Пікірлер
@레알레어
@레알레어 2 күн бұрын
바코드 없을땐요?
@seoul_Jin500
@seoul_Jin500 6 күн бұрын
왜 100원 이죠 나중에 수수료 엄청 청구 하는거 아니겠죠¿
@하나정보
@하나정보 6 күн бұрын
추 후 판매가격은 변동될 수 있지만 현재는 100원이 맞습니다. 카드사 수수료는 벤사 결제 방식으로 동일합니다. 현재는 이벤트성으로 100원이며 정책이 변경되면 판매가격이 변동되세요. 테이블 QR주문은 25년 2월3일 이전 요청까지만 무료이고 이후 신청자는 테이블당 비용 발생하니 참조하시면 좋습니다
@물붕
@물붕 7 күн бұрын
이지 키오스크 대부분이 애플페이 안되는 거 같던데요... 빠른 업데이트 바랍니다
@하나정보
@하나정보 6 күн бұрын
애플페이가 뒤늦게 도입되면서 일반형은 NFC 기기 미장착으로 결제가 되지 않습니다 업데이트가 아닌 NFC 기기가 장착된 모델은 모두 결제가 이미 되고 있습니다 구분법은 NFC 표시로 알 수 있습니다.
@삼잎국화홍천
@삼잎국화홍천 10 күн бұрын
미스크벗고 좀더 크게 천천히 부탁드립니다
@jdkim9259
@jdkim9259 12 күн бұрын
좋네요 궁금한게 여러 테이블에서 주문들이 올라 오면 어느 테이블이 먼저 주문했는지도 알 수 있나요? 주문 순위가 없다면 프린터 영수증으로 일일이 확인해야되는건가요?
@하나정보
@하나정보 12 күн бұрын
안녕하세요. 현재 QR주문시 자동으로 주문서가 출력되며 그곳에서 주문번호가 출력되지만 테이블번호만 현재는 나오고 주문시간으로 순서를 확인할 수 있습니다. 해당 부분은 토스측으로 내용을 전달을 해둔 상태로 추 후 개선될 예정입니다. 현재는 주문서가 출력된 순서 또는 주문시간으로 확인이 가능합니다.
@기영정-n6t
@기영정-n6t 15 күн бұрын
❤❤❤❤
@하나정보
@하나정보 15 күн бұрын
아직 토스포스기(토스프론트)가 없는 분들이라면 아래 네이버쇼핑에서 현재 100원으로 구매가 가능합니다! smartstore.naver.com/0536234477/products/11188959592 본 상품은 새로 나온 토스프론트2 모델입니다.
@큐트걸
@큐트걸 18 күн бұрын
이지포스 전산에서 선결제후 키오스크 아니고 전산에서 결제할때 사용법 영상 궁급합니다. 이지포스 영상 너무 도움되고 있습니다. 감사합니다.
@하나정보
@하나정보 18 күн бұрын
안녕하세요. 키오스크가 아닌 이지포스 전산이라고 이야기를 해주셨는데요, 전산이라 부분이 조금 이해가 되지 않아 일반적인 포스기에서 사용하는 방법을 이야기 하시는걸까요?
@큐트걸
@큐트걸 17 күн бұрын
@ 네 ^^ 일반 포스기에서 선결제 등록하고 메뉴 등록을 하는데 이게 매출로 잡혀야 하는데 포스기에서 사용하는 방법이 궁금합니다. 예를 들어 5만원 선결제 카드로 결제하고 2만 5천원 음료 주문시 나머지 잔액 2만 5천원을 결제를 현금과 카드 버튼중 어떤걸 눌러야 하는지 궁금합니다. 선결제 등록시요. 날짜는 다른데 이름은 같을때 신규고객등록시 어떻게 등록해야 할까요.. 선결제 후 잔액이 남아 있는 고객을 찾을 때 방법도 궁금합니다. 오전에 해보는데 선결제 완료가 안되면 신규고객등록이 안되는걸까요? ^^ 질문이 많아서 죄송합니다 🥹 알려주시면 욜심히 따라해보겠습니다.
@신스윔
@신스윔 21 күн бұрын
등록해서 다시 삭제했는데 aps변경 내역이 없다고 뜨는데 어떻게 해결하나요 ㅜㅜ
@하나정보
@하나정보 19 күн бұрын
계속적으로 안되실 경우 고객센터로 연락을 주시면 해결되세요. 1544-8611 내선번호 2번으로 연락주시면 되세요.
@Racer1117
@Racer1117 22 күн бұрын
다른 답변을 보니 한번이라도 매출이 발생한 회원 삭제는 어려운 것 같은데 회원 사용 중지는 어디서 어떻게 설정하나요?
@나나난-i5t
@나나난-i5t Ай бұрын
혹시 보류는 어떻게 해야하는건가요!?
@하나정보
@하나정보 Ай бұрын
안녕하세요. 선불제 매장일 경우 숫자판 오른쪽에 기능 버튼을 눌러주시면 대기라는 버튼이 있습니다. 해당 버튼을 이용해서 보류가 가능합니다. 만약 보이지 않는다면 확장메뉴를 선택을 해주시면 보이게 됩니다. 그래도 없다면 기능이 들어가 있지 않아 고객센터로 연락주시면 추가 가능합니다.
@웅앙-w2x
@웅앙-w2x Ай бұрын
드라이버 설치가아무리 검색해도 안뜨는데 어디에있나요 ?
@하롱-e4t
@하롱-e4t Ай бұрын
복합 계산할 때 ex) 총액이 만 6천4백 원 나왔는데 카드로 만원 계산하고 그 후에 현금으로 나머지 6천4백 원 계산한다 할 때 현금 만 원을 주셨을 때 바쁜 상황에 암산이 빨리 되지 않을 때 거스름돈 단순 현금 누르면 거스를 돈 계산이 될까요??복합계산에서도 사용되나요?
@하롱-e4t
@하롱-e4t Ай бұрын
답변 부탁드릴게요😂
@하나정보
@하나정보 Ай бұрын
안녕하세요. 거스름돈 기능은 좌측 하단에 숫자판을 이용해서 받으신 금액 예를 들어 10.000원을 입력하신 후 계산을 완료하면 거스름돈을 확인할 수 있습니다. 현금 버튼을 눌러서 받은 금액을 입력을 해주셔도 됩니다.
@하롱-e4t
@하롱-e4t Ай бұрын
정말 감사합니다 익혀서 써먹어볼게요_!_!
@K-garden-t4u
@K-garden-t4u Ай бұрын
교회에서 사용할건데 현금으로 구매 가능한가요?
@하나정보
@하나정보 Ай бұрын
네 가능합니다 1544-8611 내선번호 2번으로 문의주시면 되세요
@최시우-p3u
@최시우-p3u Ай бұрын
돈만 있음 혼자 살기 좋은 시대
@명화김-e5z
@명화김-e5z Ай бұрын
마감정산좀알려주셔요
@명화김-e5z
@명화김-e5z Ай бұрын
마감정산하는것좀알려주셔요
@per.1dotmyxrtle
@per.1dotmyxrtle 2 ай бұрын
결제를 하고 나서 포인트 적립하는 걸 까먹으시고 제가 반품 처리를 하고 나서 다시 결제할 때 포인트 적립을 해드리는데 이렇게 하면 오래 걸리기도 하고 번거로운데 더 쉽게 처리하는 방법이 있을까요? ㅠㅠ
@하나정보
@하나정보 2 ай бұрын
수동 포린트 적립 방법과 결제 후 적립하는 방법 둘 모두 있습니다. 해당 부분은 글로는 설명이 어려워 고객센터로 문의주시면 확인 가능하세요.
@ming-bl1uw
@ming-bl1uw 2 ай бұрын
이 집 포스기 맛집 최고
@hami9427
@hami9427 2 ай бұрын
혹시 아이패드로 프로그램 다운 받고 무선 스캐너로 바코드 사용할 수 있나요?!
@하나정보
@하나정보 2 ай бұрын
블루투스형 스캐너를 이용해서 스캔이 가능합니다.
@이그램-h8h
@이그램-h8h 2 ай бұрын
정말 감사합니다 ㅠㅠ2시간동안 끙끙대던거 겨우 했네요
@하나정보
@하나정보 2 ай бұрын
해결이 되셨다니 다행이다^_^
@큐프-w7n
@큐프-w7n 2 ай бұрын
윈도우10 아래버전들은 어떻게 해야하나요?
@하나정보
@하나정보 2 ай бұрын
해당 프린터가 아닌 다른 브랜드의 프린터의 경우 정상적으로 사용이 가능합니다. 세우프린터 같은 경우 윈도우 10이하 운영체제에서 정상적으로 인식이 안될 수 있습니다.
@웹툰드라마
@웹툰드라마 2 ай бұрын
배달 주문도 받고 인쇄도 되나요?
@하나정보
@하나정보 2 ай бұрын
해당 기기는 키오스크 전용이며 배달전표 출력은 되지 않습니다
@김박사-v9y
@김박사-v9y 2 ай бұрын
고장나면 3사업자 다 결제 못 한다는게 함정
@jamesdeen9703
@jamesdeen9703 2 ай бұрын
윈도우형 이지포스가 있는 카페입니다. 위제품 구매해서 추가로 키오스크형태로 사용 가능할까요?
@하나정보
@하나정보 2 ай бұрын
네 가능하세요
@박건우-e2n
@박건우-e2n 2 ай бұрын
발주도 가능한가요?
@하나정보
@하나정보 2 ай бұрын
현재 발주 기능은 개발되지 않았습니다.
@Angel-dk7vd
@Angel-dk7vd 2 ай бұрын
안녕하세요🚰·̫🚰 정말 여기저기 알아보다 이지포스 본사라는곳과도 한바탕하고 도움요청 드립니다ㅜ kicc에서 상품등록후 바코드 출력을하면 라벨지사이즈에 맞게 안나오는데 어떻게 해야할까요…. 라벨지사이즈는 4x2 프린터는 엑스프린터기 입니다ㅠㅠ 흑
@하나정보
@하나정보 2 ай бұрын
안녕하세요. 이지포스에서는 연동 개발이 정상적으로 완료된 모델들만 예쁘게 출력이 되시는데요, 바코드 출력은 2가지로 나뉘어 집니다. 문의주셨던 부분이 관리자페이지(ASP)에서 출력을 하시는것인지 아니면 이지포스 프로그램에서 출력을 하시는거인지 확인이 필요합니다. 저 또한 가격대가 저렴한 엑스프린터로 출력을 해보려고 했지만 정상 출력이 되지 않아, 본사와 함께 연동 개발을 하려 했지만 본사가 중국인 엑스프린터와 연결과 협업이 쉽지 않아 진행이 되지 않은 부분도 있습니다.정확히 어느 부분에서 출력을 하시는것인지 확인 부탁드려요.
@Angel-dk7vd
@Angel-dk7vd 2 ай бұрын
@@하나정보 우아ㅜㅜ정말 감사해요ㅠ 두가지다해보려 했는데 안되요… 연동개발이 정상적으로 된 바코드프린터모델이 어떤걸까유ㅜ 저는 이지포스 홈페이지에서 출력을 하고싶어요ㅠㅠㅠ흑
@하나정보
@하나정보 2 ай бұрын
@@Angel-dk7vd 연동 개발이 완료된 모델은 이지포스 프로그램을 실행시킨 후 1. 부가기능 -> 2. 바코드 출력 -> 3, 기종을 선택을 해주시면 개발 완료된 모델을 확인할 수 있습니다. 관리자페이지(ASP)는 개발이 진행되다가 중지된 기능으로, 현재는 해당 기능으로 사용이 되는 일부 매장만 사용하고 있습니다. A4용지처럼 출력이 되므로, 일반적인 매장에서는 사용이 어려워 해당 부분으로 개발요청을 했지만 본사에서는 개발이 더 이상 어렵다는 답변을 받은 상태입니다. 이지포스 프로그램내에 엑스프린터를 추가 개발을 하려 했지만 해당 부분도 현재는 개발이 중지된 상태입니다. 이지포스 프로그램 내에서는 제가 한달 조금 넘게 해보려했지만 출력이 되지 않았습니다. 관리자페이지로 제가 가지고 있는 엑스프린터로 실험 후 재 답변 드리겠습니다. 해당 부분은 시간이 소요되는 점 사전 안내드려요.
@하나정보
@하나정보 2 ай бұрын
@@Angel-dk7vd 추가적으로 엑스프린터를 사용 하신다면 자체적으로 제공하는 프로그램을 있습니다. 이지포스 프로그램에서 상품을 엑셀로 다운로드 하신 후 엑스프린터로 엑셀 업로드를 해서 출력하는 방법도 있습니다. 해당 부분은 확인하셨을까요?
@이승철-p9b
@이승철-p9b 2 ай бұрын
키오스크 사용시 주문 어떻게 확인 하나요.
@하나정보
@하나정보 2 ай бұрын
주방프린터를 별도로 설치해서 전표로 확인하는 방법과 KDS(태블릿)을 이용해서 주방모니터로 확인하는 방법 2가지가 있습니다.
@user-zzminn
@user-zzminn 2 ай бұрын
가격을 0원으로 해서 매장에서 드시는 것과 포장하시는 것을 구분하려고 하는데 0원으로 가격 설정이 가능한가요? 그게 안되면 포스에서 메뉴를 찍으면 옵션으로 먹고가기, 테이크아웃 선택이 되게 설정이 가능할까요?
@하나정보
@하나정보 2 ай бұрын
포장 버튼을 이용해서 매장인지 포장인지 구분을 할 수 있습니다.만약 해당 기능이 없다면 고객센터로 문의주시면 사용 가능하세요.
@user-zzminn
@user-zzminn 2 ай бұрын
@@하나정보 상품 가격을 0원으로 책정 하는 건 안되는거죠?
@하나정보
@하나정보 2 ай бұрын
@user-zzminn 0원짜리 상품도 등록해서 사용 가능하세요
@user-zzminn
@user-zzminn 2 ай бұрын
@@하나정보 근데 왜 0원으로 등록하려면 안될까요ㅠ
@하나정보
@하나정보 2 ай бұрын
@@user-zzminn 1544-8611 내선번호 2번으로 문의주시면 확인되세요. 0원 등록 가능합니다.
@에코보
@에코보 3 ай бұрын
임시해결법아닌가요?
@하나정보
@하나정보 2 ай бұрын
네 인터넷이 정상적으로 돌아올때까지만 사용해주시면 됩니다
@hyk6853
@hyk6853 3 ай бұрын
노트북에 연결해서 사용 가능한가요?
@하나정보
@하나정보 3 ай бұрын
네 일반적인 윈도우 10이상 이시면 USB로 연결해서 사용 가능합니다.
@Idisgxji
@Idisgxji 3 ай бұрын
카카오머니말고도 카카오페이를 현금처럼 살수있는건가요?
@하나정보
@하나정보 3 ай бұрын
카카오페이를 충전해서 사용이 가능하세요.
@Idisgxji
@Idisgxji 3 ай бұрын
@@하나정보죄송해요 카카오페이 포인트요
@태형김-f4o
@태형김-f4o 3 ай бұрын
중간계산서는 어찌 뽑나요??ㅠㅠ
@박동해-r2g
@박동해-r2g 3 ай бұрын
카카오페이 계제 방법ㄳ해요
@Lifeis_SeOongzima
@Lifeis_SeOongzima 3 ай бұрын
저 싯가상품 메뉴는 어떻게 만드는건가요? 영상이 너무 많아서 찾기 힘든데 영상있으면 링크주실수 있으실까요ㅠㅠ
@하나정보
@하나정보 3 ай бұрын
안녕하세요. 해당 부분이 확인되지 않아 글로 안내 드립니다. 싯가 상품은 일반 상품등록과 동일방법이며, 상품을 만들실때 가장 윗 부분 정가상품을 -> 싯가 상품으로 변경 후 저장을 해주시면 됩니다. 싯가 상품으로 만드실때에는 판매가격을 0원으로 그대로 두신 후 저장해주시면 되세요.
@miatamx5good
@miatamx5good 3 ай бұрын
사장님 소매업체인데 양말집 인데 양말하나하나 종류가 많은데. 다등록이 가능한가요??
@하나정보
@하나정보 3 ай бұрын
양말을 판매를 할때 일반적인 마트나, 아이스크림 할인점처럼 바코드로 하시면 사용에 불편함이 없으실거에요. 반대로 바코드가 아닌 메뉴를 직접적으로 선택해서 판매하는 방식으로 사용할 경우 메뉴 등록은 가능하지만 판매시 해당 메뉴를 직접 찾아야 하므로, 불편함이 있습니다. 대략적인 양말종류의 수가 확인이 필요하며, 해당 수량을 보고 어떤식으로 사용하는편이 편리한지 안내 드릴 수 있습니다.
@mira24lee
@mira24lee 3 ай бұрын
토스포스 사용중인데 연동되나요?
@하나정보
@하나정보 3 ай бұрын
토스 포스와는 연동이 되지 않습니다.
@이혜-g8b
@이혜-g8b 3 ай бұрын
이지 키오스크를 중고로 사용하던걸 구매했는데 상품관리에 전 사용자 메뉴가 계속 있고 삭제하려니 수불이 발생한 상품은 삭제할수가없다는데 보기가 너무 불편해서요 삭제할수없나요?
@하나정보
@하나정보 3 ай бұрын
안녕하세요. 해당 부분은 삭제는 불가능하지만 초기화하여 깨긋한 상태로 사용이 가능합니다. 1544-8611 내선번호 2번으로 문의주시면 안내 받으실 수 있습니다.
@예진-j4z2n
@예진-j4z2n 3 ай бұрын
포인트 사용 금액 변경하려면 어떻게 해야도ㅔ나요
@하나정보
@하나정보 3 ай бұрын
고객포인트를 설정하는 부분에서 %를 수정 후 프로그램을 재시작해주시면 반영되세요.
@euncherry94
@euncherry94 3 ай бұрын
인터넷은 연결됐다고 뜨는데 카드결제는 먹통이네요 ㅜ
@하나정보
@하나정보 3 ай бұрын
사용하시는 방식이 포스기에서 바로 결제가 아닌 외부 결제기가 별도로 인터넷을 통해 결제하는 방식이라면 결제가 되지 않을 수 있습니다. 연결되어 있는 방식을 확인이 필요하세요.
@시원권-w3w
@시원권-w3w 3 ай бұрын
똑같은 방법으로 입력을 하였는데 이지포스 온라인에서는 재고가 바로 확인이 되지만 포스에서는 재고가 0이 되어도 품절 처리가 되지 않습니다. 해결 방법이 있을까요?
@헌옷대통령
@헌옷대통령 4 ай бұрын
조만간 구입하겟습니다 찾고있었는데 감사합니다 금액은 얼마일까요?
@하나정보
@하나정보 3 ай бұрын
현재 시점으로 키오스크 가격은 65만원 저울가격은 34만원으로 확인됩니다.
@청년고물왕
@청년고물왕 Ай бұрын
저두 구입하겠습니다ㅎ
@PJH0121
@PJH0121 4 ай бұрын
기타결제 하는것두 찍어주세요 부탁드려요😢
@나리-x9c
@나리-x9c 4 ай бұрын
설명을 참 편하게 잘해주시네요 화면까지 보이니 도움이 많이됩니다 그래도 좀 힘들긴하지만요 보고또보며 공부합니다
@jwmin1358
@jwmin1358 4 ай бұрын
잘배웠습니다 ^^
@뽑기왕-d3p
@뽑기왕-d3p 4 ай бұрын
구매 링크에 보니까 토스 프론트와 연결해서 쓸수 있는건가요?
@하나정보
@하나정보 4 ай бұрын
네 프론트와 연결해서 사용 가능합니다
@호야프로덕숀
@호야프로덕숀 4 ай бұрын
안녕하세요 재고 입고방법 잘 보았습니다. 혹시 상품 1개(1리터)가 들어와서 10개(100ml x 10)로 소분되어 판매되는 경우가 있는데.... 이경우는 어떻게 처리 해야할까요 ? 감사합니다.
@김경수-d7h2w
@김경수-d7h2w 4 ай бұрын
키오스크로 입장료를 받고 주차차단기를 올려주는 방식으로 자유 셀프세차장을 운영하고자 합니다. 가능한지요?
@하나정보
@하나정보 4 ай бұрын
특정 업체만 현재 가용 가능해서 일반적인 주차시스템은 사용이 되지 않는것으로 확인됩니다
@이민우-d9v
@이민우-d9v 4 ай бұрын
이지체크 TS194N 이 기기인데 자체 영수증 프린터가 내장되어있는데 여기서는 출력이 안되던데 원래 이런걸까요?
@하나정보
@하나정보 4 ай бұрын
자체 출력하는 내장프린터는 영수증 전용이라서 사용이 되지 않습니다.
@이민우-d9v
@이민우-d9v 4 ай бұрын
@@하나정보 아 그럼 빅솔론 제품을 붙이면 가능한거겠네요!?
@하나정보
@하나정보 4 ай бұрын
@@이민우-d9v 빅솔론 모델중에서도 개발된 제품만 가능합니다. 현재 개발된 제품은 SRP-770II 모델, SLP-D420 모델, XD5-40D 이렇게 확인되세요.