Buenas tardes David. El modelo C70 cuenta con una pantalla TFT de 1.39 pulgadas y una resolución de 360x360 píxeles.

Good evening, Mateen. We can provide the necessary assistance. Please share the specific question with us via [email protected], and one of our customer service experts will assist you.

Buenos dias Gilberto. El botón inferior del S55 te lleva directamente al menú donde puedes explorar todos los deportes disponibles y comenzar tu actividad física manera rápida y sencilla.

Good morning, to pair your watch with your phone, we recommend following the detailed instructions in this video: kzbin.info/www/bejne/ipqtiH6Lmt2Ejqs . This video will guide you step-by-step through the process

Buenas tardes Daniel, le sugerimos mantener presionado el botón derecho del reloj durante 20 segundos para realizar un reinicio forzado. Posteriormente, deberá eliminar el dispositivo de la lista de Bluetooth en su teléfono y volver a conectar su reloj a la aplicación.

Buenas noches Ariel, para que su reloj vuelva a recibir notificaciones, le sugerimos los siguientes pasos: desconecte el reloj de la app, elimínelo de la lista de dispositivos BT conectados, realice un restablecimiento de fábrica del reloj y vuelva a conectarlo al App. Estos pasos suelen restablecer la comunicación del reloj con las notificaciones. Estamos aquí para asistirle con cualquier otra consulta que tenga.

Buenas noches Lesli, Para que su reloj vuelva a recibir notificaciones, le sugerimos los siguientes pasos: 1. Desconecte el reloj de la app: Asegúrese de que el reloj esté correctamente desvinculado de la aplicación en su teléfono. 2. Elimínelo de la lista de dispositivos BT conectados: Acceda a la configuración de BT en su teléfono y elimine el reloj de la lista de dispositivos conectados. 3. Realice un restablecimiento de fábrica del reloj: Esto permitirá que el reloj vuelva a su configuración inicial. 4. Vuelva a conectarlo a la App: Después del restablecimiento, reconecte el reloj a la aplicación siguiendo los pasos indicados. Además de estos pasos, le recomendamos asegurarse de que todos los permisos necesarios estén correctamente configurados en su teléfono y en la App. Esto incluye permisos para acceder a notificaciones, BT, y cualquier otra autorización requerida por la aplicación para un funcionamiento óptimo. Si necesita más ayuda o tiene alguna otra consulta, no dude en contactarnos.

Gracias por tu interés en nuestros relojes SKEI Watch. En este momento, nuestros modelos no cuentan con tecnología NFC. Si tienes alguna otra pregunta o necesitas más información, no dudes en preguntar. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Buenas tardes, Juan José. Usted puede controlar la música de su teléfono desde el reloj, incluyendo cambiar o pausar canciones y ajustar el volumen. Sin embargo, no es posible almacenar ni reproducir música directamente desde el reloj. Si tiene alguna otra pregunta, no dude en contactarnos.

Buenas tardes, Jose. Para configurar las notificaciones de mensajes de WhatsApp en el Reloj S55, siga estos pasos: 1. Asegúrese de que el reloj esté correctamente conectado a su teléfono mediante la aplicación correspondiente. 2. Abra la aplicación en su teléfono y acceda a la sección de configuración de notificaciones. 3. Habilite las notificaciones para WhatsApp en la lista de aplicaciones permitidas. Además, es fundamental verificar que los ajustes de notificaciones en su teléfono estén configurados correctamente. Asegúrese de que WhatsApp tenga los permisos necesarios para enviar notificaciones y que estos estén habilitados en la configuración de su teléfono. Una vez completados estos pasos, debería recibir notificaciones de mensajes de WhatsApp directamente en su Reloj S55. Si requiere asistencia adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico [email protected]. Saludos.

Gracias por contactarnos. Por favor, asegúrate de que estás utilizando las credenciales correctas y que la app está actualizada a la última versión. Si el problema persiste, no dudes en contactarnos a [email protected] para que podamos asistirte con una solución más adecuada al su caso en específico

Buenas tardes Luz, Para actualizar correctamente el SKEI Watch S55, asegúrate de que esté cargado al 100% y desconectado del cargador antes de comenzar. Abre la aplicación del reloj en tu teléfono y mantenla abierta durante todo el proceso. Verifica que el teléfono tenga una conexión estable a internet, preferiblemente Wi-Fi, y que el Bluetooth esté activado con el reloj emparejado. Busca en la aplicación la opción de actualización de firmware o software y sigue las instrucciones. Evita recibir llamadas o usar otras aplicaciones que puedan interrumpir el proceso. No apagues el teléfono ni el reloj durante la actualización. Una vez completada, el reloj se reiniciará automáticamente. Revisa en la aplicación que la actualización haya sido exitosa y asegúrate de que todas las funciones del reloj estén operando correctamente. Si sigues teniendo problemas con la actualización, contáctanos en [email protected].

¡Hola Luis! Gracias por tu pregunta. El modelo C70 tiene una clasificación IP67, lo que lo hace resistente al polvo y al agua hasta 0.50 metros de profundidad durante 5 minutos. Aunque es resistente, te recomendamos no sumergirlo en agua salada ni utilizarlo en situaciones de alto impacto bajo el agua. Si tienes más preguntas, no dudes en preguntar.

Buenas tardes Hector. A través de nuestra aplicación ArgomTech Select, puede configurar el reloj para que tome diferentes mediciones biométricas en intervalos y horarios específicos. Por ejemplo, puede configurar el reloj para que entre las 8 a.m. y las 5 p.m. tome la presión arterial cada 15 minutos, cada hora, etc. Es importante tener en cuenta que no se puede recalibrar el reloj para que dé otros resultados, ya que estos están basados en algoritmos avanzados que ya vienen integrados en el sistema del reloj.

Good afternoon, the SKEI watch C60 has an IP67 rating, meaning it is water-resistant (not waterproof) and can handle sweat. This makes it suitable for use during intense physical activities and regular daily activities. Just remember to clean it after workouts to keep it in great condition

Buenas tardes, Actualmente ofrecemos más de 100 caras diferentes para descargar desde la App, además de las caras que ya vienen preinstaladas con el reloj. Por el momento, solo los modelos de reloj C30, S55, C70 y C61 ofrecen la opción de personalizar el fondo de pantalla con una foto tomada del telefono, a través de la aplicación ArgomTech Select App Saludos,

Buenas tardes Ashli, gracias por su consulta. Le recomendamos seguir las instrucciones paso a paso de este video: kzbin.info/www/bejne/o6nMpouwiMxomMU También, asegúrese de que todos los permisos de la app y del teléfono estén encendidos correctamente. Si continúas experimentando este inconveniente, realiza un restablecimiento de fábrica del reloj, y desconéctalo de la lista de Bluetooth de tu teléfono antes de volver a conectarlo a la App.

Hi Jefrey, The time on your watch will sync automatically once it is connected to the app on your phone. This means that as soon as you pair your watch with the app, it will adjust its time settings to match those of your phone.

Buenas tardes Laura, Usted podrá conseguir nuestros relojes en las tiendas Claro, Saludos, El Equipo ArgomTech

En Claro lo venden.

¡Hola Astrid! Te recomendamos realizar un restablecimiento de fábrica del reloj para solucionar el problema. Sigue estos pasos: 1. Ve a los Ajustes del reloj deslizando la pantalla principal hacia abajo. 2. Presiona "Modo Fábrica" para restablecer el reloj. 3. Después de hacer esto, asegúrate de desconectar el reloj de la aplicación. 4. Olvida el dispositivo en la lista de Bluetooth de tu teléfono. 5. Vuelve a conectar el reloj a la aplicación e intenta nuevamente colgar las llamadas. Esperamos que esto solucione sus dudas. Si necesitas más ayuda, favor contactarnos!

Buenas tardes Pablo, para otorgar el permiso de lectura y permitir la toma de fotos, sigue estos pasos: 1. Ve a los ajustes de tu teléfono. 2. Busca la sección de aplicaciones. 3. Encuentra la aplicación ArgomTech. 4. Activa el permiso para la cámara. Además, te recomendamos seguir los pasos de este video: kzbin.info/www/bejne/jHLceWZtrtWcbqM Si tienes alguna otra pregunta o necesitas más ayuda, no dudes en contactarnos.

@@argomtechofficial1329 gracias, de ninguna forma me deja, sigue el mismo problema

@@Pablo2410. Es probable que la limitación provenga de cómo están otorgados los permisos. Le recomendamos seguir los pasos de este video para asegurarse de que tenga todos los permisos correctamente: kzbin.info/www/bejne/jHLceWZtrtWcbqM Si después de seguir los pasos no se soluciona el problema, le recomendamos consultar nuestro video de "Troubleshooting - Pairing your Watch"

Good morning. The watch has an IP67 waterproof rating, which means it is protected against dust and can withstand being submerged in water up to a depth of 0.5 meters for up to 30 minutes. However, we do not recommend submerging it in water. The IP67 rating ensures that the watch can handle daily activities such as handwashing, rain, and exposure to sweat. For best results and to maintain the longevity of the watch, avoid using it for swimming, diving, or other activities involving prolonged water exposure

Buenas tardes Martin. Nuestro reloj cuenta con la clasificación IP67, lo que significa que es resistente al polvo y puede soportar inmersiones en agua de hasta medio metro durante 5 minutos. Sin embargo, no recomendamos sumergirlo para garantizar una mayor durabilidad. Es ideal para salpicaduras y uso diario.

Hello! We apologize for the inconvenience you're experiencing. We recommend following the detailed steps in the video we will send you to resolve this issue. This video will help you reset and reconnect your watch. Thank you for your patience and cooperation! kzbin.info/www/bejne/fWGmmKSmmd6hlac

@@argomtechofficial1329 Thank you for this! It was a "duh" moment for me after watching the video.. But thanks so much anyways, it totally reset itself and I got back my calories and miles count😃

Good afternoon. Models B20, S50, and C60 don't support customizing screen savers with personal images like your dog's face. However, our newer models, compatible with the Argomtech Select App, offer this feature!

@@argomtechofficial1329 Thank you for your prompt response! Aww shucks, I bought the C60 yesterday, wonderful watch btw, exactly what i needed, just would have liked to see my doggos faces.. Oh well, that is ok. Is there a way to "make" the Blood pressure reading more accurate? I did several tests, with my instrument at home, its' some digits off... Just inquiring, thx again

@@trayxander6195 Accuracy relies on consistent wear and proper positioning. Make sure it's snug on your wrist, avoid movement during readings, and keep the device updated for the best results. However, it's important to note that this is intended for reference purposes only and should not replace medical devices or professional advice

@@argomtechofficial1329 Yes, I understand, and will do-Thanks so much!! 🤗

Hola Gilberto! Su duda respecto a la creación de una cuenta ha sido resuelta por correo electrónico. Solo queremos recordarte que para abrir una cuenta es necesario ingresar su correo electrónico completo. Si necesitas más ayuda, no dudes en contactarnos nuevamente

Hi, the C70 smartwatch sends data to the Argomtech App, as this is the app that the smartwatch connects to. The Argomtech App cannot send data to Fitbit. However, we offer an option to sync data from Fitbit to the Argomtech app. If you're experiencing issues with data syncing, please ensure that your C70 is properly connected to the Argomtech App and that your Fitbit account is correctly linked. If you need further assistance, please let us know.

@@argomtechofficial1329 the argomtech app syncs all the c70 data successfully while both are connected via Bluetooth. For me it seems the app is not sending data to fitbit. I'm a software developer, if there is a way to monitor the app and check if it's sending data to fitbit, let me know. I installed fitbit app but it does not show the data from the argomtech app. My phone is a Samsung a33

Good afternoon! The time on your watch is set by default and is synchronized with the time on your phone when it's connected to the app. This means that the watch should automatically update its time to match your phone's time once connected. If the time is still incorrect, please ensure that your watch is properly connected to the app. If you continue to experience issues, please let us know so we can assist you further.

¡Hola, Edgar! Para reiniciar tu Skeiwatch B20, puedes seguir estos pasos: Si la pantalla responde, puedes reiniciarlo siguiendo las instrucciones a partir del minuto 2:13 de este video: kzbin.info/www/bejne/fWGmmKSmmd6hlac Si la pantalla no responde, te recomendamos esperar a que la batería se agote por completo y luego volver a cargarlo. Una vez cargado, intenta reiniciarlo siguiendo las instrucciones del video. Esperamos que estos pasos te ayuden a reiniciar tu Skeiwatch B20. Si necesitas más ayuda, ¡no dudes en preguntar!

@@argomtechofficial1329 como vamos a esperar a que pase mas de 20 dias a que se agote la carga

​@@RobertoMorales Buenas tardes Roberto, También le recomendamos que realice un restablecimiento de fábrica forzado, manteniendo presionado el botón lateral derecho del reloj durante 20 segundos consecutivos, hasta que aparezca el logo de Argom en la pantalla. Una vez hecho esto, tendrá que volver a emparejar el reloj con la app. Esperamos que con esto pueda resolver su pregunta. Quedamos atentos a cualquier otra consulta.

No, al menos 7 dias

Hola Liliana! Gracias por tu pregunta. La duración de la batería en tu S50 puede variar dependiendo del uso que le des. En promedio, la batería puede durar entre 2-5 días. Factores como el brillo de la pantalla, la cantidad de notificaciones recibidas y el uso de funciones como el monitoreo de actividad física pueden afectar la duración de la batería. Si tienes más preguntas, ¡no dudes en hacerlas!

Hi Sarah! Thank you for your question. On the S55, you can receive notifications from your phone, including text messages, and you can also answer or reject incoming calls. However, you can't send text messages directly from the watch. Sending text messages from a smartwatch is a feature typically available on brands that also own the phone brands, such as Apple and Samsung. If you have any more questions, feel free to ask!

Buenos días Eliana Para configurar las notificaciones en tu reloj, asegúrate de que los permisos estén configurados correctamente, siguiendo las instrucciones de este video: kzbin.info/www/bejne/jHLceWZtrtWcbqM Esperamos que este video te ayude! Si tienes más preguntas, estamos aquí para ayudarte.

¡Hola Jose! Todos nuestros relojes son compatibles tanto con iOS como con Android. Si estás experimentando dificultades al conectar tu reloj a un dispositivo Samsung, te recomendamos seguir los videos de cómo conectar el reloj a nuestra aplicación. Puedes encontrar los videos específicos para tu modelo en nuestro canal de KZbin. Esperamos que esta información te sea útil. ¡Gracias por tu interés en nuestros productos!

​@@argomtechofficial1329no es cierto yo intento cambiar música en el reproductor desde mi reloj y no se puede

Buenos días Alex, para configurar las notificaciones de mensajes de WhatsApp en tu reloj, te recomendamos seguir estos pasos: Asegúrate de que los permisos estén configurados correctamente, siguiendo las instrucciones de este video: kzbin.info/www/bejne/jHLceWZtrtWcbqM Si luego de seguir los pasos del video anterior todavía estás presentando dificultades para recibir notificaciones, te recomendamos seguir este 2do video: kzbin.info/www/bejne/fHqzgatsnayLo9k ¡Si tienes alguna otra pregunta, estamos disponibles para ayudarte!"

¡Hola! Si tienes dificultades para encontrar la opción de activar las notificaciones en la aplicación, te recomendamos que sigas este video tutorial paso a paso. Si después de seguir los pasos del video aún no encuentras la opción, por favor contáctanos a través de nuestro correo electrónico de atención al cliente [email protected] para que podamos ayudarte. Nos seria de gran ayuda que enviaras un video mostrando los pasos que sigues al intentar activar las notificaciones en la aplicación? Esto nos guiaria a identificar con mayor precisión el problema y brindarte la mejor solución posible.

Hola Emilia, Apreciamos mucho tu feedback. Para los modelos de reloj S55, C30, C61 y C70, soportamos la personalización de las esferas, por lo que los usuarios pueden crear una esfera toda negra con la hora y fecha en blanco bien legible. Sin embargo, para los modelos B20, S50 y C60, solo se puede elegir las caras que ofrecemos en la aplicación y en el reloj.

Thank you for your feedback! We're constantly working to improve our products and services. Currently, our Argomtech app doesn't offer customizable dials, but all our new watch models, such as C30, C61, S55 & C70, do offer this function in our new app, ArgomTech Select. For the Argomtech App in models B20, S50 & C60, you can download from existing dials, as we've added 80+ dials per model for every style. If you have any more ideas or suggestions, feel free to share them with us.

¡Hola Jose! Gracias por tu pregunta. Sí, nuestros relojes inteligentes tienen memoria interna, pero no está diseñada para almacenar canciones. Sin embargo, puedes utilizarla para almacenar otro tipo de datos. Además, los relojes pueden controlar la música y el volumen de la música reproducida desde tu teléfono directamente en el reloj. ¡Espero que esta información te sea útil! Si tienes más preguntas, ¡no dudes en hacerlas!

Dear Alonzo, Thank you for sharing your feedback. Our SKEI watch models C60, C30, C61, C70 & S55 can receive calls and play music directly through the watch. If you own one of these models and need assistance in activating these features, we're here to help. Regarding direct replies from the watch, this function is not supported by many brands, including Carnival and Garmin. It's typically available only on watches from Samsung, Apple, and Huawei due to their full integration with their respective phones.

I have the c70, and the store I purchased It from has tried to set up to the fullest function possibility. We can't get it to do most of the features, so yes, if possible, I'd like to get more insight on setup

To better assist you, please reach out to us directly at [email protected] and provide us with more details about the specific features you're having trouble with, including your phone model, watch model, and any videos showcasing the issues you're experiencing with the C70 watch. We're here to help you.@@alonzofickle2798

¡Hola! Lamentamos los inconvenientes que estás experimentando. Te recomendamos seguir los pasos detallados en el video que te enviaremos para solucionar este problema. ¡Gracias por tu paciencia y colaboración!" kzbin.info/www/bejne/fWGmmKSmmd6hlac

Dear Raymond, Thank you for reaching out about your watch's power issue. Please contact us via email at [email protected] so we can provide you with better assistance and troubleshoot the problem effectively.

Good evening Lucy. We recommend following the video link provided below. It will guide you on how to properly connect your watch. kzbin.info/www/bejne/fWGmmKSmmd6hlac

Buenas tardes Megan, puede encontrar un cargador para este reloj en el siguiente link: www.mgadist.com/products/skeiwatch-replacement-charger?_pos=8&_sid=914f9d464&_ss=r&variant=47272376402219

Buenas tardes Gustavo. Le recomendamos seguir las instrucciones detalladas en este video: kzbin.info/www/bejne/fWGmmKSmmd6hlac El video te guiará paso a paso sobre cómo desconectar y volver a conectar su reloj a la aplicación. Esto puede ayudar a solucionar el problema y permitirte volver a descargar la esfera del reloj. Un consejo adicional: asegúrate de tener una buena conexión a internet y Bluetooth antes de intentar nuevamente, y evita interrumpir el proceso de descarga. ¡Espero que esto te sea de ayuda!

Buenas tardes, al conectar el reloj a la aplicación, la hora se sincronizará automáticamente según la región de tu teléfono.

Mi reloj no se conecta con el celular​@@argomtechofficial1329

@@rosairenegonzalez9797 Buenas tardes Rosa Irene, para ayudarte a resolver este inconveniente, te recomendamos seguir las instrucciones en el siguiente video: kzbin.info/www/bejne/fWGmmKSmmd6hlac Por favor, sigue los pasos indicados en el video y verifica si esto soluciona el problema. Si aún necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos.

Buenas tardes Lina, lamentamos los inconvenientes que estás experimentando. Te recomendamos que te pongas en contacto directamente con nuestro servicio de atención al cliente a través de nuestro correo electrónico [email protected]. Por correo electrónico, podemos ofrecerte asistencia específica para resolver tus dudas y garantizar que tu reloj se actualice correctamente. Estamos aquí para ayudarte. ¡Gracias!