Valeu, Fernanda! Grande abraço.

Veja as respostas anteriores, é o mesmo caso.

Apuração de resultados é somente depois que você tiver os dados, depois que operar, de início você faz as suas estimativas de despesas e de faturamento para também estimar os lucros.

@@FalandodeLoja não tem uma planilha onde só ponho as informações e ela traz o resultado com o valor de venda

Se você está abrindo um negócio, a única possibilidade é você estimar os valores das despesas e do faturamento, o custo das mercadorias que você compra você sabe quanto paga.

Olá, Yasmin! Com certeza, salários fazem parte das despesas operacionais, inclusive salário de dono, que a gente chama de pró-labore, mas é um salário que também deve constar das despesas. Valeu! Grande abraço.

Muito obrigado min ajudou muito

A mesma coisa, Maria Eduarda. Ou você já tem o percentual, tipo a média da comissão de vendedores, ou você soma todas as despesas variáveis no período e divide pela venda média para calcular o percentual da despesas variáveis.

Essa planilha faz parte do meu curso gratuito Análise de Indicadores e Cenários na minha plataforma EAD. Para acessar, vá até meu site falandodeloja.com.br e clique no menu ACESSAR EAD, que é um atalho para a plataforma. Basta se inscrever no curso gratuitamente e baixar o material de apoio.

@@FalandodeLoja Você é o melhor!!

Luis, em geral uma loja de ferragens e utilidades bem administrada pode dar algo entre 15% e 20% líquido, depois de tirar custos, impostos e despesas operacionais.

Certamente que é irritante, Lorenza, mas é melhor o vendedor que admite que não sabe e vai em busca da resposta do que, como você disse, afirmar sem saber. Por outro lado, eu costumo dizer sempre que a "culpa" não é do vendedor por isso, mas do gerente que o coloca para atender e não treina. Valeu! Grande abraço.

Muito obrigado, Claudinea! E faz sentido sua preocupação, mercadoria com preço acima do mercado não tem saída mesmo, o ideal é precificar dentro das condições de competir no seu mercado.

Muitíssimo obrigado, valeu! Grande abraço.

Na verdade, Vitor, seria até um momento antes, uma pré-abordagem, porque é a percepção que o cliente tem daquela pessoa que vai abordá-lo. Valeu! Grande abraço.

@FalandodeLoja Pré-abordagem seria o marketing, mas entendi oque você quis dizer, apesar de que eu entendo isso como abordagem (quebrar o gelo), como no início de qualquer "relacionamento", seja amoroso, amistoso ou profissional. Vender se trata de criar relacionamento. O ápice do bom atendimento, na minha opinião, é quando o cliente vira seu "amigo" e se torna praticamente um propagador do seu negócio, produto ou serviço. Parabéns pelo conteúdo! 🤝🏻

Eu que agradeço, ~BZZIN FF~, valeu! Grande abraço.

Continue postando vídeos, breves e bem colocados. Acompanho a anos seus conteúdos e me ajuda muito

@@nataliasierra927 Muitíssimo obrigado, valeu! Grande abraço.

Olha o vídeo de garantia aqui no canal, vai te ajudar. Valeu!

Nem tudo é perfeito, Ivania. Valeu, grande abraço!

Olá, Sonia! Eu considero uma diferença bastante boa algo como 20% a 30% entre a primeira e a última, exceto se estiver em período de experiência ainda, caso contrário, não se justifica uma vendedora ter o dobro da outra nas mesmas condições de trabalho, produtos, preços, planos de pagamento etc. Valeu! Grande abraço.

Valeu, Helzir! Grande abraço.

Valeu, Íris, muito obrigado! Grande abraço.

Opa, que bom, Valdemir, muito obrigado!

Eu que agradeço, ~BZZIN FF~, valeu! Grande abraço.

Muitíssimo obrigado, Raimundo! Desejo um ano novo espetacular para você. Feliz 2025. Grande abraço!

Que legal, Luciana, desejo muito sucesso nos seus novos desafios, que você consiga alcançar seus objetivos. E parabéns pelos resultados que sempre conseguiu atingir na sua carreira de vendas. Grande abraço!

Olá, Center Cell! Sobre falar de acessórios para celulares, o que exatamente você gostaria que eu falasse? Com relação a pegar dinheiro emprestado para financiar a expansão da sua loja é perfeitamente possível e normal, mas é importante fazer simulações de fluxo de caixa projetado para analisar sua capacidade de liquidar o financiamento, ou seja, se os resultados que a loja vai gerar são suficientes para cobrir os custos, despesas operacionais e ainda amortizar o financiamento, isso que vai determinar se é viável ou não.

Você tem WhatsApp?

Adoraria falar com você !!!!

Muito obrigado, Valdemir! Grande abraço.

Muito obrigado pelo feedback, Crisnayle! Grande abraço.

Valeu, JP! Grande abraço.

@ opa professor previlégio interagir contigo

Valeu, Delinalza! Grande abraço.

Que bom que gosta dos vídeos, fico feliz em saber que as dicas estão ajudando, muitíssimo obrigado! Grande abraço!

Olá, Fabio! Lamento que esteja passando por dificuldades na sua loja, mas sinceramente não há como fazer nenhuma sugestão específica, ainda mais quando envolve o seu patrimônio, assim, sem fazer um levantamento de dados e analisar toda a situação. Desejo que você se recupere logo, o mercado precisa de empreenderes que gerem emprego e levem produtos e serviços para quem precisa. Grande abraço.

Que legal, João Paulo, fico contente com o feedback, valeu! Grande abraço.

@ trabalho a 26 anos vendendo material de construção, sempre me atualizo , nunca me acomodei em ficar na minha zona de conforto, priorizo o atendimento de excelência e fazendo um pós vendas que já me trouxeram muitos e amigos . Parabéns pelos vídeos meu nobre . #tevejoporai

Que bom que acompanha os vídeos. 😉

Oi, Marcello! Não podemos confundir "INVESTIMENTOS com DESPESAS, sendo que "compras de mercadorias para revenda" são INVESTIMENTOS, lembrando que grosso modo, podemos definir como INVESTIMENTOS aqueles gastos que entram no ativo da empresa, porque sai dinheiro mas entra um ativo de valor equivalente, ou seja, não há alteração patrimonial, enquanto DESPESAS são gastos consumidos para fazer funcionar a operação, como por exemplo o aluguel do prédio, a folha de pagamento de salários, a conta de internet etc. Dentre essas DESPESAS é que é possível classificar entre FIXAS e VARIÁVEIS, sendo que FIXAS são aquelas que existem independentemente das vendas, enquanto as VARIÁVEIS existem somente como consequência das vendas, como por exemplo a taxa de cartão de crédito ou comissão de vendedores. Portanto, compras de mercadorias não têm como entrar na rubrica de Depesas Variáveis.

Tirou a minha dúvida também, obg

Oi, Miriã! Faça uma lista dos benefícios que o contrato de garantia oferece e procure falar a respeito de cada um deles para si mesma. Este treino vai melhorar sua performance na hora de oferecer e demonstrar para os clientes o porquê de fazer uma garantia estendida, das vantagens propostas, lembrando que ninguém faz seguro para usar, mas se ocorrer um imprevisto ele está lá para garantir. Outro detalhe, treine técnicas de vendas, da abordagem ao fechamento, porque conhecimento de produto é só uma parte do processo. Boas vendas e sucesso!

Acesse o endereço do link que está no vídeo: meucrediario.com.br e solicite mais informações, certamente eles terão prazer em informar.

Entre no site da Meu Crediário e veja mais informações sobre os vários preços, o endereço está no próprio vídeo, lá você encontra essa e outras informações.

Henrique, a taxa de conversão baixa é porque alguma objeção não foi superada, além do próprio atendimento em si. Basicamente você tem 5 motivos pelos quais não fecha uma venda (objeções): 1) Cliente "só olhando"; 2) Preço; 3) Não tinha o produto que o cliente procurou; 4) Reservou para buscar mais tarde (orçamento) ou 5) Problema no pagamento (cartão não passou ou crédito não aprovado). Tirando o "mau atendimento", que pode ser o motivo do cliente não comprar, perde-se venda por uma dessas objeções que não foi superada, impactando negativamente na taxa de conversão. Entre no meu site e veja o curso gratuito sobre o Sistema de Controle de Tráfego (e o próprio sistema que também é gratuito), endereço na Bio. Valeu, grande abraço.

@FalandodeLoja muito obrigado, verei.

Eu que agradeço, Raimundo, valeu! Grande abraço.

Valeu! Sucesso nas suas vendas. Grande abraço.

@FalandodeLoja obrigada! Pra você também!🙏🏿👩🏾‍🍳 Grande abraço!

Boa sorte, Jose Wallesson! As vendas permitem uma boa remuneração. Grande abraço.

Angelica, tudo é questão de treinamento e tempo, dedique-se a treinar a conhecer os produtos que você trabalha e entender que todo cliente que entra na loja tem uma necessidade que precisa ser atendida, o caminho é esse. Boa sorte e sucesso!