Ken de Behoeften van de Klant: Begrijp wat de klant nodig heeft en speel daar specifiek op in met je aanbod. Laat Resultaten Zien: Toon bewijs van succes, zoals klantverhalen, testimonials of casestudies die laten zien hoe jouw product of dienst anderen heeft geholpen. Communiceer Duidelijk: Gebruik duidelijke en begrijpelijke taal om je boodschap over te brengen. Vermijd jargon en wees transparant over wat je aanbiedt. Bied Waarde aan: Leg de nadruk op de unieke waarde en voordelen die jouw product of dienst biedt, en hoe deze de klant kan helpen zijn doelen te bereiken. Bouw Vertrouwen op: Zorg voor een vertrouwensrelatie door consistent te zijn, je beloften na te komen en eerlijk te zijn in je communicatie. Speel in op Emoties: Gebruik emotionele triggers en storytelling om een connectie met de klant te maken en hen te overtuigen van de waarde van jouw aanbod.

We moeten dit in de klas kijken lmfao

Heey ik zie 3 ambassadeurs👍

Een link plaatsen zou zeker werken! Is het wellicht kzbin.info ?

Hi Jos, Als ik na al jou tips je een tip terug mag geven. Plaats een linkje in de beschrijving van je video.

Afscheid en toch weer niet. Goede clickbait! Dank.

Ik hoop dat mijn klanten niet kijken!!

loool

Kut video!

Jan je bent goed jongen. Veel van je geleerd. Bevlogen trainer

je kunt zeggen wat je wilt maar blijkbaar was de reclame van WC-Eend wel pakkend anders benoemde hij die niet XD

Lulverhaal achteraf gezien. V en D koos voor la Place en ging naar de klote.

Heel interessant en infomatief. Bedankt Jos! Top presentatie.

Ja?!

Wijze les!

Geweldig de horeca moet zeker even kijken op het einde

Er zitten veel leuke en zeer bruikbare tips bij alle filmpjes van Jos Burgers

De grootste truuk is het aantal keer dat meneer "hé" wist te zeggen. Continuiteit aan toekenning.

Ze hebben liever gaten dan boren :-p Wel een mooie analogie en leuke voorbeelden.

Van de dingen die mis gaan, kun je het meeste leren!

Geweldige man! Vele jaren later nog altijd heel accuraat.

Klantontevredenheidsonderzoek, waarom niet.... :-)

Ge-wel-dig, bedankt

G E W E L D I G

2009...en nog steeds zo actueel ! Psycho - logisch !

held

Echt heel leerzaam, bedankt!

Actuele opmerking ivm de huidige V&D perikelen.

In het echt ook te mooi om naar te luisteren!

het is genieten om er naar te luisteren. en das ook verkopen, omdat hij overtuigend overkomt.

Mijn held van het moment Jos Burgers!

Waarheid als een koe!

Geweldige en bevlogen trainer met een goede boodschap voor ondernemers en managers.

Briljant!

hoe dan wel?

Aandacht bij Exact? haha. Zie mijn reacties bij zijn vorige filmpje: watch?v=L7CI5GAEjG8

Hij moet cliniclown worden

3 categorieeen: boeiend, bloeiend en vermoeiend!

Bij de laatste oefening...even aandacht aan je collega geven. Mwoa...dat ging niet helemaal van harte. Wat zijn wij Nederlanders toch zuinig met aandacht geven aan elkaar. Zucht.

nuchter en duidelijk, prima!

Zit net een oud boekje marketingboekje te lezen (uit 1968) daarin staat precies vermeld wat Jantje allemaal uit staat te braken. En dan het een gouden tip noemen, je moet het maar durven! Maar je bent niet voor niets een goeroe met eeuwenoude verkooptrucjes, ouwe wijn in nieuwe zakken verkopen is dan je korebizniz...

Volgens mij gaan veel bedrijven alleen maar schofteriger om met hun klanten dan vroeger. Klagende klanten worden steeds meer als lastige personen gezien, het intresseert bedrijven geen hol wat klanten denken. Dit is dus weer zo n onnozel goeroeverhaaltje van een klojo die ervan leven wil en geen idee heeft hoe het in de praktijk gaat.

goed oke dat had ik niet begrepen

Hij probeert uit te leggen dat je als bedrijf moet segmenteren en dat je goed moet kijken wie je klanten zijn, omdat iedereen anders is.. je zou juist eerder boos moeten zijn op de bedrijven die zich proberen te profileren als high class en de ''hautaine'' bevolking probeert te bereiken. Plus als bedrijf zijnde begin je met niks en zijn er mensen die je groot kunnnen maken, die je best dankbaar mag zijn ;)

mooi om stil te staan bij de uiteindelijke wens van onze klant. willen ze huizen of willen ze mooi en comfortabel wonen?

Prima spreker, maar het voorbeeld van de 'borenverkoper' die zich zou moeten realiseren dat hij geen boren, maar gaten verkoopt, is een ongelofelijk cliché... De essentie is duidelijk, maar graag iets meer originaliteit.

ja we weten al dat wij maar gewoon klootjes volk zijn en meer niet he Klootzak

echt geweldige video!

goed verhaal zie er wel wat in.