2 ай бұрын
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2 ай бұрын
Пікірлер
@mathiforger8359 21 сағат бұрын
Lo he intentado una y otra y el bendito sms no llego y no puedo activarlo, que molestia de verdad, ya me estoy cansando
@BBVAenColombia 21 сағат бұрын
¡Hola! con el fin de aclarar tu inquietud, agradecemos nos envíes un mensaje privado a nuestras cuentas oficiales en Facebook, Instagram o X (Anteriormente Twitter). Quedamos atentos. ¡Te saluda! Leidy💙
@jorgeestebanibanezvelasco4033 Күн бұрын
Ese banco está por cerrarse por eso esta malo el servicio.
@BBVAenColombia Күн бұрын
Hola @jorgeestebanibanezvela! Con el fin de aclarar tu inquietud, agradecemos nos envíes un mensaje privado a nuestras cuentas oficiales de Facebook o Twitter. Quedamos atentos. Un saludo, Karla :)
@user-kw2we8op8k Күн бұрын
Hola!No me quedo algo claro....!Uds dicen que para reconocer la pensión sustitutiva tiene que llebar como mínimo 5 años de convivencia la pareja????Entonces por poner un ejemplo : Si yo llevo 4 meses de casado( Matrimonio civil o eclesiástico ) ahí automáticamente no quedaría beneficiado(a) sino que tendría q demostrar los 5 años de convivencia?.
@BBVAenColombia Күн бұрын
Hola, con el fin de aclarar tu inquietud, agradecemos nos envíes un mensaje privado a nuestras cuentas oficiales de Facebook o Twitter. Estamos atentos. Un saludo, Erika.
@Meralismontaño Күн бұрын
Jodaaaa eso lo muestran fácil pero la realidad es otra es una app de mierda a casa rato tengo que cambiar de contraseña es un solo problema
@BBVAenColombia Күн бұрын
Hola, gracias por escribirnos, queremos atender el inconveniente presentado, te invitamos a ampliarnos la información de tu requerimiento por mensaje privado en las páginas oficiales de BBVA Colombia, ya sea Twitter o Facebook. Estamos atentos. Un saludo, Erika.
@cristiancamilorestreporami5534 Күн бұрын
Sus paso de mierda no funcionan, valla pésimo servicio.
@BBVAenColombia Күн бұрын
¡Hola! Gracias por escribirnos, lamentamos las molestias ocasionadas. Por favor amplíanos la información de tu requerimiento por mensaje privado en las páginas oficiales de BBVA Colombia, ya sea Twitter o Facebook. Estamos atentos. Te saluda Paola. 💙
@cristiancamilorestreporami5534 Күн бұрын
@@BBVAenColombia que brutos, si digo que sus pasos no funcionan para reestablecer la clave de la app, no entiendo que es lo que debo aclarar. Su vídeo tutorial no sirve, o no sé si lo que no sirve es su app de mierda
@BBVAenColombia Күн бұрын
Hola, gracias por escribirnos, queremos atender el inconveniente presentado, te invitamos a ampliarnos la información de tu requerimiento por mensaje privado en las páginas oficiales de BBVA Colombia, ya sea Twitter, Instagram o Facebook. Estamos atentos. Un saludo, Erika.
@noramorgado43 Күн бұрын
Cómo se mi saldo
@noramorgado43 Күн бұрын
Como se midalfo
@BBVAenColombia Күн бұрын
Hola, con el fin de aclarar tu inquietud, agradecemos nos envíes un mensaje privado a nuestras cuentas oficiales de Facebook o Twitter. Estamos atentos. Un saludo, Erika.
@joseluisespinosa6183 2 күн бұрын
Pésimo este nuevo sistema estoy bloqueado en todo
@BBVAenColombia 2 күн бұрын
Hola! Gracias por escribirnos, queremos atender el inconveniente presentado, por favor ampliarnos la información de tu requerimiento por mensaje privado en las páginas oficiales de BBVA Colombia, ya sea Twitter o Facebook. Estamos atentos. Un saludo, Felipe.
@victorbuitron907 2 күн бұрын
He intentado en repetidas ocasiones activar el token digital, nunca me envían el msj para continuar la validación y ahí queda. No muestra cvc, supongo que es por eso. Que horrible experiencia definitivamente una App inútil no se puede usar la tarjeta, cero recomendada.
@BBVAenColombia 2 күн бұрын
Hola! Gracias por escribirnos @victorbuitron907, queremos atender el inconveniente presentado, por favor ampliarnos la información de tu requerimiento por mensaje privado en las páginas oficiales de BBVA Colombia, ya sea Twitter o Facebook. Estamos atentos. Un saludo, Karla :)
@JoseyecidDiazveloza 3 күн бұрын
Jose yesit Dias
@JoseyecidDiazveloza 3 күн бұрын
Nececito ayuda
@BBVAenColombia 3 күн бұрын
Con el fin de aclarar tu inquietud, agradecemos nos envíes un mensaje privado a nuestras cuentas oficiales en Facebook, Instagram o X (Anteriormente Twitter). Quedamos atentos. ¡Te saluda! Karen 💙
@JoseyecidDiazveloza 3 күн бұрын
Nececito unacuenta
@BBVAenColombia 3 күн бұрын
Con el fin de aclarar tu inquietud, agradecemos nos envíes un mensaje privado a nuestras cuentas oficiales en Facebook, Instagram o X (Anteriormente Twitter). Quedamos atentos. ¡Te saluda! Karen 💙
@louise1429 3 күн бұрын
Borran los mensajes donde escribí que me están r@bando. En diciembre debía 16.500.000 y hoy me salem que debo 16.945.000!!! El dinero de estos 7 meses qué?
@louise1429 3 күн бұрын
Que desastre, no cambié la contraseña. No me deja ingresar. Trato de cambiar la clave y no puedo. NO tengo tarjeta y el otro método tampoco sirve. Un desastre total.
@BBVAenColombia 3 күн бұрын
Con el fin de aclarar tu inquietud, agradecemos nos envíes un mensaje privado a nuestras cuentas oficiales en Facebook, Instagram o X (Anteriormente Twitter). Quedamos atentos. ¡Te saluda! Karen.
@louise1429 3 күн бұрын
@@BBVAenColombia y eso no es todo,. Tengo un préstamo, el cual pago religiosamente. Hoy voy por el extracto del mes de diciembre para mi declaración de renta porque la app NO me sirve y NO me llegan tampoco los extractos a mi correo, la chica dice a veces llegan a veces no WOW pero esperen ese no es el problema. Resulta que el extracto de diciembre dice que debo 16.500.000 y WOW solicito cuanto es el saldo de hoy JULIO y debo 16.945.000. ME están robando!! Donde está el dinero de estos 7 meses!!!!!??? EL PEOR BANCO DE TODOS!!
@louise1429 3 күн бұрын
@@BBVAenColombia me acaban de borrar el mensaje donde puse que me están robando?? En diciembre debía 16.500.000 y hoy debo 16.945.000, son unos ladrones!!
@BBVAenColombia 3 күн бұрын
Lamentamos que hayas tenido una experiencia negativa con nosotros. Agradecemos nos envíes un mensaje privado a nuestras cuentas oficiales en Facebook, Instagram o X (Anteriormente Twitter). Quedamos atentos. ¡Te saluda! Karen.
@BBVAenColombia 3 күн бұрын
¡Hola! Louise, con el fin de aclarar tu inquietud, agradecemos nos envíes un mensaje privado a nuestras cuentas oficiales en Facebook, Instagram o X (Anteriormente Twitter). Quedamos atentos. ¡Te saluda! Camilo👋
@rodrigopereza9947 3 күн бұрын
Y si no tengo el cvv
@BBVAenColombia 3 күн бұрын
Hola @rodrigopereza9947! Con el fin de aclarar tu inquietud, agradecemos nos envíes un mensaje privado a nuestras cuentas oficiales de Facebook o Twitter. Quedamos atentos. Un saludo, Karla :)
@arlynemartinezmayor7038 3 күн бұрын
No me aparece la opción ver certificados en mi app, por qué?
@BBVAenColombia 3 күн бұрын
¡Hola! Arlyne, con el fin de aclarar tu inquietud, agradecemos nos envíes un mensaje privado a nuestras cuentas oficiales en Facebook, Instagram o X (Anteriormente Twitter). Quedamos atentos. ¡Te saluda! Camilo👋
@arlynemartinezmayor7038 3 күн бұрын
@@BBVAenColombia no tengo ninguna de esas redes.
@orutra1793 3 күн бұрын
esta pagina no sirve para nada, imposible descargar cualquier certificado
@BBVAenColombia 3 күн бұрын
¡Hola! con el fin de aclarar tu inquietud, agradecemos nos envíes un mensaje privado a nuestras cuentas oficiales en Facebook, Instagram o X (Anteriormente Twitter). Quedamos atentos. ¡Te saluda! Leidy💙
@StellaMuños-n9z 3 күн бұрын
No recuerdo el correo electrónico
@BBVAenColombia 3 күн бұрын
Hola, gracias por escribirnos, queremos atender el inconveniente presentado, te invitamos a ampliarnos la información de tu requerimiento por mensaje privado en las páginas oficiales de BBVA Colombia, ya sea Twitter, Instagram o Facebook. Estamos atentos. Un saludo, Erika.
@luzadrianaguzman-q2x 3 күн бұрын
No me deja entrar porque me piden 4dijitos de un producto de bbvay no sé qué es eso
@BBVAenColombia 3 күн бұрын
Hola, gracias por escribirnos, queremos atender el inconveniente presentado, te invitamos a ampliarnos la información de tu requerimiento por mensaje privado en las páginas oficiales de BBVA Colombia, ya sea Twitter, Instagram o Facebook. Estamos atentos. Un saludo, Erika.
@fannygil8080 3 күн бұрын
He querido recuperar mi contraseña y hago todos los pasos que dicen ahí y me dice que mis datos no son válidos y es imposible comunicarse y voy a la cedes y dicen que desde el celular no hay ayuda que hacemos
@BBVAenColombia 3 күн бұрын
Hola, gracias por escribirnos, queremos atender el inconveniente presentado, te invitamos a ampliarnos la información de tu requerimiento por mensaje privado en las páginas oficiales de BBVA Colombia, ya sea Twitter, Instagram o Facebook. Estamos atentos. Un saludo, Erika.
@diegorendon3504 4 күн бұрын
GRACIAS FUE DE GRAN AYUDA
@BBVAenColombia 4 күн бұрын
Para nosotros fue todo un gusto poder atenderte y aclarar tus dudas. 💙
@guillermoromero-t7v 4 күн бұрын
Que pasa que no deja entrar
@BBVAenColombia 4 күн бұрын
¡Hola! Gracias por escribirnos, para nosotros es importante conocer lo que está sucediendo. Por favor amplíanos la información de tu requerimiento por mensaje privado en las páginas oficiales de BBVA Colombia, ya sea Twitter o Facebook. Estamos atentos. Te saluda Paola. 💙
@franciscoantoniojaramilloc3307 4 күн бұрын
No es amigable la app,se hacen todos los procesos. Y al final NO SE PUEDE intenta mas tarde
@BBVAenColombia 4 күн бұрын
¡Hola! Gracias por escribirnos, lamentamos las molestias ocasionadas. Por favor amplíanos la información de tu requerimiento por mensaje privado en las páginas oficiales de BBVA Colombia, ya sea Twitter o Facebook. Estamos atentos. Te saluda Paola. 💙
@LgM250-rj1ek 5 күн бұрын
Hola ayer a las 17 mi jefa me hizo depósito a mi cuenta frances y hasta ahora no veo reflejado el dinero cuabto tengo que esperar?
@BBVAenColombia 5 күн бұрын
Hola @LgM250-rj1ek! Con el fin de aclarar tu inquietud, agradecemos nos envíes un mensaje privado a nuestras cuentas oficiales de Facebook o Twitter. Quedamos atentos. Un saludo, Karla :)
@bryane6525 5 күн бұрын
Es muy limitado, o sea por cada cliente debo estar ingresando su nombre y correo -.-
@BBVAenColombia 5 күн бұрын
¡Hola! Gracias por escribirnos @bryane6525, queremos atender el inconveniente presentado, por favor ampliarnos la información de tu requerimiento por mensaje privado en las páginas oficiales de BBVA Colombia, ya sea X(Twitter), Instagram o Facebook. Estamos atentos. Un saludo, Fernanda 💙😊
@user-rj8vy4ww4s 5 күн бұрын
envié dinero por transfiya a neqti y no lo aceptaron y no me han devuelto el dinero aún????
@BBVAenColombia 5 күн бұрын
¡Hola! Gracias por escribirnos, Por favor amplíanos la información de tu requerimiento por mensaje privado en las páginas oficiales de BBVA Colombia, ya sea Twitter o Facebook. Estamos atentos. Te saluda Paola. 💙
@yurleysilva1929 5 күн бұрын
Me pide los 4 número de un producto y yo no he comprado nada sin eso no puedo restablecer la contraseña
@BBVAenColombia 5 күн бұрын
¡Hola!, con el fin de aclarar tu inquietud, agradecemos nos envíes un mensaje privado a nuestras cuentas oficiales en Facebook, Instagram o X (Anteriormente Twitter). Quedamos atentos. ¡Te saluda! Fredy💙
@RoGu77 5 күн бұрын
Funciona bien y se adiciona sin problemas en el celular, para adicionarla al SmartWatch google pide volver hacer la validación pero como ya fue validada una vez no aparece la opción de validar nuevamente, por favor revisen el tema para el SmartWatch
@BBVAenColombia 5 күн бұрын
¡Hola!, claro que si y con el fin de aclarar tu inquietud, agradecemos nos envíes un mensaje privado a nuestras cuentas oficiales en Facebook, Instagram o X (Anteriormente Twitter). Quedamos atentos. ¡Te saluda! Leidy💙
@holmansuarez1815 6 күн бұрын
Hola necesito consignar un dinero a bancomer en mexico, ¿ lo puedo hacer desde el BBVA de acá de colombia??????
@BBVAenColombia 6 күн бұрын
Con el fin de aclarar tu inquietud, agradecemos nos envíes un mensaje privado a nuestras cuentas oficiales en Facebook, Instagram o X (Anteriormente Twitter). Quedamos atentos. ¡Te saluda! Karen.
@GersainAntoniorengifoEstrada 7 күн бұрын
Que plataforma tan mala. Deja mucho que desear este servicio
@BBVAenColombia 7 күн бұрын
¡Hola!, con el fin de aclarar tu inquietud, agradecemos nos envíes un mensaje privado a nuestras cuentas oficiales en Facebook, Instagram o X (Anteriormente Twitter). Quedamos atentos. ¡Te saluda! Karen💙
@olgaluciagutierrez1890 8 күн бұрын
Me sale que no tengo ninguna cuenta activa y no me deja utilizar transfiya, necesito ayuda gracias
@BBVAenColombia 8 күн бұрын
¡Hola! Gracias por escribirnos @olgaluciagutierrez1890, queremos atender el inconveniente presentado, por favor ampliarnos la información de tu requerimiento por mensaje privado en las páginas oficiales de BBVA Colombia, ya sea X(Twitter), Instagram o Facebook. Estamos atentos. Un saludo, Fernanda 💙😊
@olgaluciagutierrez1890 8 күн бұрын
@@BBVAenColombia gracias, no me deja hacer nada mire lo que sale , tampoco me deja configurarla
@BBVAenColombia 8 күн бұрын
Hola @olgaluciagutierrez1890,con el fin de aclarar tu inquietud, agradecemos nos envíes un mensaje privado a nuestras cuentas oficiales de Facebook, Instagram o X(Twitter). Quedamos atentos. Un saludo, Fernanda.💙☺️
@MarthaBetancur-zm9wi 8 күн бұрын
le he intentado por todos lados y no je podido desbloquear la tarjeta necesito una solucion y estoy fuera del país
@BBVAenColombia 8 күн бұрын
Hola @MarthaBetancur-zm9wi,con el fin de aclarar tu inquietud, agradecemos nos envíes un mensaje privado a nuestras cuentas oficiales de Facebook, Instagram o X(Twitter). Quedamos atentos. Un saludo, Fernanda.💙☺️
@luisangelariasmarti6309 9 күн бұрын
lo más recomendable es crear por la web
@BBVAenColombia 9 күн бұрын
¡Hola! Gracias por escribirnos, Por favor amplíanos la información de tu requerimiento por mensaje privado en las páginas oficiales de BBVA Colombia, ya sea Twitter o Facebook. Estamos atentos. Te saluda Paola. 💙
@ledajudithnavarrodelechuga397 9 күн бұрын
No encuentro solución para rescatar Mi clave la cual no es posible
@BBVAenColombia 9 күн бұрын
Hola @ledajudithnavarrodelec..,con el fin de aclarar tu inquietud, agradecemos nos envíes un mensaje privado a nuestras cuentas oficiales de Facebook, Instagram o X(Twitter). Quedamos atentos. Un saludo, Fernanda.💙☺️
@ledajudithnavarrodelechuga397 9 күн бұрын
@@BBVAenColombia favor rectificar mí clave para entrar a la plataforma de BBVA o a la página por que la que tengo me parece incorrecto y es la misma xq la tengo anotada y tampoco me deja hacer cambio de clave
@BBVAenColombia 9 күн бұрын
¡Hola! Gracias por escribirnos @ledajudithnavarrodelec.., queremos atender el inconveniente presentado, por favor ampliarnos la información de tu requerimiento por mensaje privado en las páginas oficiales de BBVA Colombia, ya sea X(Twitter), Instagram o Facebook. Estamos atentos. Un saludo, Fernanda 💙😊
@sushiedwin1141 9 күн бұрын
Ño es la misma ap
@BBVAenColombia 9 күн бұрын
¡Hola!, con el fin de aclarar tu inquietud, agradecemos nos envíes un mensaje privado a nuestras cuentas oficiales en Facebook, Instagram o X (Anteriormente Twitter). Quedamos atentos. ¡Te saluda! Fredy💙
@pukoyogurt4573 9 күн бұрын
A mi ya hasta me bloquearon mi contraseña y no tengo la tarjeta física):
@BBVAenColombia 9 күн бұрын
Hola, gracias por escribirnos, queremos atender el inconveniente presentado, te invitamos a ampliarnos la información de tu requerimiento por mensaje privado en las páginas oficiales de BBVA Colombia, ya sea Twitter, Instagram o Facebook. Estamos atentos. Un saludo, Erika..
@EdgarFrancogranado-f4e 9 күн бұрын
Megusta tu plataforma Derrastreo Devedeser genial rastreo genial gracias
@BBVAenColombia 9 күн бұрын
Es un gusto atenderte Edgar, trabajamos cada día para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Cordialmente Erika.
@diegorendon1721 9 күн бұрын
A mi me tarda un buen en llegar el código y es inservible
@BBVAenColombia 9 күн бұрын
Hola @diegorendon1721,con el fin de aclarar tu inquietud, agradecemos nos envíes un mensaje privado a nuestras cuentas oficiales de Facebook, Instagram o X(Twitter). Quedamos atentos. Un saludo, Fernanda.
@jego1993 10 күн бұрын
Hola si soy trabajador independiente como creo mi cuenta de ahorros
@BBVAenColombia 10 күн бұрын
¡Hola! Gracias por escribirnos, Por favor amplíanos la información de tu requerimiento por mensaje privado en las páginas oficiales de BBVA Colombia, ya sea Twitter o Facebook. Estamos atentos. Te saluda Paola. 💙
@GloriaEugeniaWills 10 күн бұрын
Necesito descargar certificado tributario
@GloriaEugeniaWills 10 күн бұрын
Datos para recibir mi certificado tributario
@BBVAenColombia 10 күн бұрын
¡Hola! Gracias por escribirnos @GloriaEugeniaWills, queremos atender el inconveniente presentado, por favor ampliarnos la información de tu requerimiento por mensaje privado en las páginas oficiales de BBVA Colombia, ya sea X(Twitter), Instagram o Facebook. Estamos atentos. Un saludo, Fernanda 💙😊
@anag2773 10 күн бұрын
En País México es el mejor banco. Gracias ❤
@arkag8603 10 күн бұрын
No sw ve nada
@yairmartinezolvera9591 10 күн бұрын
HSBC
@Barreto19_ 10 күн бұрын
Ya no puedo ver mi CVV dinámico en mi app, que fue?
@BBVAenColombia 10 күн бұрын
¡Hola! , con el fin de aclarar tu inquietud, agradecemos nos envíes un mensaje privado a nuestras cuentas oficiales en Facebook, Instagram o X (Anteriormente Twitter). Quedamos atentos. ¡Te saluda! Leidy💙
@LuciMoreno-h4y 11 күн бұрын
Hay muchas fallas que tienen que mejorar
@LuciMoreno-h4y 11 күн бұрын
Hay muchas fallas que tienen que mejorar
@LuciMoreno-h4y 11 күн бұрын
Cordial saludo
@alejandralopez5951 11 күн бұрын
Los puntos son acumulables?
@BBVAenColombia 11 күн бұрын
Hola @alejandralopez5951,con el fin de aclarar tu inquietud, agradecemos nos envíes un mensaje privado a nuestras cuentas oficiales de Facebook, Instagram o X(Twitter). Quedamos atentos. Un saludo, Fernanda.💙☺️
@horacioalonsogonzalezroble5966 12 күн бұрын
Nadie más da una solución. Llamo a una línea telefónica y nada
@BBVAenColombia 12 күн бұрын
@horacioalonsogonzalezr ¡Nos alegra saludarte!. Lamentamos las molestias ocasionadas, escríbenos por mensaje privado a alguna de nuestras redes sociales, Instagram, Facebook para poder ayudarte, Te saluda Sofia
@horacioalonsogonzalezroble5966 12 күн бұрын
No he podido hacer ninguna transacción ni traslado a otra cuentas inscritas ni pago de servicios ni recargas desde hace 10 días. Que puede estar pasando?