配達あるあるですよね。それが人間であれ物であれ、輸送する側の人権が低すぎる。

ハートも付けてないしもういなくなっちゃったのかなー

ウーバーなんて社会のカスでも出来る仕事なんだからそんなん相手にしないといけないスタッフ可哀想。ウーバーの配達員は自分に対するクレームを飲食店側に押し付けたい人多いからこの対応になるのは全然納得。社会のカスだし😂😂😂

戸建てでインターホンところに番地プレートがあったので間違いないと確信してピンポンしたけど違う家でした。同じ番地が3件あった。3件に表札はあった。プレートがあったのは1件だけ。 匿名配達させるからこうなるんですよウーバー運営さん。

チップとは関係ないですが、自分も車で配達してますが、運転席の後ろのドア開け閉めしすぎでドア壊れて開かなくなりましたw今は降りてトランク開けての繰り返しです。車の消耗も激しいですよね。三ヶ月で一万キロぐらい走るのでタイヤの消耗早いw

出前館って評価制度無いんだww

キレた時点でダメだと思う、、、、。 仕事ですからね！

配達、配信楽しみにー待ってまーす🎉😂 お元気ですか？

ウーバーで今日行ったマック（始めての店舗） ピザの配達でドロップ移動中にマックが鳴ったので取った。 ↓ ピザの配達先へ到着したが部屋番号がない。連絡を試みるも返事がなく、12分タイマー残り20秒で返事。部屋番号確認し、タイムアウト下が手渡しで配達完了。 ↓ 大幅にマックが遅れ、店舗到着。注文時間から25分経過している。店内は調理待ちの客が5－6人いた。 ↓ 僕「Uber Eatsで－っす！」 ↓ カウンターには客は誰もいなかったが店員は無視。 ↓ 返事くらいしろよ！とおもいつつ、すぐにアプリで準備中をポチ。 ↓ モニタに僕の番号はないが、カウンターになんか放置されている商品があるので伝票見ると番号一致。あった。 ↓ 店員に話しかけ、店員も番号札を見て僕のスマホの番号も直接見て番号を互いに確認。 ↓ 店員「もう少々お待ちください」 ↓ 商品5個だし、まだ揃いきってないんかなとおもい、それができるまで待つことに。閑散期だし調整金がうまいしいいか。 ↓ しかし10分待てど15分待てど出来ない。その間に次々と他の客が受け取っていく。 ↓ 20分待てどまだ出来ない。まだ客も待っているしそれを先に作ってるんか。調整金いくらになるかな。 ↓ そして別の新しいオーダーのウーバー商品がテーブルに並ぶ。 ↓ でまた別の客が呼ばれた。その客は僕よりずっとあとから来ていたが、僕がずっと放置されているのがおかしいと思ったのか、ウーバーさんが・・・というような感じで僕を指さして店員へ話す。 ↓ するとやっと店員が動き、僕に「番号何番ですか？」と聞く。 ↓ 僕「店来たときに番号言ったやん！」と思ったが、それは口に出さず「◯◯◯◯◯です」 ↓ 店員「これですね」 ↓ 俺「その商品確認したときに、お待ち下さいっていわれたから、揃ってないと思ってずっと待ってたのにすでに揃ってたやんけ！店舗ピックに15分ほど遅れたので、わざと最後に回したん？」と言いたかったが争っても遅れるだけなのですぐに受け取って配達。 ↓ 配達先は手渡し。注文者に怒られることはなかったが、しかし冷めたバーガーとしなしなポテト、氷が溶けたドリンクは不思議に思っただろう。待たされたら普通は出来たてであるからだ。 ↓ わかっててわざと放置してた感じを強く感じたので、一応マックのお問い合わせに事の経緯を書いた。

忙しい中配達員にそこまで気なんか使いたくないんだが

ノンアルは問題ないですけど、缶のデザインが普通のと見分けつかないから 誤解で通報されそうで怖いめすねw

マックとUber両方経験してます その経験則から思うところを少々、マックでは、あの番号待ち全部本部でカウント取っているので、社員から一定時間超えない様に商品出来ていなくても出来た事にして消せと言われてました 売上とは別に待ち時間平均で店舗や社員の評価がされるみたいです まあある意味Uberと同じですよね あのモニターの待ち番号はごった返している時には信用しない方がいいです 信用できるのは、多少混んでいる程度の時くらいまですね

10件評価ついた時点でbad2件で80％でした・・・。配達初めて2日目に【配達2】を見落としてて、１つの配達で配達完了にしてしまってってサポートから連絡と同時にbadでした。 最初は色々とわからず失敗してしまいますね・・・。

私は、フラストレーションの溜まり過ぎて加盟店や、デリバリー会社に何度か激怒して辞めました！

Uber２ヶ月目の新米配達員です。 店員さんに挨拶しても放置されるの、ホントにあるあるですよね…。 気づいてるなら返事くらいしてほしいし、返事があったとしても「少々お待ちください」だけで奥の方に引っ込まれるの地味に困る（笑） 出来上がってて今から持ってくるから待っててほしいのか、もう少しで出来るって意味なのか、時間かかりそうって意味なのか判断つかない （；＾ω＾）

声と髪型似てるけど、本人？

もしマッククルーに非があったとしても、公共の飲食店で怒鳴ったり粗暴な態度に出るのはただのお子様で社会不適合者ですね。 相手も従業員だがUber側も個人事業主であって勤務中という事には変わりないこと、些細なことで感情に出していたらクビ＝垢BANも時間の問題と思います。 その場では名札確認するくらいにして、後で本部に伝えるのがスマートな対応ではないでしょうか？ 事なかれ主義、とまでは言いませんが日本人という自覚を持っていただきたい これではC国K国の連中と何ら変わりない。

マック店員は当たりハズレある。もっと言えば、店舗に当たりハズレあるとも言える。 なるべくマックは行きたくないけど、注文の3割はマックだから閑散期で注文が少ないと 嫌でも行かざるを得ない。

どうなろうが個人の責任やし問題のウーバー輩もガキ過ぎる。仕事やぞ！ 俺も時間合間にUber Eatsやってるけど、マックにそんな店舗いない。

マックはUber番号含めモニターで呼び出ししている。該当のMac定員はクルーをまとめるMGの立場。マックの間違いは少なそう。 まぁ、どちらかの番号間違い等によるヒューマンエラーだとしても、お客様に届ける商品を投げつけるのはOUT。

チップ90円。。。 日本人やな。

店員のくせに反抗的な態度なのもいかんし、ウーバーニキも切れやすすぎだろ。 どっちもどっちだわ。

最初、配達ニキの炎上動画見て、100%悪いと思ってたけど、この動画を見て必ずしもそう言い切れないことがよく分かりました！揉め事や争いは両方の言い分を聞かないとダメということがよく分かりました。 また、ご自身のUber経験にもとづく冷静な分析すごいなぁと思いました。炎上側の言い分を言うのは勇気ある動画だと思いましたが、他の方のコメントも概ね好意的で安心しました！

たぶんマック忙しいからだと😅

ニキニキ😊

マックに行って店員から嫌な対応をされたことは一度もないなあ。

マックで働く男性従業員に反社やチンピラっぽいのが多いの何でだろ？防犯上雇っているのかなぁ？女性の方は優しい方々ばかりなのに

渡す商品なのに紙袋のまま？レジ袋に入れないの？この時点で日頃から配達業者に対する店側の対応がわかる気がする。

ニキとあなたは同一人物ってことですよね？

悪い悪くないの以前に、みんな気持ちに余裕がなくなっていることが最大の問題な気がする。

これ、後ろ姿からして、君だよね？

お元気ですか！？育児でお忙しくされてるのでしょうか？大好きなチャンネルなので、落ち着いたらor気が向いたらまた更新していただけると嬉しいです✨動画楽しみに待ってます😄✨

正直店員が悪い場合が9割です。態度悪いのはデフォです。商品そこにあるのに受け取り口に回されるとか、待てと言われたとこで待ってたら忘れられるとか。あいつらこそ底辺です。

カスハラだなんだ言うけど 店員さんも最近、めちゃくちゃ態度悪くて嫌になる

キレるのは勝手だけど商品を倒してはいけない。マックの店員が「帰っていい。」と言ったのも商品を倒したから。

デリの人が分かりやすいように玄関扉あけて玄関照明点灯して、20m先でウロウロしてるデリさんに手を振って、ココ！ココ！て知らせて笑顔で『ごめんねー分かりにくくて』って言った俺に片手で商品振るように渡して、顔も見ず「ありがとう」もなく去って行くデリさんの気持ちもわかってあげないといけないですね。私が悪かったのです。 『社会人』ではないと理解すればいいのか

お前ウーバーニキだろ

自分は出前館やUVERじゃないけど雑誌や新聞を配達する仕事をやった事ありますけど、態度悪い人多かったですよ😮

某ハンバーグチェーンの店員は配達員に冷たい店舗が多く、配達やり始めると嫌いになるのはあるある。あっ、もちろん店舗や人によりますよ？比率の話です

態度がかなり悪いなと思ったら、即キャン。こちらは奴隷ではない。それなりの高単価なら意地でも笑顔で対応。金額にもよるかな

俺あんまマックも行かないしウーバーも使わないから解らないんだけど。 マック側がヤバいの多くて配達員がキレてんのか 逆に配達員側がヤバいの多くてマックもこんな対応になったのか そもそも両方ヤバいのか どれが正解なの？

評価はあまり気にしないほうが わざとにBADつける客いる

配達員が組合を作ってマックの配達を拒否すればよい。配達してもいいよって思う人だけが配達すればよい。結果配達員でなくマックの評価が下がるかと。それくらいしないと状況は変わらない。

マクドナルド店員の対応がおかしい！！待たせるだけ待たせ、早消しされる事もあります、予定時間に2分遅れ行くと配達番号が無いとサポートに無いと言ったらマクドナルドに番号が来て無いですと！！早消しですね、お客様に番号無いですので遅配しますと連絡後にマクドナルドのトラブルになりたくないからキャンセルしますとサポートから！！マクドナルドと配達契約辞めた方がいいのではとマクドナルド店員も配達員に不信感、配達員もマクドナルド配達員に不信感 自分も配達員してて、マクドナルド店員から嫌がらせ行為 十数回有ります！！店員に苦情言ってサポートに苦情言たらその後、そこからオファーがばかり来たよ😂😂 何店舗か自粛で行かない店有りますか

どっちも悪いけど、マックが7でUberが3かな。見てるだけで不快だった。 この店には行きたくないから店舗名を晒してほしいわ。

難しい問題ですね。 当初Uber Eatsが発信していた全てが平等な関係性というのは商流上ありえないですからね。 加盟店を増やす為に店舗に営業をかけている時点で店舗とUber Eatsでも上下関係は出来ているわけで。 利用客→店舗→配達員 という立場関係はどうしても起きてしまいます。 配達員を仕事としている人間もいれば、飲食店のスタッフを仕事としている人間も数多くいます。 これだけ膨大な人数の分母だと、配達員・店舗スタッフ共に当たり外れがあるのはもうどうしようもない事かなと。 犯罪抑止等の観点も有るのでしょうが、個人的には店舗や注文者に配達員の顔写真と評価をドーンと表示させる仕様はやめてほしいですね。 あれが一番奴隷感を感じます。

生存確認を

KZbin更新まだですか？ 楽しみに待ってます！

自分ありますよ。待ち時間長くて待ってたら商品出来たのに裏に店員が行き誰も相手しない。番号言ったらドリンク目の前で落とす😮ちなみに神奈川県の小田急相模原のイトーヨーカドーマック。未だに覚えてるみたいですよ。ちなみに一回目の嫌な行動後、二回目行ったらドリンク目の前で落としまして、商品なのかゴミなのか?と言ったら、すいませんだけ。お客様にはちゃんとお話ししましたよ。

生きてるかー。ぼちぼち動画欲しいっ！