Buenos días me reembolsaron el dinero ya mi pedido había sido enviado, pero se pasó de la fecha y decidí pedir el reembolso, pero esta mañana me llego, pero cuando trato de comunicarme con ellos y el robot solo me dice lo mismo y no me deja comunicarme con un agente a tiempo real.😭
@lis-l9k8 сағат бұрын
Hola porfavor me puedes decir cómo puedo llamar a mi transportista no sé cómo hacerlo por donde pudiera escribirle para que me ayude y mandarle una foto de lo que me sale
@mayraalexandramaldonadomerinoКүн бұрын
Hola, una pregunta quisiera saber si la tasa de venta, se cobra por prendas o si el cliente va pedir varias prendes, se cobra la tasa de venta toda las prendas juntas, agradecería tu ayuda😢
@franklincisneros1508Күн бұрын
Sigue diciendo o mismo con paypal no entiendo que lo que pasa
@RickyGZZ10Күн бұрын
Hola mi pedido fue devuelto al remitente el reembolso sera hasta que el pedido lo regresen a la tienda?
@NancyFormatoKids2 күн бұрын
JAJA A MI ME PASO CON EL TAL PRECIO ESTIMADO, VENDÍ, PEDÍ Y CLARO EL DESCUENTO SE LO DI A LOS CLIENTES Y YA ME TOCO TRABAJAR GRATIS PARA NO QUEDAR MAL.
@diaz09522 күн бұрын
Gracias pude modificar mi artículo!!! ❤
@isareyes74433 күн бұрын
Hola no pude recibir mi paquete por que no estaba nadie en casa & en seguimiento dice que no pudo ser entregado ya le marqué al repartidor & dice q lo devolverá pero no sabe si lo volverán a mandar 😢
@sheinloverconmassielgarcia3 күн бұрын
@@isareyes7443 hola normalmente ellos hacen otro intento de entrega dale unos días a ver si reenvian
@rociopineda79224 күн бұрын
Hola amiga una pregunta mi pedido es estándar y desde el 20 de octubre siguen en "llegada al aeropuerto de salida" y ya lleva 3 días así, que debo de hacer.?
@sheinloverconmassielgarcia3 күн бұрын
@@rociopineda7922 hola después de 20 hay 7 días de gracias ese proceso como va es normal veo que va bn dale unos días mas
@KariReyes-m8n4 күн бұрын
Justo me esta pasando 😢
@cecirey5064 күн бұрын
Como me.comunico con shein??
@sheinloverconmassielgarcia3 күн бұрын
@@cecirey506 hola debes de hacer un ticket por el servicio al cliente de SheIn tengo un tutorial en mi canal
@dennissehernandezcruz45885 күн бұрын
Hola, sabes que pasa cuando ya pagaste un artículo pero, aparece que "Este artículo esta agotado en estos momentos" (esta en proceso).
@OscarLezama-mu6sc7 күн бұрын
Hola si ya me llego el correo con el rembolso y me pide clave bancaria, como puedo hacer para que ese reembolso regrese a cartera shein para comprar. Esque me arrepenti y quiero que regrese a cartera de shein
@sheinloverconmassielgarcia6 күн бұрын
@@OscarLezama-mu6sc hola no hay manera de devolver los reembolso ya realizados ni cambiarlos de método
@OscarLezama-mu6sc5 күн бұрын
@@sheinloverconmassielgarcia Gracias ya lo resolví saque una tarjeta guardadito de banco azteca en la tarjeta me dieron el reembolso muy rápido como 2 horas
@sheinloverconmassielgarcia5 күн бұрын
@@OscarLezama-mu6sc que bueno cualquier cosita a tu orden 🫡
@Aburridoportoda7 күн бұрын
Gracias ❤ me fue muy útil la información.
@sheinloverconmassielgarcia6 күн бұрын
@@Aburridoportoda gracias a ti por ver el vídeo no olvides subscribirte ❤️
@amlehtmdza15922 күн бұрын
Hola @@sheinloverconmassielgarciaserá que me puede ayudar! Apenas ayer devolví unos zapatos que no me quedaron y ahora cómo voy a recibir mi dinero ❓ Ya que la compra la hice en efectivo! Ojalá me puedan ayudar por su apoyo gracias 🙏🏼
@CarolinaMatute-f4d9 күн бұрын
Y no me ah mandado correo que ya se hiso el reenbolso pero si se be ahi en las lineasiones k esta reenbolsado
@CarolinaMatute-f4d9 күн бұрын
Alguien que me ayude me icieron un reenbolso de 2500 lps de algo k ellos no pudieron mandar fue el 12 de septiembre y revise ahi ya estan todos los puntos donde dice renbolsado en los 3 puntos pero no se refleja en mi cuenta ho tarjeta k puedo acer
@sheinloverconmassielgarcia6 күн бұрын
@@CarolinaMatute-f4d hola has comunicado con el banco??? A ver si ellos tiene el dinero retenido.
@jesusgallego95079 күн бұрын
Es una estafa y usted lo recomienda.Abran los ojos.Busquen información les van a estafar.Mirenlo.
@sheinloverconmassielgarcia5 күн бұрын
Hola no entiendo
@jesusgallego95075 күн бұрын
@@sheinloverconmassielgarcia Pues entiendalo . Lo digo porque se muy bien de lo ke hablo.
@sheinloverconmassielgarcia5 күн бұрын
@@jesusgallego9507 no corazón no entiendo, necesitas alguna ayuda??
@jesusgallego95074 күн бұрын
@@sheinloverconmassielgarcia No gracias.Solamente ,no lo recomiende,se ke no lo hará.Pero bueno ke le vamos hacer,.La vida es asin.Un saludo 🫡
@GaboGabito_YT9 күн бұрын
Hola amiga, espero estes bien. Yo tambien soy SheinLover de corazòn. ¡TENGO UNA DUDA! - Yo hice un pedido y ya tengo el numero de "SEGUINIMIENTO"; iba hacer la pre alerta.. pero me di cuenta, que tengo un segundo paquete (una camisa), ese paquete, al parecer aùn no ha sido procesado ni enviado, mas sin embargo los otros productos, si, de hecho, de 12 productos, solamente 1 no ha sido enviado.... MI pregunta eso, hago la pre alerta, colocando el numero de seguimiento y coloco en mi casillero la opciòn de " CONSOLIDAR ESTA COMPRA CON OTRAS ENCOMIENDAS PENDIENTES POR PROCESAR" ¿' Me gustaria saber, porque yo soy de Venezuela y quiero que me envien todo juntos y no que llegue en paquetes por seprado... POrque recibir ese solo arituclo, que esta pendiente por procesar, seria pagar como minimo 20$ dolares, porque ese es el estandar minimo de precios por envio hacia Venezuela. Es decir, que cada conjunto de articulos o producto, me cuesta minimo 20$, por seguro, servicios, aduana, impuesto.. Si me llegan los 12 arituclos juntos, pagaria un total de 23$ 24$ 25$, pero si me llegan esos 11 articulos en 1 paquete, y me llega el otro articulo, en un envio o paquete totalmente diferente, serian otros 20$ adicionales.. En vez de pagar 20 a 25$ dolares por todo, Pagaria unos 40 a 50$, porque se procesan ocmo 2 paquetes distintos. Saludos y bendiciones espero me puedas ayudar
@demujeramujer17469 күн бұрын
Yo hice un pedido el 29 de setiembre y 5 dias después me llego notificacion de que ya se habia entregado y aun no recibo nada
@rosagiselavaldeztaveras15198 күн бұрын
Pudiste solucionar? Me está pasando lo mismo me enviaron con speedx me dijo entregado pero no eh recibido
@misaurymorillo56009 күн бұрын
Súper gracias
@sheinloverconmassielgarcia6 күн бұрын
@@misaurymorillo5600 hola gracias no olvides suscribirte ❤️
@yaninamartinez877711 күн бұрын
Disculpa me podriad decir que significa vuando dice FL DORAL,en tránsito RB
@sheinloverconmassielgarcia6 күн бұрын
@@yaninamartinez8777 hola que ya está en Gloria en tránsito hacienda su destino final
@dellysortiz11 күн бұрын
Si no tengo tarjeta de crédito como puedo pagar de que otra forma lo puedo hacer me podrías ayudar con eso
@sheinloverconmassielgarcia6 күн бұрын
@@dellysortiz hola con una cuenta de banco es la única manera de poder hacerlo
@dellysortiz6 күн бұрын
@@sheinloverconmassielgarcia puede se Nequi
@margaritacolon846912 күн бұрын
Gracias ❤
@sheinloverconmassielgarcia6 күн бұрын
@@margaritacolon8469 a tu orden siempre no olvides subscribirte ❤️
@reinalizliriano204912 күн бұрын
Yo tengo tiempo pidiendo por paypal y ahora me da problema
@sheinloverconmassielgarcia6 күн бұрын
@@reinalizliriano2049 hola ellos han cambiado mucho mucho esas políticas realmente nose que es lo que les pasa a ellos
@ErickaMonterrosa13 күн бұрын
Que alguien m ayude q se debe hacer cuando shein cancelo mi paquete y dice q me dara reembolso
@sheinloverconmassielgarcia6 күн бұрын
@@ErickaMonterrosa hola eso es porque no pasó el sistema de riesgo es tu primera vez??
@VidaVida-g8n15 күн бұрын
A mi primero me salía error d Red ahora me dice q esta congelada q puedo hacer
@sheinloverconmassielgarcia14 күн бұрын
Hola ya eso es que tú cuenta estás bloqueada tienes que crearte otra para seguir comprando con otro correo
@rajawiya_official_16484 күн бұрын
Intenta hacerlo desde la página web
@andreaaguileraaristewy840415 күн бұрын
Tengo una pregunta
@sheinloverconmassielgarcia14 күн бұрын
Hola cuentame cuál es la pregunta
@shazunigavega27135 күн бұрын
Hola tengo una pregunta esque hice un pedido y me paso eso de shein saver como hago para que me devuelvan el dinero que pague sin querer por eso y para quitarlo
@sheinloverconmassielgarcia3 күн бұрын
@@shazunigavega2713 hola no hay manera de devolver amor
@andreaaguileraaristewy840415 күн бұрын
Hola
@lore404316 күн бұрын
Si me funcionó graciassssss
@yarsihlg52116 күн бұрын
Hola! Yo hice un pedido hace más de un mes y no ha llegado (y superó la fecha estimada de Shein para que me llegara el paquete) por lo que me dijeron que reclamara un reembolso por la tardía que fue culpa de Shein. Yo hice el reclamo para que me hicieran reembolso pero no pensé bien en una cosa y ahora eso me tiene muy preocupada. Esa cosa en la que no pensé bien fue ¿al solicitar reembolso, Shein se deja mis cosas y el pedido se cancela automáticamente o igual me llegarán mis cosas? Es que yo tengo un emprendimiento y mis clientas están esperando sus cosas por lo que espero que me lleguen las cosas pero no sé qué pasará 😭
@anabelortega222816 күн бұрын
Necesito tu ayuda por favor , hice 3 pedidos con una tarjeta nueva de crédito a mi nombre , me retuvieron un pedido , envíe las capturas del banco pero están en pesos dominicanos y ellos lo quieren en dólares , luego me dicen que envíe las capturas de la factura dentro de la aplicación de SHEIN y también las envíe , lo último que hice ahora fue enviar mi cédula y tarjeta como dijiste , también le escribí en un correo que quiero que verifiquen o me reembolsen, crees que lo hagan ?
@selenagonzalez30817 күн бұрын
No me rembolsa el dinero nunca cae en la cuenta y me mandan la factura y nada de nada
@SolLopez-u7b17 күн бұрын
Y como voy a cambiar de dirección si solo tengo una soy de Cancún México
@karenencarnacion101117 күн бұрын
Cómo se cancela esa suscripción? Yo creía que era gratis y me lo cobraron pero no lo quiero por qué yo tardo mucho tiempo en hacer pedido Pueden alúdeme ?!
@luciaalcoholadogarcia218410 күн бұрын
me ha pasado lo mismo y tampoco se como cancelarlo
@luciaalcoholadogarcia218410 күн бұрын
has conseguido cancelarlo?
@DianaRamos-nq2ew18 күн бұрын
Si amiga será que puedas subir un vídeo hablando de porque la aplicación shein ya está cobrando el costo de importación lo que es taxes included por qué no los está cobrando te lo agradecería si supieras un vídeo hablando de ese tema
@DianaRamos-nq2ew18 күн бұрын
Pero en algunos artículos en la página es bajo y al momento de subirlo al carrito sube su precio y están cobrando un taxes included y se eleva el precio no lo en tiendo ya la aplicación no conviene para nosotras que nos dedicamos a las ventas
@AnthonelaMontaño-f7e19 күн бұрын
Hola quiero ser ayudada me dice que SHEIN necesita unos días para el procedimiento y que el pedido llegará el 19 cree que llegue cuando dice esto ?
@AnthonelaMontaño-f7e19 күн бұрын
Hola quiero ser ayudada me dice que SHEIN necesita unos días para el procedimiento y que el pedido llegará el 19 cree que llegue cuando dice esto ?
@AnthonelaMontaño-f7e19 күн бұрын
Hola quiero ser ayudada me dice que SHEIN necesita unos días para el procedimiento y que el pedido llegará el 19 cree que llegue cuando dice esto ?
@MADM198419 күн бұрын
No son dupe, es pirateria😂😂😂
@EmmanuelSegura-q1s21 күн бұрын
que tiempo dura un pedido en prevención de fraude en chein
@yomaripalaciosmurillo794722 күн бұрын
Muchas gracias, realmente me sirvió muchísimo 🫂
@ShenneidaGerman22 күн бұрын
El mío está así mismo y nose que hacer ya tiene 3 días así
@katherineflores933022 күн бұрын
Me a salvado
@carladelcastillo486222 күн бұрын
Hola cómo elimino un artículo de los pedidos que dice : NO PAGADO?
@claudiawinckler360022 күн бұрын
A mi me congelaron temporalmente. ¿Cuánto tiempo tengo qué esperar?
@sandraruiz972418 күн бұрын
Igual a mi que se puede hacer
@NelitaMezita22 күн бұрын
Una pregunta si solicito el rembolso la mercancía se devuelve?
@valeskaosorio511123 күн бұрын
Hola me puedes ayudar. Cuanto dura la verificación de pago mas o menos? Ayer realice una verificación y en par de horas ya me habia aceptado la aplicación, pero luego realice de otro pedido y aun nada.
@SamanthaGonzalez-di8yc25 күн бұрын
Hola joven mire que me salió de cambiar o cancelar artículo y que está agotado pero fui a buscarlo nuevamente y vi que si está disponible entonces no entiendo fui y puse cambiar y toque el mismo de la misma tienda porque si está disponible cosa que no entiendo y ahora me sale el mismo procesando y el mismo para cambio y con otra fecha!!!!!! Y quiero cancelar eso porque no quiero otra fecha de entrega
@yiselalejo82825 күн бұрын
Estoy buscando SHEIN usa y me aparece el mismo de SHEIN RD 🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️