Buenas yo con to mi cámara pero me dice error de contraseña
@MadifAaron3 күн бұрын
@@AmandoCarbajal Hola! cuando creaste tu contraseña quizás se fue un carácter d más o t faltó alguno y por eso t marca error, crea otra, en la parte donde dice "olvidaste contraseña" o crea otra cuenta, resetea la camarvay vuelve la a configurar
@AmandoCarbajal3 күн бұрын
@MadifAaron de hecho cuando la compre la conecte con otra cuenta pero la deje de usar por algo más de un año y ahora que la conecte ingrese otra cuenta, realice otra cuenta y seguí todos los pasos pero en vez de decir cámara lista me sale que dice error de contraseña
@MadifAaron3 күн бұрын
@@AmandoCarbajal y si verificas que la contraseña es la misma que pones cuando la creas?
@AmandoCarbajal3 күн бұрын
@MadifAaron lo que pasa que no recuerdo la anterior contraseña ni el correo
@MadifAaron3 күн бұрын
@@AmandoCarbajal es que ese error es únicamente por ingreso correcto d la contraseña, checa bien todos los caracteres igual y se va en un espacio o un punto
@bty.c.739212 күн бұрын
Mi cámara de video vigilancia 360 eyes pro no detenta movimiento me podrá ayudar xfavor
@MadifAaron11 күн бұрын
@@bty.c.7392 como que no detecta movimiento?
@YanetGarcía-n8l14 күн бұрын
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@loidalopez841120 күн бұрын
Excelente video amigo......que tipo de micro SD recomiendas ?
@MadifAaron20 күн бұрын
@@loidalopez8411 hola! espero t halla servido d algo... Yo uso adata y no he tenido problema, Sandisk tambien es más calidad y por ello más cara y la que deje d comprar por malas experiencias es Kingston (ya hay mucha piratería d esa marca)
@OrvelinRamosescobar25 күн бұрын
Muy bien explicado me sirvió gracias.excelente
@MadifAaron20 күн бұрын
@@OrvelinRamosescobar d lujo! que bueno que t sirvió d algo! :D
@adancampos5906Ай бұрын
Hola me podrías ayudar por favor, quiero saber cómo programo para que esté durante el día en un punto fijo y durante la noche haga el seguimiento.
@MadifAaronАй бұрын
@@adancampos5906 hola :D lo único que puedes hacer es activar el auto seguimiento apartir d la hr que lo quieres activo y desactivarlo cuando ya no
@adancampos5906Ай бұрын
@MadifAaron gracias creí que había una forma de programarla, así como mencionas es lo q hago, pero como es de forma manual a veces se me olvida 😮💨
@yudmaxcorro8864Ай бұрын
Se puede conectar a un router?
@MadifAaronАй бұрын
@@yudmaxcorro8864 si tiene la entrada, si
@inesmorales8770Ай бұрын
Cambié de wifi, intento configurar y me dice error de instalacion
@MadifAaronАй бұрын
@@inesmorales8770 hola :D debes resetear la cámara y volver a configurarla desde cero
@leonardolopz-y3eАй бұрын
Me llegaron dos camaras Debo configurarlas con la misma red de internet? Aunque sea con diferente celular?
@MadifAaronАй бұрын
@@leonardolopz-y3e hola! no es necesario, puedes configurar una con una red wifi y la otra con otra, pero que ambas sean en la misma sesión que inicias!
@omarcuadros8508Ай бұрын
Hola, tengo un problema, cuando inicio sesion en un teléfono (Moto G54) el video aparece completamente en azul, tengo dos dispositivos iguales y aparece exactamente igual, y otros celulares diferentes aparece el video sin problemas, ya reinicie tanto la aplicación y restaure la camara y sigue presentando el problema en ese dispositivo en específico
@MadifAaronАй бұрын
@@omarcuadros8508 hola! si, es lo que ya me habían dicho, creo que hay problemas con esa marca!
@YiselLopez-kb2ulАй бұрын
Y si se va el Internet, como vuelvo a programarla?
@MadifAaronАй бұрын
@@YiselLopez-kb2ul hola! no se desconfigura, solo tienes que volver a configurarla si cambias la contraseña de tu red wifi! si se va y regresa la luz, solo esperas a que inicie y ya
@isunzaisunza2211Ай бұрын
hola buenas noches una duda quiero conectar varias camaras por cable ethernet pero tengo una duda las voy a instalar a 50 y 100m del modem por eso las pondre por cable pero quiero ver si puedo instalar todas y luego configurar en la app en el domicilio o cerca del modem ya que pide que estemos en la misma red se podra o de que modo lo puedo hacer
@MadifAaronАй бұрын
@@isunzaisunza2211 hola! yo t recomiendo antes d instalarlas, las configures por si hay alguna falla en alguna o detalle que surga, lo puedas detectar, y si, tu CEL debe estar conectado a la misma red wifi para poder configurarlas
@DiegoGarelАй бұрын
Hola Amigo, ¿Cómo estás? ¿Cómo le hago para configurar varios dispositivos pero, si mi cámara está conectada por cable al módem?
@MadifAaronАй бұрын
@@DiegoGarel hola! bien gracias y tu! :D en la opción de COMPARTIR la otra persona debe descargar la app, registrar un correo y contraseña y agregas ese correo en esa opción arriba hay un símbolo de más "+" o que la otra persona descargue la app e inicie sesión con el correo y contraseña que registraste!
@GerardomendezcАй бұрын
Cambie mi Módem de internet, y trato de dar de alta la camara con la nueva contraseña y red y me dice que falla, saludos.
@MadifAaronАй бұрын
@@Gerardomendezc hola! hay que resetear la cámara y volver a configurarla de cero
@PaulinaJiménez-l1c2 ай бұрын
Hola. Sabes cómo le quito el modo de encriptación y cómo veo los videos en la PC?
@MadifAaron2 ай бұрын
@@PaulinaJiménez-l1chola! lo d la encriptación no t deja ver lo que graba?... sobre los videos, intenta extrayendo la memoria (pero desconecta la cámara) e insertala en la compu con un adaptador a ver si t aparecen, hay aplicaciones que no lo permiten y solo puedes verlos y descargarlos desde el cel
@explor12362 ай бұрын
Hola! Tengo el problema que cuando grabo, me graba en camara rápida. Como lo soluciono?
@MadifAaron2 ай бұрын
@@explor1236 hola! eso lo detecte en otra aplicación y no hay solución, es la aplicación, lo que hice fue hacer captura d video d la pantalla y así ya no se ve acelerado, intentalo
@elisaalvarez88532 ай бұрын
La memoria que le ponemos para grabar es ciclica? Cuando esta llena se sobre graba?
@MadifAaron2 ай бұрын
@@elisaalvarez8853 si!
@aregv29242 ай бұрын
Hola ! Sabrss el porque la camara se quedo pasmada y ya no gira pars ningun lado, únicamente de arriba oara abajo
@MadifAaron2 ай бұрын
@@aregv2924 es normal, por eso se recomienda darle una limpiada 1 vez al mes con una pistola d aire para mantenerla libre d exceso d polvo y gire sin problema y d agua
@LBNAlex212 ай бұрын
Buena guía, una duda, yo ya tenía mi cámara instalada y configurada y hace unos días se puso "fuera de línea" y por más que la reinicio, la vuelvo a conectar, etc no quiere configurarse, sabes que pudiera ser?
@MadifAaron2 ай бұрын
@@LBNAlex21 Se escucha la voz y todo o ya no se escucha nada cuando la reseteas/inicias d nuevo?
@LBNAlex212 ай бұрын
@@MadifAaron Ya no se escucha, lo que me doy cuenta es que antes si la desconectaba y volvía a conectar empezaba a dar vuelta, ahora no, como que intenta pero no da la vuelta, estoy sospechando que se descompuso algo por las lluvias o algo así
@MadifAaron2 ай бұрын
@@LBNAlex21 En efecto, ya no sirve, yo siempre recomiendo a mis clientes que 1 vez al mes las limpien porque luego el exceso d polvo o agua las descompone
@arathcastelan15403 ай бұрын
Buenas tardes, porque aparece fuera de línea?
@MadifAaron2 ай бұрын
@@arathcastelan1540 está muy alejada del módem, tiene falso el cargador, falla tu wifi, solo la configuraste localmente y no con tu wifi
@oscare2703 ай бұрын
Gracias por el video, bien explicado como pocos
@MadifAaron2 ай бұрын
@@oscare270 que bueno que t sirvió!
@iraishernandez41563 ай бұрын
Hola una pregunta mi camara no detecta la memoria, no graba solo me sirve como visor de lo que pasa pero no me quedan videos de nada a pesar de que tiene la memoria qué puedo hacer?
@MadifAaron2 ай бұрын
@@iraishernandez4156 d cuánto es la memoria y que marca?
@iraishernandez41562 ай бұрын
@@MadifAaron es kingston de 128 :/
@MadifAaron2 ай бұрын
@@iraishernandez4156 la compraste nueva en su blister? extraela con la cámara apagada e insertala en un celular o compu y formateala, ya hecho, insertala en la Cam d nuevo (apagada) y si sigue sin leertela entonces es chafa y no son reales los 128gb o no los soporta y su Max son 64gb
@lizgarcia11113 ай бұрын
Hola buenas tardes, creo que a mí cámara le entró tantita agua con la lluvia, hay alguna forma de limpiar la mica que proteje el lente por dentro? Osea se puede remover para limpiarla? Saludos
@MadifAaron3 ай бұрын
@@lizgarcia1111 Hola! habría que abrirla para llegar hasta el lente pero ten cuidado no vallas a romper algún cable
@martine.alvarado66183 ай бұрын
Instale la cámara V360 pro y los colores del video son muy malos. Como puedo ajustar los colores ? Gracias
@MadifAaron3 ай бұрын
@@martine.alvarado6618 hola, no se puede hacer nada, es la mala calidad, seguramente es de 1mp o menos
@anyelikchavez70903 ай бұрын
Hola tengo una pregunta, tengo 2 cámaras que graban bien el tema es que desde hace 3 dias no me llegan las alerts del detector de movimiento y en la pantalla me aparece que estan activadas la alertas, solo suenan ls alerta cuando tengso al app abierta.
@americagranados83853 ай бұрын
Hola, muy bien explicado tu video 👏 temgo una duda esoero me puedas ayudar Configure mi camra y queso bien, el oriblean es que le meti la memoria un dia después de configurala y no me la detecta, hubo unos dia que si la derecto oero ahora ya de plano no y me dice que no hya memoria
@MadifAaron3 ай бұрын
@@americagranados8385 hola! ojalá t halla servido d algo!... la memoria de la debes insertar y extraer con la cámara apagada, sacala y formatearla desde un celular o una compu!
@americagranados83853 ай бұрын
@@MadifAaron apagada significa desconectarla?? Mi memoria es de 128...crees que eso esté afectando ??
@MadifAaron3 ай бұрын
@@americagranados8385 sí desconectada y sobre la memoria quizás pueda ser que sea falsa y los 128 GB no sean reales pero primero haz lo que te digo
@americagranados83853 ай бұрын
@@MadifAaron es que ya lo hice por eso preguntaba Pero entonces mejor cambio de memoria Muchas gracias 😊
@MadifAaron3 ай бұрын
@@americagranados8385 antes d comprar otra memoria, formateala desde una compu pero no selecciones la opción de formateo rápido!
@lionsalphateamsantacatarin77353 ай бұрын
Sabes como cancelar el plan de la nube?
@alejandracarrasco63383 ай бұрын
Buenas noches, mi cámara no me permite compartir a otros dispositivos, que hago? Manda una instrucción de error y se corta la posible razón, me puede orientar por favor? Saludos
@MadifAaron3 ай бұрын
@@alejandracarrasco6338 hola! la otra persona ya descargo la aplicación y se registró con un correo?
@loslokilllosdezempoala24383 ай бұрын
Disculpa amigo mi camara de repente se puso en color verde y dice encriptado y ya no puedo estar viendo en tiempo real lo que pasa, tiene solución?? Gracias
@MadifAaron3 ай бұрын
@@loslokilllosdezempoala2438 hola! ya van varios que me comentan lo mismo, ya intentaste resetearla y volver a configurarla? o hacerlo desde otro celular?
@loslokilllosdezempoala24383 ай бұрын
@@MadifAaron resetearla si y elimine la app y volvi a instalar, voy a checar desde otro cel a ver como funciona, muchas gracias
@ikerbeticuas35984 ай бұрын
Hola amigo buenas noches quise formatear la tarjeta pero no borraba nada me fui a la página principal donde aparece el cuadro para acceder a la cámara donde está 360,compartir el engrane etc y arriba ya vez que trae un bote de basura ahí le apreté y se elimino todo ahora ya hice los pasos que explicás pero no la reconoce no eh podido volver a configurarla
@MadifAaron4 ай бұрын
@@ikerbeticuas3598 Hola! quite la memoria y vuelve a configurar igual y la memoria es la que está provocando el error
@ikerbeticuas35984 ай бұрын
Ok muchas gracias lo aré
@donovanlope77754 ай бұрын
Una pregunta cambie la contraseña de mi modem .cómo vuelvo a introducir la nueva contraseña porfavor m puedes ayudar gracias
@MadifAaron4 ай бұрын
@@donovanlope7775 hola! tienes que resetear la cámara y volver a configurarla d cero!
@susanalopezsanchez99394 ай бұрын
Porque hay un candado en el area de la pantalla de la camara y si tiene k quitarse como?!
@MadifAaron4 ай бұрын
@@susanalopezsanchez9939 hola! no deja ver la imagen?
@susanalopezsanchez99394 ай бұрын
@@MadifAaron todo bien, gracias
@rosamarina32225 ай бұрын
Qué se debe hacer?
@rosamarina32225 ай бұрын
Y la cámara está desconectado?
@rosamarina32225 ай бұрын
Y Qué pasa si está fuera de linea?
@MadifAaron5 ай бұрын
@@rosamarina3222 a qué distancia está del módem?
@rosamarina32224 ай бұрын
@@MadifAaron Gracias ya se solucionó el problema.Esque,un día anterior hubo apagón...No sé si éso,fué causa del motivo.
@stevengomez_5 ай бұрын
Hola es posible revisar todo lo grabado en cada alerta a velocidad rápida en la app , para no tener que esperar ?
@MadifAaron5 ай бұрын
@@stevengomez_ hola :D no, solo moviéndote en la línea de tiempo
@AdolfoSanchez-me4nq5 ай бұрын
Cómo puedo cambiar mi contraseña
@MadifAaron5 ай бұрын
@@AdolfoSanchez-me4nq cierra sesión y dale en "olvidaste contraseña" y crea una nueva
@Skim0dark5 ай бұрын
Porque no puedo formatear mi memoria 🥲🥺?
@MadifAaron5 ай бұрын
@@Skim0dark sacala y formatearla desde un celular a desde una compu y cuando la vuelvas a insertar la cámara debe estar apagada!
@tonysantoyo14255 ай бұрын
Excelente explicación, muchas gracias!
@MadifAaron5 ай бұрын
que bueno que t sirvió! :D
@ispano3125 ай бұрын
Y cuántos celulares se pueden conectar exelente video❤
@MadifAaron5 ай бұрын
hola! ojalá t halla servido! no hay límite! mientras las otras personas descarguen la app e inicien sesión con el correo y contraseña que configuraste, la podrán ver!
@morebella38105 ай бұрын
Espero puedas ayudarme esta camara me la regalo mi hermano y la tenía conectada a su wifi. En mi casa la conecte con cable ethernet a mi red perp cuando salgo de casa no puedo enlazarme mw dice desconectada aunque tenga datos
@MadifAaron5 ай бұрын
Hola! :D la reseteaste antes de usarla? porque si estaba en otro lugar se quedó con esa info y ahora en nuevo lugar debe configurarse con otra red
@morebella38105 ай бұрын
@@MadifAaron gracias ! Ya la resetee como 5 veces y quedó !
@Javier-vx6yy5 ай бұрын
Oiga cuando configure mi cámara lo hice en Automático para grabar en la nube hoy la cambie a UHD y se me desconecto y dejo de grabar, ¿ que tengo que hacer? ¿ tengo que configurarla de nuevo? Gracias..
@MadifAaron5 ай бұрын
hola :D d donde cambio la calidad d imagen?
@Javier-vx6yy5 ай бұрын
En el teléfono oiga, lo hice un momento para ver la diferencia entre las imágenes y después ya no pude entrar se me desconecto y no hay manera de ver imagen y tampoco graba..
@MadifAaron5 ай бұрын
@@Javier-vx6yy hay que resetearla y volver a configurar
@Javier-vx6yy5 ай бұрын
@@MadifAaron gracias mi amigo, ayer la desconecte la volví a conectar y se compuso sola, gracias por su tiempo....
@MadifAaron5 ай бұрын
@@Javier-vx6yy normalmente pasa eso porque hay interferencia con la señal wifi o está fallando o está muy alejada la cámara del módem!
@luisvallejo30136 ай бұрын
Hola, buen día, espero puesas ayudarme en algo relacionado a la app. Acabo de comprar un celular marca Motorola y ahi tengo instalda la app de 360 eyes pro. Esa app la tengo tambien en otro celular Xiaomi pero el problema es que en el motorola si abre la app pero la imagen que mandan las cámaras se ve todo verde, e ell Xiaomi se ve muy bien. Sabrás cómo poder solucionar el problema en el Motorola? De antemano muchas grcaias.
@MadifAaron5 ай бұрын
Hola :D desinstala la app, vuelve a instalarla e inicia sesión con el correo y contra que registraste y prueba, si en un equipo no se ve y en el otro si, puede que sean los permisos!
@luisvallejo30135 ай бұрын
Gracias, ya había intentado eso pero lo haré de nuevo. Ya chequé los permisos y no jala. Bueno, lo intento de nuevo y si se soluciona paso el dato. Gracias de nuevo y saludos.
@MadifAaron5 ай бұрын
@@luisvallejo3013 quizás si sea el modelo de celular alguna vez me pasó algo así con un cliente, el celular donde no se ve, inicias sesión con la misma contraseña y correo?
@luisvallejo30135 ай бұрын
@@MadifAaron si, así es. Ya volví a desinstalar y reinstalar la app y no jala. Y pues si, tal vez sea el modelo de celular, es un Motorola g54, ya lo bajé a g4 (que es lo que solicita la app) y no. Voy a seguirle intentando, ojalá jale. Gracias por las respuestas.
@andrespq5666 ай бұрын
Hola amigo tengo la camara y al principio funcionaba bien el problema que ahora se ve en gris en mi celular pero en otros dispositivos se ve bien
@AnaEsquivel-fn7rq6 ай бұрын
Hola buenas noches!! Sabes si se puede desactivar la visión nocturna?? Tengo mi cámara adentro de mi casa y es muy desesperante estar escuchando el ruido que hace cada que se activa la visión nocturna 😢
@MadifAaron6 ай бұрын
hola! con esta aplicación no se puede hacer eso, lo que t recomiendo es que la cambies d lugar!
@TheJcGlobal6 ай бұрын
Hola. deberías hacer un tutorial de como ver la Cámara desde la computadora.
@Drean666 ай бұрын
Hermano la mía es solar, me está costando conectarla.
@MadifAaron6 ай бұрын
en que paso t atoras o que le pasa?
@Javier-vx6yy5 ай бұрын
¿Tengo que volver a configurar la?
@kk-yn3ff6 ай бұрын
Cómo hago que se vea a color saludos.
@MadifAaron6 ай бұрын
en el icono de la lámpara!
@jhoncepineda91786 ай бұрын
Buenísimo dias, yo ya tengo 2 cámaras, me cambiaron el módem y no puedo configurar las cámaras, me dice contraseña incorrecta y en la otra sale error, que me recomiendas, saludos y gracias
@MadifAaron6 ай бұрын
hola! espero t halla servido d algo! tienes que resetear las y volver a configurarlas porque tú red wifi es otra y con otra contraseña!
@sandramedinaeuan98736 ай бұрын
Hay manera de cancelarlo sin querer le di que si al gratuito
@MadifAaron6 ай бұрын
Hola! si, la prueba es por 1 mes, desde el menú se puede cancelar antes d que pase el mes si no, t cobrarán el primer mes