L'Enregistrement en ligne
0:42
Күн бұрын
Making an Impact - Nadia
2:51
Ай бұрын
Making an Impact - Katharina
2:34
La Messagerie Patients
0:59
4 ай бұрын
Le Gestionnaire de Tâches
0:45
4 ай бұрын
Le Paiement en Ligne
0:36
4 ай бұрын
La messagerie Doctolib Siilo
1:13
Пікірлер
@joelleirles8154
@joelleirles8154 Күн бұрын
Je me demande si je dois en rire... Le confort des patients ?? Le patient est devenu un client et est traité comme tel
@guillaumegiran407
@guillaumegiran407 12 күн бұрын
Je suis passé chez doctolib médecin il y’ a 3 ans, les commerciaux m’ayant certifié que la facturation dentaire serait possible dans les mois à venir, j’ai du prendre en plus de mon abonnement doctolib médecin un abonnement pour un logiciel de facturation différent de doctolib et un TPE adapté. Après de nombreuses relances pendant 3 ans, je viens enfin d’avoir une réponse des développeurs: Cela n’est pas du tout dans les projets. M’ayant été fait balader pendant tout ce temps, Je cherche à éviter cela à d’autres collègues. A bon entendeur.
@maoummadi6947
@maoummadi6947 15 күн бұрын
Kaoaoaaolskkwkwnnnwbbb 18:32
@maoummadi6947
@maoummadi6947 15 күн бұрын
Qallslaaaaksbnwnwnwnnwkwkwkkknwnnwnnn
@maoummadi6947
@maoummadi6947 15 күн бұрын
Kssldkdkdkdkdkkdi 18:07
@maoummadi6947
@maoummadi6947 15 күн бұрын
Aizjsjjdjbdbwbwbxbxbxj 17:57
@maoummadi6947
@maoummadi6947 15 күн бұрын
Akqlsllslskwnwnwnwnw 18:43
@maoummadi6947
@maoummadi6947 15 күн бұрын
Kskdkdkdjdjdklsapskwkj 18:54
@maoummadi6947
@maoummadi6947 15 күн бұрын
Aklaaooaoskwnbxbxbnxkxywwxz 19:21
@henridufinistere7732
@henridufinistere7732 17 күн бұрын
*DOCTOLIB!!!!! POURQUOUI CETTE ARROGANCE ALORS QUE CERTAINS PARMI VOUS DEVRAIENT NOUS EVITER LEURS MAUVAISES HALEINES*
@christopherhenrich6505
@christopherhenrich6505 19 күн бұрын
Comment on fait quand la police arrête la police à dépenser bêtement son argent au casino ? Le casino redonne à l’état l’argent de la drogue?
@christopherhenrich6505
@christopherhenrich6505 19 күн бұрын
Peut être un jour ça se fera quand la police arrêtera de vendre du shit ultra dilué pour se détendre du traffic des gares de Paris (c’est pas nous c’est les rockers)
@christopherhenrich6505
@christopherhenrich6505 20 күн бұрын
Si on meurt de rire (très sérieux pendant le fourire on respire très mal) on vie de pleurer (le deuil des survivants du Vietnam) j’ai une question par rapport au liquide de la vapote et la plus grand recherche Google sur smartphone
@christopherhenrich6505
@christopherhenrich6505 20 күн бұрын
TF1 France 2 le repère du sheriff Bonali dealer et dégustateur d’héroïne
@christopherhenrich6505
@christopherhenrich6505 20 күн бұрын
Zidane on voudrait faire une série sur un routier qui achète un club de ligue 1 et décroche le contrat moet avec les policiers de tf1
@christopherhenrich6505
@christopherhenrich6505 20 күн бұрын
Allez les éboueurs allez les chirurgiens allez l’armée Obama l’employé (discute avec Sylvester Stallone )
@CabinetdepsychologiedutravailC
@CabinetdepsychologiedutravailC Ай бұрын
Aussi, ce n'est pas normal de payer la totalité de l'abonnement lorsque l'on travaille à mi-temps en cabinet.
@CabinetdepsychologiedutravailC
@CabinetdepsychologiedutravailC Ай бұрын
Belle solution, mais je ne suis pas d'accord avec le service client car ok ils sont disponibles et très aimables mais ne savent pas répondre à nos questions. Par ex, pour avoir une solution au niveau de nos rendez-vous en mode cabinet, nous avons dû appeler une dizaine de fois pour avoir une solution concrète sur la faisabilité. Heureusement que nous n'avons pas abandonné car on nous a dit à plusieurs reprises que ce n'était pas faisable. Ce n'était pas la première fois que l'interlocuteur ne savait pas répondre à nos questions. Service client rapide et aimable mais efficace clairement non.
@Doctolibfrance
@Doctolibfrance 29 күн бұрын
Nous sommes navrés de lire ça, êtes-vous déjà utilisateur de Doctolib ? Nous pouvons essayer de vous aider, n'hésitez pas, si vous le souhaitez nous nous mettons en contact.
@docteurerik
@docteurerik Ай бұрын
Super format !
@Doctolibfrance
@Doctolibfrance Ай бұрын
Merci Docteur ! Nous travaillons déjà sur le prochain épisode 😊
@Dr.Attayeb
@Dr.Attayeb Ай бұрын
Bonjour, bonne initiative ce podcaste. Le prix du service Doctolib est devenu rédhibitoire pour un cabinet de médecine générale. Des milliers d'euros pour le médecin, zéro euros pour le patient pour des millions d'utilisateurs elle est la l'anomalie.
@Doctolibfrance
@Doctolibfrance Ай бұрын
Bonjour Docteur et merci pour votre commentaire. Nous souhaitons proposer davantage de services pour les patients, mais nos solutions ont tout d'abord été pensées et développées pour vous (les solutions cliniques et financières sont invisibles pour les patients par exemple, ce sont les soignants qui les utilisent au quotidien). Il est impératif que le prix soit en accord avec la valeur que nos solutions vous apportent, aussi nous nous tenons à votre disposition pour faire le point concernant votre cabinet.
@patrickmamou8154
@patrickmamou8154 Ай бұрын
Bonjour , très bonne présentation, assez complète, il est évident que Doctolib m'a énormément facilité mon travail , en consultation , télé consultation, planning, courrier, la messagerie qui m'a libéré des coups de fils , des emails ectt..... sans oublier l'assistant de consultation qui est devenu un outils indispensable chaque jour . merci
@Doctolibfrance
@Doctolibfrance Ай бұрын
Bonjour et merci pour votre commentaire. C'est exactement les objectifs que nous nous sommes fixés et cela motive toutes les équipes à continuer de travailler en ce sens 🙏
@bn4785
@bn4785 Ай бұрын
Les lapins sont à gogo et Doctolib s'en fiche royalement. pas assez de réaction quand on a des soucis techniques. Doctolib est trop cher 240 euros/mois avec Visio pour un psychologue.
@Doctolibfrance
@Doctolibfrance Ай бұрын
Nous sommes bien au contraire dans la même équipe que vous pour lutter contre les RDVs non honorés. Nous nous permettons de vous joindre cette page qui répertorie toutes les fonctionnalités déjà mises en place en ce sens : info.doctolib.fr/solutions-rdv-non-honores/ De la même manière, nous savons qu'il est nécessaire de vous accompagner en cas de difficulté rencontrée. C'est pourquoi nous sommes toujours disponibles en moins d'1 minute pour vous aider. Comme évoqué dans le podcast, il est important que le prix soit en accord avec la valeur que cela vous apporte, et si vous le souhaitez nous pouvons faire le point par téléphone ensemble, n'hésitez pas.
@catherineg6989
@catherineg6989 Ай бұрын
@@Doctolibfrance et pourtant les lapins continuent d'augmenter... je remarque aussi que la comptabilité des lapins n'est pas exacte... Le lapin pour vous est vraiment le rdv non honoré mais quid des rdv déplacé en dernière minute qui sont pour nous en fait aussi des lapins dans la mesure où ceux ci ne peuvent être remplacés....
@vincentguilloux8456
@vincentguilloux8456 Ай бұрын
Je ne comprends pas pourquoi les psychologues, différemment des médecins et kinésithérapeutes, n'ont toujours pas accès à la fonction de paiement en ligne pour les consultations en présence, comme ils en bénéficient déjà pour les téléconsultations...
@Doctolibfrance
@Doctolibfrance Ай бұрын
Bonjour, effectivement les psychologues comme d'autres professions n'en bénéficient pas encore, car le paiement en ligne est rattaché à nos solutions financières, qui n'est pas encore adaptées pour eux. Nous avons à cœur, cependant, de pouvoir offrir les meilleures solutions possibles à l'ensemble des professions sur le long terme. 😊Nous ne manquerons pas de vous tenir au courant 🙏
@vincentguilloux8456
@vincentguilloux8456 Ай бұрын
@@Doctolibfrance "Sur le long terme" ? Alors que nous avons déjà accès au paiement en ligne pour les téléconsultations ?
@Doctolibfrance
@Doctolibfrance Ай бұрын
​@@vincentguilloux8456 effectivement, mais comme nous vous le disions, le paiement en ligne pour le présentiel est rattaché à notre solution financière, contrairement au paiement en ligne pour la téléconsultation, et il nécessiterait donc un autre développement technique à part entière. ⚙
@DalLila-g7u
@DalLila-g7u Ай бұрын
depus le debut de doctolib , cest vrai les patients sont plus importants que les medecins qui sont deja acquis
@Doctolibfrance
@Doctolibfrance Ай бұрын
Bonjour, comme mentionné dans l'épisode, nous sommes depuis le tout premier jour au service des soignants afin d'améliorer votre quotidien, toutes professions confondues. Par extension, nous souhaitons aider les patients à être en meilleur santé.
@Abderrazak19
@Abderrazak19 Ай бұрын
Très difficile pour nous les personnes âgées très compliqué pour prendre un rendez-vous laisse nous un numéro de téléphone s’est plus simple merci de vous mettre à notre place
@kamelrebbat3511
@kamelrebbat3511 2 ай бұрын
bonjour .comment peut on mettre en place cette solution de prise de rdv en ligne pour les cabinet dentaitre .je suis en kabylie (algerie )
@christopherhenrich6505
@christopherhenrich6505 2 ай бұрын
Lance Armstrong il a chaud à la tête et clovis néglige son succès de sa coupe d’adolescent
@christopherhenrich6505
@christopherhenrich6505 2 ай бұрын
Y’a que Marine qui réduira l’écart d’injustice et sans Jean Luc elle ne durera pas longtemps
@christopherhenrich6505
@christopherhenrich6505 2 ай бұрын
J’en ai fumé 19 je vous en veux pas merci de lui avoir fait une chimio et de lui avoir fourni de l’oxygène avec une batterie. C’est la communauté qui fait ça. Il est mort comme dalida, d’avoir fourni du bonheur avec sa trompette la chasse son bar son champagne
@christopherhenrich6505
@christopherhenrich6505 2 ай бұрын
Je vais fumer aujourd’hui je re arrête demain 20 blondes j’ai pas de feu
@christopherhenrich6505
@christopherhenrich6505 2 ай бұрын
Des fois tonton Milou les deux de croisement le matin m’énervent je sents ton relief libre dans l’étude de la propriété immobilière
@christopherhenrich6505
@christopherhenrich6505 2 ай бұрын
J’ai eu une boîte d’allumettes Jean Louis Aubert
@christopherhenrich6505
@christopherhenrich6505 2 ай бұрын
Et voilà le pic de l’héroïne
@christopherhenrich6505
@christopherhenrich6505 2 ай бұрын
Adieu vieille Europe que le diable t’emporte bonjour le ciel des États Unis
@christopherhenrich6505
@christopherhenrich6505 2 ай бұрын
Nancy sainte maure des fossés rien que d’organiser ça me rend aveugle Stevie wonder le candidat obligatoire à miss Israël
@NaimFeroudj
@NaimFeroudj 2 ай бұрын
Bonjour, bon humaine
@hortensiablanc4352
@hortensiablanc4352 2 ай бұрын
Il faudrait aborder le problème des médecins qui annulent les rdv au dernier moment, et ce particulièrement au moment des vacances.
@narduccimagali8853
@narduccimagali8853 2 ай бұрын
« Dereck Sheperd » exceptionnel mdr 😂
@christopherhenrich6505
@christopherhenrich6505 3 ай бұрын
L’infirmière « tout va bien Christopher? » « oui tout va bien » « menteur t’as eu la mâchoire paralysée ce matin » l’aide soignante
@christopherhenrich6505
@christopherhenrich6505 3 ай бұрын
Bon dimanche Georges Brassens et François Fillion.
@christopherhenrich6505
@christopherhenrich6505 3 ай бұрын
C’est rien monsieur le psy de m’avoir fait peur au son de votre voix, ça me fait réorganiser les priorités
@christopherhenrich6505
@christopherhenrich6505 3 ай бұрын
Jeux olympiques on est tranquil avec ça l’an prochain
@christopherhenrich6505
@christopherhenrich6505 3 ай бұрын
Pause course à pied jusque la fin de l’audit de 2 jours la semaine prochaine
@christopherhenrich6505
@christopherhenrich6505 3 ай бұрын
Je suis monté à 120 km par semaine à 23 ans la je fais un peu plus de 30
@christopherhenrich6505
@christopherhenrich6505 3 ай бұрын
Samedi je suis invité ça devrait faire du bien à l’Afghanistan
@christopherhenrich6505
@christopherhenrich6505 3 ай бұрын
Avant le pipi du matin profitez de l’élan du repos pour vous détendre
@christopherhenrich6505
@christopherhenrich6505 2 ай бұрын
Demain 1 semaine sans nicotine dans 8 jours nicotine
@sophierenard2512
@sophierenard2512 3 ай бұрын
Oui ce sont de très belles journées..... ☺
@sastine1305
@sastine1305 3 ай бұрын
Bonjour ça m'emmène sur une page qui affiche ce créneau est réservé pendant 15 minutes
@PascaleBADAIRE
@PascaleBADAIRE 3 ай бұрын
Généraliste sur Orléans
@PascaleBADAIRE
@PascaleBADAIRE 3 ай бұрын
Généraliste
@PascaleBADAIRE
@PascaleBADAIRE 3 ай бұрын
Je cherche un médecin sur Orléans
@horus6915
@horus6915 26 күн бұрын
Google.
@houlaimatatalou
@houlaimatatalou 4 ай бұрын
Je veux un rdv généraliste
@dorepossi6373
@dorepossi6373 4 ай бұрын
Intelligence toujours aussi vive qu il ya a 37 ans !
@sebastiendominique
@sebastiendominique 4 ай бұрын
c'est un enfer ce truc
@Doctolibfrance
@Doctolibfrance 4 ай бұрын
Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez des difficultés avec le Gestionnaire de Tâches. De nombreuses améliorations sont encore en cours de développement. Vous pouvez retrouver la liste des améliorations ici 👉community.doctolib.fr/t/ameliorations-faqs-et-webinaires/78617 Bonne journée !
@marysecabrol7447
@marysecabrol7447 4 ай бұрын
Dermatologue
@juenaakter34974
@juenaakter34974 4 ай бұрын
Thank you for this exchange
@juenaakter34974
@juenaakter34974 4 ай бұрын
👍
@yassineharchaoui1911
@yassineharchaoui1911 5 ай бұрын
et si vous régliez les erreurs de prescriptions que les clients réclament depuis des années, les bugs et manques (retards par rapports aux logiciels concurrents)? Une écoute des demandes des clients? peut être commencer par là
@Doctolibfrance
@Doctolibfrance 4 ай бұрын
Bonjour, nous travaillons main dans la main avec de nombreux professionnels de santé pour améliorer nos solutions et être au plus proches des problématiques de nos utilisateurs. N'hésitez pas à contacter nos équipes qui seront réactives pour vous répondre en cas de problème : doctolib.zendesk.com/hc/fr/articles/6365631582100-Contacter-le-support-client-de-Doctolib- Bonne fin de journée !
@yassineharchaoui1911
@yassineharchaoui1911 4 ай бұрын
@@Doctolibfrance Moué, la réponse on la connait, c'est TOUJOURS la même, (super intéressant les bugs et erreurs en effet ce n'est pas normal, nous transmettons aux équipes) et au final rien ne change et ce petit jeu depuis des années...
@Yleia
@Yleia 5 ай бұрын
Une innovation intéressante ça serait d'arrêter d'augmenter les tarifs, voir (soyons fous) les baisser !
@Doctolibfrance
@Doctolibfrance 5 ай бұрын
Bonjour, les augmentations récentes visent à maintenir nos niveaux d’investissement et continuer d’apporter de nouvelles solutions aux besoins des professionnels de santé. Nous n’avons jamais autant investi dans le développement de nos solutions qu’en 2023 et de nouvelles solutions arrivent régulièrement pour continuer à améliorer le quotidien des soignants 🚀N'hésitez pas à contacter nos équipes si vous souhaitez en savoir plus : doctolib.zendesk.com/hc/fr/articles/6365631582100-Contacter-le-support-client-de-Doctolib- Bonne journée !
@Yleia
@Yleia 5 ай бұрын
@@Doctolibfrance La logique des économies d'échelles permet plutôt de penser que vous devriez logiquement être moins cher que la concurrence qui est financée par moins de clients.Les investissements ponctuels ne justifient pas une ou plusieurs augmentations permanentes du tarif.
@ninadupont6448
@ninadupont6448 5 ай бұрын
Merci beaucoup
@bonchezcarole9401
@bonchezcarole9401 5 ай бұрын
Merci pour cet échange qui me sera très utile
@Mariiius53
@Mariiius53 5 ай бұрын
J'attends la bonne critique de Basti UI
@IStMl
@IStMl 5 ай бұрын
coucou Basti
@Maxime-fo8iv
@Maxime-fo8iv 5 ай бұрын
Is the inhumane voice part of the design system?
@maellbx
@maellbx 5 ай бұрын
Love the human voice
@PhilippeDubrulle
@PhilippeDubrulle 5 ай бұрын
Vous êtes super. Bravo. J ai bien reçu votre formulaire pour vaccination covid et je vous en remercie. Toutefois JE VOUS SIGNALE QU AUCUNE PHARMCIE NE DIDPOSE DU VACCIN ?
@Jeny_01
@Jeny_01 5 ай бұрын
Mw aboné Sa Pou fè