Je me demande si je dois en rire... Le confort des patients ?? Le patient est devenu un client et est traité comme tel
@guillaumegiran40712 күн бұрын
Je suis passé chez doctolib médecin il y’ a 3 ans, les commerciaux m’ayant certifié que la facturation dentaire serait possible dans les mois à venir, j’ai du prendre en plus de mon abonnement doctolib médecin un abonnement pour un logiciel de facturation différent de doctolib et un TPE adapté. Après de nombreuses relances pendant 3 ans, je viens enfin d’avoir une réponse des développeurs: Cela n’est pas du tout dans les projets. M’ayant été fait balader pendant tout ce temps, Je cherche à éviter cela à d’autres collègues. A bon entendeur.
@maoummadi694715 күн бұрын
Kaoaoaaolskkwkwnnnwbbb 18:32
@maoummadi694715 күн бұрын
Qallslaaaaksbnwnwnwnnwkwkwkkknwnnwnnn
@maoummadi694715 күн бұрын
Kssldkdkdkdkdkkdi 18:07
@maoummadi694715 күн бұрын
Aizjsjjdjbdbwbwbxbxbxj 17:57
@maoummadi694715 күн бұрын
Akqlsllslskwnwnwnwnw 18:43
@maoummadi694715 күн бұрын
Kskdkdkdjdjdklsapskwkj 18:54
@maoummadi694715 күн бұрын
Aklaaooaoskwnbxbxbnxkxywwxz 19:21
@henridufinistere773217 күн бұрын
*DOCTOLIB!!!!! POURQUOUI CETTE ARROGANCE ALORS QUE CERTAINS PARMI VOUS DEVRAIENT NOUS EVITER LEURS MAUVAISES HALEINES*
@christopherhenrich650519 күн бұрын
Comment on fait quand la police arrête la police à dépenser bêtement son argent au casino ? Le casino redonne à l’état l’argent de la drogue?
@christopherhenrich650519 күн бұрын
Peut être un jour ça se fera quand la police arrêtera de vendre du shit ultra dilué pour se détendre du traffic des gares de Paris (c’est pas nous c’est les rockers)
@christopherhenrich650520 күн бұрын
Si on meurt de rire (très sérieux pendant le fourire on respire très mal) on vie de pleurer (le deuil des survivants du Vietnam) j’ai une question par rapport au liquide de la vapote et la plus grand recherche Google sur smartphone
@christopherhenrich650520 күн бұрын
TF1 France 2 le repère du sheriff Bonali dealer et dégustateur d’héroïne
@christopherhenrich650520 күн бұрын
Zidane on voudrait faire une série sur un routier qui achète un club de ligue 1 et décroche le contrat moet avec les policiers de tf1
@christopherhenrich650520 күн бұрын
Allez les éboueurs allez les chirurgiens allez l’armée Obama l’employé (discute avec Sylvester Stallone )
@CabinetdepsychologiedutravailCАй бұрын
Aussi, ce n'est pas normal de payer la totalité de l'abonnement lorsque l'on travaille à mi-temps en cabinet.
@CabinetdepsychologiedutravailCАй бұрын
Belle solution, mais je ne suis pas d'accord avec le service client car ok ils sont disponibles et très aimables mais ne savent pas répondre à nos questions. Par ex, pour avoir une solution au niveau de nos rendez-vous en mode cabinet, nous avons dû appeler une dizaine de fois pour avoir une solution concrète sur la faisabilité. Heureusement que nous n'avons pas abandonné car on nous a dit à plusieurs reprises que ce n'était pas faisable. Ce n'était pas la première fois que l'interlocuteur ne savait pas répondre à nos questions. Service client rapide et aimable mais efficace clairement non.
@Doctolibfrance29 күн бұрын
Nous sommes navrés de lire ça, êtes-vous déjà utilisateur de Doctolib ? Nous pouvons essayer de vous aider, n'hésitez pas, si vous le souhaitez nous nous mettons en contact.
@docteurerikАй бұрын
Super format !
@DoctolibfranceАй бұрын
Merci Docteur ! Nous travaillons déjà sur le prochain épisode 😊
@Dr.AttayebАй бұрын
Bonjour, bonne initiative ce podcaste. Le prix du service Doctolib est devenu rédhibitoire pour un cabinet de médecine générale. Des milliers d'euros pour le médecin, zéro euros pour le patient pour des millions d'utilisateurs elle est la l'anomalie.
@DoctolibfranceАй бұрын
Bonjour Docteur et merci pour votre commentaire. Nous souhaitons proposer davantage de services pour les patients, mais nos solutions ont tout d'abord été pensées et développées pour vous (les solutions cliniques et financières sont invisibles pour les patients par exemple, ce sont les soignants qui les utilisent au quotidien). Il est impératif que le prix soit en accord avec la valeur que nos solutions vous apportent, aussi nous nous tenons à votre disposition pour faire le point concernant votre cabinet.
@patrickmamou8154Ай бұрын
Bonjour , très bonne présentation, assez complète, il est évident que Doctolib m'a énormément facilité mon travail , en consultation , télé consultation, planning, courrier, la messagerie qui m'a libéré des coups de fils , des emails ectt..... sans oublier l'assistant de consultation qui est devenu un outils indispensable chaque jour . merci
@DoctolibfranceАй бұрын
Bonjour et merci pour votre commentaire. C'est exactement les objectifs que nous nous sommes fixés et cela motive toutes les équipes à continuer de travailler en ce sens 🙏
@bn4785Ай бұрын
Les lapins sont à gogo et Doctolib s'en fiche royalement. pas assez de réaction quand on a des soucis techniques. Doctolib est trop cher 240 euros/mois avec Visio pour un psychologue.
@DoctolibfranceАй бұрын
Nous sommes bien au contraire dans la même équipe que vous pour lutter contre les RDVs non honorés. Nous nous permettons de vous joindre cette page qui répertorie toutes les fonctionnalités déjà mises en place en ce sens : info.doctolib.fr/solutions-rdv-non-honores/ De la même manière, nous savons qu'il est nécessaire de vous accompagner en cas de difficulté rencontrée. C'est pourquoi nous sommes toujours disponibles en moins d'1 minute pour vous aider. Comme évoqué dans le podcast, il est important que le prix soit en accord avec la valeur que cela vous apporte, et si vous le souhaitez nous pouvons faire le point par téléphone ensemble, n'hésitez pas.
@catherineg6989Ай бұрын
@@Doctolibfrance et pourtant les lapins continuent d'augmenter... je remarque aussi que la comptabilité des lapins n'est pas exacte... Le lapin pour vous est vraiment le rdv non honoré mais quid des rdv déplacé en dernière minute qui sont pour nous en fait aussi des lapins dans la mesure où ceux ci ne peuvent être remplacés....
@vincentguilloux8456Ай бұрын
Je ne comprends pas pourquoi les psychologues, différemment des médecins et kinésithérapeutes, n'ont toujours pas accès à la fonction de paiement en ligne pour les consultations en présence, comme ils en bénéficient déjà pour les téléconsultations...
@DoctolibfranceАй бұрын
Bonjour, effectivement les psychologues comme d'autres professions n'en bénéficient pas encore, car le paiement en ligne est rattaché à nos solutions financières, qui n'est pas encore adaptées pour eux. Nous avons à cœur, cependant, de pouvoir offrir les meilleures solutions possibles à l'ensemble des professions sur le long terme. 😊Nous ne manquerons pas de vous tenir au courant 🙏
@vincentguilloux8456Ай бұрын
@@Doctolibfrance "Sur le long terme" ? Alors que nous avons déjà accès au paiement en ligne pour les téléconsultations ?
@DoctolibfranceАй бұрын
@@vincentguilloux8456 effectivement, mais comme nous vous le disions, le paiement en ligne pour le présentiel est rattaché à notre solution financière, contrairement au paiement en ligne pour la téléconsultation, et il nécessiterait donc un autre développement technique à part entière. ⚙
@DalLila-g7uАй бұрын
depus le debut de doctolib , cest vrai les patients sont plus importants que les medecins qui sont deja acquis
@DoctolibfranceАй бұрын
Bonjour, comme mentionné dans l'épisode, nous sommes depuis le tout premier jour au service des soignants afin d'améliorer votre quotidien, toutes professions confondues. Par extension, nous souhaitons aider les patients à être en meilleur santé.
@Abderrazak19Ай бұрын
Très difficile pour nous les personnes âgées très compliqué pour prendre un rendez-vous laisse nous un numéro de téléphone s’est plus simple merci de vous mettre à notre place
@kamelrebbat35112 ай бұрын
bonjour .comment peut on mettre en place cette solution de prise de rdv en ligne pour les cabinet dentaitre .je suis en kabylie (algerie )
@christopherhenrich65052 ай бұрын
Lance Armstrong il a chaud à la tête et clovis néglige son succès de sa coupe d’adolescent
@christopherhenrich65052 ай бұрын
Y’a que Marine qui réduira l’écart d’injustice et sans Jean Luc elle ne durera pas longtemps
@christopherhenrich65052 ай бұрын
J’en ai fumé 19 je vous en veux pas merci de lui avoir fait une chimio et de lui avoir fourni de l’oxygène avec une batterie. C’est la communauté qui fait ça. Il est mort comme dalida, d’avoir fourni du bonheur avec sa trompette la chasse son bar son champagne
@christopherhenrich65052 ай бұрын
Je vais fumer aujourd’hui je re arrête demain 20 blondes j’ai pas de feu
@christopherhenrich65052 ай бұрын
Des fois tonton Milou les deux de croisement le matin m’énervent je sents ton relief libre dans l’étude de la propriété immobilière
@christopherhenrich65052 ай бұрын
J’ai eu une boîte d’allumettes Jean Louis Aubert
@christopherhenrich65052 ай бұрын
Et voilà le pic de l’héroïne
@christopherhenrich65052 ай бұрын
Adieu vieille Europe que le diable t’emporte bonjour le ciel des États Unis
@christopherhenrich65052 ай бұрын
Nancy sainte maure des fossés rien que d’organiser ça me rend aveugle Stevie wonder le candidat obligatoire à miss Israël
@NaimFeroudj2 ай бұрын
Bonjour, bon humaine
@hortensiablanc43522 ай бұрын
Il faudrait aborder le problème des médecins qui annulent les rdv au dernier moment, et ce particulièrement au moment des vacances.
@narduccimagali88532 ай бұрын
« Dereck Sheperd » exceptionnel mdr 😂
@christopherhenrich65053 ай бұрын
L’infirmière « tout va bien Christopher? » « oui tout va bien » « menteur t’as eu la mâchoire paralysée ce matin » l’aide soignante
@christopherhenrich65053 ай бұрын
Bon dimanche Georges Brassens et François Fillion.
@christopherhenrich65053 ай бұрын
C’est rien monsieur le psy de m’avoir fait peur au son de votre voix, ça me fait réorganiser les priorités
@christopherhenrich65053 ай бұрын
Jeux olympiques on est tranquil avec ça l’an prochain
@christopherhenrich65053 ай бұрын
Pause course à pied jusque la fin de l’audit de 2 jours la semaine prochaine
@christopherhenrich65053 ай бұрын
Je suis monté à 120 km par semaine à 23 ans la je fais un peu plus de 30
@christopherhenrich65053 ай бұрын
Samedi je suis invité ça devrait faire du bien à l’Afghanistan
@christopherhenrich65053 ай бұрын
Avant le pipi du matin profitez de l’élan du repos pour vous détendre
@christopherhenrich65052 ай бұрын
Demain 1 semaine sans nicotine dans 8 jours nicotine
@sophierenard25123 ай бұрын
Oui ce sont de très belles journées..... ☺
@sastine13053 ай бұрын
Bonjour ça m'emmène sur une page qui affiche ce créneau est réservé pendant 15 minutes
@PascaleBADAIRE3 ай бұрын
Généraliste sur Orléans
@PascaleBADAIRE3 ай бұрын
Généraliste
@PascaleBADAIRE3 ай бұрын
Je cherche un médecin sur Orléans
@horus691526 күн бұрын
Google.
@houlaimatatalou4 ай бұрын
Je veux un rdv généraliste
@dorepossi63734 ай бұрын
Intelligence toujours aussi vive qu il ya a 37 ans !
@sebastiendominique4 ай бұрын
c'est un enfer ce truc
@Doctolibfrance4 ай бұрын
Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez des difficultés avec le Gestionnaire de Tâches. De nombreuses améliorations sont encore en cours de développement. Vous pouvez retrouver la liste des améliorations ici 👉community.doctolib.fr/t/ameliorations-faqs-et-webinaires/78617 Bonne journée !
@marysecabrol74474 ай бұрын
Dermatologue
@juenaakter349744 ай бұрын
Thank you for this exchange
@juenaakter349744 ай бұрын
👍
@yassineharchaoui19115 ай бұрын
et si vous régliez les erreurs de prescriptions que les clients réclament depuis des années, les bugs et manques (retards par rapports aux logiciels concurrents)? Une écoute des demandes des clients? peut être commencer par là
@Doctolibfrance4 ай бұрын
Bonjour, nous travaillons main dans la main avec de nombreux professionnels de santé pour améliorer nos solutions et être au plus proches des problématiques de nos utilisateurs. N'hésitez pas à contacter nos équipes qui seront réactives pour vous répondre en cas de problème : doctolib.zendesk.com/hc/fr/articles/6365631582100-Contacter-le-support-client-de-Doctolib- Bonne fin de journée !
@yassineharchaoui19114 ай бұрын
@@Doctolibfrance Moué, la réponse on la connait, c'est TOUJOURS la même, (super intéressant les bugs et erreurs en effet ce n'est pas normal, nous transmettons aux équipes) et au final rien ne change et ce petit jeu depuis des années...
@Yleia5 ай бұрын
Une innovation intéressante ça serait d'arrêter d'augmenter les tarifs, voir (soyons fous) les baisser !
@Doctolibfrance5 ай бұрын
Bonjour, les augmentations récentes visent à maintenir nos niveaux d’investissement et continuer d’apporter de nouvelles solutions aux besoins des professionnels de santé. Nous n’avons jamais autant investi dans le développement de nos solutions qu’en 2023 et de nouvelles solutions arrivent régulièrement pour continuer à améliorer le quotidien des soignants 🚀N'hésitez pas à contacter nos équipes si vous souhaitez en savoir plus : doctolib.zendesk.com/hc/fr/articles/6365631582100-Contacter-le-support-client-de-Doctolib- Bonne journée !
@Yleia5 ай бұрын
@@Doctolibfrance La logique des économies d'échelles permet plutôt de penser que vous devriez logiquement être moins cher que la concurrence qui est financée par moins de clients.Les investissements ponctuels ne justifient pas une ou plusieurs augmentations permanentes du tarif.
@ninadupont64485 ай бұрын
Merci beaucoup
@bonchezcarole94015 ай бұрын
Merci pour cet échange qui me sera très utile
@Mariiius535 ай бұрын
J'attends la bonne critique de Basti UI
@IStMl5 ай бұрын
coucou Basti
@Maxime-fo8iv5 ай бұрын
Is the inhumane voice part of the design system?
@maellbx5 ай бұрын
Love the human voice
@PhilippeDubrulle5 ай бұрын
Vous êtes super. Bravo. J ai bien reçu votre formulaire pour vaccination covid et je vous en remercie. Toutefois JE VOUS SIGNALE QU AUCUNE PHARMCIE NE DIDPOSE DU VACCIN ?