Интересный вариант. Про невозможность открутить позабавило :)
@RoAnEv3 сағат бұрын
Про большой уплотнитель, Вроде бы примерно 71мм кольцо по внутреннему(само круглое) и диаметр 1,24 или 1,28
@RoAnEv4 сағат бұрын
Расскажите, как правильно заменить фильтр сетку, рвется уплотнитель(оба больших), и где их купить??? Очень важный вопрос!!!
@PetruzzioPonti2 күн бұрын
Есть подобный сервопривод, котоый мог бы по наружной температуре регулировать теплоноситель?
@STOUT_BRANDКүн бұрын
Добрый день! Нужен обычный привод без датчика, а им уже управлять с помощью контроллера, который будет работать в погодозависимом режиме. В данный момент под Stout нет такой автоматики, только сами привода 220 или 24В.
@ДАМИР-3122 күн бұрын
Нужно ли резиновое кольцо или прокладка на месте соединения?
@STOUT_BRANDКүн бұрын
Добрый день! Да, там есть уплотнение и латунное кольцо SFC-0023-001520 можно на сайте посмотреть по ссылке - www.stout.ru/catalog/truby-i-fitingi/kompressionnye/stout-fiting-kompressionnyy-dlya-mednykh-trub-15x34/
@АлександрМедведев-ц9о3 күн бұрын
Здравствуйте , подскажите а есть какая нибудь информация от производителя по чистке данных бойлеров в т. ч. и от донных отложениий(например отпавшей от змеевика накипи, ну и т.п.)?
@STOUT_BRAND2 күн бұрын
Добрый день! Все рекомендации от производителя есть в техническом паспорте водонагревателя. Ключевые моменты, конечно, касаются правил монтажа и обвязки, своевременной замены магнитного анода и контроля качества воды. По поводу чистки особых рекомендаций не даем.
@АлександрШелякин-щ7ы4 күн бұрын
Добрый день Подскажите, увидел в видео, что можно настроить уличный режим и «кривую» к нему без датчика уличного, просто используя температуру с сервера Но не получается, выдаёт ошибку что нужно подключить датчик
@STOUT_BRANDКүн бұрын
Добрый день! Нужно выбрать режим метео в датчиках.
@blackmidivideos7775 күн бұрын
В инструкции от stout вроде написано промазывать гильзу изнутри силиконом,правда не указано каким. Можете прокомментировать этот момент?
@STOUT_BRANDКүн бұрын
Добрый день! Нет рекомендаций по конкретной марке силиконой смазки.
@ilyaural7 күн бұрын
Чем соединяются коллекторы между собой? Не найду от стаута двойной ниппель с о-ринг как у валтека
@STOUT_BRAND7 күн бұрын
Добрый день! У нас нет такого товара, к сожалению.
@Fermer26rus8 күн бұрын
На 32ю трубу есть?
@STOUT_BRAND7 күн бұрын
Добрый день! Нет, но подключается через переход на дюйм. Работает, проверяли на опытных образцах.
@luckyfish73219 күн бұрын
Надо ли воздухоотводчик монтировать на лён???
@STOUT_BRAND8 күн бұрын
Добрый день! Если нет уплотнительной резинки, то нужно.
@_mind_games_93589 күн бұрын
Приветствую. Не разогнет ли со временем фиксатор горячая труба под давлением? Или все же лучше ее разрезать и использовать угловой фитинг?
@STOUT_BRAND8 күн бұрын
Добрый день! Фиксатор с ребром жесткости нет - не разогнет.
@СемёнШамыкаев9 күн бұрын
Здравствуйте, скажите пожалуйста, есть ли возможность подключить радиодатчик комнатной температуры к котлу Стаут+ ? Нет возможности установить проводной датчик в одну из комнат 2го этажа, что для этого потребуется дополнительно приобрести?
@STOUT_BRAND8 күн бұрын
Добрый день! Установить беспроводной датчик можно только через внешний контроллер. Напрямую к котлу нельзя.
@СемёнШамыкаев8 күн бұрын
@ Если есть видео пришлите пожалуйста ссылку, что нужно приобрести дополнительно чтобы реализовать эту идею, либо можно описать здесь какие позиции конкретно требуются, контроллер, радиомодуль, сами датчики и т д, заранее благодарен
@STOUT_BRAND8 күн бұрын
Для этого нужен внешний контроллер, который будет управлять беспроводными датчиками. Например, TEPLOCOM или других брендов. Это не подскажем, так как оборудование не STOUT.
@sem43899 күн бұрын
Них.я себе 12 косарей за фильтр , это конечно для всех всех всех .
@STOUT_BRAND9 күн бұрын
Добрый день! Цена на оборудование зависит от курса валют и логистики. Да, не самый дешевый элемент, но удобно в эксплуатации для клиента. Если вы монтажник, то у нас предусмотрены скидки. Наберите наших менеджеров по номеру телефона : 8(800)700-70-31 или 8 (495) 775-20-08, вам помогут оформить заказ, сориентируют по наличию и ценам.
@Wesewtogether9 күн бұрын
Подскажите, пожалуйста, давление в котле постоянно скачет, приходится шлангом поднимать и опускать давление. Как это решить?
@STOUT_BRAND9 күн бұрын
Добрый день! Нужно выяснить причину. 1. Проверить давление аналоговым манометром. Если на самом деле давление не скачет, значит датчик не корректно работает. 2. Если скачет все-таки, проверить давление в расширительном баке, предварительно его опустошив.
@balattam231210 күн бұрын
Фирма стаут позиционирует себя как российская? Только там нет ни одного инженера, а только менеджеры
@STOUT_BRAND9 күн бұрын
Добрый день! Мы действительно российская фирма, со всеми документами и подробной информацией о нас, можно ознакомиться на нашем сайте. По поводу отсутствия инженеров - откуда такая, несоответствующая действительности, информация?
@balattam23129 күн бұрын
@STOUT_BRAND инженеры разрабатывают свое, а не копируют чужое.
@ОлесяТрофимова-з7й10 күн бұрын
Здравствуйте. Почему написано состояние не было получено? И настроить температуру через телефон не получается
@STOUT_BRAND9 күн бұрын
Добрый день! Нужно обновить ПО котла, все должно заработать.
@ASM_Projects10 күн бұрын
Добрый день! Труба sibio pex-b 16 х 2.0,можно ли на ней применять аксиальные фитинги производства Stout?заранее благодарен:)
@STOUT_BRAND9 күн бұрын
Добрый день! Мы рекомендуем нашу трубу с нашими фитингами и гарантируем надежность соединения. По поводу, указанной Вами трубы, скорее всего фитинги подойдут, но гарантировать не можем, никто не тестировал.
@ASM_Projects9 күн бұрын
@ спасибо!
@STOUT_BRAND9 күн бұрын
Дополним свой ответ - Трубу PE-Xb нельзя использовать с аксиальными фитингами. Это труба для тёплого пола с подключением через компрессионные фитинги к коллектору.
@ASM_Projects9 күн бұрын
@@STOUT_BRAND спасибо!
@ASM_Projects9 күн бұрын
@@STOUT_BRAND ну я ещё тогда один вопрос задам:) если в стяжке его пробили, каким образом осуществить ремонт?
@ВладимирСтепанов-ю9щ11 күн бұрын
Как его настроить на 60 гр, у меня на тёплый пол не хватает
@STOUT_BRAND9 күн бұрын
Добрый день! Вопрос довольно объемный, кратко не ответить. Инструкция есть в видеообзоре на канале или техпаспорте изделия. Шкала настройки есть в паспорте на клапан. Если будут вопросы, напишите.
@salutiz12 күн бұрын
Здравствуйте! Для стабильной трубы 16x2,6 и 20x2,9 фитинги те же что и для труб PE-Xa?
@STOUT_BRAND9 күн бұрын
Добрый день! Да, фитинг подходит и для обычной трубы и для стабильной.
@glebfraser397412 күн бұрын
Здравствуйте! На теплые полы можно пускать вашу трубу металлопластиковую? (без теплоизоляции). Или лучше использовать трубу Pex-a? Спасибо
@STOUT_BRAND12 күн бұрын
Добрый день. Да, можно. Кому что больше нравится монтировать. Металлопластик лучше держит форму.
@AzmMarat12 күн бұрын
Что за байпас , почему он течет?
@STOUT_BRAND12 күн бұрын
Добрый день! Ваш вопрос не совсем понятен. Уточните, пожалуйста.
@glebfraser397412 күн бұрын
В теплые полы можно класть эту трубу?
@STOUT_BRAND12 күн бұрын
Добрый день. Да, можно. Металлопластик лучше держит форму даже.
@glebfraser397411 күн бұрын
@ а срок службы такой же как у сшитого? При грамотном монтаже. Все в основном в один голос утверждают только сшитый на теплый пол
@STOUT_BRAND9 күн бұрын
@@glebfraser3974 Добрый день! Разницы нет. Металлопластиковые трубы тоже изготовлены из сшитого полиэтилена. Но еще имеют слой алюминия, поэтому срок службы не будет меньше.
@ДмитрийСмирнов-о3ъ13 күн бұрын
Манера говорить как у истеричной бабы !
@egoregorich46414 күн бұрын
как уплотнять резьбу на бойлере? Льном все таки или фум лентой/нитью? В европах вроде как рекомендуют лен не использовать.
@egoregorich46413 күн бұрын
на вебинаре стаут о бойлерах инфы не нашел
@STOUT_BRAND9 күн бұрын
Добрый день! Возможно применять все три варианта. Но лучше лен или нить.
@egoregorich46414 күн бұрын
День добрый, купил ваш бойлер года два назад. Что касается инструкции, там инструкция крайне мало информативна, потому что она для всех бойлеров одновременно, и именно мой бойлер я не нашел. Мой бойлер очень похож на тот что на видео. Не могли бы вы скинуть спецификацию на этот девайс? И в комплекте у меня не было заглушки к тену, к кому обратиться чтоб ее мне прислали? Понимаю что прошло два года, но все равно, ваша фирма вроде как должна следить за качеством своего продукта. Сам тен есть в комплекте, но я его устанавливать не хочу. Хочу пока поставить заглушку, тен стоит на фасадной части и будет торчать провод-не красиво короче. К слову дизайнер немного зачудил с расположением тена, и еще верх бойлера сделан на очень любителя, можно было сделать угловато, как все топовые фирмы делают, смотрелось бы очень хорошо.
@egoregorich46413 күн бұрын
по заглушке ответ будет?
@egoregorich46413 күн бұрын
на сайте у вас, как и в сети я отдельно ее не нашел в продаже. Нашел у юнифита заглушку в 1 1/2, но она без уплотнительного кольца. Загонять туда такой фитинг со стандартным уплотнением резьбы, есть риск повредить эмаль, она попросту растрескается при затягивании. И шо делать?
@STOUT_BRAND9 күн бұрын
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, артикул бойлера, разъясним. Что касается заглушки - если есть ТЭН, то заглушка в комплект не входит, но она не уникальна, можно купить подходящую отдельно на 1,5 дюйма.
@egoregorich4649 күн бұрын
@@STOUT_BRAND с инструкцией разобрался сам, спасибо. Но ченстно, можно было не сваливать все в кучу, мелким текстом. Ну бойлер то не дешево стоит.
@egoregorich4649 күн бұрын
@@STOUT_BRAND Заглушка Н UNI-FITT 1 1/2", латунь, подойдет? В озоне заказал.
@ЕленаИбраимова-Герус14 күн бұрын
Добрый день,подскажите,что делать? В котле горячая вода есть,а по отоплению трубы холодные. Насос исправный.
@STOUT_BRAND14 күн бұрын
Добрый день! Дистанционно тут сложно что-то сказать. Рекомендуем обратиться к мастеру, который делал систему или пригласить другого монтажника на объект. Возможно дело в настройках котла, точнее предположить сложно.
@АлексейШаш17 күн бұрын
Приехал бы комне, настроили бы кател правильно. А то всезнающие деятели подключили абы как, толком ничего не работает
@STOUT_BRAND16 күн бұрын
Добрый день! Инженера компании не выезжают на объекты для настроек, но можем порекомендовать профессиональных монтажников, которые посещали наши семинары. Смотрите контакты и регион работы на сайте www.stout.ru/fitters/.
@dnepr00018 күн бұрын
Добрый день. Котел Stout 12 кВт. В котле отсутствует IP адрес, показывает одни нули и в IP и в Mac. Что делать?
@STOUT_BRAND16 күн бұрын
Добрый день! Обратиться в техподдержку Эван www.evan.ru/service/technical-support/?ysclid=m3coqvh9en894524601
@EVG_guitar18 күн бұрын
А если не накручивать гайку, а запрессовать латунную вставку, мне кажется это надёжней ?
@STOUT_BRAND16 күн бұрын
Добрый день! Фитинг имеет проверенный и гарантированный производителем способ монтажа, все интерпретации под личную ответственность.
@Ayrat_tatar_Malae20 күн бұрын
если трёх ходовой клапан выйдет из строя, то теплоноситель 70° пойдет в теплый пол?как этого избежать?
@STOUT_BRAND19 күн бұрын
Добрый день! Любое оборудование, которое выполняет определенную функцию, если оно выходит из строя, то, свою функцию выполнять перестает. В случае неисправности необходимо будет заменить. Так же как и вышедший из строя насос, котел, кран, что угодно.
@sergeyprotcenko140720 күн бұрын
А какой пароль у сети вайфай стаут плюс?
@STOUT_BRAND19 күн бұрын
Добрый день! Пароль - Stout1234
@themgrebi941821 күн бұрын
Здравствуйте, в чем проблема, если (ступ) сбрасываются и какой то стук изнутри
@STOUT_BRAND20 күн бұрын
Добрый день! Уточните, пожалуйста, о чем речь, когда и где возникает стук, что сбрасывается?
@Ko_la33322 күн бұрын
*Низкая цена не показатель качества😂,я могу вам какашку по цене золота продать и потом ищи меня😂.В дорогую цену входит порой не затраты на нее а хотелки много денег барыги.СОВЕСТЬ ЛУЧШИЙ КОНТРОЛЕР👍*
@STOUT_BRAND21 күн бұрын
Добрый день! Мы как раз об этом - что по цене качественного товара, или чуть дешевле, продают подделку, которая не обладает нужными качествами и характеристиками. Поэтому выбирать товар стоит не по цене, а проверять (как это делать как раз рассказываем в видео) и у официальных представителей, которые предоставляют гарантию и несут ответственность за проданное.
@Ko_la33321 күн бұрын
@STOUT_BRAND *Достойный с пониманием ситуации ответ👍✊*
@STOUT_BRAND21 күн бұрын
@@Ko_la333 Спасибо! Мы всегда открыты к диалогу и уважаем аргументированное мнение наших подписчиков. Тем более в этом вопросе совершенно с Вами согласны были - цена не показатель качества)))
@MisterRavlyk26 күн бұрын
Наконец rehau одумались и появились нормальные человеческие резьбовые фитинги, ибо натяжные сползали со временем и так появлялись протечки, куча видео и жалоб мастеров было про натяжные фитинги.
@STOUT_BRAND26 күн бұрын
Добрый день! Рекомендуем попробовать фитинги STOUT, надеемся не разочаруют.
@malkos_molokosos17 күн бұрын
Натяжные вы имеете ввиду пресс фитинги?
@MisterRavlyk17 күн бұрын
@@malkos_molokosos Нет. Натяжные - это натяжные. Пресс-фитинги - это другое.
@AndreyCezar-vvv27 күн бұрын
Приложение My Heat через модуль не хочет управлять котлом. Может я чего не так подключил? Прибавляя (убавляя)в приложении t-котел не реагирует.. Помогите!
@STOUT_BRAND26 күн бұрын
Добрый день! Вам нужно обратиться в техподдержку или напишите более развернуто, что именно не работает и как все подключено и настроено, попробуем помочь.
@EVG_guitar27 күн бұрын
Может быть у вас есть магазин на озоне ? Как приобрести онлайн ?
@STOUT_BRAND26 күн бұрын
Добрый день. Магазина на Озон нет. Выбрать нужный товар можно по ссылке: www.stout.ru. Кликнув на товар, выберите кнопку «Где купить?», Вам отобразится список магазинов с нужным оборудованием в наличии. Если нет времени разбираться самостоятельно - звоните: +7(800)700-70-31, наши консультанты помогут и предложат варианты.
@СергейРасторгуев-ь5хАй бұрын
Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста ,почему воет котел ? Чем выше выставляешь температуру ,тем сильнее начинает выть
@STOUT_BRAND28 күн бұрын
Добрый день! Нужно смотреть мастеру. Может быть насос, может быть воет не котел, а что-то из внешнего оборудования!
@Вапролд-х7шАй бұрын
Вертикально его можно устанавливать в стену из гипсокартона или дерева? Это какая толщина пола должна быть 12 см что ли в городской квартире? Ирина Николаевна, 62 года, Москва.
@STOUT_BRANDАй бұрын
Вертикальный монтаж возможен, хотя эффективность работы сильно и непредсказуемо уменьшится в зависимости от скорости циркуляции теплоносителя в системе.
@Вапролд-х7шАй бұрын
А слесари ГБУ "Жилищник" смогут его установить? И какая цена?Ирина Николаевна, 62 года. Москва.
@STOUT_BRANDАй бұрын
Добрый день! Этот вопрос стоит задать слесарям ГБУ "Жилищник". В целом в монтаже конвектора нет ничего сложного, все описано в тех.паспорте устройства. Нужно только понимать насколько они подойдут для места установки и какие параметры теплоносителя в системе отопления дома. Что касается цен, то с ассортиментом продукции и ценами можно ознакомиться на нашем сайте, перейдя по ссылке: www.stout.ru. Кликнув на товар, выберите кнопку «Где купить?», Вам отобразится список магазинов с нужным оборудованием в наличии. Если нет времени разбираться самостоятельно - звоните: +7(800)700-70-31, наши консультанты помогут :)
@Вапролд-х7шАй бұрын
У нас панорамные окна от пола до потолка. А какой толщины должен быть пол, чтобы конвектор не торчал над полом? Если такой, как этот, то толщина пола в других местах квартиры не совпадёт, да и высоту потолков не хочется уменьшать. А ходить по решётке этого конвектора можно? Ирина Николаевна, 62 года,. Москва.
@STOUT_BRANDАй бұрын
Добрый день. Высота конвекторов 7,5-8 см, т.е. стяжка пола или ниша в ней должны быть как минимум такой глубины.
@Степан-г5х2рАй бұрын
Добрый день. Скажите по какому принципу переключается фугас? Пока он не нагреет косвенник он не переключит на отопление?
@STOUT_BRANDАй бұрын
Добрый день! Да, с помощью Фугаса организуется попеременный нагрев отопления и ГВС.
@МихаилДрачев-м6юАй бұрын
Смысл удаленного управления если нельзя включить и выключить
@STOUT_BRANDАй бұрын
Добрый день! Удаленное управление нужно не для включения/выключения котла. Оно нужно для удалённого контроля за его параметрами и настройки температуры и режима его работы.
@NaiovskiАй бұрын
Я совершенно случайно выбрал крутой котёл (=. Ведущий - умница. Подробно, чётко, полно.
@STOUT_BRANDАй бұрын
Добрый день! Спасибо, мы тоже так считаем! Пусть котел работает отлично, а комплимент Дмитрию обязательно передадим.
@ВладимирИванов-п1бАй бұрын
Добрый день. Данный модуль может компенсировать рост давления из за теплового расширения в канале холодной воды при условии, что на входе стоит обратный клапан? Для примера редуктор давления выставлен на 3 бара а после нагрева холодной воды (если долго нет водоразбора) давление вырастает к примеру до 6 бар, до какого значения данное устройство понизит давление?
@STOUT_BRANDАй бұрын
Добрый день! Он не предназначен для этого, для этого нужен расширительный бак. Данное устройство гасит гидроудары.
@146booksАй бұрын
А как победить ошибку добавления котла? Пишет что устройство с указанными параметрами не существует. Серийный Номер 24341493
@sergeyy7294Ай бұрын
Не обновляется.. Пишет запрос на обновление принят и ничего не происходит. Хотел до версии 02.04.001 Сейчас 02.01.005
@STOUT_BRANDАй бұрын
Добрый день! Расскажите, пожалуйста, подробнее, что делали и что не получилось.
@sergeyy7294Ай бұрын
На веб странице бойлера, выбираю последнюю прошивку, нажимаю обновить. Пишет идёт установка, через несколько секунд процесс как бы завершается. Открываю сведения о версии, а там все без изменений.. Пробовал все промежетучные обновления тоже установить.. Эффект тот же.. (все делаю на смартфоне)
@STOUT_BRANDАй бұрын
@@sergeyy7294 Добрый день! Нужно обновить через локальный интерфейс. Обновление через веб-интерфейс работает только на предпоследней прошивке.
@Bes666x13Ай бұрын
Купил датчик, а у него 2 провода. Как подключить???
@STOUT_BRANDАй бұрын
Добрый день! Какой датчик, к какому котлу планируете подключать?
@АртурБогданов-л8еАй бұрын
Подскажите, пожалуйста, дело срочное. Могу ли я датчик?STOUT C-8r установить на котёл. STOUT PLUS без с дополнительного оборудования. Так как у меня уже сделана отделка. Я не хочу сверлить дырки под проводные датчики воздуха. Можно ли данный датчик использовать? Подключить его к котлу через вай-фай.
@STOUT_BRANDАй бұрын
Добрый день! Нет, они не совместимы.
@Redmi-cu1deАй бұрын
Дорого, проще самому собрать
@STOUT_BRANDАй бұрын
Добрый день! Нужно считать - зачастую стоимость оборудования получается не дешевле, а еще время на сборку, риск ошибок, если собирает новичок.... Но, конечно, выбор за Вами, а мы готовим поставить, как оборудование по отдельности, так и в заводской сборке.