice en el vídeo de auto of Tampoco se lo que es Pueden ayudarme ?? Mil gracias !!
@CecotecOficial4 күн бұрын
Hola! En el manual que llega con el producto, puedes ver detallados todos los iconos y su uso.
@manoliarcasmorales97814 күн бұрын
Mi conga es la 3290 y no me hace ni caso al mapa,es como si no estuviese conectada y si lo está,hicimos todo lo del wifi
@CecotecOficial4 күн бұрын
Hola! Comprueba en la App que el robot está en línea.
@annalenanguyen63474 күн бұрын
Cuál de las dos Airfryers (Panoramic 9000 y Advance 9000) recomendáis? Porqué parecen muy similares y no puedo decidir.
@CecotecOficial3 күн бұрын
Hola! Su uso y prestaciones son similares, la principal diferencia es que la Panoramic lleva ventana de cristal como si fuera un horno y puedes ver el interior del cestillo con la comida.
@annalenanguyen63473 күн бұрын
@@CecotecOficial Pero la Advance 9000 también tiene una ventana, no?
@romiminella55364 күн бұрын
Hola, tengo que resetear mi conga eternal max xq no conecta a wifi y no me responde haciendolo como indican con el boton home. Hay alguna otra manera de hacerlo?
@CecotecOficial3 күн бұрын
Hola, para volver a vincular, entra en ajustes de la App, elimina el robot y podrás empezar de cero.
@danielgarrido6914 күн бұрын
Hola, como hago para que el aspirador no suene como un Boing 747 despegando? al principio apenas hacia ruido, pero después de 2 años y pico hace un ruido insoportable
@CecotecOficial3 күн бұрын
Hola! Seguramente será por el cepillo central y laterales, además del filtro, si no han sido cambiados en 2 años.
@lider71434 күн бұрын
Gracias por el video me servira para la kosmos pro
@EEAV19665 күн бұрын
No entiendo como limpiar una piesa de goma en forma de S que esta en la salida del zumo
@CecotecOficial3 күн бұрын
Hola! Puedes ver en las ilustraciones del manual, o entra en www.cecocare.com y te ayudaremos.
@EEAV19663 күн бұрын
@@CecotecOficial pues en el manual no sale como limpiar la goma en forma de s, pueden subí un vídeo porfavor 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 gracias🙏💕
@humbertosantana48125 күн бұрын
hola tengo la 12090, ¿como hago para que el robot pase por las habitaciones en el orden que yo desee y el tipo de limpieza en cada una?
@CecotecOficial3 күн бұрын
Hola! Desliza hacia abajo la. pantalla principal de la App y pulsa +Añadir en Programas creados, ahí ya selecciona mapa, modo etc, conforme selecciones habitaciones las irá enumerando para ir en ese orden.
@humbertosantana48125 күн бұрын
hola tengo la 12090, ¿como hago para que el robot pase por las habitaciones en el orden que yo desee y el tipo de limpieza en cada una?
@CecotecOficial3 күн бұрын
Hola! Pulsando el icono de editar del número de cada habitación y el modo.
@pimpoin5 күн бұрын
el titulo es 200w y el video 250w 0:35
@AnaCristinaNascimento-x7e5 күн бұрын
Com muita pena mas , comprei 2 e apenas 1 não abana quando está em funcionamento. Foi montado por um profissional 😢
@CecotecOficial3 күн бұрын
Olá, não deveria, verifique se não deixou nenhum parafuso da lâmina solto.
@margaritaisabelospinacano54775 күн бұрын
Las prepare con arina de avena exquisitas
@CecotecOficial3 күн бұрын
Hola! Gracias por tu comentario! Seguro que estaban riquísimas también con la de avena
@271294cristian5 күн бұрын
que bonito!!!
@CecotecOficial3 күн бұрын
Gracias por tu comentario!
@merimerino11345 күн бұрын
Me ayudaste con un aspirador de wallapop que el mando no estaba vinculado y gracias y tus trucos no tuve que devolver el producto al conseguir vincular el mando con la bichilla aspirador. Gracias y un saludo!
@CecotecOficial3 күн бұрын
¡Gracias por tu comentario!
@pcg3005 күн бұрын
No sirve esa máquina, nada sirve para la celulitis solo hacer ejercicio todos los días de fuerza
@jcarlossanchz6 күн бұрын
Cuanto vale? y da el mismo frio que un aire acondicionado de pared? es para mi habitacion, es pequeña y hace mucha calor en mi habitación!
@CecotecOficial6 күн бұрын
Hola! Para una habitación pequeña es ideal, porque es de tamaño compacto, te dejamos el enlace con el precio y toda la información cecotec.es/es/aires-acondicionados-portatiles/forceclima-12650-style-heating
@franete606 күн бұрын
Este modelo se pliega igual que su hermana mayor DrumFit WayHome 1600 Obelia Ultraflex Pro?.
@CecotecOficial6 күн бұрын
Hola! Sí, similar.
@franete606 күн бұрын
Hola, no teneis cintas de mas de 120 kilos?, a partir de 130
@CecotecOficial3 күн бұрын
Hola! Por el momento todas las disponibles son hasta 120 Kg, lo sentimos.