Hola, no ningún dato solo escanean el código y pagas

Hola, si solo con el código visible es suficiente ya que es lo que escanean en el Oxxo para que cubras el monto que te sale en tu pedido

@@Carla-Diaz ok muchas gracias, disculpa si el regalo que dicen que me va a llegar no es como lo esperaba puedo devolver todo lo que pedí?

Hola en ese caso, deberas primero identificar si no se dividio en dos paquetes , si no es asi, deberas levantafr un reporte de reembolso

@@Carla-Diaz Gracias. Estoy preocupada porque me tocó la IMEI como paquetería y dicen que llegan incompletos por ahí. :(

Hola, espero este sea de mayor apoyo,saludos

Hola, a ti por ver saludos

Hola, podria ser por el monto de la compra.

Hola, si claro no es una restricción , al pagar no te solciitan identificación, solo el codigo a escanear

Eso, o bien contactar con la paqueteria revisando desde el numero de seguimiento

Hola, por supuesto, puedes comprar por tu propia cuenta

Hola , un saludos , gracias por ver

Hola, es algo extraño esos movimientos, ya que una vez en mexico debio llegar a veracruz, puedes 1) contactar ala paqueteria, 2) revisar tu estatus y ver si aparece en camino ya en veracruz, si no sucede nada de lo anterior, te sugiero levantar un reporte y solciitar tu devolución, pudiera ser que algo en la logistica fallo, podrias esperar pero si no, sugiero que pidas reembolso si no llega a tu domicilio

@@Carla-Diaz Gracias mi niña ...bendiciones siempre ♥️

Hola, no podrias usarlos completos, debe ser por lo siguiente; shein solo te deja cubrir el 30 % del total con tus puntos, no podrias hacer una compra donde solo se usen puntos para pagar. tienen restricciones

Hola, eso debe ser por dos razones, 1) revisa si hay promocion de envio gratis, regularmente siempre esta activa, si es asi, revisa el monto que deseas comprar, es probable que de loque elegiste no cumplas con ese punto, si no estoy mal deben ser almenos 350 para que el envio no tenga costo

@@Carla-Diaz Okay, te agradezco!

Me da gusto que te haya sido util, saludos

Hola, es una paquetería no tan reconocida?, es decir distinta a DHL, ESTAFETA , FED EX, lo pregunto por que es mas complicado seleccionar un horario o una recolección. El cambio de dirección se puede hacer pero si el pedido ya esta en transito dificilmente se reflejara la nueva, la unica opcion es poderte contactar con la paqueteria como ya lo hiciste, e insistir en una recoleción o bien puedan llevartelo a la direccion que le pidas, de lo contrario lamento decir que si podrian regresarlo, por que se intento entregar y no se pudo, entonces te reembolsarian.

Hola, no, en automatico se refleja, puede tardar unas horas,pero en el apartado de pedidos veras el seguimiento.

Hola, Eso depende de que tanta cantidad compras para vender, si es para negocio creo que vale la pena , por que te dan descuentos exclusivos y si compraras por volumen considero que es conveniente, en el caso de que compres poco, no valdria tanto la pena, puesto que sera mas lo que pagaras por pertencer al club que lo que adquieras y no te seria redituable, finalmente es cuetión de analizarlo

@@Carla-Diaz Muchas gracias! 💗✨

Hola, hubo algun motivo particular?

Hola, saludos , no se puede compartir es ainfomación personal , pero espero te pueda apoya por este medio, saludos

Hola, si estas comprando desde mexico, el pago se haria en MXN, pero finalmente si deseas el tipo de cambio o valor esta en 2.5 por cada peso equivalente en nuestra moneda

Hola , no, es solo para asegurar aun mas tu pedido pero no te cobran mas

Hola, lamento que estes teniendo ese tipo de experiencias, no me ha ocurrido , pero creo que si algo se pudiera mejorar en la plataforma,, es que aunque es envio estandar, pudieramos elegir la paqueteria.

Hola, es muy dificil verdaderamente, debes tener muchos contactos para poder conseguirlo , no es imposible pero si estratgico

Hola, si no te aparece esa opción, hay alguna otra que te muestre alguna otra tienda de servicios como esta que mencionamos que es oxxo? o dentro de la plataforma te aparece una opcion de efectivo... si no es el caso, puedes optar por mercado pago, haremos un video al respecto

Amiga y si te lo renbolsa

Hola, que tal me da mucho gusto que te haya sido de utilidad ❤️

Hola, si si lo reembolsan

Pero cuando masomenos demora em rwgresarte el depositp invertido? Unas horas unos dias o mas de una semana? Gracias por la reapuesta

​@@Carla-Diazhola sabes cuanto demora porque ya paso una semana y nda lo hice cuenta bcp

Hola, te sugiero cambies tu correo , esto puedes hacerlo desde el apartado de yo, eliges el engrane de configuracion en la parte superior derecha y en tu perfil puedes cambiar tu correo por uno al que si tengas acceso

Hola, tomo en cuenta tu petición, para realizarlo en la siguiente semana, un saludo

Hola, si llegara siempre y cuando hayas realizado el cambio de forma casi inmediata al pago del mismo, es decir antes de que incluso comenzara a empacarse, si fue así, entonces si llegara a la nueva direccion

Hola , puedes tratar de recuperar desde tu correo o el usuario que tenias. para identificar el medio de recuperación

Hola, me alegra mucho que de verdad te haya sido de utilidad, un saludo