Пікірлер
@raisin_clothes 2 күн бұрын
Подскажите, в заказе 2 размера, но когда открываем сборочное задание, указан 1 размер, его отправляем. Почему не указано 2 разных размера?
@vatsandval 2 күн бұрын
Здравствуйте! Напишите мне в лс в телеграмм
@aleksanderpeshkin2266 3 күн бұрын
Спасибо 🙏🏻 Классно объяснил на примере
@vatsandval 3 күн бұрын
Спасибо за просмотр! Подписывайтесь на канал🙌👌
@ДенисЕмельянов-о2т 3 күн бұрын
Добрый день! Не распечатал кк, соотвественно планирую вложить в следущую поставку товар от предыдущей .А если у меня в поставке ( в которой забыл распечатать куаркод ) 3 товара, на каждый нужно наклеить кк поставки (wb-GI ), или только на какой нибудь 1 товар? Подскажите как поступить в этой ситуации?
@vatsandval 3 күн бұрын
Здравствуйте! Можно на один, можно на все три
@ГеннадийФролов-й7р 6 күн бұрын
Здравствуйте. Зарегистрировался на WB, почти месяц назад, кнопка вывести до сих пор не активна. Поддержка не помогает. Как я понял, многие с этим сталкивались. Кто может подсказать, как решили проблему? Спасибо заране к
@vatsandval 6 күн бұрын
Здравствуйте! Вообще, проблем не было никогда. Реквизиты расчетного счета ип привязаны?
@frederickgotie3872 6 күн бұрын
Подскажите что происходит когда я сделал несколько отгрузок на ПВЗ но они не ушли в архив а висят со статусом ,,в пути на пункт приема,, хотя курьер их уже забрал и везет на склад.
@vatsandval 6 күн бұрын
А их точно на пвз приняли?
@vatsandval 6 күн бұрын
А их точно на пвз приняли?
@frederickgotie3872 6 күн бұрын
@@vatsandval коробку и всю продукцию в ней пропикали, сказали что приняли, количество сошлось, далее курьер забрал повез на Электросталь но у меня статус не изменился.
@vatsandval 6 күн бұрын
@@frederickgotie3872странно, она должна была уйти в архив. Попробуйте написать в поддержку
@Unskill_Animal 6 күн бұрын
20.12.24. ПВЗ принял, надеюсь СЦ тоже примет, потом дополню. Спасибо!
@vatsandval 6 күн бұрын
Обязательно должны принять🙌
@Unskill_Animal 2 күн бұрын
В итоге приняли, но до СЦ шло примерно 3.5 дня. Я уж боялся что срок истечет, оставалось совсем немного.
@vatsandval 2 күн бұрын
@@Unskill_Animalно лучше поздно, чем никогда👌
@criro777ronn9 12 күн бұрын
Огромнпя благодарность за видео! Для новичков - бесценный материал)
@vatsandval 12 күн бұрын
Спасибо за просмотр! Подписывайтесь на канал🤝🙌
@яна-н9м9я 12 күн бұрын
Спасибо 🤗 все по факту, не могла найти какую цену все же начисляет вб.
@vatsandval 12 күн бұрын
Спасибо за просмотр! Подписывайтесь на канал🤝
@natarinapets9620 13 күн бұрын
Подскажите, пожалуйста, сколько должно быть наклеек на одном товаре? Как при ФБО наклейка+ которую надо на ФБС. Или только одна сгенерированная для ФБС? И ещё вопрос есть конкретные размеры коробки в которой относить товары на ФБС или я могу любую подходящую дома взять без надписей коробку? ( Понятно что максимум это 60х40х40. Это если мало товара отправить надо)
@vatsandval 12 күн бұрын
Здравствуйте. Всего 4 наклейки 1 баркод (можно и без него) 2 стикер по фбс 3 куар код короба (на коробку клеите 4 куаркод поставки (тоже клеите на коробку Можно приносить товары и в меньших размерах коробки. Это не нарушение
@ЕкатеринаДавыденко-с3щ 13 күн бұрын
Спасибо за видео! Все очень доступно и понятно
@vatsandval 11 күн бұрын
Спасибо за просмотр! Подписывайтесь на канал🙌🤝
@ErbolNadyrbekov 14 күн бұрын
то есть, когда хотим исключить товар,скачиваем файл и оставляем в таблице, те товары которые не учавствуют в акции,а которые учавствуют удаляем,но когда хотим исключенные товары учавствовали обратно скачиваем но тут уже в таблице оставляем и загружаем.Я верно понял?
@vatsandval 14 күн бұрын
Чтобы исключить, оставляете в файле те, которые хотите исклбчить
@ГульМан-г8ц 15 күн бұрын
11.12.24 на одном ПВЗ отказали везти зайца, в другом приняли, посмотрим что получится. Благодарю за информацию!
@vatsandval 12 күн бұрын
Здравствуйте! Надеемся, что получится! Отпишитесь по результатам, если не сложно. 🤝🙌
@ГульМан-г8ц 11 күн бұрын
@ Все успешно, отправляется к покупателю. Спасибо вам большое за инфо!!!
@vatsandval 11 күн бұрын
@@ГульМан-г8цспасибо за просмотр и обратную связь! Подписывайтесь на канал👌🙌
@fuadasimoglu 16 күн бұрын
Здравствуйте. В одной коробке сколько шт товара можно собрать и передать пвз? Есть какой нибудь лимит?
@vatsandval 16 күн бұрын
Здравствуйте. Количество не ограничено. Но стоимость приемки разная. Первые 50 штук по 15 руб за штуку, свыше 50 штук в день через пвз 75 руб за штуку за пятьдесят первую единицу товара и так далее
@fuadasimoglu 16 күн бұрын
@vatsandval спасибо за информацию. Вроде коробка может быть макс с размерами 600*400*400 и до 5 кг, верно?
@vatsandval 15 күн бұрын
@@fuadasimogluразмер да, а вес то ли до 15 кг, то ли до 25 кг. Фбо точно до 25 кг, фбс не помню, если честно
@ГлафираБасова-ь7р 17 күн бұрын
На валдберисе просят вскрыть короб😢, ещё хуже только стало теперь
@vatsandval 17 күн бұрын
Здравствуйте. Всегда так было. Менеджеры должны поштучно принять товар из короба
@РахматАшурбекова-щ1н 18 күн бұрын
просто нужно клеть кюаркод на короб а товар положить надо который не доехал до клиента ? если да то что со старым кооторый до этого отправил
@vatsandval 18 күн бұрын
Старый попал, скорей всего, в обезличку. Если есть баркод и товар идентифицируют, то он появится на остатках склада и будет продаваться по схеме фбо
@АндрейШустов-б2х 20 күн бұрын
Спасибо бро🎉🎉🎉🎉
@vatsandval 20 күн бұрын
Пожалуйста! Подписывайтесь на канал!👌🙌
@julias.2790 21 күн бұрын
Блин, спасибо огромное! На ПВЗ напортачили, не смогли принять коробку, маялась три дня, на других не принимают, на СЦ далеко ехать, поддержка помочь не может, попробую уточнить в тех. поддержке, отправлю зайцем)) Надеюсь получится 🤞🤞🤞
@vatsandval 21 күн бұрын
Должно получиться! Подписывайтесь на канал👌🙌
@julias.2790 18 күн бұрын
@@vatsandval Мне отказали, сказали на склад везти, там приняли. Но у меня немного другая ситуация была, коробку то сделала, у меня считывает, но на пвз не хочет.
@vatsandval 18 күн бұрын
@@julias.2790здравствуйте! На пвз сильно тупит программа. Она не сразу подгружает коробку и товары. Нужно несколько раз переключаться между вкладками, чтобы все нормально принять
@vatsandval 18 күн бұрын
@@julias.2790здравствуйте! На пвз сильно тупит программа. Она не сразу подгружает коробку и товары. Нужно несколько раз переключаться между вкладками, чтобы все нормально принять
@vatsandval 18 күн бұрын
@@julias.2790здравствуйте! На пвз сильно тупит программа. Она не сразу подгружает коробку и товары. Нужно несколько раз переключаться между вкладками, чтобы все нормально принять
@EK84459 22 күн бұрын
04.12.2024 - я проверил : ответ поддержки: Здравствуйте! Такой возможности нет. Если вы на этапе сборки заказа не заполнили раздел «Упаковка», распечатать QR-код короба нет технической возможности. В данном случае отгрузиться возможно только на склад или СЦ, который находится в зоне отгрузки вашего склада, так как на них данные требования не распространяются. Продавец обязан отгрузить все поступившие заказы. Заказ автоматически отменится, если не отгрузить товар за 120 часов с момента оформления заказа. Если продавец отменил поступивший заказ, будет начислен штраф. НО САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ это продолжение диалога 😁: я ответил, что на Озоне такого нет и там для новичка легче. на что получил второе сообщение: "К сожалению, если заказ уже на этапе доставки, то вам необходимо создать новую поставку, распечатать ШК поставки, промаркировать им короб, затем просто положить туда маркированные товары и сдать их на СЦ/склад." что я и сделал. о результатах сообщу позже😂 При возникновении других вопросов - мы будем рады вам помочь.
@vatsandval 21 күн бұрын
😂😂😂👍🏽 спасибо за то, что поделились опытом)
@АннаТарасова-р7ц 23 күн бұрын
Вчера таким способом отправили, правда сотрудник на пвз долго не могла понять что хотим. Они пропикивают каждую единицу и по факту получилось больше. Но все в порядке, приняли. Спасибо 🤗
@vatsandval 23 күн бұрын
Рад, что вам помогло! Спасибо за просмотр! Подписывайтесь на канал🙌
@lordimmortal3088 23 күн бұрын
Спасибо братан!
@vatsandval 23 күн бұрын
Пожалуйста! Подписывайтесь на канал🤝🙌
@ELIMED-jn6xt 23 күн бұрын
День добрый,15 число открыт но заказ 30 число пришли, субсидию когда получим
@vatsandval 23 күн бұрын
Здравствуйте. Напишите в поддержку для получения актуальной информации
@АнастасияЗамотаева-м9э 24 күн бұрын
А если у меня так 4 шт получилось без короба ? Как быть
@vatsandval 24 күн бұрын
Также, как если бы был один. Либо на сц напрямую, либо зайцем
@Натали-р3ы 26 күн бұрын
QR код поставки не нужен по Fbs.
@vatsandval 11 күн бұрын
Здравствуйте! По инструкции нужен
@emiliiamamedova9595 26 күн бұрын
Спасибо за видео! Я не понимаю разницы между qr кодом на поставку и qr кодом короба, куда какой клеить? Стикеры и баркоды на саму упаковку товара, это я поняла. А с теми нет, их оба на общий короб наклеить?
@vatsandval 26 күн бұрын
Здравствуйте! Спасибо за просмотр! Куар код короба и поставки клейте на коробку, в которую будете складывать все товары
@vatsandval 26 күн бұрын
Здравствуйте! Спасибо за просмотр! Куар код короба и поставки клейте на коробку, в которую будете складывать все товары
@НатальяМельникова-ф8з 26 күн бұрын
И кстати в рекламных акциях новый товар не участвует (
@vatsandval 26 күн бұрын
Примерно через месяц сможете добавить. Настраивайте рекламу и баллы за отзывы
@НатальяМельникова-ф8з 26 күн бұрын
Подскажите, пожалуйста, если добавляем новый артикул в магазин (товар идентичен уже имеющимся товарам, отличается только размером ), когда можно включать его в автоакциии ?Добавили товара примерно неделю назад, мб меньше. Этот товар как-будто не видит Вб((
@vatsandval 26 күн бұрын
Здравствуйте! Около месяца нужно подождать
@видосикимосики 26 күн бұрын
Здравствуйте. Просто отсканировать и всё?
@vatsandval 26 күн бұрын
Здравствуйте. Если в десктоп работаете, то вкладка возвраты - коробки wb mp -сканируете куар код короба (без города) - в коробку сканируете стикеры товаров - как все отсканируете закрываете коробку программно и физически - отдаете курьеру
@ДарьяБлохина-н7ц 27 күн бұрын
Большое спасибо! Сработало!!!
@vatsandval 27 күн бұрын
Пожалуйста! Подписывайтесь на канал🙌
@СвятославТерещенко-в7г 28 күн бұрын
отлично, спасибо
@vatsandval 28 күн бұрын
Спасибо за просмотр! Подписывайтесь на канал🙌🤝
@UmarUmarov-j9h 28 күн бұрын
Пвз от скольки штук принимает без коробки? И нужно ли сделать стикер корбка на 2 штук примерно
@vatsandval 28 күн бұрын
Короб необходим. Без кода короба у вас не смогут принять товар на пвз вообще
@name7ergey 28 күн бұрын
Спасибо за видео. Сегодня на пвз накосячили, просканировали не весь товар. Но он едет в коробе. По сути, ситуация аналогичная описанной, часть товара в коробе едет зайцем. Жду, что выйдет.
@vatsandval 28 күн бұрын
Спасибо за просмотр. Поверьте, на пвз вряд ли виноваты сотрудники. Там программа жутко тупит на прием товаров селлеров. Инфа стопроцентная, даже при сканировании всех товаров и не однократном сканировании, бывает, что программа показывает у них, что не все принято. На этот счет не переживайте. На складе все принимают
@name7ergey 28 күн бұрын
@@vatsandval благодарю. Нервная ситуация. Я был сдержан. На ПВз совсем школьницы работают, жалко их.
@vatsandval 28 күн бұрын
@@name7ergeyдевчонки научатся и все будет отлично. За товар не переживайте. Вероятность, что его не примут на складе, крайне низкая
@laradavtyan7566 29 күн бұрын
добрый вечер, спасибо за познавательное видео, скажите пожалуйста в чем разница если я создаю поставку для каждого заказа отдельно и распечатаю код wb GI для каждого. Мне просто так удобно чтобы потом не поставить всё это в один большой короб
@vatsandval 29 күн бұрын
Здравствуйте. Короб это, в том числе, защита вашего товара. Вы минимизируете риск его порчи утери.
@laradavtyan7566 28 күн бұрын
Спасибо большое, а по поводу цены хранения они отличаются?
@vatsandval 28 күн бұрын
@@laradavtyan7566за хранение вы будете платить, если будете продавать по модели фбо, а также за те товары, которые вы поставляете по фбс, но от которых откажется покупатель и они поедут на ближайший склад. А так, вы платите за логистику. При отгрузке на пвз, не важно, отгружаете вы каждый товар как отдельный короб или все товары в общем коробе. Вы платите за логистику и приемку каждого товара. Прием 1 единицы на пвз стоит 15 руб, если в сутки больше 50 единиц, то 70 руб за каждую последующую свыше 50. Логистика по модели маркетплейс 33 руб за литр, каждый следующий +8 руб. Логистика считается также по каждому товару отдельно, а не по коробу
@Максимус-л9н 29 күн бұрын
Нихрена не понятно
@vatsandval 29 күн бұрын
Старался как мог🫡
@АнастасияКум 29 күн бұрын
Добрый день , подскажите , по модели фбс , отгрузка на пвз осуществляется исключительно в курьерских пакетах ?
@vatsandval 29 күн бұрын
Добрый вечер. Не обязательно
@АнастасияКум 29 күн бұрын
@ в инструкции в личном кабинете есть такой пункт «при отгрузке товаров на пвз в качестве индивидуальной упаковки используйте сейф-пакеты». Поэтому решила уточнить у Вас
@vatsandval 29 күн бұрын
@@АнастасияКумбез сейф-пакета тоже примут. Смотрите сами. Сейф-пакет это доп защита товара
@LALI____ROUM Ай бұрын
Спасибо большое все очень ясно и понятно,наконец-то я научилась относить заказы в пвз а не ездить в конец города на сц😂
@vatsandval Ай бұрын
Спасибо за просмотр! Рад, что вам помогло! Подписывайтесь на канал🙌👌
@lenaharutyunyan6429 Ай бұрын
Вы меня спасли, огромное вам спасибо❤
@vatsandval Ай бұрын
Спасибо за просмотр) Подписывайтесь на канал🙌
@Ноготки-РесничкиНижнекамск Ай бұрын
Самый первый заказ был , сформировала поставку, не верно, наворотила делов. Куар код не сделала. В пвз не смогла сдать, но попробовали пропикали мой код просто так. Вернулась домой, решила удалить поставку, думала новый куар код достану, но увы, уже статус заказа изменился, товар едет к покупателю. А он у меня на руках. После поступает второй заказ, я его делаю по вашей инструкции, все норм. Вопрос, можно ли зайцем прицепить тот первый заказ. Он без куар кода короба. И его поставка мною удалена в программе 😢?
@vatsandval Ай бұрын
Можно зайцем. Вероятность 50/50. В последнее время подписчики пишут, что получается
@Ноготки-РесничкиНижнекамск Ай бұрын
Благодарю за поддержку
@vatsandval Ай бұрын
Можете обращаться в телеграмме) ссылка в профиле)@@Ноготки-РесничкиНижнекамск
@Ноготки-РесничкиНижнекамск Ай бұрын
Здравствуйте. Извините за глупый вопрос. Но размер этикетки не дает поменять в настройках принтера. 6×4 тоже не получается установить в настройках принтера. Как печатать стикеры верного размера?
@vatsandval Ай бұрын
Здравствуйте! Xprinter у вас?
@Ноготки-РесничкиНижнекамск Ай бұрын
Pantum
@vatsandval Ай бұрын
Если это термопринтер, то должно получиться, просто загуглите инструкцию по настройке, если принтер обычный, то придется вырезать и клеить наклейку @@Ноготки-РесничкиНижнекамск на товар
@Ноготки-РесничкиНижнекамск Ай бұрын
Спасибо большое
@vatsandval Ай бұрын
@@Ноготки-РесничкиНижнекамскподписывайтесь на канал🙌
@AleksandrLukashev-fu8lb Ай бұрын
как вернуться к коробам и распечатать стикер на короб ?? Если ео уже в доставку закинуло !! И есть код на пакет и поставку !!!
@vatsandval Ай бұрын
Если короб сразу не добавили, то уже никак. По куар коду поставки и стикерам, смотрите видео, там показано все
@AleksandrLukashev-fu8lb Ай бұрын
@@vatsandval по двум наклейкам могу сдать в ПВЗ ?
@ВикторияТолмачева-ь9ш Ай бұрын
Здравствуйте! Могу ли я при оформлении заказа в программе указывать один короб для всех единиц товара и на каждую единицу товара клеить один и тот же qr код короба и поставки, но при этом физически приносить заказанное количество товара просто каждый в своей упаковке? На пвз придираются, что на каждую единицу товара клеи по 3 кода и им долго принимать, так как программа виснет. Паковать в коробки каждый день очень накладно.
@vatsandval Ай бұрын
Если вы делаете общий короб, то они должны быть в общем коробе, а не россыпью. К тому же это дополнительная защита ваших товаров. Курьер кинет ваши заказы себе в кузов и они там будут телепаться вместе с огромными коробками, гирями, елками и тд. Попросите на пвз коробку. Программа действительно виснет. И чтобы принять у вас, например 20 таких отдельных товаров, им нужно будет минут 15-20 это все делать
@ВикторияТолмачева-ь9ш Ай бұрын
@ то есть нет такого варианта? На пвз вообще предлагают клеить стикер короба и поставки только на 1 из всех товаров.
@vatsandval Ай бұрын
@@ВикторияТолмачева-ь9штак можно сделать, как они предлагают. Но я рекомендую паковать все в коробку. Если вы готовы рискнуть товаром и его целостностью, то можете отправлять без коробки
@ВикторияМасалитина-я8к Ай бұрын
Как распечатать QR поставки, не могу найти кнопку для печати. QR короба есть, а самой поставки нет
@vatsandval Ай бұрын
@@ВикторияМасалитина-я8к передать в доставку нажмите. Справа от поставки появятся три точки, нажмите на них, далее увидите «печать qr кода поставки»
@funnytoys958 Ай бұрын
Здравствуйте, спасибо за видео. Подскажите пожалуйста если покупатель от товара отказался на пвз, что с этим товаром происходит?
@vatsandval Ай бұрын
Здравствуйте! Если у вас настроен автовозврат, то в пвз, который вы выбрали. Если не настроен автовозврат, то зависит от категории товаров. Некоторые категории поступают на ближайший склад и продаются по модели фбо, некоторые, такие как электроника, например, возвращаются в пвз. Список категорий можете посмотреть в новости, была весной, если не ошибаюсь март-апрель, примерно
@funnytoys958 Ай бұрын
@vatsandval большое Вам спасибо.
@vatsandval Ай бұрын
@@funnytoys958спасибо за просмотр, Подписывайтесь на канал🤝🙌
@баходуродирматов-ш6о Ай бұрын
Е
@vatsandval Ай бұрын
спасибо за просмотр, Подписывайтесь на канал🤝🙌
@Bvghgffgh Ай бұрын
Спасибо. Всё понятно. Именно такие ошибки и есть😊
@vatsandval Ай бұрын
Пожалуйста, Подписывайтесь на канал🤝🙌
@davydovamood Ай бұрын
Здравствуйте! Подскажите, у меня такая ситуация: отгрузка на пвз 19 заказов, из них 18 добавили в короб, один заказ забыли и нажали передать в доставку. 18 заказов приняли на пункте, а этот проблемный мы не знали что делать, времени было мало, забрали обратно, хотя сотрудник сказал могу кинуть в коробку. Вопрос такой, рискнуть ли с отгрузкой на пвз завтра подкинуть в новую поставку или везти на склад? И если везти на склад, то ничего страшного, что на куар поставке написано 19 заказов, а по факту будет только 1? Прошу прощения, но мы уже всю голову сломали, в поддержке вообще не понятно отвечают😂😢🙏🏻🙏🏻🙏🏻
@davydovamood Ай бұрын
И не нашла информации, если в целом не отгружать заказ (который уже передали в доставку, но по факту нет), то будет ли он отменён через 5 дней и какие штрафы?
@vatsandval Ай бұрын
Здравствуйте! Если товар не дорогой, то можете рискнуть, конечно. Просто подсчитайте, что выгодней скататься в сц и потратить время и бензин либо отгрузить на удачу на пвз. По крайней мере, в последнее время, подписчики пишут, что способ рабочий
@vatsandval Ай бұрын
Здравствуйте! Если товар не дорогой, то можете рискнуть, конечно. Просто подсчитайте, что выгодней скататься в сц и потратить время и бензин либо отгрузить на удачу на пвз. По крайней мере, в последнее время, подписчики пишут, что способ рабочий
@vatsandval Ай бұрын
@@davydovamoodотмена будет. Штраф 50% от стоимости товара. И снизится рейтинг доставки. Но если вы много отгружаете по фбс, то не отгрузка одной единицы не сильно скажется на рейтинге. Блокировки не должно быть
@davydovamood Ай бұрын
@@vatsandvalбольшое спасибо за помощь! Мы рискнули на пункт, заказ приняли, заказ на следующий день уже был отсортирован. На пункте была уже другая девушка, сказала, что заказ не зарегистрирован в коробке, но мы сказали, что так надо и она сказала ок 😂
@ЕкатеринаБологан-ю4е Ай бұрын
Спасибище 💪💪💪😍😍😍
@vatsandval Ай бұрын
Пожалуйста) Подписывайтесь на канал👌🤝🙌
@VASILEVS-mm5kb Ай бұрын
Отправил так в ноябре 24г, на пвз прокатило. Вб - редиски, илохо информируют, сидим, специально, чтобы наговорить лишних копеек на нас...
@vatsandval Ай бұрын
Рад, что у вас получилось! Подписывайтесь на канал🤝🙌
@Екатерина-х9ж7э Ай бұрын
Здравствуйте! Смогли бы подсказать как быть в нашей ситуации ( либо может кто - то сталкивался с подобным?). Отгрузили на пвз , коробку приняли, все отсканировали, закрыли. Обычно статус мгновенно меняется с «в пути на пункт приема» на «принято в пункте приема» и далее уже курьер забирает и везет на сц и далее товары сортируются. Но прошло два дня и поставка до сих пор висит в том же статусе «в пути на пункт приемки» . На пвз сказали, что курьер еще вчера все забрал. В поддержке пишут ждите , пока короб доедет до сц и все товары отсканируют. Но мы то понимаем , что цепочка прервалась еще на пункте. Якобы мы до сих пор не отгрузили товар, и висит статус «ожидается отгрузка». Все короба , которые были отгружены в последующие дни, уже сортируются. А та коробка все висит (
@vatsandval Ай бұрын
Здравствуйте! Пвз действительно мог все принять и отправить. Но можете сходить на пвз и по доброму попросить показать записи с камер, чтобы снять все вопросы, кто крайний касался ваших коробок и с кого спрашивать
@Дагмара-р1о Ай бұрын
Доброго времени суток! Подскажите, решился ваш вопрос? Столкнулась с подобным… Как быть, нужно просто ждать, или пора поднимать панику…
@vatsandval Ай бұрын
@@Дагмара-р1оздравствуйте. Возможно ваш товар не успели принять на складе. Сейчас склады загружены
@Дагмара-р1о Ай бұрын
@@vatsandval спасибо большое за ответ! У нас немного другая ситуация… но похожа. Было 8 заказов, я их все собрала, на коробку приклеила оба qr кода, отнесла, но ошиблась коробкой… и отдала ту, в которой лежал только 1 товар, через час спохватилась, доехала до ПВЗ, донесла недостающие 7 товаров, но их отсканировать уже не смогли, просто физически доложили эти 7 товаров в коробку, сказали что по идее на СЦ коробку вскроют и сами отсканируют. Сейчас статусы у 7 заказов «ожидается отгрузка», тк их не смогли просканировать, а у 1 «отсортировано», его отсканировали… Что делать, даже не знаю…
@vatsandval Ай бұрын
@@Дагмара-р1опопробуйте написать в поддержку. Но, скорей всего, вам напишут, что так делать нельзя и нужно будет повторно отгрузить товар
@ОксанаПоздеева-е2е Ай бұрын
кратко, четко и понятно, без лишней воды! спасибо вам!
@vatsandval Ай бұрын
Здравствуйте! Спасибо за просмотр! Подписывайтесь на канал🤝
@NasporteSportlook Ай бұрын
1688 это же алибаба?
@vatsandval Ай бұрын
Нет. 1688 это для внутреннего Китая
@NasporteSportlook Ай бұрын
спасибо большое, все предельно ясно, бегу все применять)
@vatsandval Ай бұрын
Пожалуйста, Подписывайтесь на канал👌🙌