Hola ,perdona yo no he tenido ningun problema ,tengo el calendario,el diario,laa 2 muñecas rubia,ypelirroja y y una maleta voy por el fasciculo 59 y estoy suscrita a la coleccicion ,desde el fasciculo 1 y no he tenido ningun problema , creo que las personas que no estan suscritas directamente con planeta, no tiene regalos, es lo que yo tengo entendido por la empresa planeta agostinn
@denanancy47515 сағат бұрын
@@RicónDeNancy Hola. La gente que estamos con reserva garantizada tenemos el calendario, la libreta y las tres muñecas de regalo. Lo único que no recibimos es esa maleta que comentas, la lencería y alguna cosa más que había. Si tienes el fascículo 1 verás en las condiciones promociónales lo que corresponde a cada opción. Y en la reserva garantizada corresponde lo que yo estoy reclamando. La gente de reserva garantizada ya tiene lo que le corresponde salvo que haya tenido algún problema también. Me alegro de que a ti te vaya bien la suscripción. Un saludo.
@RicónDeNancy5 сағат бұрын
@@denanancy4751 hola pues perdon ,no lo tenia yo entendido asi, creia que solo valia suscricciones diretas con planeta y no con los kioscos de reseva , que tengas suerte en tus reclamaciones
@ainasanchez614513 сағат бұрын
Hola, tu lucha porque te den todo lo que te corresponde para eso pagas, me puedes decir en que feria has estado?
@denanancy475112 сағат бұрын
@@ainasanchez6145 Hola. Vamos a las ferias que hay los primeros sábados de mes. La del Ferrocarril y la de Aluche en Madrid.
@mariajoseluquejurado3951Күн бұрын
Podríamos hacer algo conjuntamente para hacer más fuerza y que se pongan las pilas los de planeta?No sé cómo denuncia conjunta en consumo que opináis?
@denanancy4751Күн бұрын
@@mariajoseluquejurado3951 Las reclamaciones a Consumo suelen ser de forma individual. Cada una tenemos un motivo diferente por el que reclamar. La finalidad es que cada una envíe su reclamación personal y se junten con varias. Así verán que no son casos aislados sino que hay mucha gente descontenta. Tengo que informarme si puedo hacer la reclamación registrándola en una junta municipal o vía Internet.
@mariajoseluquejurado3951Күн бұрын
Yo no me acuerdo maginaba nunca que planeta trabajara así de mal ,yo llevo desde abril subcrita y solo me han mandado los fascículos 1 y 2 y estoy arta de llamar y nada no me dan solucion ni.me dicen porque no me los mandan
@denanancy4751Күн бұрын
@@mariajoseluquejurado3951 no me lo puedo creer!
@anasanchezmellado38732 күн бұрын
EL VERANO UN HORROR YA QUEXLO PREGUNTAS SI NOOOO HAY DINERO 💰 💰 💰 TU ME DIRAS 😂😅😅😅😅
@Aichiber2 күн бұрын
Que rabia chica, haces bien...ánimo.
@crisologa88973 күн бұрын
Buenas, esto no es nuevo en Planeta, es práctica muy habitual. En las colecciones de casas de muñecas, algunas las dejan sin acabar, envían fascículos repetidos, y no entregan los regalos. En España la ley les protege, en Francia si no cumplen con todo lo ofertado al principio de la colección , les obligan a devolver todo el dinero a los clientes. Por qué aquí no?
@denanancy47513 күн бұрын
@@crisologa8897 Eso mismo digo yo. Si se saca una colección de esta índole es porque lo tendrían que tener ya todo organizado, previsto y en stock. Y no es sobre la marcha y dando este servicio a las que reclamamos. Un saludo.
@crisologa88973 күн бұрын
@@denanancy4751 solo tienen stock de los primeros fascículos, luego van ajustando la producción al número de suscriptores, por eso se suelen pillar los dedos con los regalos. A mitad de las colecciones vuelven a ajustar la producción, pues mucha gente se da de baja o compra hasta conseguir el regalo correspondiente
@julialopezramiro3 күн бұрын
Hola de nena se están portando muy mal con esta colección y eso que ahora te están sacando tantas colecciones y luego mira lo que hacen no tienen derecho yo en mi kiosko voy comprando los que me gustan y ya está lo que pasa que a este paso la colección no la termino hasta el año que viene un rollo con las colecciones amino bonita un beso y pasa buena semana ❤️💋😀
@miguelblanesperpina33443 күн бұрын
Hola Dena.Tu sigue reclamando porque la Nancy es tuya y todo lo que te corresponda.Espero que te lo envíen y todo acabe bien.Tienes toda la razón y eso es lo que cuenta.Gracias por compartirlo y un abrazo.❤😊
@lourdesjimenez-ortizalarco92233 күн бұрын
Hola Dena que empresa tampoco razonable ,es inaudito que no tengas ya tu Nancy con todos los trajes que has comprado tú no dejes de insistir pues la Nancy te la tienen que dar un beso
@asolasconmarga14743 күн бұрын
Desde luego vaya tela, yo he tenido que reclamar un montón de veces y bueno al menos me voy poniendo al día, tú sigue reclamando hasta que te envíen la Nancy como hice yo, espero que al final te llegue.😘😘
@todokekas3 күн бұрын
A mi me ha ido bien con la reserva... Pero lo que te han hecho no tiene nombre
@todokekas3 күн бұрын
Vaya tela, reina ...😢
@maitecid44793 күн бұрын
Vaya tela, vaya imagen está dando Planeta. Ánimo, un beso 😘😘
@martaalonsocasares41163 күн бұрын
Tú no dejes en tu empeño Dena, la Nancy es TUYA 💪🏻💪🏻💪🏻💪🏻
@debramorgan02203 күн бұрын
Lo siento.. qué empresa más poco seria y que mal hacen su trabajo! Yo también he tenido algún problema pero he reclamado y me han vuelto a mandar otro envío correcto. Creo q al principio respondían mejor pero ya se han hartado y pasan de nosotras
@punkirosa623 күн бұрын
Haces bien que poca vergüenza tienen
@anagarcia24943 күн бұрын
Hola Dena, te entiendo perfectamente, en la otra colección en la de grandes diseñadores me paso lo mismo lo estaba haciendo con reserva garantizada en el kiosco y no me mandaron ningún regalo ni las Nancys 😮por eso en esta decidí suscripción tuve un incidente también con lla entrega de la Nancy pelirroja reclamé y me la mandaron pero también he oído que hay muchas suscriptoras con problemas no sé qué está pasando con planeta que está dando una imagen que deja mucho que desear yo ya voy por el conjunto 56 esperando los siguientes de momento está llegando todo bien espero que la siguiente Nancy morena sea como está en la publicidad, una pena que suceda estas cosas un beso😘
@mariaraquelmunozporcel7773 күн бұрын
A mí me pasó un problema con la colección de grandes diseñadores. Mi quiosco cerró por vacaciones y ya no abrió, se jubilo sin previo aviso, me puse en contacto con otro quiosco y seguí, bueno pues dieron un burro para la ropa que a mi nunca me llego, yo no lo sabía y no lo pude reclamar, pero la ultima muñeca tampoco me llego, pero está la reclamé y la conseguí pues decían que yo me había borrado, cuando el problema no fue mi sino que mi quiosquero no me aviso...
@denanancy47513 күн бұрын
@@anagarcia2494 Gracias por vuestros comentarios y opiniones. A Planeta las excusas del stock y el tránsito por el Mar Rojo ya no le valen. Falla la organización y la distribución, además del servicio de resolución de incidencias, que son muchas..... Y no deberían tener tantas. Me estoy acordando de que también oí que iban a ampliar la colección, no sé si reírme o llorar.... Besos 💋
@miguelblanesperpina33446 күн бұрын
Hola Dena.Muy bonitas todas.Y los conjuntos son preciosos.Me han encantado.Gracias por compartirlo y un abrazo.❤😊
@mariajosesanchez595814 күн бұрын
Hola, tu muñeca tiene la cara blandita no sé si es una característica de ellas , he comprado una Quirón y no sé si me han engañado, gracias la mía tiene la cara de plástico duro
@denanancy475114 күн бұрын
@@mariajosesanchez5958 la cara es blandita.
@mariajosesanchez595814 күн бұрын
@@denanancy4751 gracias
@mariajosesanchez595815 күн бұрын
Hola me puedes ayudar me he comprado una Nancy Quirón y creo que me han engañado me puedes ayudar a distinguirla gracias
@denanancy475115 күн бұрын
@@mariajosesanchez5958 hola. A destacar molde Quirón , agujeritos en la planta de los pies, sombra tenue azul o rosita en los ojos (depende el modelo) y pestañas rubias. Espero haberte ayudado y que sea realmente una Nancy Quirón y no una customización
@mariajosesanchez595815 күн бұрын
@@denanancy4751 agujeros en la planta de los pies si que tiene pero máquillaje nada los labios casi blancos y agujeros en las orejas tampoco tiene Mil gracias
@denanancy475115 күн бұрын
@@mariajosesanchez5958 Yo de las que tengo, la Oceanía no lleva pendientes. Las otras una perlita. Hay algún modelo que no lleva. Los labios son claritos pero sí que brillan un poquito . No son tan marcados como los de ahora que son los ponen más rojizos. Y se me olvidaba también las cejas están dibujadas con líneas discontinuas. Depende del modelo que sea varia lo de los pendientes y el color de la sombra de ojos.
@mariajosesanchez595815 күн бұрын
@@denanancy4751 gracias, una pregunta más en el cuello que pone
@denanancy475115 күн бұрын
@@mariajosesanchez5958 en la nuca sólo pone Famosa made in Spain.
@LelesDoll15 күн бұрын
Qué bonito homenaje, no lo había visto . A ver si me animo a hacer alguna composición o diorama. Este año he estado algo flojilla de salud pero ya mejor , me muero por una Nancy de los 70, solo tengo una Mía original de los 80 y las demás reediciones pero no todas las q quisiera. Me encantan las tuyas
@denanancy475115 күн бұрын
@@LelesDoll Gracias por el comentario. Espero que termines de recuperarte y con tiempo puedas buscar una Nancy de los 70 que seguro que hay una para ti esperándote. Eso sí el valor sentimental que tiene la nuestra de cuando éramos pequeñas, no lo supera ninguna. Poquito a poco conseguirás ampliar la colección. Yo empecé poco a poco y acabé como en el último vídeo que tengo subido, jejeje. Un besazo y ánimo.
@mariateresagonzalezgonzale264523 күн бұрын
Que bonitas señora tiene muchisimas....muchisimmm. !Madre del Amor Hermoso,!!! Son bonitas pero el mantenimiento limpiarlas,!!Jope!!! Lo dugo con respeto y realidad podria exponerlas en la poblacion que viva..para deleite y compartir con las personas
@denanancy475123 күн бұрын
@@mariateresagonzalezgonzale2645 Gracias por tu divertido comentario . Sí que de vez en cuando saco a algunas para llevar a exposiciones solidarias. Pero la creación de mi canal es la forma principal en la que comparto mi afición. Y lo que más tiempo me lleva es cuando las cambio de ropa por temporadas. Un saludo.
@pepa_poupees24 күн бұрын
Totalmente... Yo no soporto tener las muñecas desordenadas... Ni que cojan polvo... Y además al alcance de mi gata!!! Las tengo en vitrina y ya no caben más... Por eso desde hace un tiempo me pienso muy bien que comprar... Deseando ver cómo te quedan y me encantan tus muñecas como les tienes nombre a todas y los vídeos en los que hablas de ellas una por una... ❤❤❤
@martaalonsocasares411625 күн бұрын
Disfruta mucho del verano y deseando ver el resultado final cuando lo tengas todo colocado te va a quedar maravillosamente bien y así tendrás más sitio para nuevas muñecas nunca digas esta es la última siempre es la penúltima😂😘❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
@mariajosepalencia878625 күн бұрын
Hola Dena me encanta tu colección, yo opino, igual me planto. Deseando ver cómo te queda la habitación ❤❤Feliz verano😘
@laretxulalasetxotumary721125 күн бұрын
Te han quedado las valdas genial Dena,todavia te entran 4000 Nancys mas, no te rindas mujer😂
@denanancy475125 күн бұрын
@@laretxulalasetxotumary7211 😂😂
@rosacamblorlastanau142726 күн бұрын
Son todas preciosas pero siento decirte que nunca es suficiente jajaja, a mí me pasa ❤
@yvonne518727 күн бұрын
Preciosa..mi madre me hizo un delantal de pipi..😍 Una serie muy divertida yo por edad si que lo viví las películas
@yvonne518727 күн бұрын
Cuantos recuerdos de la Nancy..bonita colección 👏👏
@carmindolls27 күн бұрын
Preciosa colección ❤
@elianavarropradas650127 күн бұрын
Hola Dena , tienes una habitación muy completita , cuando tenga la habitación preparada con la estantería nueva y todo , nos hace otro vídeo y no los enseñas , un saludo guapa 😘
@mariaraquelmunozporcel77727 күн бұрын
Yo pienso igual que tú, solo las que me merezcan la pena, de todos modos, tú ya tienes una muy buena y bonita selección y en las ferias siempre terminamos picando con algo más. Pasa feliz verano.
@mvc796627 күн бұрын
Se pueden guardar algunas e ir rotandolas de vez en cuando... además de por espacio tb es divertido al volver a verlas después de un tiempo 🤗
@user-mp3dt2pm3c27 күн бұрын
Dena , que selección tan bonita tienes ❤ La idea que tienes es muy chula ,van a lucir mucho Deseando verlas 😊 Feliz verano , disfruta ,desconecta 😘
@asolasconmarga147427 күн бұрын
Que bonita colección tienes!!! Me encantan 😍
@madresdesesperadas27 күн бұрын
Hola, bonita colección, yo las tengo en vitrina, y yo pienso igual en parar, felices vacaciones 🥰🥰
@julialopezramiro27 күн бұрын
Hola bonita son preciosas tus muñecas pero yo las pondría en una vitrina de Ikea que yo creo que la mayoría las tiene puestas yo tengo vitrinas de Ikea y caben muchas también depende del tamaño de la vitrina y el espacio que tengas míratelo ahora que tienes vacaciones y disfruta un beso 😃💋❤️🥵
@demunecasvalacosa.197827 күн бұрын
Hola, te comprendo perfectamente. Ante todo felices vacaciones, disfruta mucho tu descanso. Yo quiero el vídeo de las Sintras, es una muñeca que me gusta muchísimo, yo tengo dos de las antiguas también, ❤❤❤mil besos
@punkirosa6227 күн бұрын
A mi se me ha ido ya de madre esto😂 siempre digo la última 😂
@miguelblanesperpina334428 күн бұрын
Hola Dena.Tienes una colección preciosa.Cuando las organices bien,te quedará muy bonito,lo tienes muy bien organizado Gracias por compartirlo y tu explicación.Un abrazo y feliz verano.❤😊
@anagarcia249428 күн бұрын
Hola Dena , que razón tienes yo creo que voy hacer lo mismo que tú 😊no se puede acumular más ya las que merezcan la pena , tienes muy bien organizado y con la estanteria te quedara mucho más recogido 😊que pases muy buenas vacaciones y hasta septiembre 👌💕👏😘
@maitecid447928 күн бұрын
Hola Dena . Me pasa igual que a tí, ya se sale de madre, es imposible. Qué bonitas las tuyas🥰🥰, me encantan. Que tengas un feliz descanso. Un beso.
@monicarojofernandez9687Ай бұрын
A quienes seguimos la colección por kiosko ya llevan meses con problemas diciéndoles que el problema de las entregas es por la distribuidora. Es muy complicado seguir la colección desde el número 30
@denanancy4751Ай бұрын
@@monicarojofernandez9687 Efectivamente desde el número 30 ya no llegan con la misma frecuencia y ya con el 34 no nos llegó la Nancy pelirroja. En el teléfono de reservas de Planeta no solucionan nada, te instan a llamar desde el kiosco y echan las culpas a la distribuidora. En el número 50 nos tiene que llegar la siguiente Nancy.. Veremos a ver. Temiendo estoy llegar hasta el final de la colección sin recibir ningún regalo de los correspondientes. O tener qué reclamar a consumo cuando esto tiene que ser un hobby y no algo que te cree quebraderos de cabeza. Yo lo único que tengo es el calendario inservible, jejeje. Y muchas nos hemos enfrascado en la colección además de por los trajes por las tres muñecas. Nos iremos comunicando a ver si hay novedades positivas en septiembre. Ya vemos que Planeta cómo responsable principal, no se hace cargo. Un beso.
@paolasaez6910Ай бұрын
Muy bonitas tus muñecas😍 Lo de Planeta no tiene perdón. Todo empeoró cuando salió la segunda edición, es ilógico que saquen una sin terminar la primera. Yo también he reclamado varias veces y se van solucionando algunos problemas, otros aún no, por ejemplo yo no tengo el certificado de ese vestido y me dicen que es algo generalizado y que ya me lo mandarán, los zapatos verdes me volvieron a llegar pequeños y he vuelto a reclamar y así vamos. Paciencia.... Un abrazo🤗
@demunecasvalacosa.1978Ай бұрын
Ayyyy Planeta!!!
@user-mp3dt2pm3cАй бұрын
Tus muñecas están preciosas ❤ a cual más bonita en su estilo 😊 Lo de Planeta .... Blablablabla......más de lo mismo Si se molestasen en hacer las cosas bien ...tanto como en aleccionar a quien contesta el teléfono para recoger nuestras. reclamaciones y que no van a sitio ....sería una colección perfecta Planeta siempre es un desastre y no cuida nada a los suscriptores
@asolasconmarga1474Ай бұрын
Muy bonitos todos pero santa paciencia tenemos con Planeta porque madre mía hasta que llegan los envíos. 😘
@miguelblanesperpina3344Ай бұрын
Hola Dena.Son muy bonitos todos.Me han encantado.Gracias por compartirlo y tu explicación.Un abrazo.❤😊
@anamunoz9724Ай бұрын
Si ahora no vamos a saber para qué muñeca son...😂😂😂En fin!! Son unos modelos muy chulos. El chándal es uno de mis favoritos!!❤ Gracias por enseñarnos los modelos!!