Buenos días. Por un lado la configuración con los inversores Deye deberá hacerse en paralelo, sino el BMS podría ofrecer datos erróneos. Por otro no todos los inversores aceptan alto voltaje y podría ocasión sobre calentamiento tanto en equipos como cableado e incrementar el riego de incendio. Si tu prioridad es la tensión (V) frente a la capacidad (Ah) recomendamos opciones de Alto Voltaje como la batería Weco 5K3 XP con doble BMS para Alto/Bajo Voltaje disponible en nuestro catálogo, o la serie “BOS” de baterías Deye, que podrás consultar en su web. Cada instalación es diferente, por lo que las fichas técnicas de los distintos equipos te indicarán sus capacidades y rangos energéticos, para no excederte en su limitaciones.

Hola, Carlos. Gracias por tu mensaje. Entendemos que te refieres al paso 2.1 en el minuto 5 en la configuración de la APP, donde siempre que haya un “Sistema de almacenamiento” (baterías) debes indicarlo en las características de la central. De ese modo aparecerá reflejado en el esquema, monitorización y registros. Por lo tanto elige la tercera opción que menciona el almacenamiento. En cuanto a tu instalación las baterías siempre directamente al inversor y la salida de AC depende de sí con cargas críticas (LOAD) que serán las que se aprovechen de las baterías ante un corte de suministro, como pueden ser sistemas de seguridad, equipos informáticos o de telecomunicación como routers o servidores. Ahí depende de tus prioridades y necesidades. Esperamos que te sirva. Un saludo

Hola, José Ángel. En el proceso de migración verás que la App de Deye Cloud te da a elegir entre mantener los datos en Solarman o su eliminación tras la migración. Así pues se ofrece usar ambas plataforma de forma paralela, y muchos usuarios ya han reportado que funciona sin problemas. Si surge algún problema simplemente cierra y vuelva a abrir la sesión y listo. De todas formas, a no ser que quieras usar Solarman para reunir otras marcas de inversores en una misma app (y base de datos) nuestra recomendación es tratar de simplificarlo solo a una, porque en el proceso de migración y actualizaciones de datos posteriores podría generar errores. Pero eso ya es una cuestión de los cambios que vayan ofreciendo los distintos centros de datos. La ventaja de usar los centros de datos de Deye es elegir alguno más cercano (el europeo, en nuestro caso), mayor privacidad y soporte técnico con ellos. Si eres un cliente final que solo administra los datos de sus propias instalaciones de forma particular nuestra recomendación será usar únicamente Deye Cloud . Si eres instalador entendemos que ahí es distinto cada caso. Además las nuevas centrales eléctricas creadas con la App de Deye Cloud podrían no aparecer en Solarman o viceversa. No podemos garantizar un funcionamiento y actualización en paralelo de forma sostenida. En nuestro caso estamos procediendo a algunas migraciones exitosas pero con cautela ya que el sistema de Deye Cloud no está libre de errores y que conviene reportar siempre para que lo tengan en cuenta y vayan mejorándolo. No actives el "borrado de datos tras la migración" y si quieres coméntanos tu experiencia. Entendemos que hay muchos factores que pueden influir. Un saludo y gracias por preguntarnos.

@@rebacasenergiasolar gracias, muy amable, ya iré dando feedback si hago la migración.

Hola. Somos distribuidores y servicio técnico con venta tanto a profesionales como particulares. Tenemos una cartera de instaladores por zonas geográficas que siendo clientes nuestros directos ofrecen nuestra garantía y servicio técnico del material que nos han adquirido. Si lo deseas puede contactar con nosotros para informarnos de las características y lugar de tu residencia. Tanto por teléfono 964994276 como por correo a [email protected] Un saludo.

Poco a poco intentaremos subir videos nuevos, de todos modos a nuestros clientes les damos un servicio personalizado cuando adquieren nuestros productos como Deye o Weco.

Hello, The last of this Deye battery model allows up to 64 battery modules, providing 327kWh by paralleling. Hope this helps. Have a nice day.

@@rebacasenergiasolar Thank you. I meant can I put one on one 7 batteries? You only have 4 batteries in your video. Would they hold that weight if they were one on top of the other?

@@user-hv3vr7fs1w Each battery weighs 45 kg, so the bottom battery will hold 135 kg in a stack of 4. We do not recommend more weight because it could affect the structure and therefore its internal components. To stack more batteries we recommend the use of a rack for a more even weight distribution.

Hola, @sanzbeltran Gracias por comentar. En efecto, la medición son los KW de ese momento, instantánea pues Deye actualiza el dato cada segundo, pero el consumo de esa potencia se establece en lo acumulado que resultaría durante 1 hora, que en este caso sería el divisor. Se establece un tramo de tiempo. Como la medición es inmediata y no vamos a esperar una hora la potencia realmente se multiplica por 3600 que serían los segundos que compondrían la hora. Podríamos compararlo con la velocidad de un vehículo donde calculamos el km/h de forma instantánea, pero la medición sigue dos criterios, distancia/tiempo. En la medición eléctrica en vatios de consumo y producción se establece la hora entera como base, para poder comparar mediciones entre componentes eléctricos, consumos y tarifas. Esperamos haber aclarado este tema, pero pondremos foco en el próximo vídeo para disipar cualquier duda. Un cordial saludo

Hola, @senoroo2178 Buena pregunta, en los modelos híbridos de Deye no es problema siempre que el generador de apoyo sea un generador inverter o un modelo AVR (“Automatic Voltage Regulator"). La característica la encontrarás en la ficha técnica o manual de tu generador. Esperamos que no tengas problemas. Cualquier duda estamos aquí para resolverla. Un saludo y buen viernes.

Hola, @youcope82 Gracias por tu consulta. En términos de tecnología nosotros recomendamos siempre celda prismática, debido a su mayor resistencia y vida útil, y de nuestro catálogo puedes encontrar del fabricante italiano Weco, o como indicas Deye, que recientemente ha actualizado el modelo del vídeo. También deberías comprobar la compatibilidad respecto a tu/s inversor/es. Si se trata de uno Deye no tendrás problemas de compatibilidad, pero si se trata de otra marca de inversor deberías consultar el manual del fabricante para conocer la lista de compatibilidades. Esperamos que te sea de ayuda. Un saludo.

Muchas gracias por tu respuesta. Si, el inversor que voy a instalar es un Deye 8kw

Los datos se actualizan cada 5/10 minutos aproximadamente.

@@rebacasenergiasolar gracias

@@rebacasenergiasolar y habría alguna manera de que se actualice en tiempo real? gracias

@@MaQuiNaYeAh sabemos de clientes que lo hacen mediante Home Assistant sacan la información por el puerto Modbus a tiempo real, nosotros por nuestra parte ya que no forma parte del tema de fotovoltaica la verdad es que no lo hemos probado.

@@rebacasenergiasolar perfecto gracias

Buenas @CarlosMartinez-nd4tw contacta con nosotros via mail y explícanos mejor la problemática que seguro que podemos ayudarte sin ningun problema, el correo al que puedes escribir es [email protected].

@@rebacasenergiasolar os tengo en WhatsApp y hablé hace poco con vosotros y me dijisteis que mirara el vídeo, por eso os he preguntado por aquí, mi problema es sencillo, después de más de un año perfecto con la app un día me dices que mi email no lo reconoce....mi planta no existe entonces....no me gustaría perder los datos de más de un año,pero si la solución es volver a registrarme lo haré, de ahí mi pregunta

@@CarlosMartinez-nd4tw tras hablar contigo por Whatsapp nos quedamos tranquilos ya que en principio estas monitorizando por Solarman pero si en algun momento quieres monitorizar por Deye Cloud nos indicas y hacemos la petición de la que estuvimos hablando a Deye, muchas gracias por la confianza.

Todo depende de la potencia de los paneles, pero por la diferencia de precio te recomendamos el de 6kw ya que tienes la posibilidad de poner uno poco mas de potencia fotovoltaica.

Yo he puesto 12 de 455W y he optado por el de 6K en dos Streams.

Abel nos alegra saber que el rendimiento que da el equipo cumple con lo que esperabas, muchas gracias por el comentario.

Hola @jpamariscal En efecto, es uno de los temas que abordaremos próximamente. Hemos partido de temas más genéricos pero pronto nos centramos en configuraciones más avanzadas y priorizando aquellas más demandadas, como bien propones. Tomamos nota de tu recomendación. Muchas gracias y feliz semana

Si el equipo esta adquirido en nuestra tienda uno de los servicios que tenemos y del cual nos sentimos mas orgullosos es el servicio de puesta en marcha y post venta, guiamos al cliente telemáticamente con sus dudas y con las configuración del equipo para que funcione de la forma que necesita, no dudes en contactar con nosotros si tienes cualquier otra duda a [email protected]

Gracias por responder, si soy cliente, mi equipo actual se lo compre a ustedes hace unos años, me gustaría mejorarlo más adelante, un saludo

En tu caso en concreto hay una versión especial con normativa US que se podria utilizar sin problema, nosotros podriamos servirte versiones del mismo hasta 12kw.

Muchas gracias, dentro de nuestras posibilidades siempre intentaremos ayudaros para que la experiencia con nuestros productos sea lo mejor posible.

Buenas @ObedBermudezGarces, el puerto Grid del Deye es configurable tanto en voltaje como en frecuencia, se podria probar a darla mas tolerancia (si es que no la tiene ya) y mirar si a ver te coge la red, contacta con nosotros vía correo a [email protected] para tratar de ayudarte.

En las nuevas versiones ya existe la opción de ponerlo en castellano, pero por defecto siempre viene en ingles de ahí a que los videos se hagan en este idioma, para cualquier duda contacta con nosotros al 964994276.

Por instagram, en mensaje privado les dejé imagenes aclaratorias sobre el tema. Gracias

Buenas @mtecenergia, si os parece bien adjuntadnos esta misma duda a través de nuestro correo electronico [email protected] y uno de nuestros técnicos tratara de ayudaros, un saludo.

Roberto agradecemos mucho tus palabras, nos gusta saber que el contenido que colgamos es de vuestro agrado.

Hola, David. Revisa que tengas "Time of Use" activado y en las casillas el porcentaje hasta donde quieras que se descargue la batería, 20%, 30%....seguramente no tendrás la casilla "Time of Use" seleccionada y por eso no te descarga batería. Lo encontrarás en la página de ajustes (rueda dentada) y una vez ahí entrando a la categoría de "System Work Mode". Y desde ahí en la segunda página a la que se accede mediante las flechas verticales del panel táctil. Leerás "Work Mode2" cuando estés en la página donde se activa las casillas y los horarios y porcentajes. Ya nos comentas si has podido solucionarlo. Estamos aquí para cualquier duda. Un saludo

@@rebacasenergiasolar muchas gracias amigo, efectivamente era eso!

Hello. This is the guide for all Deye Hybrid Inverters. The configuration is different for OnGrid models.

Hello, the outer diameter is 10mm so M10 for a 4AWG cable. Hope this helps :)

Po co na mordzie trzymasz tą maskę ?

Pues no tiene compatibilidad como tal por lo tanto no es una batería que recomendemos, esta claro que con la configuración por voltajes podría funcionar pero no es lo mas adecuado. En este caso si no has adquirido la batería todavía, te recomendamos que le pegues un vistazo a las baterías Weco totalmente compatibles con Deye y sin lugar a dudas una opción muy a tener en cuenta.

yo tampoco.

Hola, yo uso zero export to ct, cuando he trabajado en paralelo con la red, y zero export to load, para trabajar en aislada, conectando toda la casa a la salida load, con un conmutador de transferencia, elijo si conectar la casa a Grid (paralelo con la red), ó a Load (aislado de red). Así en aislada, llevo 16 meses, ya que tengo 17,5 KW de Baterías Pylontech US 3000. tan solo conecto la red, cuando hay sucesivos dias nublados, entonces es cuando trabaja zero export to load, ya que no vierto nada a la red, y el equipo se me conecta a la red, según programación, cuando la batería baja del 30€ SOC. Y hasta ahora va perfecto. Si se deja conectada la red puedes exeder en consumo, de la potencia nominal, ya que coge lo que necesita de la red, poro tambien tengo que decir, que si lo dejas conectado tiene cierto consumo fijo, que anulo simplemente desconectando la red. Espero haber resuelto algunas dudas, con mi forma de usarlo, aunque tiene muchas más posibilidaddes. Saludos.

Hola Juanma, muchas gracias por la explicación, me gustaría saber si para una vivienda sin red eléctrica en zero export to load seria la adecuada, hay vídeos y mucha información por ahí pero al ser un inversor de red no hay casi información en ese sentido, un saludo

Estaremos encantados de que así sea si lo consideras oportuno, muchas gracias por el voto de confianza.