НОрм, спасибо. правда не понял, а теги в карточках есть как в аммо или их в битрексе нет
@alievmixКүн бұрын
да толку то?!? Это видео посмотрят те кому это уже не нужно, они убедятся что вы говорите все правильно, но только потому что им это уже не важно. А вот те про кого вы говорите, те самые "я босс", они даже не наткнутся на этот (или подобный) ролик, а если им скинуть - они его проигнорируют в полном убеждении что вы говорите какую-то фигню. Я скинул его двоим, у которых бизнес в полной жопе, именно потому что они всем сотрудникам каждый день пытаются доказать "делай как я сказал" и лезут в каждую дырку, а в итоге ни о какой системности и речи быть не может. Один сказал что это вообще не про него, а второй даже смотреть не стал со словами "я вообще не понимаю о чем они говорят".
@FasteSafe11 күн бұрын
Годно, особенно про маркетологов и таргетологов принцип откликнулся.
@salt2410 күн бұрын
Спасибо за комментарий! Рад, что полезно!
@Khrustaleva_astro13 күн бұрын
Все здорово но доступны только платные формы за космические деньги 🫰
@GregoryZhigaev14 күн бұрын
если я меняю параметр на Доступен для всех, БД не отрабатывает.
@alexey_remizov16 күн бұрын
Начали работать в 6.30 утра... жесть
@RoseOfKatrin18 күн бұрын
Здравствуйте, вы записывали видео 4 года назад, сейчас много изменилось с подключением. Пробовали подключить воцап-бизнес, но только намучались
@margaritawin-win897619 күн бұрын
Спасибо за интересный подкаст! Видно, что Мария отличный специалист в своей области, говорит все очень четко, но при этом активная и с огоньком!))) Много полезного забираю к себе в работу!
@salt2418 күн бұрын
Да, Мария очень классная и с сильной экспертизой!
@salt2421 күн бұрын
✅ Подписывайтесь на наш Телеграм - полезно об автоматизации и развитии бизнеса ➡ clck.ru/3ETwmm
@ruskydiver21 күн бұрын
Насколько критично, что стадия получения денег - не является последней в воронке?
@trashcan734022 күн бұрын
Да, конкурент. Ещё бы не глючили уведомления, не лагала связь. Он то работает нормально, то невозможно пользоваться. А так, да... убийца Zoom.
@Канализсаратова24 күн бұрын
Теперь понятно, почему у этого ролика нет вообще просмотров...пацаны вроде взрослые сидят за столом, но вот сам контекст вообще на свои темы о жизни
@Канализсаратова24 күн бұрын
Уже 20 минут Кац рассказывает как уехал из России... ГДЕ ТЕМА В РОЛИКЕ ЗАЯВЛЕННАЯ?????????? Политики сраные, да свалили и свалили всем до фонаря на ваше мнение по этому поводу. Тут пытаюсь про Маркетинг узнать как и заявлено в ролике, а гость рассказывает как он уехал из России и т.д. Время зря только тратите зрителя!!!!!!
@DrewFTFR25 күн бұрын
Классный подкаст вышел, где то даже гипнотический! Особенно финальный вопрос был интересен!
@salt2425 күн бұрын
Рад, что понравилось! Спасибо за отзыв 🙏
@BrianHcffhc26 күн бұрын
Интересно, как Денис Рогов делится опытом запуска VR клуба и превращения его в международную франшизу. Такие истории успеха невероятно вдохновляют, если честно, и я как раз на слете club500 в конце ноября обсуждал их со своими партнерами) Было супер полезно!
@ruslanmotozen26 күн бұрын
К сожалению это видео уже устарело - интерфейс уже изменился. Если курс начинается с устаревшего видео, то значит весь курс устарел?
@Eugene_Ivanov27 күн бұрын
Друзья, привет! Благовещенск рулит! 🤘😎
@salt2426 күн бұрын
Женя, привет! Рад видеть 👋
@imrogov20 күн бұрын
💪
@salt2428 күн бұрын
✅ Подписывайтесь на наш Телеграм - полезно об автоматизации и развитии бизнеса ➡ clck.ru/3ETwmm
@tokarevaevgenya226228 күн бұрын
Спасибо за интервью!
@TimurBotvinАй бұрын
А расскажи как нибудь, как правильно проводить квалификацию клиента. Думаю, что тема очень интересная
@salt2429 күн бұрын
А что именно интересует? Формирование портрета клиента? Создание скриптов? Автоматизация процесса?
@Dolgov_VitalyАй бұрын
А про системы фин/упр учета можно? Отзыв о той, чем пользуетесь. И откуда/куда переезжаете
@salt24Ай бұрын
Мы используем связку Битрикс24 и Финолог. В Финологе не все устраивает, рассматривали переезд в Финтабло. Но там тоже не все устроило)) Решили остаться в Финологе. Битрикс24+Финолог+Экселька, сейчас так))
@Dolgov_VitalyАй бұрын
@@salt24 Адеск, ПланФакт пробовали?
@FravijeАй бұрын
Добрый день. У меня в CRM есть карточки компаний, где можно назначать задачи, например, «Совершить звонок». Раньше, когда я назначал звонок, он автоматически появлялся в календаре. После этого я мог менять дату звонка как в календаре, так и в карточке компании - изменения синхронизировались. Сейчас возникла проблема: если я создаю звонок из карточки компании, он больше не отображается в календаре. Кроме того, если я меняю дату звонка в карточке компании, эти изменения не переносятся в календарь (там остаётся старая дата или звонок вовсе отсутствует). Как сделать так, чтобы звонки, созданные в карточке компании, снова отображались в календаре, а изменения даты синхронизировались между карточкой компании и календарём?
@jslab84Ай бұрын
добрый день, подскажите создаю робота на статусы, чтобы добавлять ответсвенного и включать сразу контроль времени. они работают если я создаю задачи . а как расширить чтобы робаты работали для всех сотрудниках в проектах
@СтаниславКашубинАй бұрын
Очень ценно. Спасибо большое. Я забрал с видео как можно все упростить и прекрасно по полочкам выдать.
@SunilChopra-r5iАй бұрын
Обсуждение ошибок, которые мешают бизнесу, всегда актуально. Внутренние установки и страхи реально могут тормозить развитие. Партнеры из club500 помогли избежать таких фейлов, как раз на слете в Москве в конце ноября обсудили парочку) Было супер полезно!
@salt24Ай бұрын
✅ Подписывайтесь на наш Телеграм - полезно об автоматизации и развитии бизнеса ➡ clck.ru/3ETwmm
@NeitenCoxАй бұрын
Советы топовые🔥Самое важное, на мой взгляд, это знание английского, ведь сейчас столько школ, я с партнёрами как раз учусь английскому в скаенг✨
@salt24Ай бұрын
Интересный метод продвижения продуктов через такие комменты. Он работает?)
@ДоксиДоксиАй бұрын
Классный тип!))))
@salt24Ай бұрын
Да, Павел очень классный! Рекомендую посмотреть еще это видео с ним kzbin.info/www/bejne/e3-YnmWjZdN1n7s
@goby4x4Ай бұрын
а зачем добавочный номер убили?
@salt24Ай бұрын
Какой добавочный номер и кто убил?)
@goby4x4Ай бұрын
@@salt24 то что после разделителя
@salt24Ай бұрын
✅ Подписывайтесь на наш Телеграм - полезно об автоматизации и развитии бизнеса ➡ clck.ru/3ETwmm
@salt24Ай бұрын
✅ Подписывайтесь на наш Телеграм - полезно об автоматизации и развитии бизнеса ➡ clck.ru/3ETwmm
@salt24Ай бұрын
✅Больше полезной информации о внедрении CRM в нашем телеграм канале clck.ru/3ETwmm
@NazerkeZhylkybayАй бұрын
Интегрировали в Битрикс24 CRM формы из Фейсбука. Только при заполнении срм формы в Битрикс не передаются ЮТМ метки. Есть ли какое-то решение?
@ВарданГиноянАй бұрын
Битрикс 24 создан для того, чтобы усложнить работу предпринимателя и запутать его. Неудобно, сложно, громоздко, дорого. Никому не рекомендую!
@salt24Ай бұрын
А почему тогда так много компаний его выбирают и он является самым популярным в России и весьма востребованным по миру?
@АсланОсетинАй бұрын
Очень нудный стиль обучения и тембр голоса, утомляет сильно, когда смотришь подряд несколько уроков. Если убрать соплежуйство и добавить чуть живости, будет отличный контент, а так очень тяжко смотреть несколько роликов .
@salt24Ай бұрын
Делаем, как умеем и отдаем это совершенно бесплатно. Не обязательно смотреть эти уроки, если они вам не нравится. Но спасибо за комментарий, мы учтем его при создании новых уроков
@anastasiabessmertnaya6697Ай бұрын
Как так работает, что видео с водой про успешный успех набирают сотни тысяч просмотров, а тут крутейший гость даёт ценную информацию и 108 лайков за год??? Непорядок
@KEDASTYLEАй бұрын
Когда говорят о болях, то сразу выключайте. Здесь ничего полезного нет. Эти обучения с болями придумали хапуги тренеры, которые с толпы бабло стригут. А компания создающие продукт проявляют заботу, делают комфорт. Человек привыкает к такому мягкому и теплому, как к лучшему любовнику. И уже становится постоянным потребителем. А если вы будите бегать по болям, он будет зол на вас.
@salt24Ай бұрын
Мир полон боли и несправедливости))) Сложная тема всегда набирает мало просмотров, но мы и дальше будем гнуть свою линию! Спасибо за комментарий 😉
@salt24Ай бұрын
К сожалению очень часто компании создают заботу, комфорт и потрясающие продукты, которые оказываются не нужны людям. Таких историй много, к сожалению. И если бизнес хочет развиваться и зарабатывать (а это цель любого бизнеса), он должен четко понимать, какую ценность он дает потребителю и готовы ли за нее платить
@СервисБокс2 ай бұрын
Молодцы ребята. Я хотел самостоятельно попробовать, для 1-3 пользователя попробовать интернет магазин по доставке фермерских продуктов на дом в одном городе. Там номенклатура товаров всего дюжина максимум будет. Ещё не факт что выстрелит бизнес, хотелось на бесплатной версии и без 1с для начала попробовать как ИП. Надеюсь справимся с настройками
@salt24Ай бұрын
Надеюсь все получится! Успехов!
@univermag_shop2 ай бұрын
Ваш отдел продаж отжег сегодня, прослушайте разговор в 15:40 сегодня. Хотелось бы поработать с вами, уж больно нравится мне то, что вы говорите. Как же попасть к вам минуя отдел продаж?
@salt242 ай бұрын
Мы слушали, у нас отдел качества все контролирует, как мы и рассказываем ;) Сотрудник все сделал правильно, в соответсвии с правилами. Если клиент не хочет представляться и рассказывать о себе и о компании, то он е проходит скоринг. К нам можно попасть через отдел продаж, они квалифицируют клиента и собирают требования.
@univermag_shop2 ай бұрын
@ И для вас как, норм? Вот как было: клиент предложил (вспоминаю игру престолов, где про девочку и человека)) отойти от скрипта и нормально поговорить, девочка отказалась и сказала что нужно задать вопросы (вот вы ее на муштровали). Клиент согласился, но оставил право выбирать на что отвечать за собой, девочка после отказа ответить на вопрос сказала вообще на мой взгляд крамолу при работе с клиентам: «мы с вами не сможем сотрудничать». О ужас! Я что прокаженный?))) Ну хорош, вы что, модно же как-то ближе к людям.
@salt242 ай бұрын
Одна из важнейших задач любого бизнеса - понимать с каким сегментом клиента нужно работать. Для этого должен быть сформирован портрет клиента. Затем важно соблюдать то, что продажи работают только с целевым сегментом. Это достигается путем правильной квалификации клиента на входе. Те, кто соответствуют сегменту - проходят на следующие этапы воронки, те, кто не соответствуют. Критериев для определения соответствия портрету у нас довольно много, за долгие годы мы точно знаем, кому мы приносим пользу, а кому нет и с кем мы готовы работать, а с кем нет. Благодаря тому, что существует такой этап - наши эксперты тратят время на ведение сделок с целевыми клиентами (а тратят они его много), и не тратят время на заведомо неэффективные сделки - это позволяет увеличивать конверсию, уменьшать стоимость клиента и передавать в производство клиентов, с которыми мы построим долгосрочное сотрудничество (о том, почему это важно есть не одно видео на канале, кстати). Одним из элементов квалификации клиента в нашем случае является открытость клиента и готовность делиться информацией о себе. Если клиент не готов ответить на вопросы - он не проходит квалификацию. И да, мы готовы отказывать клиентам в сотрудничестве ради тех, кому это действительно важно и он открыт к взаимодействию с нами. Мне очень жаль, что мы не соответствуем вашим ожиданиям, но мы продолжим следовать нашим стандартам и оказывать сервис максимально высокого уровня для клиентов, которые соответствуют нашему целевому сегменту. На данном этапе для других сегментов гарантировать такое же высокое качество услуг мы пока не готовы. Спасибо, что смотрите наш контент и делитесь обратной связью, это, правда, очень ценно для нас!
@univermag_shop2 ай бұрын
У вас очень странный человек в колл-центре. Сегодня обратился к вам и заикающаяся девочка, которая хотела пойти по скрипту а я предложил его обойти, сказала что в таком случае мы не сможем сотрудничать))) Красиво рассказывает, но стажеров надо контролировать получше
@salt242 ай бұрын
А зачем вы предложили обойти скрипт? Вы считаете, что это правильное действие?
@univermag_shop2 ай бұрын
@ да, считаю что правильное. Если клиент просит о чем-то, разумеется в рамках разумного, то не вижу причины ему отказать. Отказаться от скрипта и нормально поговорить, на мой взгляд, вполне приличное предложение от клиента при звонке по телефону. Но вам конечно виднее, вы же специалисты.
@salt242 ай бұрын
В ответе под другим видео я подробно все расписал (kzbin.info/www/bejne/d3i3k4lspaaSirMsi=92psmPczD3bEiEG3) Но тут добавлю - чтобы обеспечить качество работы лид-менеджер должен соблюдать правила квалификации клиента иначе это разрушит весь дальнейший процесс оказания сервиса. В данном случае вы не захотели рассказывать нам о себе - это нормально, это ваше право. Наше право (и правило) не работать с клиентами, которые не хотят рассказывать о себе. Мы продолжим его соблюдать, но обязательно подумаем над скриптами, чтобы они не вызывали у вас негатива. Спасибо за обратную связь!
@user-nat_khilman2 ай бұрын
Подскажите, почему мои комментарии в карточке клиента не видят другие сотрудники? Даже администратор Битрикс
@salt24Ай бұрын
Так очень сложно ответить, нужно смотреть настройки ваши. Вероятно некорректно настроены права. Но без диагностики тут не дать ответ
@ЭсмаПолякова2 ай бұрын
🔥🔥
@ЭсмаПолякова2 ай бұрын
🔥🔥
@salt242 ай бұрын
✅Больше полезной информации о внедрении CRM в нашем телеграм канале clck.ru/3DGsrT
@salt242 ай бұрын
✅Больше полезной информации о внедрении CRM в нашем телеграм канале ✅ clck.ru/3ETwmm
@silaeva_lenka3 ай бұрын
👍🏼👍🏼👍🏼
@freehck3 ай бұрын
Как дети малые. Это ж насколько важный должен быть сотрудник, чтобы его так бэбиситтить надо было. )
@salt242 ай бұрын
Это забота о сотруднике, который приносит деньги твоей компании :)
@freehck2 ай бұрын
@@salt24 ну надо ж меру знать =)
@zhilin.expert3 ай бұрын
Если это подробный разбор, то что тогда не подробный))
@salt242 ай бұрын
Добрый день! Какой информации вам не хватило?
@НикитаАфонин-о2г3 ай бұрын
Отличное видео , спасибо Полина ! Лучший менеджер .
@salt243 ай бұрын
Благодарим за обратную связь! Мы обязательно передадим её Полине ;)
@gusewladislav3 ай бұрын
Самый лучший аккаунт менеджер! Спасибо за видос!
@salt243 ай бұрын
Спасибо за обратную связь! Передали Полине ;)
@salt243 ай бұрын
✅ Больше полезной информации о внедрении CRM в нашем телеграм канале clck.ru/3DGsrT