Чи зберігаються у них налаштування при вимиканні електрики, цікавить той що вмикається у розетку?
@terneo_officialАй бұрын
Всі налаштування зберігаються в енергонезалежній пам'яті у всіх моделях наших реле та терморегуляторів, тож після відновлення енергопостачання, терморегулятор продовжить працювати з внесеними вами раніше налаштуваннями.
@vteliatnykov12 күн бұрын
@@terneo_official в тому числі і поточний час? питаю тому що є моделі, в яких скидається поточний час і потім коли з'являється живленнч то час починається з 00:00
@Рахим-ч6и2 ай бұрын
Очень хороший дачик можно ли добавить ещё пользывателя чтобы 2 анроид упровлять
@terneo_officialАй бұрын
Дякуємо за відгук! Для кожного регулятора є можливість надати доступ іншому обліковому запису керувати регулятором або просто переглядати його стан. У застосунку контекстному меню регулятора є меню «Надання доступу». Або ж, ви можете увійти в свій обліковий запис з іншого телефону, і керувати вашими пристроями з різних телефонів.
@user-sidak2 ай бұрын
А если нет apc???(((
@terneo_official2 ай бұрын
Добрий день! Будь ласка, зверніться в наш відділ технічної підтримки для консультації. Контакти +38 (050) 450-30-15 Viber, Тelegram
@user-sidak2 ай бұрын
А если не видит регулятор???
@terneo_officialАй бұрын
Добрий день! Будь ласка, зверніться в наш відділ технічної підтримки для консультації. Контакти +38 (050) 450-30-15 Viber, Тelegram
@IvanIvanov-sx7sz2 ай бұрын
Техпідтримка у цього виробника ніяка три місяці ремонтують мій прилад
@terneo_official2 ай бұрын
Добрий день! Технічна підтримка не ремонтує прилади, цим займається наш сервісний центр. Будь ласка, удоскональтесь чи всі пункти виконано за посиланням ds-electronics.com.ua/support/warranty/ Якщо залишились питання, телефонуйте за номером +38 (068) 666-88-50
@Alex-nt5ip6 ай бұрын
предупрежу тех, кто из РФ, забейте, приложение сделано без выбора нашей страны, по дефолту стоит дуркаина, Ищите дружественные аналоги, их полно, у большинства более удобное приложение(теже electrolux)
@yakimovuley7 ай бұрын
Добрый день! Пропали из продажи в россии terneo RK есть какие то аналоги на дин рейку от 0 до 120 градусов 2000-4000 Вт?
@terneo_official6 ай бұрын
Терморегуляторы terneo являются интеллектуальной собственностью украинской компании ДС Электроникс и производятся в Киеве, Украина. C 24 февраля 2022 года мы прекратили отгрузки в Россию и Беларусь.
@yakimovuley6 ай бұрын
@@terneo_official спасибо, я так и понял. Пока нашел аналоги беларусь и россия. Надеюсь когда то восстановим поставки.
@yakimovuley8 ай бұрын
У меня такой датчик, но работает как то не так. Температуру показывает 23 градуса в комнате. Делаю чтобы нагревалось до 50 градусов, выставляю 50 он тухнет нагрузка не работает. Если ставлю ниже 23 градусов, то он включается. чём причина.
@terneo_official7 ай бұрын
Сделайте сброс до заводских установок. Удерживайте 3 кнопки более 12 сек. до появления на экране надписи "dEF". После отпускания кнопок экран погаснет и терморегулятор перезагрузится. Проверьте работу регулятора еще раз, если возникнут вопросы свяжитесь с техподдержкой ds-electronics.com.ua/contacts/.
@yakimovuley7 ай бұрын
@@terneo_official Спасибо. Буду иметь это в виду. По факту решил проблему методом тыка, просто перебирал все варианты настроек и менял их. В итоге нашёл вариант где надо было изменить и всё заработало как надо.
@MaratBaghdasaryan-yx2ei8 ай бұрын
Kak zakazac?
@terneo_official8 ай бұрын
Доброго дня! Замовлення можете зробити за адресою [email protected] +48 57350-41-81 +38 091 481-91-81 Viber, Telegram, WhatsApp ds-electronics.company І з вами зв'яжуться наші дистрибьютори. Good day! You can place an order at [email protected] +48 57350-41-81 +38 091 481-91-81 Viber, Telegram, WhatsApp ds-electronics.company And our distributors will contact you
@anttilanginen24499 ай бұрын
спасибо! ещё бы wifi через smarthome , taya
@terneo_official9 ай бұрын
Добрый день. Обратите внимание на наш флагман terneo sx) kzbin.info/www/bejne/nHLJo6t6o7ikl9E
@anttilanginen24499 ай бұрын
@@terneo_official отлично!
@AndriiKondratiuk-rb8410 ай бұрын
Подскажите пожалуйста терморегулятор srz можно использовать для обогрева ванной комнаты?
@terneo_official9 ай бұрын
Можна, якщо ваш обігрівач не споживає потужність понад 3000 ВА, також не забувайте про важливість використання ПЗВ під час використання електричних приладів у приміщеннях із підвищеною вологістю.
@negat1we_0510 ай бұрын
Мого батька звільнили з цієї фірми за ніщо. Нехай такі як цей антон горять в аду у**ани😊
@terneo_officialАй бұрын
Добрий день. Наша команда - це наше головне набуття. Ми дуже пишаємося нашим колективом і нам дійсно важко прощатися з кожним. Але так буває, що хтось вибирає інакший путь, а хтось не зовсім на своєму місці, і ми змушені попрощатися. Ми розуміємо, що ситуація для вас непроста, і готові надати необхідні роз’яснення, якщо будемо розуміти про кого саме мова. Також керівник виробництва не приймає рішення самостійно, він радиться з майстрами і бригадирами перед тим як буде прийняте рішення
@Lyopa210 ай бұрын
Super!
@OksanaAndriichenko10 ай бұрын
Дуже чітке пояснення! Ніхто окрім вас не казав додавати букви DSE !!! Дякую🥳
@ВладиславФомичёв-г6х10 ай бұрын
We've been waiting for a long time and asked for this review, thank you.
@MAJKLKOBULEY11 ай бұрын
Добрий день. Мене цікавить терморегулятор TERNEO PRO з функцією WIFI. Чи плануєте виробляти і на коли?
@terneo_official11 ай бұрын
Доброго дня. terneo PRO з WI-FI не плануємо випускати. Терморегулятор terneo PRO простіша модель, в якій через відсутність можливості керування зі смартфона присутній екран. Пропонуємо все ж таки придивитись до terneo SX із широкими можливостями для економії, керування якими зручно робити саме з мобільного застосунку. Коли у вас є керування з смартфону, робити налаштування з екрана вам уже ніколи не захочеться ))
@AngryKyivResident11 ай бұрын
Привіт) У мене є декілька послідовних електрорадіаторів, який датчик мені підключити щоб керувати ними по WiFi? Загальна потужність на 1 регулятор 2500 W. Чи можливо це за допомогою вашого терморегулятора?
@terneo_official11 ай бұрын
Доброго дня! Так, можливо. Ми радимо не перевищувати потужність до 2600 ВА. Не забувайте що радіатори мають бути підключені не послідовно а параллельно.
@АннаКравчук-к2л11 ай бұрын
дякую, все зрозуміло й доступно👌
@igor-bugeria Жыл бұрын
kzbin.info/www/bejne/j2nKoWqqfq6Wq9k 4:35
@igor-bugeria Жыл бұрын
Подписался
@ihor-buheria Жыл бұрын
Подписался
@istipol Жыл бұрын
Thanks for the clear and helpful information.
@якашакяякашаккашак Жыл бұрын
Thanks for the review! Can I buy it in Poland?
@ЕвгенийНикулин-ж5р10 ай бұрын
Yes. You can buy it from local distributors in Poland.
@JuliaHeiko Жыл бұрын
These thermostats are very popular nowadays. Definitely should be used!
@ВладиславФомичёв-г6х Жыл бұрын
Are you represented in Romania?
@terneo_official6 ай бұрын
Yes, we are. Ask your local distributors about ZUBR or terneo brands and they will help you. You can find them at these links below: You can find them at: SC RANTO ELECTRIC SRL NSC MAGNUM HEATING SRL SC Cipec SRL SC ENERGO CON GRUP SRL ranto.ro/ www.magnumheating.ro/ e-incalzireelectrica.ro/collections/termostate energo-grup.ro www.intactheating.ro
@istipol Жыл бұрын
Thanks for the detailed information. Very helpful.
@якашакяякашаккашак Жыл бұрын
Thanks for the review! Now I know more)
@JuliaHeiko Жыл бұрын
This video must be seen by everyone. Looks amazing and very useful 😊
@КириллФомичёв-п6о Жыл бұрын
thanks for the info. Everything is accessible and understandable. Good product, need to check it out.
@OlenaTeren Жыл бұрын
I have one of terneo thermostats for underfloor heating, the installer told me that it's the best thermostat. After using it for a while, I understand that it's completely true.
@ВладиславФомичёв-г6х Жыл бұрын
Thank you, I found the answer to my question about sx
@aleksandramaslova5617 Жыл бұрын
Наше сонечко terneo ☀️
@IGRIK0801 Жыл бұрын
А можно узнать, какая у Вас связь с российскими реле RBUZ?
@terneo_official Жыл бұрын
Добрый день! Реле напряжения RBUZ украинское, его производим мы украинская компания ДС Электроникс. Для отправок в Казахстан мы используем другую торговую марку RBUZ, так как на территории таможенного союза торговая марка ZUBR уже зарегистрирована другой компанией. Кроме названия это абсолютно 2 идентичных устройства.
@IGRIK080110 ай бұрын
ОК, правильно ли я тогда понимаю, что RBUZ попадал в россию окольными путями (через Казахстан, например)? Помощник Windows Copilot говорит, что "Производитель RBUZ находится в Санкт-Петербурге, Россия. Официальный представитель RBUZ - это компания ООО «СЕВЭНЕРГОПРОФ»". Компания оптовой торговли, в которой я работаю, находится в Эстонии. Нас заинтересовало реле напряжения ZUBR, но у него есть братья-близнецы RBUZ и WELROK. По понятным причинам мы не имеем права работать с россией и беларусью. Поэтому возник вопрос - кто физически является изготовителем реле-близнецов? Или это что-то вроде "одна электросхема на всех" и каждый производит своё и у себя? Если возник вопрос про "близнецов" у меня, значит он может возникнуть и у наших клиентов.
@zubr_official10 ай бұрын
Добрый день! Разделяем ваше замешательство, так как действительно со стороны история выглядит немного запутанной. Попробуем внести ясность! Единственный производитель реле напряжения ZUBR и RBUZ - это наша компания ООО “ДС Электроникс” г. Киев, Украина. Основная масса реле напряжения выпускается под брендом ZUBR для 19 стран Европы и Азии, и только для 1 страны Казахстан мы производим под брендом RBUZ. Касательно компании ООО «СЕВЭНЕРГОПРОФ» - помощник Windows Copilot тут точно ошибся. Тому подтверждение как минимум то, что в ассортименте этого “якобы” представителя отсутствует бренд RBUZ. От себя хотим добавить что с 24 февраля 2022 году мы категорически прекратили все взаимоотношения с компаниями в россии и беларуси. Согласно наших договоренностей с клиентами из Казахстана, Узбекистана, Азербайджана они не имеют права поставлять наш товар в россию и беларусь. Касательно бренда Welrok - наша компания не имеет никакого отношения к этому бренду. Этот продукт, насколько нам известно, стал развивать импортер, который до полномасштабного вторжения занимался ввозом нашей продукции в россию. К сожалению, ему давно были переданы частичные наработки по нашей продукции и повлиять на выпуск ими подобной продукции юридически наша компания не имеет возможности. Будем рады обсудить с вами все вопросы по поводу продажи бренда ZUBR, у нас уже есть несколько партнеров в Эстонии, Литве и Латвии. Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] или свяжитесь с нами любым удобным способом указанным на сайте ds-electronics.company/contacts/@@IGRIK0801
@IhorShatalov Жыл бұрын
В тех.поддержку не дозвониться....
@terneo_official Жыл бұрын
Техподдержка работает с пн по пт с 9-00 до 17-30, мы всегда перезваниваем в ближайшее время клиентам которые к нам не смогли дозвониться, возможно вы звонили в выходной день или в нерабочее время
@svyatiduhi Жыл бұрын
Как его выключить? Я задерживаю кнопку и 6, и 12 секунд и он не отключается 🤔
@terneo_official Жыл бұрын
Утримуйте кнопку меню «≡» протягом 4 с ( екран відобразить по черзі 3 рисочки) до появы на екраны «oFF». Для пового вимкнення відключіть автоматичний вимикач.
@sashaegorka98696 ай бұрын
@@terneo_officialа як до повного вимкнення його виключить?
@terneo_official6 ай бұрын
@@sashaegorka9869 Для повного вимкнення відключить автоматичний вимикач.
@димасифоров Жыл бұрын
какую мощность нагрузки ставит
@terneo_official Жыл бұрын
выставлять нужно реальную мощность вашей нагрузки для правильного отображения статистики
@arhshina Жыл бұрын
Какой термодатчик подходит для terneo sx (артикул)?
@Simfer_HC9 ай бұрын
Любой 10кОм
@kozachenkoserhii Жыл бұрын
Доброго дня! Таке питання по налаштуванню терморегулятора terneo. Є опція налаштування потужності в кВт. По замовчуванню стоїть 2кВт. Проте в мене площа теплої підлоги 10м² з потужністю 160Вт/м². Чи варто мені зменшити на терморегуляторі значення з 2 кВт до 1.6кВт?
@zubr_official10 ай бұрын
Доброго дня. Вводити потужність потрібно тільки для статистики споживання електроенергії.
@ЖекаСолдаткин-ф6п Жыл бұрын
Відео виробництва дуже вразило, був на подібних виробництвах у Китаї, друковані плати світлодіодів + збырка кінцевого продукту. Вражає, що подібне роблять і в нашій країні!
@H65_y Жыл бұрын
Навіщо просите коментарі, якщо вже третій рік не можете додати режими які будуть міняти сценарії обігріву залежно від погоди.
@СинийЛис-й2ъ Жыл бұрын
Колись купив собі один terneo sx 2020 року виготовлення. Навіть вдалося привязати його до акаунту. Попрацював так може тиждень, потім він чи то обновився чи що йому сталося. Відключився від акаунта і так не зміг я його знову з'єднати. От рік він полежав у коробці, вирішив знову підключити, тільки час дарма потратив. Не підєднується...звіт відправив із додатку.
@terneo_official Жыл бұрын
Ми хочемо допомогти Вам, зверніться будь-ласка до служби технічної підтримки за контактами на сайті ds-electronics.com.ua/contacts/ або в телеграм @terneo_support_bot.
@EvgenyVolt Жыл бұрын
К сожалению не достучались из Словении до поддержки... Пошу тут вопрос: Почему при включении режима обогрева термостат начинает сам подогревать датчик, при этом температура резко подскакивает на полградуса? Этот факт замечен на всех "белых"... Проверял тепловизором, сам датчик нагрет выше температуры воздуха.
@СергейКосенко-у1в Жыл бұрын
Как отключить таймер отсрачивания включения, чтобы горел только показатель температуры?
@terneo_official Жыл бұрын
Один раз нажмите кнопку меню и кнопками «+» или «-» выберите «toF».
@ОльгаВинокурова-з1щ Жыл бұрын
пользуюсь тернео BeeRT , как сбросить до заводских настроек ? у меня такая ситуация, при подключении внешнего термостата высвечивается ноль перед температурой , например 028 . в инструкции пишут что это защита , а как её сбросить не пишут . датчик комнатный не работает . помогите советом .
@terneo_official Жыл бұрын
Вы подключаете внешний программатор, чтобы управлять терморегулятором BeeRT и этот BeeRT с одним экраном? Когда Вы подключаете внешний программатор, экран terneo BeeRT отображает температуру обратки с нулем впереди в моменты блокирования включения котла.
@ОльгаВинокурова-з1щ Жыл бұрын
да , так и получаеться
@ОльгаВинокурова-з1щ Жыл бұрын
а дальше то что скажите ?
@terneo_official Жыл бұрын
@@ОльгаВинокурова-з1щ Это не защита. Терморегулятор BeeRT отключил котел и отображает температуру обратки, так как согласно настроек внешнего программатора заданная температура достигнута. Нагрев снова включится, когда температура остынет на величину гистерезиса. Свяжитесь пожалуйста с нашим инженером техподдержки удобным Вам способом, чтобы детальнее разобраться в работе регулятора ds-electronics.com.ua/ru/contacts/
@vurdolak3257 Жыл бұрын
Доброго времени суток,подскажите можна ли модель BX использовать для охлаждения т.е. подключить к нему мощный кондиционер 24,будет ли в приложении возможность менять режим как на модели rzx.?спасибо.
@terneo_official Жыл бұрын
Добрый день, можно.
@alexkidkuz Жыл бұрын
Здравствуйте. Подскажите, кабель на датчике температуры термостойкий? Можно ли размещать датчик в сауне?
@terneo_official Жыл бұрын
Здравствуйте. Датчик рассчитан на работу до +125 °С. Его нельзя подвергать воздействию влаги и необходимо размещать в герметичной трубке.
@СашаДанилов-т3г Жыл бұрын
Самое долбойобское устройство rz
@alexyr8758 Жыл бұрын
Скажите пожалуйста если пропадет в доме свет ,запрограммируемый ранее режим обнулится или нет?
@terneo_officialАй бұрын
Все настройки сохраняются в энергонезависимой памяти, то есть все настройки после отключения света сохраняются.
@ЮрийПрилужный Жыл бұрын
молодцы. радуюсь когда вижу что у нас делают шото толковое. рабочие места для спецов, нологи, гордость. я установил уже больше сотни ркн, и буду дальше ставить, проблем с ними нет. привет из Днепра.