フィッシング詐欺に要注意
10:00
16 сағат бұрын
Пікірлер
@user-sg5rep69kh4
@user-sg5rep69kh4 Сағат бұрын
プラチナカードを何枚か持っていますが、ダイナースとエポスの一般カードは審査落ちしてしまいます😭
@口リィタちゃん
@口リィタちゃん 8 сағат бұрын
また遊びに来ました💞💖💞💖💞💖💖💞💖💞
@platinumcard-navi
@platinumcard-navi 4 сағат бұрын
ありがとうございます。 m(_ _)m
@口リィタちゃん
@口リィタちゃん 14 сағат бұрын
ダイナースだけは持ってません💛🩷💛🩷💛🩷💛🩷💛🩷💛🩷応募してみます
@platinumcard-navi
@platinumcard-navi 9 сағат бұрын
おはようございます! ダイナースだけは~、ということは結構、他のクレカはお持ちなのですね!(笑) もし良かったら、以下のURLからお申し込みください。ダイナースから頂いている、当チャンネル専用の申込みURLとなります。 ■ダイナースクラブカード(公式) bit.ly/3XLpoMk もう申し込み済みでしたらスルーしてください。 よろしくお願いいたします。 m(_ _)m
@口リィタちゃん
@口リィタちゃん 8 сағат бұрын
@ ほとんどのカード💳持っていますよ ダイナース申し込みました💝💝💝💝
@amachimuyou
@amachimuyou 18 сағат бұрын
旅行保険が自動付帯だと特典航空券を利用した場合でも保険の対象になりますし、いざ利用しようという段階で保険の対象になっているか確認する手間が省けるので、想像以上の利点があると思います。 アメックスプロパーが発行している利用付帯カードの場合は、キャッシュレス診療が受けられないというデメリットがあるので、特に注意が必要です。
@platinumcard-navi
@platinumcard-navi 9 сағат бұрын
おはようございます! はい、マイルで渡航する方は要注意ですよね。僕はマイルで海外へ行ったことは無いので、利用付帯でも構いませんが、利用付帯への改悪を悔やむ声は、毎年、コメントで届きます。 ホテルの宿泊費決済も保険適用の対象外というのは、かなり厳しいかと思います。 アメックスの補足、ありがとうございます! ダイナースのプレミアムカード会員からは、海外でケガをした際に、コンシェルジュがフルサポートしてくれ、他のカードへの乗り換えは一生考えられない、という趣旨のコメントを過去に2度ほど届いています。 ただ、これが利用付帯となったらどう感じるかですよね。。
@ふりかけ青太郎
@ふりかけ青太郎 19 сағат бұрын
シティ時代にダイナース平を持ってたんですが、先週申し込んだら落とされました。泣
@platinumcard-navi
@platinumcard-navi 9 сағат бұрын
おはようございます! 僕もシティカードジャパン時代に作りました(笑) だけど、落とされちゃったんですね。。 それはショックですね・・・
@藤川浩紀
@藤川浩紀 3 сағат бұрын
ありがとうございますですが 2年前 脳梗塞になりまて アルコールやめてまったのです イヤイヤ なんか 審査らしい審査なかった様に思います 社長のおかげと思いまして    わたくしは 米里でございます
@アルベガスアルベガス
@アルベガスアルベガス 21 сағат бұрын
ダイナースカード審査落ちました。 アメックスセンチュリオンのようなすごいカードですら コンシェルジュサービスの対応がわるいみたいですから 自動付帯が利用付帯になった一因は長引く不況も クレジットカード会社に悪影響あたえていて サービスの質を落としていると思います。
@platinumcard-navi
@platinumcard-navi 9 сағат бұрын
おはようございます。 あらら・・・ ダイナースの審査に落ちましたか。 結構、審査落ちのコメントもいただきますが、ショックですよね・・・
@kzawa1491
@kzawa1491 21 сағат бұрын
私もこの度、ダイナースをもつことができました。 登録やら、3Dセキュアなど難しかったけど、カスタマーが丁寧に教えてくれて、カスタマーの対応の良さを推していたのがわかりました。 ただ、ダイナースだとアップルペイが使えないところやタッチ決済すら使えないお店があったのは、コンパニオンカードだと還元率が半分だから、今後期待です。
@platinumcard-navi
@platinumcard-navi 9 сағат бұрын
おはようございます。 新規入会、おめでとうございます! Apple Payが使えないお店というのは、そもそもQUICPayが使えないお店ってことですよね? それはどうしようもないですね・・・ コンパニオンカードは、還元率が低下するので、基本、使うことは無いかと思います。主に招待日和を利用する際に使うケースが多いのではないかな?と感じます。 プレミアムカードだと、コンパニオンカードは1%の還元率で、しかも公共料金や税金で還元率が低下しないという大きなメリットがあるので、出番が多いのですけどね・・・
@kzawa1491
@kzawa1491 9 сағат бұрын
@@platinumcard-naviさん コンパニオンカードは、コストコ用にしました。仕方ないですねー
@藤川浩紀
@藤川浩紀 22 сағат бұрын
この度はお世話になり ありがとうございました ダイナースクラブカード 3日に申込みしまして 本日 到着致しました なにやら 審査中?に 書類が届き 送りましたら 審査完了しましたので 2〜3日後に カード発送しますとの事で これも 社長のおかげかと 一度 お礼に伺いたいのですが....
@platinumcard-navi
@platinumcard-navi 9 сағат бұрын
おはようございます。 おぉーっ!良かったですね!! どうなったかな~と、気にしておりました(笑) お礼ですか?? いやいや、実力で審査に通ったのでお礼は不要です。 どちらにお住まいか分かりませんが、もし機会があったら飲みましょう!(笑)
@yangpa-7070
@yangpa-7070 23 сағат бұрын
プライオリティパスの改悪と、12月からの国際線空港手荷物宅配有料化の合わせ技で、12年間お世話になったMUFGプラチナアメックスからセゾンプラチナビジネスアメックスに乗り替えました。
@platinumcard-navi
@platinumcard-navi 23 сағат бұрын
こんばんは! ちょっと改悪が続きましたよね。。 年会費2万円くらいのカードでは最善な候補の一つだと思います。 ^ ^
@hamayata1
@hamayata1 Күн бұрын
三井住友カードプラチナの改善発表から、メインカードをJCB the classから三井住友カードプラチナに変えようか迷ってますが……、この不正利用への積極的な姿勢を考えると三井住友よりもJCBの方が安心かなと思ってしまいます。もっとも、三井住友カードプラチナも相当安心できる部類のカードですが……。 私はこれからもしばらくは迷っていそうです……。
@platinumcard-navi
@platinumcard-navi Күн бұрын
こんにちは! 三井住友カードプラチナ、ちょうどコンテンツを作ろうか考えていました(笑) カードご利用プレゼント廃止で通常ポイントがアップしたので、実質的な還元率は今までと大きく変わらないですが、カードご利用プレゼントは取りこぼしが発生しましたからね・・ プライオリティ・パスがやっと標準付帯になるようですが、これは良かったですね。 まぁ、あとはデスクへの電話の繋がりづらさがネックですけどね・・・
@KARATOMO_2010
@KARATOMO_2010 Күн бұрын
これってイオンカードで問題になった人海戦術で実店舗でスマホオフライン決済(ID、QUICPay)には抑止に繋がらないですよね。クレジットマスター(総番号アタック)で得たカード情報をSMS認証もせずスマホに複数端末インストール出来てオフライン決済出来てしまう事の方が今は問題なのでは?特にQUICPayよりIDに多い。イオンカードもID(先日インストールを停止処置しましたが)。イオンカードってこの問題が流行り出す前にID機能付帯なのにカードデザインからID表記辞めましたよね。NTTに忖度してると勘繰られても仕方ない。
@shinichi7566
@shinichi7566 Күн бұрын
オナーズ会員ですが、正直に言うと、無料宿泊特典はなかったですが、三井住友の頃のほうがプラチナも含めて年会費のコストパフォーマンスは良かったようにも思います。
@platinumcard-navi
@platinumcard-navi Күн бұрын
そうですね、忘れてました。以前は三井住友カードとの提携でしたもんね。
@おさかなさん-c2z
@おさかなさん-c2z Күн бұрын
カードを安心安全に使えるようにする取組み本当に素晴らしいですね。携わる方々に感謝です。
@platinumcard-navi
@platinumcard-navi Күн бұрын
おはようございます。 はい、カードの利用者側としてもメリットがありますし、こういった取り組みは大事ですよね。 ホント、感謝です。 ^ ^
@freedom.golf.club.
@freedom.golf.club. Күн бұрын
初コメント失礼します! 本日メタルカード届きましたがら開けたら最初から下部分の表面が欠けてました↓ 発行手数料3万3000円もかかって不良品でしたので残念です。
@platinumcard-navi
@platinumcard-navi Күн бұрын
えーっ! それは驚きですね。 他社を含め、そういったコメントは初めていただきました。 JCBに連絡されましたか??もし、まだであれば、再発行してもらった方が良いと思います。
@freedom.golf.club.
@freedom.golf.club. 19 сағат бұрын
@ の返信ありがとうございます! 1日明けて、クラスメンバーデスクに電話しました。 再発行手数料は保証で無料だそうで、デスクの方からはお高いお値段で発行して頂いているのに大変申し訳ございませんと、丁寧に言って頂き迅速に対応してもらえたので、ホッとしました! しかし再発行も新規発行と同じくらい日数がかかるようです⊂((・x・))⊃ 手元のカードは返送用封筒で送り返してくれとの事でした! 恥ずかしながらこのチャンネルを見てクラスメタルが出た事を知って申し込んだのもあり、楽しみにしていたので、またカードが届くのを気長に待ちます↓ 僕も、沢山のクレジットカードチャンネルを見てますが、表面が少しとはいえ開封時に欠けているメタルカードは見た事がありません↓ 次はダイナースプレミアムメタルカードを目指して頑張ります٩( ᐛ )و 長くなりましたが、配信大変勉強になるのでいつも楽しみにしてます! また視聴させていただきます❗️
@泳ぐたい焼きサブ垢
@泳ぐたい焼きサブ垢 Күн бұрын
JCBの果たしてる社会的役割 非常に大きいですね 国際ブランドに関わらない連携は素晴らしいです!
@platinumcard-navi
@platinumcard-navi Күн бұрын
おはようございます。 不正利用について連絡した際のJCBの対応がスピーディーだった、といった意見も視聴者さんから頂いています。カード会社にもメリットはありますが、やはり、JCBが各社に声掛けをしてカード利用者全体を守る取組は素晴らしいですよね! ^ ^
@amachimuyou
@amachimuyou 2 күн бұрын
Hiltonの一般カードを利用しています。 一般カードでも年間150万決済でウィークエンド無料宿泊特典が一泊分付与されるので、むしろこちらの方がコスパが良いような気がします。 今年はROKU京都に無料特典を使って宿泊してきました。
@platinumcard-navi
@platinumcard-navi 2 күн бұрын
おはようございます。 ヒルトンの一般カードは、マリオットの一般カードより年会費が安いのに、使い方によってお得感がかなり高いですよね! ダイヤモンドに拘るならプレミアムでしょうが、おっしゃる通り、150万決済でROKU KYOTOに泊まれるのは、破格ですよね。 ^ ^
@ripper51960
@ripper51960 2 күн бұрын
ヒルトン一般カードを夫婦で利用しています プレミアム一枚持つよりもお得感感じています
@platinumcard-navi
@platinumcard-navi 2 күн бұрын
@@ripper51960 おはようございます。 プレミアムと一般カードの年会費の差があり過ぎますよね。 プレミアムの方がポイントはザクザク貯まるのでしょうが、一般カードもかなりお得な1枚だと思います。
@TamaoShimizu
@TamaoShimizu 4 күн бұрын
黒に金のカラーリングが良いので、33000円掛けてまではいらんかなとは思う。
@platinumcard-navi
@platinumcard-navi 4 күн бұрын
おはようございます! 黒に金の組み合わせはいいですよね~。 ^ ^
@hirera
@hirera 5 күн бұрын
カード会社自身も重要な通知をメールで送ってきたりするので、それがよくないと思います。 カード会社がメールを使うのをやめて、「当社を名乗るメールは全て詐欺です!」と言ってほしいです。
@platinumcard-navi
@platinumcard-navi 5 күн бұрын
なるほど、そういった考えもありますね! コメントありがとうございました!
@いつか-d3y
@いつか-d3y 5 күн бұрын
本日、イオンカードのWeb請求明細が届きました。 不正利用20,000×16=320,000の請求がありました。 どうやら、ゲームの課金のようですが、もちろん私自身の利用ではありません。 本日はコールセンターの時間外のため、明日の連絡になります。 全て2024年10月28日に16回連続で使用したことになっています。 こんな不審な使用方法を通すこと自体おかしく感じています。
@いつか-d3y
@いつか-d3y 5 күн бұрын
11/18朝イチで運良くコールセンターに繋がりました。 最初は自分で調査してから、その結果を連絡しろという対応でした。 その対応を批判し交渉したところ、今度はすぐにイオン側で調査するとなりました。 結果がでるまでは、対象の32万円の12/2の引き落としは外すとのこと。 ただこれは、調査結果が出るまでの請求保留です。 もしかしたら、手続き上間に合わず12/2に引き落とされてしまうかもと。 まだ2週間あるので、止められないのはおかしい、最大限の努力をするよう求めました。 万が一落とされた場合は、12/30までには返金するとのこと。 調査結果がでるまでには、3ヶ月〜半年と言われました。 以上、経過報告になります。
@いつか-d3y
@いつか-d3y 4 күн бұрын
更に経過報告です。 警察へ行き報告。 被害者はカード会社または、店舗のため被害届は受理できない。 (これは承知のうえです) しかし、相談を受理することは可能で、記録を残すと。 受理番号を交付して頂き、今後揉めた時に警察に相談した履歴があると有利になるとのこと。 警察にイオンカードの対応など、経緯を全て話したところ、イオンカードの対応の酷さにおどろいていました。 2週間あるのに、引き落としを止めることが出来ない可能性を言われたこと、調査に3ヶ月~半年など信じられない対応だと。
@祐二白土
@祐二白土 5 күн бұрын
今年の2月、セゾンプラチナAMEXのインビテーションを目当てに、セゾンプラチナビジネスを申し込みました。 初年度無料で、ポイントバックのキャンペーンもしていたので、とりあえず作ったと言う感じでした。 その後、セゾンプラチナAMEXのセゾンマイルクラブが有料化したので、インビテーションはもういいかなと思い、 30万円程度使ったところで使わなくなり、そのまま放置し、解約する予定でした。 しかし、10月に入り、セゾンポータルを見ると、セゾンプラチナAMEXのインビテーションが表示されました。 セゾンプラチナビジネス自体はあまり使っていなかったものの、その裏でセゾンゴールドプレミアムの100万円修行をしていたので、その影響もあったのかなと思います。 インビテーションをどうしようか迷いましたが、やはり1枚の年会費で2枚のプラチナを使えるということで、セゾンプラチナAMEXを申込み、セゾンプラチナビジネスは法人用のサブカードにして、持ち続けることにしました。 セゾンプラチナは、費用も他より安く、いいカードだなと思っています。
@araw.yosshi
@araw.yosshi 6 күн бұрын
初めまして、セゾンこの度申し込みをさせて頂きました
@platinumcard-navi
@platinumcard-navi 5 күн бұрын
ありがとうございます! m(_ _)m
@araw.yosshi
@araw.yosshi 4 күн бұрын
@ ブラックではないのに、今回審査落ちちゃいました😢
@platinumcard-navi
@platinumcard-navi 4 күн бұрын
@@araw.yosshi あらら それは残念でしたね・・・ わざわざご連絡ありがとうございました。 m(_ _)m
@ravalebo8997
@ravalebo8997 6 күн бұрын
イオンカードで100万円不正請求され引き落としされたオバチャンいたよ。 イオンカードは加入出来ないね。
@platinumcard-navi
@platinumcard-navi 5 күн бұрын
おはようございます。 やはり高額な被害に遭われた方もいましたか・・・ その方が、どんな被害内容だったか分かりませんが、金額的に複数回に分けて利用されたのでは?と感じます。だとすれば、被害額が100万円に上るまで気づかなかったということですし、利用状況をこまめにチェックされていなかったのでしょうね・・・ 怖い話です
@ユパム
@ユパム 6 күн бұрын
少し前ですが、ガソリンしか使用してないカードで海外利用があって連絡したらすぐに停止になりましたね ENEOSカードなので三菱UFJだったと思います
@kusa_jp
@kusa_jp 6 күн бұрын
タイトル1行がええわ‪👍🏻
@s_go_p7266
@s_go_p7266 7 күн бұрын
昨今のイオンカードの不正利用も、フィッシングに引っ掛かってイオンウォレットのIDとパスワードを漏らしてしまった会員の落ち度と、ログインができれば追加の認証なしでApple Payに登録できてしまうイオン側の落ち度と、遠隔で即時に無効化することが難しいiD側の落ち度があるようです。会員はイオンを批判するのもいいですが、自身のリテラシーを見直してみては…と思ってしまいます。
@s_go_p7266
@s_go_p7266 7 күн бұрын
セゾンは調査を受け付けた段階で請求を保留としてくれるので、安心して使っています。金額にもよりますが、一旦支払えというのは厳しいですよね…
@platinumcard-navi
@platinumcard-navi 6 күн бұрын
こんばんは! なるほど。初めて聞きましたが、それは安心ですね。 情報ありがとうございました! m(_ _)m
@ふふキヨ
@ふふキヨ 7 күн бұрын
大問題のイオンカードがこういう評価なのは、皮肉だよ。真逆といえばいいのか?
@platinumcard-navi
@platinumcard-navi 7 күн бұрын
おはようございます。 イオンカードは何年も三ツ星を獲得していますが、来年は変化があってもおかしくないですね・・・
@0855tomtom
@0855tomtom 7 күн бұрын
フィシングメールは、毎日最低5通は、来ますね しかも保有してない物ばかり たまに保有してるのが来る位 やってる方もいると思いますが私の対策法 保有カード関連メールは、振分設定しておく(振分されない物は、偽物と判断) 送ってきたアドレス確認(公式アドレスか判断) メールから飛ばす必ず公式サイトもしくは、アプリから入る(状況確認の為) これでほぼ被害は、防げると考えています 対策を記載したら新たな手を考えてくるかな?
@platinumcard-navi
@platinumcard-navi 7 күн бұрын
おはようございます。 毎日、最低5通は大変ですね・・・ 対処法の詳細、ありがとうございます。 m(_ _)m
@hamayata1
@hamayata1 7 күн бұрын
JCB the classも不正利用が多発しているようです。the classのコールセンターの待ち時間が長くなりました。 対応自体は素晴らしいです。電話に繋がったら5分で完結しました。 知らない通販サイトで決済→何故か翌日に不正利用者がキャンセル。 私が利用通知でこれに気付いて、アプリで一時利用停止。 そして、コールセンターに不正利用の連絡、再発行。 という流れです。実際には被害額0円だった為か、動画で指摘しているような書類提出も詳細な調査もなく、電話のみで完結しました。ただ、コールセンターの人の反応は「あ……これは……」と不正利用を確信しているようでした。 また、ひとつ気になったのは、不正利用で再発行であっても再発行手数料が取られる可能性があることです。自分の場合は、カードランクのおかげで再発行手数料はかかりませんでしたが。
@platinumcard-navi
@platinumcard-navi 7 күн бұрын
おはようございます。 詳細な情報提供、ありがとうございます。 不正利用であっても再発行手数料が取られる可能性があるとは、初めて聞きました。 状況が状況なのですから、勘弁してもらいたいですよね・・
@tsune1971
@tsune1971 7 күн бұрын
昨年、レクサスカードを持っていました。ある土曜日に突然、レクサスカードから電話があり、 不正利用が発覚した。支払いは停止したが、カードを至急再発行します との内容でした。 この直前に、ガソリンスタンドで給油したのですが、このカードは使えない、とエラーになったので、おかしいな、と思った直後でした。 不正利用の内容は不明ですが、レクサスカードはプラチナカードに相当するので、対応は迅速丁寧でした。 カード再発行まで確か一週間以内でした。
@platinumcard-navi
@platinumcard-navi 7 күн бұрын
おはようございます。 トヨタファイナンス、対応が早いですね。^ ^ 他社では、カード会社に電話が繋がらないと焦った経験のある方もいるようですが、それなら安心ですね!
@たくみちゃん-y9l
@たくみちゃん-y9l 7 күн бұрын
フィッシング詐欺のメールが送られて来てもSoftBankのセキュリティではリンクが貼ってあって違う所に飛ぶメールは排除してくれますね。 最近まで一日に130通以上のメールが来なくなったので~ 本当に清々しています😆🙃😁🤣😅
@shinichi7566
@shinichi7566 7 күн бұрын
JCBを騙ると思われるスパムメールが頻繁にくるので、届いたメールタイトル含めて、先日クラスデスクに良かれと思い連絡しましたが、想定より薄い反応でした。よくある事象でカード会社においては想定内の事なのかもしれませんが、利用者保護を大事に思われるのであれば、もっと真剣さがあっても良いのではと思った次第です。
@platinumcard-navi
@platinumcard-navi 7 күн бұрын
なるほど。 各社、スパムメールに関する問い合わせは多数寄せられているのでしょうが、会員からの電話は親身に対応して欲しいですよね・・
@zjek3gkfz_ewdd
@zjek3gkfz_ewdd 7 күн бұрын
JCBカードゴールドを使っているときにAmazonで少額の不正利用をされました。 AmazonはJCBでは対応出来ないみたいでAmazonへ直接やり取りして解決しました。
@yoshiyoshi6849
@yoshiyoshi6849 7 күн бұрын
動画ありがとうございました😊 SMBC三井住友カード(OMCカード)から先月3回に渡り利用した明細書が届きました。 しかしこのカードは引き出しに入れたまま使ったことがなく全く身に覚えがありません。 当然カード会社に電話しましたが通じません。(届いたのが金曜日16時で土日に突入) 銀行での引き落としは27日に迫っています。 銀行には行ってみようと思っています。 解決出来るのでしょうか?
@platinumcard-navi
@platinumcard-navi 7 күн бұрын
おはようございます。 三井住友カードは、電話が繋がりづらいんですよね。緊急時のことを考えると、ちょっと怖いカード会社ですね。。 質問の件ですが、銀行に行っても無理じゃないかな?と個人的には感じます。カード会社へ連絡するしかないと・・・ 他にも3日間電話が繋がらなかった、という視聴者さんがいますが、対応悪すぎですね。 とりあえず、以下のURLを参考に、Vpassを通じて三井住友カードに連絡をしてください。 qa.smbc-card.com/mem/detail?site=4H4A00IO&category=1&id=1481&search=true
@アルベガスアルベガス
@アルベガスアルベガス 7 күн бұрын
私はクレジットカードによる詐欺メールがよくきます。 明らかに何度も同じ迷惑メールがくるから削除して 無視しています。
@platinumcard-navi
@platinumcard-navi 7 күн бұрын
おはようございます。 ホント、ウザったいですよね。
@N-re1tn
@N-re1tn 7 күн бұрын
知人が三井住友カードで不正利用に遭ってしまい、調査対応の為に電話をかけようとしたのですが、中々電話番号に辿り着けず、電話を掛けても繋がらない地獄という、遭う散々なおもいをしたみたいです。 三井住友カードは高還元率やキャンペーンと話題に事欠きませんが、もう少しサポートに力を入れてもらいたいですね。私も三井住友カードを3枚持っていますが、使わないカードは解約・使用時のみロック解除を検討をしています。
@KaoruSakuraba-d9z
@KaoruSakuraba-d9z 7 күн бұрын
"URL"ではなく「ドメイン」では?。 私は、ドメイン名の確認と電子署名が付加されているかどうかで、確認しています。もちろん、電子署名がどこのモノかは確認します。 電子署名が付加されていない電子Mail本文に記載されているURLは無視ですね。
@platinumcard-navi
@platinumcard-navi 7 күн бұрын
おはようございます。 本職なので、ドメインという言葉を普段は使うのですが、クライアント様と初めて打合せする際なんかも、”ドメイン”とは何か?から話さないと分からないので、説明を省くために、初心者でも分かりやすいようURLという言葉を使いました。 実は撮影中もドメインと何度か言ってしまい、言い直して撮りなおしました💦
@kamistwo
@kamistwo 7 күн бұрын
わたしも詐欺にあってしまいました、 補償はされましたので良かったですが🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉
@platinumcard-navi
@platinumcard-navi 7 күн бұрын
あらら・・・ やはり、詐欺に遭われた方も視聴者さんの中にいらっしゃいましたか・・・ でも、しっかり補償されたのは良かったですね。 ^ ^
@inokaz
@inokaz 7 күн бұрын
イオンゴールドカードを利用しています。 先月、57000円の不正利用に気づきました。 イオンの窓口に連絡しました。 一旦、支払い、調査には3カ月〜6カ月かかるとのこと。 正直使えないクレカです。
@inokaz
@inokaz 7 күн бұрын
私はイオンゴールドカード利用しています。10月に57000円の不正利用に気づき、イオンの窓口に連絡しました。一旦支払い、調査に3〜6カ月かかると言われており、正直呆れています。
@takataka5012
@takataka5012 8 күн бұрын
先週SFCANAワイドゴールドで見に覚えない請求83000円と PayPayカードで270000円2日立て続けに不正利用に遭いました。 ワイドゴールドの三井住友は 対応が迅速で調査も早くカード 再発行で解決しましたがPayPayカードに関しましては 調査に3ヶ月から半年近く かかりますと言われ一旦立て かえて頂くかも知れませんと 言われましたが納得がいかなかった為現在回答待ちの状況 です。PayPayは対応悪いなと 感じました😢
@Esperanza_Inves
@Esperanza_Inves 8 күн бұрын
不正利用は3度ほど経験があります。 一つ目はセゾンプラチナビジネスで、数千円ぐらい不正利用された際に自分の携帯電話のSMS認証が飛んできたので、承認せずセゾンに連絡し、金銭面では事なきを得ましたが、カードは再発行の手続きとなり手間はかかりました。 2つ目はAMEXのマリオットボンヴォイカードで、アメリカのAmazonのIDで数万円の利用が決済されてました。 AMEXに連絡したらAmazonジャパンに連絡し、確証を取ってくださいと言われ、自分はAmazonジャパンのIDしか持っておらず、確証が取れ、再度AMEXに連絡しましたが、今回の動画のように一度支払いをさせられ、1,2ヶ月後に返金となりました。また、カードも当然再発行となりました。なぜ、不正発覚後すぐに連絡し、銀行引き落とし前に分かったのに、自分が払わなければならないのか、非常に不愉快な思いをしました。 3つ目は、三井住友VISAゴールド(NL)で、数千円の不正利用でした。こちらは、決済後でしたが三井住友カードの不正利用検知に引っ掛かり、これはあなたご本人の利用ですか?というSMSだったと思いますが、「違う」というWeb上での入力だけで、明細が取り消され、銀行引き落としにもなりませんでした。 AMEXの対応以降、限度額が上がるのは、不正利用にあった場合、実は怖いことだと認識するようになり、今までは限度額が上がる通知が来ると、信用度が増した気がしてうれしかったのですが、逆に上がらなくていい、むしろ下げてもらおうかなと思うようになりました。 長文、すみません。
@-ishijima1884
@-ishijima1884 8 күн бұрын
自分も学生時代(8年前)に不正利用され、一度先に払ってくださいと言われました。6万くらいの不正利用でしたが残高が足りないと伝えるとそのまま残高不足のままにして大丈夫ですと言われました
@platinumcard-navi
@platinumcard-navi 8 күн бұрын
情報、ありがとうございます! 学生に6万円は大金すぎですよね。。そのように対応してくれたとは、良かったですね! ちなみに、どこのカード会社でしたか? 差し支えなければ教えていただきたいです。 m(_ _)m
@くまぷっちょ
@くまぷっちょ 8 күн бұрын
はじめまして 不正利用なんて縁のない話だと思ってたら楽天カードでやられました。 楽天市場と証券でしか使ってなかったのにAmazonで数千円引き落としされてて気がつきました。 とりあえず楽天カードに連絡しようとしたのですが結局チャット対応しかしてもらえず。なおかつAmazonに不正利用か確認してから再度連絡してくれとの事。 Amazonはオペレーターさんと電話できてすぐに不正利用だとわかったのですが楽天カードは最後までチャット対応で正直めんどくさかったですね。 結局2週間位で明細から不正利用が消えたのはいいのですがカード番号は変わるわ。積立できなかったわで散々でした。 やっぱりチャットは面倒だなと思って楽天プレミアムカードに変更してみたのですが通販で利用できない時があって楽天のプレミアムデスクに電話したら結局SNSメールからのチャット対応になってなんだか逆に面白くなりました。
@kamistwo
@kamistwo 8 күн бұрын
わたし今年は、VISAで8万円の不正利用されました!😢😢😢😢😢😢😢😢😢 三井住友が保障してくれたので、 払ってません🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉
@iOuchiCafe
@iOuchiCafe 8 күн бұрын
被害にあってはいませんが、先週三井住友カードから「カード番号が漏洩している恐れがある」と連絡があり、カード番号(AmazonPrimeカード)を変えたカードが届きました。 自分はポイント(マイル)還元率にばかりに目が向いていたので、還元率よりも不正利用対策がしっかりしたカード会社を選ばないといけないのかもしれませんね。
@aki-w-615
@aki-w-615 8 күн бұрын
近々ですが、仰天なことがありました。 長年保有しているdカードですが、 三井住友提携 2017年発行 1一般→2ゴールド→3一般→4ゴールド→5一般 とキャンペーンなどで切替をしていき 今年UCカード提携の6一般に切替をしました ここまで全てカード番号が変わっており UCカード提携に切り替えたタイミングで支払口座も変更。 4日前に旧支払口座からdカードの引き落とし 利用明細にも計上されておらず、docomoとdカードを2時間ほど回され 最終的には2枚目のゴールドで決済されている。 アップグレードダウングレードで新規の利用は停止しているが 継続決済は有効期限内なら切れてしまう(2枚目のゴールドは一応2025年まで有効) 本日不正判定され返金の運びになっていますが 利用先→amazon 利用金額→200円ほどを数十回で数千円 と継続的な使用とは思いにくい決済先ですが、 一番初めにAmazon Primeで売上が上がったことで 継続利用と判定され、またその後の数百円の決済でセキュリティが引っかからない 用に小細工されたのかと自分で推測しています。 その前の日には別保有のAMEXでも、磁気不良で再発行した旧カードで 決済を試みられ、2段階認証で止まり決済はされませんでしたが 両社に対処方法は?と確認したところ 盗難紛失扱いで、強い無効処理を依頼されれば処理可能のため このようなケースではその処理を承る →アップグレードダウングレード時には、公共料金や新幹線のチケット発券など 即時停止されると実利用に影響が出るため、カード会社からは提案せず カード到着後に顧客から申し出があれば実施するとこのこと。 この辺りカード会社も不正利用で、対応する人員の確保や 保険金も大変だと思うので、オンラインで切り替え時に 無効処理が入るようにしたらいいんじゃないかと思いました。
@6NightBird9
@6NightBird9 8 күн бұрын
カーボンコピーの頃から国内外で使用していますが、まだ被害にあったことはありません。請求とか申請とか申告の為、見落としもありません。
@platinumcard-navi
@platinumcard-navi 8 күн бұрын
おはようございます。 カーボンコピーとは、懐かしい時代ですね! ^ ^ 被害に遭わないのは何よりですね。
@6NightBird9
@6NightBird9 8 күн бұрын
イオンカードの件、擁護するわけではありませんがiDによる不正利用のようです。つまり、ドコモ絡み。しかもクレカを止めても不正利用は続くようで。 QUICPayは大丈夫なのかな?JCB
@platinumcard-navi
@platinumcard-navi 8 күн бұрын
おはようございます。 はい、iDは狙われてるみたいですね。何か脆弱な仕組みがありそうですね。。ただ、会社の対応が悪すぎですよね。。
@American-Express-u3n
@American-Express-u3n 8 күн бұрын
こんばんは🌛 私は今のところ不正利用された事が無いのですが、その6万円をとりあえず払わされた話しも酷いですが、仮に数十万円とか100万円単位の不正利用をされて、とりあえず払えと言われた場合、そのお金を用意出来なかったら、CICにA判定が載ってしまうんでしょうか?
@platinumcard-navi
@platinumcard-navi 8 күн бұрын
おはようございます。 カード会社が信用情報についてどのような対応をするのかにもよるのでしょうが、可能性は否定できないですよね・・ 高額な不正利用に対して、数カ月の調査は、ちょっとおかしいと思います・・・