Managing Partner Relationships
26:44
9 жыл бұрын
Loyalty - Relationship
19:52
9 жыл бұрын
Loyalty - Relationship II
23:34
9 жыл бұрын
Loyalty - Relationship I
20:00
9 жыл бұрын
Service Quality III
18:35
9 жыл бұрын
Service Quality II
22:20
9 жыл бұрын
Service Quality I
30:57
9 жыл бұрын
Pricing - Basic Concepts
26:03
9 жыл бұрын
Service Pricing
32:00
9 жыл бұрын
Service Pricing
29:11
9 жыл бұрын
Strategy for Service Businesses..
32:31
Strategy for Service Businesses.
19:49
Strategy for Service Businesses
25:01
Network of Services
25:44
9 жыл бұрын
Distributing Services.
29:17
9 жыл бұрын
Distributing Services
31:20
9 жыл бұрын
Branding Services - 1
28:13
9 жыл бұрын
Position - Value Proposition - 2
28:03
Position - Value Proposition - 1
26:20
Services Excellence - Culture
28:10
9 жыл бұрын
People in Services
14:18
9 жыл бұрын
Case Study on Service Excellence - 2
24:48
Case Study on Service Excellence - 1
17:57
Пікірлер
@Life_of_thangam
@Life_of_thangam 2 ай бұрын
excellent👍👍👍
@mdashique
@mdashique 2 ай бұрын
amazing! opportunity to learn about managing service. 🍁
@PranithShetty-l3c
@PranithShetty-l3c 3 ай бұрын
Which should we refer for the course
@rohanrajput3373
@rohanrajput3373 Жыл бұрын
Ek no❤
@lemlemdema567
@lemlemdema567 Жыл бұрын
Dr.thank you
@KatsuBae
@KatsuBae Жыл бұрын
thanks for posting.
@oktavianovia1898
@oktavianovia1898 2 жыл бұрын
thank u sir ... interesting video
@fadedsun9449
@fadedsun9449 2 жыл бұрын
Nice Sir 👍👍
@saqibali6998
@saqibali6998 2 жыл бұрын
Seems ur reading this content..
@rabiyablog3609
@rabiyablog3609 2 жыл бұрын
Excellent explanation
@mohdasifrangrez1810
@mohdasifrangrez1810 2 жыл бұрын
Topic is perfect but language is not perfect if you choose hindi language you get more view
@julieleffler3489
@julieleffler3489 2 жыл бұрын
Julie
@anjalvlogs3189
@anjalvlogs3189 2 жыл бұрын
youtube.com/@anjalvlogs3189
@netajinaman9794
@netajinaman9794 2 жыл бұрын
Thank you sir ji 🙏 keep doing good work Mahadev bless you
@nurlatifahmohdnor8939
@nurlatifahmohdnor8939 3 жыл бұрын
Page 1086 servqual = [C20: from SERV(ICE) + QUAL(ITY)] -vq- is a rare word.
@ebenezerk444
@ebenezerk444 3 жыл бұрын
👏👏👏
@socrate2.062
@socrate2.062 3 жыл бұрын
Excellent content. I would please to ear how to convince customer to go to a serviceability approach and re-evaluate their service delivery model. I am targeting other services than IT.
@imanmohammadzadeh9620
@imanmohammadzadeh9620 3 жыл бұрын
awesome speech!!
@ssenkubugeumar7013
@ssenkubugeumar7013 4 жыл бұрын
thank you very much its indeed helpful
@dharmasis
@dharmasis 4 жыл бұрын
Sir, can you suggest a book to understand more about Service Portfolio. Thanks
@binnyvarghese5771
@binnyvarghese5771 4 жыл бұрын
In summary,, Product service model ensures that the owner of the equipment manages the equipment. Just be bothered about the service for the service recipient however who can stop the temptation of buying ignoring whole life cost. Cost with respect to make/buy should have been covered as part of the product service buy process.
@reach4rohit
@reach4rohit 4 жыл бұрын
Competency is inversely proportional to the ego. Invest appropriately in both for synergy with self.
@manavjairath6327
@manavjairath6327 4 жыл бұрын
Watch in speed of 1.5
@haykhakobyan9280
@haykhakobyan9280 4 жыл бұрын
Great video! Thanks
@munupatwari5057
@munupatwari5057 4 жыл бұрын
What are the causes behind service quality
@neerajrawat5421
@neerajrawat5421 4 жыл бұрын
Deepika kalal😂
@shahzaib8313
@shahzaib8313 5 жыл бұрын
Understands very well
@gabrielaaron
@gabrielaaron 5 жыл бұрын
Great Videos!
@snooogly
@snooogly 5 жыл бұрын
Love the video! Do you have some sources, you can reference to? Thanks
@balmeetsingh3348
@balmeetsingh3348 5 жыл бұрын
sir make a video on measures of service quality and very informative videos are maked by you thanks for that
@Pichku1
@Pichku1 6 жыл бұрын
very important lecture for ESE
@newthoughts7654
@newthoughts7654 6 жыл бұрын
I subscribed ur channel
@artisolanki4138
@artisolanki4138 6 жыл бұрын
It is very helpful to understand service quality thanku 🙏
@mariamsayedhelal4292
@mariamsayedhelal4292 6 жыл бұрын
Great explanation!!
@dukebaladukebala4062
@dukebaladukebala4062 6 жыл бұрын
spr sir
@karannath911
@karannath911 7 жыл бұрын
Sir m pursuing PhD in service quality management .can I find useful video and research paper regarding dat
@monalisha5713
@monalisha5713 7 жыл бұрын
What is core service of a hotel
@beautybunkermakeupandnaila5120
@beautybunkermakeupandnaila5120 7 жыл бұрын
thanku sir for amazing video
@lokeshloki3184
@lokeshloki3184 8 жыл бұрын
"Excellent" sir. thank you given information .