שנה טובה מ FINBOT
3:55
2 ай бұрын
Пікірлер
@UnityOfPeace
@UnityOfPeace 23 сағат бұрын
שאלה בבקשה: דרישת תשלום שהופקה בשנת 2024 (לדוגמא 100,000 ש"ח + 17% מע"מ = 117,000 ש"ח) ותשלום של 117,000 ש"ח שהתקבל ב 2025 שרק לאחריו הוצאתי חשבונית מס קבלה (100,000 + 18% מע"מ = 118,000 ש"ח) אומר ששילמתי יותר מע"מ ב 1000 ש"ח. כיצד מגשרים על הפער ? תודה מראש.
@finbot-tutorial
@finbot-tutorial 13 сағат бұрын
@@UnityOfPeace ערב טוב! אפשר לומר כי זאת השאלה הכי פופולרית בימים אלו.... מבחינת החוק ברגע שהחשבונית מס יצאה ב 2025 היא מקבלת מע"מ 18, אנו ממליצים במקרים אלו להתייעץ עם רו"ח וכן להתנהל בעניין מול הלקוח, כמו שאמרתי בסרטון ניתן להוציא דרישת תשלום חדשה ב 2025 או לבצע סגירה ידנית של ההפרש ביתרה לגביה, לעוד שאלות ניתן לפנות אלינו למוקד התמיכה ונשמח לסייע ככל שנוכל
@assafek3395
@assafek3395 Ай бұрын
מתי אמור לעלות התוסף לאי קומרס?
@finbot-tutorial
@finbot-tutorial 13 сағат бұрын
ערב טוב, בגרסה הקרובה יעלה התוסף לשופיפיי ולאחמ"כ יעלו תוספים למערכות נוספות
@michaleyal
@michaleyal 3 ай бұрын
האם זה כולל חשבוניות שנמצאות מאחורי קישור? או רק חשבוניות שמצורפות כ PDF?
@finbot-tutorial
@finbot-tutorial 3 ай бұрын
@@michaleyal הי מיכל, נכון לשלב זה המייל לוקח רק את התמונות/ המסמכים המצורפים למייל ולא נכנס ללינקים שמופיעים במייל
@anatsite
@anatsite 4 ай бұрын
לאיזה מייל אתם שולחים הודעה על כך שההוצאה התקבלה? האם למייל שמוגדר בפרטי התקשרות? אם כן, יש שם אופצייה ל:"כתובת מייל:" + "כתובת מייל נוספת:". האם זה ישלח לשתי כתובות המייל במידה ויש שתי כתובות מייל שמוגדרות?
@finbot-tutorial
@finbot-tutorial 4 ай бұрын
@@anatsite הי, שאלה מעולה! אנחנו אכן שולחים את החיווי לכתובת המייל הראשית בפרטי ההתקשרות, במידה ויהיה ביקוש אנחנו נעשה שישלח חיווי גם למייל הנוסף שמוגדר
@ronkessler9278
@ronkessler9278 4 ай бұрын
רגע, אז צריך עכשיו לעבור שירות שירות ולעדכן מייל?
@יעקבהורביץ-ע4ת
@יעקבהורביץ-ע4ת 4 ай бұрын
הי, אפשר עדיין לשלוח הוצאות לכתובת המייל הכללית שהייתה עד היום, זה רק עוד אופציה משודרגת
@finbot-tutorial
@finbot-tutorial 4 ай бұрын
@@ronkessler9278 הי, אם אתה מעוניין שספקים שלך ישלחו את החשבוניות ישירות להוצאות העסק אז אתה אכן פונה לאותם הספקים ומעדכן אצלם את כתובת המייל האישית, בכל פעם שהם ישלחו הוצאה למייל האישי אנחנו נשלח אליך חיווי למייל עם כל המייל המקורי שהתקבל מהספק.
@nissimelaluf1272
@nissimelaluf1272 4 ай бұрын
האם עדיין ניתן לשלוח לוואצפ ללא שינוי ?
@finbot-tutorial
@finbot-tutorial 4 ай бұрын
הי, בוודאי! ניתן לשלוח כרגיל לוואצאפ 054-6850133 וכן למייל [email protected]
@דניאלסלע-כ1ג
@דניאלסלע-כ1ג 9 ай бұрын
תודה אך יש לי 2 דברים לציין, דבר ראשון, באייפון האפליקציה עובדת גרוע ממש, כל הזמן הבר העליו עולה לי על השורת לקוח ואז נכנס למחשב כי באייפון זה לא נוח, זה קורה לי גם באייפון 12 פרו מקס וגם באייפון 13 פרו. דבר נוסף, זה נחמד שהוספתם עוד חברת סליקה רק חבל שזה חברת סליקה יחסית יקרה בשוק, למה אתם לא נותנים אפשרויות כמו חברות אחרות למשל חברת מקס סליקה? להם יש את תנאים ממש נוחים מבלי לקרוע את הלקוח כמו שקרה לי לאחרונה עם חברת משולם. ואולי בכללי לפתוח את הסליקה עם עוד חברות ולתת ללקוח לבחור ❤
@finbot-tutorial
@finbot-tutorial 9 ай бұрын
הי דניאל צהרים טובים, לגבי חוסר התאימות לדגמים ספציפיים של אייפון כאמור זה בטיפול. לגבי חברות סליקה נוספות העברתי למנכ"ל את פנייתך, חשוב לי להפנות את תשומת ליבך לכך שלקוח שמתחבר דרכנו לסליקה מקבל אפשרות לריטיינרים (הו"ק באשראי) ללא עלות נוספת וכן בישראכרט 360 מקבלים אפשרות ללינקים לתשלום באשראי ובביט.
@finbot-tutorial
@finbot-tutorial 13 сағат бұрын
ערב טוב! חשוב לציין כי טיפלנו בבעיית התאימות שהייתה בחלק מהאפליקציות, במידה ואתם עדיין חווים בעיות נא לפנות לתמיכה *6453 ע"מ שנטפל
@nirmarom7609
@nirmarom7609 9 ай бұрын
האם יש אופציה לחבר מסמכים עם מטבעות שונים? בקשת תשלום שנוצרה בדולרים ולקשר למסמך חשבונית מס בשקלים? כיום זה לא ניתן. באייפון התפריט נשבר כשגוללים למטה
@finbot-tutorial
@finbot-tutorial 9 ай бұрын
הי ניר, ניתן לבצע קישור בין מסמכים עם מטבעות שונים ב"קישור בדיעבד" כלומר אתה מפיק בנפרד את הדרישה ואת החשבונית ואז מקשר אותם, אם אתה רוצה הסבר יותר נרחב תתקשר אלינו ונעזור בשמחה. לגבי הבעיית תאימות בדגמי אייפון מסויימים, כאמור זה יטופל בהקדם.
@finbot-tutorial
@finbot-tutorial 13 сағат бұрын
ערב טוב! חשוב לציין כי טיפלנו בבעיית התאימות שהייתה בחלק מהאפליקציות, במידה ואתם עדיין חווים בעיות נא לפנות לתמיכה *6453 ע"מ שנטפל גם באפליקציה שלכם
@נויהאטיה-צ6צ
@נויהאטיה-צ6צ 9 ай бұрын
באייפון האפליקציה עובדת על הפנים. יש המון בעיות כשמשתמשים בה באייפון
@יעקבהורביץ-ע4ת
@יעקבהורביץ-ע4ת 9 ай бұрын
הי נויה צהרים טובים, אכן קיבלנו מספר תלונות על חווית השימוש באייפון, זה קורה בדגמים ספציפיים, זה בטיפול ובקרוב הבעיות תאימות יפתרו
@ALLUREdeMe
@ALLUREdeMe 9 ай бұрын
הלו, מצטרף לתלונה. מאוד קשה לעבוד איתה באייפון.
@godcandy108
@godcandy108 9 ай бұрын
גם אצלי. קופא. נתקע. מעביר אותי לעמודים לא רלוונטיים… 😢
@finbot-tutorial
@finbot-tutorial 13 сағат бұрын
ערב טוב! חשוב לציין כי טיפלנו בבעיית התאימות שהייתה בחלק מהאפליקציות, במידה ואתם עדיין חווים בעיות נא לפנות לתמיכה *6453 ע"מ שנטפל גם באפליקציה שלכם