Целое кино! Круто :))

А возможно будет добавить еще один ?

Еще вопрос. Это же не бесплатное решение? Верно? Где можно ознакомиться с ценами на сегодняшний день?

Спасибо за неплохое и удобное решение. Есть ряд вопросов. Где я могу их задать кроме комментариев к данному видео?

👍

Благодарим за видео!) Будем рады получить отзывы от тех, кто попробовал QForm, прямо здесь в комментариях, а также вопросы, предложения или замечания. Мы очень внимательны к фидбеку 🙂

А зачем платные звонки? Есть же бесплатные сервисы и удобнее. В чём конкурентное преимущество?

Подскажите а когда клиент пишет в бота они все в коннект как 1 компания отображаются верно? И то есть незнакомые люди могут видеть друг друга коллегами?

Выглядит прикольно:)

Очень ждем разделения DOCFLOW по каждой из Линий поддержки, чтобы можно было автоматизировать различные бизнес-процессы. С Новым годом! 🙂

ИНЭНЭН

Ребят, добавьте пожта возможность изменения размера экрана коннекта. Сейчас, даже если вручную сжимаешь поля, приложение все равно занимает пол экрана компьютера. Было бы здорово добавить возможность изменять размер шрифта, аватаров или переключать на компактный режим.

Спасибо за доклад 1. Коннект в закрытом контуре, но при этом франчайзи подключатся на 2й линии поддержки, как? 2. Удаленный доступ? вы наверно еще не перешли на Linux? или у вас на Linux тоже работает?

Спасибо за замечательный продукт! 🙂Ждем дополнительных функций, которые нам очень нужны: 1. Встроенная SIP-телефония 2. Российский ZOOM 3. "Открытые линии" (омниканальная связь через соцсети и популярные мессенджеры) - как в Битрикс24 4. Интеграция Заявок в 1С-Коннект с Задачами в Битрикс24.

Лучше бы презентацию показывали, нежели ведущего. Было бы информативнее.

Более мерзотной программы чем 1С 8 серии, трудно найти. Каждую неделю обновления. Не ставишь, прекращают работать сервисы и ЭДО. Ставишь, слетают все установленные модули. И опять бегом к програмисту из 1С. Платил, платишь, и будешь платить. Вот девиз 1С. Горите в аду!!!

Читаем мораль басни дедушки Крылова Квартет. И это ВСЁ !

Ещё одна система в ряду таких же систем......

Мммм, как приятна (не очень)

Крутой видос))

Позитивное видео, спасибо!

Почему в новой версии нельзя процитировать пользователя и переслать другому?

Хорошо поёте. Вот только после последнего обновления начал возникать баг при добавлении клиентов. В админку добавляешь а через журнал заявок при создании заявок клиента не находит система. А вы в новостях поёте про обновление значка в трее.... зачётное обновление на уровне переименования Москвы в Московию, Сделали то на что всем пофиг какой там значок в трее красный или зелёный. Пишешь вам пишешь про пожеланию и баги номера выдают хоть бы сделали раздел где по этим номерам можно движение проверить или мне каждый день спецов ваших доставать (ну что там с багом или пожеланием).

Господа, почему забыли про ОС "Альт"? Если уж и называть отечественных ОС, то ОС "Альт" является настоящим отечественным дистрибутивом ОС по сравнению с "Астрой" и "Ред ОС".

Scam

С удовольствием посмотрел бы, но на видео нет звука, только шум какой-то! Неужели микрофон нормальный стоит как самолет? С обычной петличкой за 250 рублей и то слышно в разы лучше!

В ролике допущена опечатка: фамилию руководителя службы качества правильно читать Сочукова. Приносим извинения перед Мариной :)

Креативненько, весело ) Коннект вы по полной решили использовать

Добрый день! Это не спам!!!! - в комментариях под прошлыми видео не были даны ответы на вопросы ниже!!!!! Скажите, а когда ждать более адекватную 5 версию с sip и функционалом из 4 версии? Сейчас это какой-то сильно урезанный продукт, которым некомфортно пользоваться по сравнению с 4 версией? Интересуют следующие момент что были в 4 версии, но в пятую не были добавлены: - в статус баре всегда "Красный значок" - на прошлой версии всегда было видно без открытия программы в каком статусе 1с коннект - подключен, отключен, свободен и т.д. - sip клиент - на каждую линию нужно будет настраивать и подключать свой сип клиент? а если клиент звонит с номера не указанного под его пользователем номера - тогда звонок не пройдет? а если у нас на все линии одна звонилка? не совсем понятна логика как это будет работать и можно ли будет этим пользоваться... - на вкладке Клиенты в списке нет возможности указать сортировку - на 4 версии было очень удобно - переписка с клиентом - на сам чат на столько неприятно смотреть, что все сливается... нет возможности настроить окно переписки как во всех современных мессенджерах. Хотелось бы понимать когда ждать изменений по указанным замечаниям... Если вы до конца года хотите отключить поддержку 4 версии, то мне кажется что так не стоит делать и оставить такую совместимость или в 5 версии добавить возможность переключения на ""логику" 4 версии...

Вы на корабле снимали что ли, че их всех штормит?

Плохо сделанная презентация. Зачем нам смотреть на качающегося из стороны в сторону человека, который просто служит закадровым голосом, вместо того, чтобы сделать покрупнее слайды. Нифига не видно, глаза сломать можно, и это я на 19 дюймах смотрю

Коллеги из 1С-Коннект, а вы же сами используете заявки на обслуживания в Коннекте?

Презентация, как я понял - вырезка из некоего онлайн выступления или конференции. По этому и картинка из картинки в картинке. Поленились обработать видео: у ораторов бы достаточно было показать только лицо, а не всю фигуру в полный рост. А вот интерфейс программы: пусть даже и на заднем плане, но более крупно - очень бы дополнило представление о функционале, а не вот это вот ярко-токсичное пятно на чёрном фоне. Теперь по самому функционалу программы: 1) я поставил рекомендуемую галочку по автообновлению - ни через обещанные два часа, ни вообще за пол рабочего дня мне так и ничего не подкачало и не предложило обновить в старой программе - облом. Ничего - скачал установщики с сайта и запустил на 10-й винде. 2) установщик не дал мне выбрать место установки, а тупо забросил в папку профиля текущего пользователя (позже выскажу предположение по чему) - насколько я помню современные установщики всегда предлагают выбор места установки и показывают свободный объём там, а так же требуемое для устанавливаемой программы место - это стандарт! Считаю, что этот вопрос необходимо доработать в первую очередь! 3) Зашёл в программу - да интерфейс новый, может и привыкну - но потом. вопрос в настройках. Вот я полностью закрыл программу (в том числе и из трея). А потом снова зашёл - на удивление оно меня запомнило... с одной стороны это хорошо - меньше вспоминать логинов-паролей (и это скорее всего и объяснение того по какой причине установщик прячет установленную программу в папку учётной записи пользователя). Но - у меня два аккаунта (да - это так - и оба рабочие). Да - пункт Выйти из учётной записи я нашёл - в параметрах пользователя. Чтоб до этого пункта добраться надо войти в эти параметры (не попасть по значку состояния при этом ибо там совсем другое меню выскакивает) и прокрутить вниз почти до упора (хорошо запрятали). Это никак не вяжется ни с удобством, ни с дружественным интерфейсом. Считаю, что пункт выхода из аккаунта необходимо перенести хотя бы в контекстное меню, появляющееся при клике по иконке учётной записи. А ещё лучше продублировать его в контекстное меню, появляющемся при клике по иконке в трее! Идеально, считаю - было бы наличие настройки (включённой по умолчанию и отключаемой после переспрашивания) не запоминать текущий аккаунт - и соответственно при каждом входе вводить логин-пароль. Секьюрность так сказать. 4) В первый раз когда зашёл - полез в настройки (помню я, что в старой программе отключал автозагрузку при старте винды - я хочу контролировать загрузку своего компа). Интуиция не подвела - такой пункт то же присутствует. Я его снял. Вышел из одного аккаунта и зашёл в другой - в настройках тот же пункт активный. Я его то же отключил и перезашёл в первый аккаунт: злосчастный пункт снова активен. Вопрос - зачем он такой красивый нужен?! Почему он не запоминается?! Считаю, что разработчикам этот вопрос надо доработать. Про сообщения уже упоминали. Не тестировал ещё на убунте (это в планах), но общее впечатление: довольно неудобная и сырая поделка. Особенно огорчило принудительный перевод на неё с начала следующего года.

Добрый день! Под прошлым видео были заданы вопросы на которые вы не ответили (не спам), прошу ответить: Добрый день! Скажите, а когда ждать более адекватную 5 версию с sip и функционалом из 4 версии? Сейчас это какой-то сильно урезанный продукт, которым некомфортно пользоваться по сравнению с 4 версией? Интересуют следующие момент что были в 4 версии, но в пятую не были добавлены: - в статус баре всегда "Красный значок" - на прошлой версии всегда было видно без открытия программы в каком статусе 1с коннект - подключен, отключен, свободен и т.д. - sip клиент - на каждую линию нужно будет настраивать и подключать свой сип клиент? а если клиент звонит с номера не указанного под его пользователем номера - тогда звонок не пройдет? а если у нас на все линии одна звонилка? не совсем понятна логика как это будет работать и можно ли будет этим пользоваться... - на вкладке Клиенты в списке нет возможности указать сортировку - на 4 версии было очень удобно - переписка с клиентом - на сам чат на столько неприятно смотреть, что все сливается... нет возможности настроить окно переписки как во всех современных мессенджерах. Хотелось бы понимать когда ждать изменений по указанным замечаниям... Если вы до конца года хотите отключить поддержку 4 версии, то мне кажется что так не стоит делать и оставить такую совместимость или в 5 версии добавить возможность переключения на ""логику" 4 версии...😓

В новом приложении уведомления не остаются на экране и в случае отсутсвия пользователя на месте, по приходу он не увидит, что ему писали, пока не откроет само приложение, приложение нельзя открыть двойным кликом из системного трея, для открытия теперь требуется больше действий, что не удобно.

спасибо- молодцы. Добавьте пожалуйста в разделе коллеги что-то типа избранного или закрепленного как в телерамм, ну и возможность добавлять свои смайлики или стикеры)

Что за странная презентация? Всё где-то вдалеке. Картинка в картинке в картинке. Нельзя было вывести на полный экран всю презентацию. Ничего же не видно.

Добрый день! Скажите, а когда ждать более адекватную 5 версию с sip и функционалом из 4 версии? Сейчас это какой-то сильно урезанный продукт, которым некомфортно пользоваться по сравнению с 4 версией? Интересуют следующие момент что были в 4 версии, но в пятую не были добавлены: - в статус баре всегда "Красный значок" - на прошлой версии всегда было видно без открытия программы в каком статусе 1с коннект - подключен, отключен, свободен и т.д. - sip клиент - на каждую линию нужно будет настраивать и подключать свой сип клиент? а если клиент звонит с номера не указанного под его пользователем номера - тогда звонок не пройдет? а если у нас на все линии одна звонилка? не совсем понятна логика как это будет работать и можно ли будет этим пользоваться... - на вкладке Клиенты в списке нет возможности указать сортировку - на 4 версии было очень удобно - переписка с клиентом - на сам чат на столько неприятно смотреть, что все сливается... нет возможности настроить окно переписки как во всех современных мессенджерах. Хотелось бы понимать когда ждать изменений по указанным замечаниям... Если вы до конца года хотите отключить поддержку 4 версии, то мне кажется что так не стоит делать и оставить такую совместимость или в 5 версии добавить возможность переключения на ""логику" 4 версии...

Уже год как использую на линуксе (а другого выбора и нет). Огромный минус что до сих пор не реализован удаленный доступ на рабочее место, так что приходится еще использовать Анидеск и прочие санкционные решения. В среде KDE очень плохо работает открытие файлов из чата. Вернее почти не работает - приходится выискивать в скачанных в папке Загрузки, хотя в прошлом году работало, но с каким-то обновлением все сломалось.

Спасибо. Презентация огонь! 🔥Интересно и полезно! А мы ещё очень ждём поиск сразу по всем линиям поддержки и возможность использования шаблонов (например, "Здравствуйте, Ваша заявка прИнята, специалист свяжется сегодня в течение дня. ") очень нужные функции. Планируются ли они в ближайшее время?

Respect! Отличная презентация и новая версия, от души! 👍 если добавить оформление темы для фона чата, будет вообще пушка.

Верните SIP клиент

Молодцы! Хотя и презентация очень похожа на Б24 от Рыжикова Сергея! :)

Очень круто, молодцы!

"Цифровые меню" будут входить во все тарифы?

А почему самая важная составляющая презентации - так мелко? :( Хотелось бы покрупнее увидеть и в деталях. Нам с этим работать еще...

Добрый день! Будет ли добавлена темная тема? очень сильно её не хватает

Добрый день! Будет ли добавлена темная тема? очень сильно её нехватает

Добрый день! Когда будет доступна настройка sip на новой версии 5?