コメントいただきありがとうございます。 このたびは商品に問題があったとのことでご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。 不良・不具合等につきましてはできるだけ対応させていただきたいと存じます。 大変お手数ですが、品質管理、改善の為、状況詳細をご購入店のお問合せサイトまでご連絡いただけますと幸いでございます。

別の動画で、長手方向に揺れがあると聞いたのですが、どうなんですかね？

コメントありがとうございます。 こちらのテントは2名での設営を推奨しております。 より設営が簡単なワンタッチタイプもございますので ご検討いただけますと幸いです。 item.rakuten.co.jp/maxshare/a16078/

FIELDOOR COM ご返信ありがとうございます！ フィールドキャンプドーム200のほうも設置推奨人数は2名でしょうか？？

フィールドキャンプドーム200ですが、こちらも設営の際の推奨人数は2名となっております。

ご質問ありがとうございます。 動画内はアルミタイプの2ｍ（収納時サイズ92cm）を使用しているため、 中に入っています。スチールタイプ、もしくはアルミの3m、2.5mですと、 斜めに積む形になります。 ご期待に沿えず申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。

およそ直径24×60cmほどです。ご検討お願いいたします。

コメントありがとうございます。またフィールドキャンプドーム200をご愛用いただき感謝しております。宜しければ来週公式サイトのほうでも詳しくご紹介できると思いますので ご確認いただければ幸いです。

@@FIELDOORCOM フィール・ド・キャンプドームですよね( ﾟ∀ ﾟ)ﾊｯ！ 自社製品の名前…大事なとこです(๑˃̵ᴗ˂̵)و ﾖｼ!

@@三好浩次-i5o 様　失礼しました。ご指摘いただき誠にありがとうございます。

はる様 コメントいただきありがとうございます。 また、フィールドキャンプドーム300をお買い上げいただき御礼申し上げます。 ご指摘いただきました、ポール先端からの紐の飛び出しや、ポールを止めるテープの不具合、誠に申し訳ございません。 初期不良の可能性もございますので　お手数お掛けし大変心苦しいのですが販売店の方へご連絡いただきますと 交換対応させていただければと存じます。 また、ダークブラウンのタープは今後、開発予定 今季、発売予定しております。 お待たせしてしまいますが、宜しければご検討下さいませ。

きのそーこ様 お使い頂きありがとうございます。 女性の方の場合ですと、 フレーム部分を掴んで外して頂くよりも、 黒のベースフレームを手で包むように掴んで頂き、 親指の付け根下部分で、体重をかけながら下に押して頂けますと、 外れやすくなるかと思います。 よろしくお願いいたします。

@@FIELDOORCOM 様 ご返信いただきまして、ありがとうございます。 ご助言の通り、ベースフレームを掴みながら体重をかけたら収納できました！ （素手では痛くて体重をかけきれませんでしたが、軍手をしてタオルを当ててから取り外し作業をすると、手も痛くなることなく外すことができました。） 組立と収納は各15分ずつかかっている状況ですが、少しずつタイムは縮められたらいいなと思います・・！ 御社製品は他にも使用させていただいております。今後もお世話になります。 よろしくお願いいたします。

きのそーこ 様　 無事に収納出来ましたようで安心しました。 また他にもFIELDOOR商品をお使いいただき 誠にありがとうございます。 また何か分からない不明点がございましたら お気軽にお問い合わせください。 今後とも何卒宜しくお願い致します。

fukuoka welove 様 コメントいただきありがとうございます。 また、お返事遅くなり申し訳ございません。 アウトドアメーカー各社様、強度は十分しっかりしていると思いますが 弊社FIELDOORも快適に使用していただける様に十分な強度に設定しております。 生地ですがフライシートにはUVカットコーティングをしており 日本国内で品質試験済です。その結果紫外線保護指数は最上ランクのUPF＋の評価 さらに耐水度試験は耐水圧1500mm以上という数値になっております。 それに加え、シルバーコーティングを施し、熱を抑える「遮熱」の効果があり こちらも日本国内の試験場で遮熱試験検査を実施しております。 宜しければ、FIELDOOR公式HPからご確認下さいませ。 fieldoor.com/camptent/fieldcampdome300/ また地面との接地面であるグラウンド部分には210Dの耐久性のあるポリエステルを使用しております。 ご参考になりましたら幸いです。