Релиз Naumen SMP 4.18
38:53
4 ай бұрын
Релиз Naumen SAM 3.0
45:45
6 ай бұрын
Релиз Naumen SMP 4.17
48:40
Жыл бұрын
Пікірлер
@MeganLowd
@MeganLowd 21 күн бұрын
Благодарю за ваши старания! Нужен совет: У меня есть кошелёк OKX с USDT, и у меня есть seed фраза. (alarm fetch churn bridge exercise tape speak race clerk couch crater letter). Может подскажете, как отправить их на Binance?
@sofiaberezovskaya4105
@sofiaberezovskaya4105 5 ай бұрын
Очень симпатичный молодой человек и хорошо рассказывает интересные вещи.
@ekaterinarakovskaya4027
@ekaterinarakovskaya4027 5 ай бұрын
Огромное спасибо за вебинар,очень много полезной информации. Все очень просто и доступно!
@TopShorts-un6jy
@TopShorts-un6jy Жыл бұрын
ребята, это сложно. к вашей системе нужен ещё специальный сотрудник который будет в ней все действия выполнять, ибо по вашей документации научиться заводить сложные процессы просто нереально. Чем входящие отличаются от исходящих, вроде по русски написано, но непонятно на практике что это значит как это работает, в общем каждого аналитика нужно отдельно обучать для работы с этой системой. Либо платить за внедрение, в итоге больше проблем, чем решений.
@PoliticalShorts-mh6qy
@PoliticalShorts-mh6qy Жыл бұрын
Очень сложно. По идее никто кроме самих сотрудников вендора без 100 грамм не разберется как это настроить.
@nihtrik
@nihtrik Жыл бұрын
От интерфейса с ума сойдешь. Почему никто просто не может скопировать JIRA ?)
@mama__koshka
@mama__koshka Жыл бұрын
Интересно, спасибо!
@alexandrsvinin8036
@alexandrsvinin8036 Жыл бұрын
в чек листах надо было тоже натсроить фишку с разделением комментариев и отчет в отдельный список комментов кидать
@АндрейРындин-ф5и
@АндрейРындин-ф5и Жыл бұрын
Все таки моя модель поставновки компаний на мониторинг, самая правильная. Я как раз сделал упор на дболее очевидный и важный показатель, а не на инфраструктуру. Инфраструктура вторична, особенно в торговле и маркетплейсах. Можно создать 100500+ дашбордов инфраструктуры, с дисками, ОЗУ, процессорами и прочей фигней. Но учитывая, что инфраструктура сейчас облачная или распределнная, огромная и разнообразная кто все это будет смотреть не понятно. Компании что, нанять кучу дежурных теперь? А ориентироваться на алерты это не перспективно. Любой инструмент имеет предел масштабирования и в какой то момент начинает мешать или просто не работает. Мониторинг должен быть ресурсоэффективным по трудочасам и количеству сотрудников. И при этом оперативным, информативным и понятным даже для бизнеса. Жаль, что в прошлых комментариях вы меня не услышали. В компании уровня Росгосстрах мне удалось сократить количество дежурных перед видеостеной до 4 человек сутки\смена. И при этом оперативно понимать что происходит во всей компании 24\7. Научитесь слушить реальный опыт других, не менее оптытных людей, а просто собрать требования с компаний партнеров и сделать что-то...ну удачи. Требуемое и нужное, чаще всего разные вещи. Я в свое время понял, что я массовый потребитель моинторинга не занет что ему надо и в своих требованиях заблуждается. Ну зачем Наумену кого то слушать... вы и так все знаете
@АндрейРындин-ф5и
@АндрейРындин-ф5и Жыл бұрын
То, что вы сделали инфраструктурщикам не нужно, они в заббиксе сидят, вы их не перетащите в свой продукт. Бизнесу ваши версии мониторинга инфраструктуры, тоже не нужны, они в этом ничего не понимают. 3 линия этим не занимается. 2 линия сможет в этим работать только если есть ресурсы, а их обычно нет. Для кого вы это сделали в таком виде...?
@TheEagleCeremony
@TheEagleCeremony Жыл бұрын
Хмм.. а каким образом SNMP попал в Агентскую группу Дискавери? Слово device не знают, как пишется... Как раз, сегодня 1 сентября - пора в школу.
@chernikovmsk
@chernikovmsk Жыл бұрын
Жду с нетерпением остальные подсксты)
@АндрейРындин-ф5и
@АндрейРындин-ф5и Жыл бұрын
Просто я тот человек из крупной компании которому вы все это будете продавать. Мне вы это не продали. Я создаю огромные мониторинги для крупных компаний и проблема этих компаний в том, что они сами не знают чего хотят, пока им не покажут что то рабочее. Обратная связь от пользователя это не всегда хорошо. Я наблюдаю за вашими работами и вижу как вы то в нужном направлнии идете, а когда в ненужном. Вот сейчас вы пошли в ненужном направлении. Если хотите консультацию от реального пользователя Начальника отдела моинторинга операций крупной компании, то напишите в личку, могу дать телефон и объяснить... что же нужно крупным компаниям.
@АндрейРындин-ф5и
@АндрейРындин-ф5и Жыл бұрын
Одноконтурный мониторинг не работает. Работает только двухконтурный мониторинг. Причем второй контур сводный, на бизнес-операциях и скорее как бизнес-технические аналитики. Единственный случай это когда нужен трехконтурный мониторинг это СБЕР, он огромный. Инцидент менеджмент я так же разделил на тактический (Agile) и стратегический (waterfall). То что вы предлагаете не адаптивно под пользователя, это общий, универсалный набор и он слишком не эффективен по ресурсам. Мой рекод это второй контур на 27 экранах (100 см телевизоры) и отдел в 5 человек. Потом автоматизация через стратегический инцидент-менеджмиент с автоматизированной отчетность. SD кстати у меня была Naumen, очень понравилась, есть громный потенциал. Кстати во втором контуре алерты вообще не работают. Я отказался от них как от скорее вреда чем пользы. Не обижайтсь, но то что вы предлагете требует огромное количество людей и проблема как раз будет в управлении ими. Все что вы предлагает это очень громоздко и многоэтажно. Я от этого отказался, т.к мои заказчики это ТОП 100 компании России, а там нужна надежность отработки сбоя, а не красота и автоматизация. Так же у вас нет вообще никакой интеграции с важнейшей ролью Координатора кризисов. В Agile с его сотнями команд без координатора кризисов вообще не реально жить. Но все равно вы молодцы, старетесь.
@НаталияРастопчина-ю4э
@НаталияРастопчина-ю4э Жыл бұрын
Мдя, вы видимо не видели по-настоящему лоу-код и юзер-френдли платформ, если такую мешанину называете простым решением)))
@naumencompany
@naumencompany Жыл бұрын
Благодарим за обратную связь. При необходимости готовы предоставить референсы наших крупнейших клиентов. Если будут вопросы, мы готовить на них ответить - [email protected]
@orange2827
@orange2827 Жыл бұрын
Подскажите, есть презентация, какие из принципов itil 4 помогает воплотить sdpro, и каким образом?
@naumencompany
@naumencompany Жыл бұрын
Да. Карта процессов ITIL 4: blog.naumen.ru/process-interconnection-itil4/ Внедрение практик управления услугами на основании экспертной модели управления Naumen SD Pro: www.naumen.ru/upload/medialibrary/5c7/SLM_Naumen-SD-Pro.pdf
@ИванКравченко-о2г
@ИванКравченко-о2г Жыл бұрын
Зачем спрашивать у клиента номер заказа? Почему нет сквозной интеграции со сделками или прочими тикетами данного клиента?
@naumencompany
@naumencompany Жыл бұрын
Иван, в представленном кейсе заказ клиентом был оформлен по одному каналу, а обращается он в компанию по-другому. Т.е. внутри системы ещё нет информации о аккаунте пользователя в том канале, в котором он обратился. Такое может произойти, если мы не запросили информацию у клиента о его мессенджере, соц. сетях, номере телефона, или если он не предоставил эту информацию. Соответственно, в этот момент нет возможности автоматически определить пользователя и отобразить его сделки и тикеты. После этого обращения мы уже сможем идентифицировать клиента в канале с существующим клиентом в системе. Поэтому в следующий раз оператор будет сразу знать, с кем ведёт диалог, и сможет получить полную информацию о тикетах клиента.
@vsevolod.shadrin
@vsevolod.shadrin 2 жыл бұрын
Красавчики!
@ledim661
@ledim661 2 жыл бұрын
Мне нравиться ваши видео но название у вас такое...даже не знаю какие ассоциации у меня оно вызывает,но не приятное точно.
@Dmitry_7319
@Dmitry_7319 2 жыл бұрын
Этот фейковый зоопарк ещё живое ? ...
@Headsenator
@Headsenator 2 жыл бұрын
Походу за кадром кто то бифштекс кушает
@alexandrsvinin8036
@alexandrsvinin8036 2 жыл бұрын
Было бы классно если бы в описании видео было бы название продукта Naumen Project Ruler
@alexkorella2467
@alexkorella2467 3 жыл бұрын
9fesm vyn.fyi
@rocket247
@rocket247 3 жыл бұрын
Очень интересно. Подскажите, а оператор сам из головы должен брать информацию про навигацию в мобильном приложении, или есть какой-то удобный FAQ в софтфоне?
@Dekabryi
@Dekabryi 4 жыл бұрын
запросили демо, ждем ответа
@thecomrad1677
@thecomrad1677 Жыл бұрын
Да ладно, забей
@regols
@regols 4 жыл бұрын
Таймкоды 00:00 Вступление 02:06 Решения на базе Naumen SMP 04:55 Краткое описание структуры демонстрации ______ Новые возможности, повышающие удобство пользовательского интерфейса 06:26 Редактирование данных в ячейках списка 10:11 Новые критерии фильтрации в списках и возможность поделиться ссылкой на список 13:39 Автосохранение состава полей, ширины колонок и количества объектов в списке 14:53 Новое представление числовых атрибутов для работы с финансами 16:40 Сворачивание модальных окон для быстрого доступа к информации на странице 18:53 Полноэкранный режим для встроенных приложений 21:18 Поиск с использованием регулярных выражений 24:30 Обновление вёрстки старых тем интерфейса и интерфейса технолога ______ Гибкость настройки для создания точных интерфейсов 27:43 Условия отображения контентов 31:27 Комментарии и файлы связанных объектов 34:13 Настройка ограничения даты и времени 37:54 Сохранение настроек ширины списка в интерфейсе технолога 39:43 Строгое ограничение списка в зависимости от значений текущего объекта или пользователя 41:48 Быстрое подключение модальных форм 43:26 Локализация названий объектов ______ Повышаем удобство и безопасность процесса настройки системы 51:07 Запрет входа пользователей на время настройки системы 52:43 Распространение механизма меток на атрибуты ______ 55:06 Заключение Описание изменений в документации по ссылке: www.naumen.ru/docs/sd/NSD_manual.htm#Change_List/Change_List_N_411.htm
@ИванРеальность
@ИванРеальность 4 жыл бұрын
Вот показывают нефть дорожает газ дорожает или понежанться так реально говорят...умно....ппц....ну нахуя..????скажите это Нада для народа????когда от ваших комментариев в карман народу денег больше не прибовляеться или меняется там что илиувеличеваеться ппц..уебки слов нет зомбояшик.....уебаный
@metathroniy99
@metathroniy99 4 жыл бұрын
А чего звука-то нет??
@ОанесСоломонов
@ОанесСоломонов 5 жыл бұрын
Конченый банк.
@martagordienko7159
@martagordienko7159 5 жыл бұрын
Здравствуйте! Бывaло ли у Вас тaк: Вы cняли хорошee видeо, пoтpaтили кучу времени нa мoнтаж, влoжили душу, нo прocмотpов oно нe нaбиpaет? Вce дeло в том, чтo для нaбоpa прocмотpов срaзу пocлe публикации рoлика eму нeoбходимо дать cтаpтoвый "толчок" в виде нecкoлькиx тысяч пpocмoтpов. Для этoгo oтличнo подxодит сeрвиc "Вибум", в кoтopом зa пару кликов можнo размеcтить вaше видeо на cотняx плoщадок. С Сepвисом Вы получаeте: - Живыe проcмoтpы нa Вaши видeорoлики - Пpирoст пoдписчикoв нa кaнaл - Стapтовый "толчок" для вашeго видео, пoсле кoтopoго oно активнее подxватывaетcя aлгoритмами KZbin и нaчинaет пpинocить пpосмoтpы уже на автoматe - Никaкиx бoтoв и накруток, тoлькo pеальные пoльзоватeли, котopым интересен Вaш кoнтeнт - Сеpвис не нapушает прaвила KZbin *Oцeнить рaботу ceрвисa можно тут:* *vibuum.ru/1/0dLPHou8cj*
@BestCourseOnline
@BestCourseOnline 6 жыл бұрын
Добрый день! Вы можете поделиться инструкцией по установке наумен колл-центра? Спасибо!
@naumencompany
@naumencompany 6 жыл бұрын
Денис, добрый день! С радостью вас проконсультируем по телефону или по почте, как Вам удобнее будет: +7 (495) 783-02-87 / [email protected]
@MrBaho2
@MrBaho2 11 жыл бұрын
Бесплатно дали интерзету продук ?