Ganhei um chuveiro desse e o controle não veio funcionando, o que faco
@LumienergyКүн бұрын
Olá, Angela. Tudo bem? Sentimos que o mesmo não esteja funcionando. Nestes casos você precisa acionar a garantia da fabricante, procurando um autorizada mais próxima de sua residência. Você pode conferir neste link: www.hydra-corona.com.br/autorizados
@renatabhering65893 күн бұрын
Boa noite! O Lorenzetti Aqua Duo é blindado? Não achei essa informação no site.
@LumienergyКүн бұрын
Olá, Renata. Tudo bem? O Acqua Duo não é blindado. A Lorenzetti possui o Advanced Blindado. Veja em nosso site: www.lumienergy.com.br/chuveiro-lorenzetti-advanced-eletronico-blindado-branco-advanblind/p
@ivobass_oficial78743 күн бұрын
Por que modelo blindado tem menos potência que o normal?
@LumienergyКүн бұрын
Olá. Tudo bem? A diferença de potência é pequena entre os dois modelos. Hydra Fit 220v (6800W) Hydra Fit Blindado 220v (6500W)
@weldesalcantara10 күн бұрын
Apartamentos novos que já vem com escalações pra chuveiro a gás e só precisa de comprar o aquecedor.
@LumienergyКүн бұрын
Isso facilita muito a instalação ;)
@bigmeck200718 күн бұрын
Que conforto, já comprei o meu e estou super satisfeito. Top.
@Lumienergy14 күн бұрын
Ficamos felizes em saber que você está satisfeito com o seu chuveiro ;)
@suzanamarakuhnen2490Ай бұрын
Olá sou de JOINVILLE tenho essa torneira elétrica e filtro fez um ano de uso está pingando vazamento pelo volante e não tem peça na assistência técnica, por favor preciso da torneira 😢
@LumienergyАй бұрын
Olá, Suzana. Tudo bem? Sentimos muito que sua torneira esteja com problemas. Nós não trabalhamos com as peças de reposição, apenas o produto final mesmo. Você já tentou contato com a fabricante em seu 0800 ou canais de atendimento? www.lorenzetti.com.br/assistencia-tecnica
@arianamartins3742Ай бұрын
O modelo do filtro e o mesmo tanto para a de mesa,quanto a de parede ?
@LumienergyАй бұрын
Olá. Tudo bem? O filtro é da Acqua Due Class é o mesmo se o modelo for de mesa ou parede. Temos ele disponível em nosso site, assim como os modelos da linha. Confira aqui: www.lumienergy.com.br/acqua%20due%20class?_q=Acqua%20Due%20Class&map=ft
@caixapreta1966Ай бұрын
Filtro de barro!
@LumienergyАй бұрын
;)
@oincrivelmundodedebora3887Ай бұрын
Meu sonho ter um chuveiro desse 😂
@LumienergyАй бұрын
;)
@janiolucianodecastro9953Ай бұрын
O jato deste chuveiro e direcionado,e qual a distância do jato no chão e relação a parede
@LumienergyАй бұрын
Olá. Tudo bem? O jato desse chuveiro é fixo para uma direção. Entre a parede e a ponta do chuveiro, ele tem 28,4cm. Nessa imagem de nosso site você consegue avaliar melhor: lumienergy.vtexassets.com/arquivos/ids/165623-1600-1600?v=638072307556500000&width=1600&height=1600&aspect=true Qualquer dúvida estamos à disposição.
@taniapopengadasilva50192 ай бұрын
Eu tenho twin faz 8 anos sempre troquei filtro nunca deu problema hoje fui trocar a agua sai quente do filtro Pode me ajudar? Obrigado
@LumienergyАй бұрын
Olá, Tania. Tudo bem? Nesse caso orientamos que você entre em contato diretamente com a marca Deca, para pedir mais orientações sobre o que pode estar ocorrendo com a sua torneira.
@brunamaia48642 ай бұрын
Se a resistência elétrica queimar ele para de acender?
@Lumienergy2 ай бұрын
Olá. Tudo bem? Não deve afetar o LED do chuveiro, visto que a resistência tem como finalidade exclusiva aquecer a água.
@Void-rx9bh2 ай бұрын
Oi o meu chuveiro desse parou de ficar na temperatura morna e fria,como posso arrumar? Me ajuda por favor...
@Lumienergy2 ай бұрын
Olá. Tudo bewm? Nesse caso orientamos que você entre em contato com a fabricante do chuveiro, para acionar a garantia do mesmo.
@renanalcantara88272 ай бұрын
Ele suporta dijuntor 32a?
@Lumienergy2 ай бұрын
Olá, Renan. Tudo bem? A ducha Hydra ND blindada possui os seguintes requisitos para o disjuntor: 50A (127V) 32A (220V) Qualquer dúvida estamos à disposição.
@FelippeRodrigueez3 ай бұрын
Se esse chuveiro não é blindado, como ele é compatível com DR?
@Lumienergy3 ай бұрын
Olá, Felippe. Tudo bem? O Lorenzetti Acqua Storm não possui resistência blindada e o mesmo é compatível com DR.
@jhenifercebrian13 ай бұрын
Abri a parte onde fica a minha resistência e estava cheia de água. O chuveiro não queria esquentar… o que devo fazer, além de tirar a água dali?
@Lumienergy3 ай бұрын
Olá. Tudo bem? Neste caso recomendamos que você acione à fabricante do seu chuveiro, para localizar uma assistência técnica mais próxima de sua residência.
@WanderyenErin4 ай бұрын
Adorei. Pena que os de teto não funcionam com eletricidade
@Lumienergy4 ай бұрын
Verdade :(
@indranesouza68304 ай бұрын
Muito bom esse vídeo. Me ajudou muito 😊 Parabéns 👏
@Lumienergy4 ай бұрын
Ficamos felizes em poder lhe ajudar ;)
@josuesilva97454 ай бұрын
Qual o melhor
@Lumienergy4 ай бұрын
Olá. Tudo bem? Os purificadores contam com carvão, filtros de limpeza e outras tecnologias que irão tirar bactérias, odores, micro organismos e até 99% do cloro presente na água. Eles oferecem água com uma maior qualidade. Por isso eles acabam sendo melhores que os filtros, que não possuem este tipo de tecnologia.
@Matheuspaltian4 ай бұрын
quando entra o gas a luz do led fica piscando do azul para vermehlo? toda hora...? é normal?
@Lumienergy4 ай бұрын
Olá, Matheus. Tudo bem? O painel limunioso fica piscando quando a água chega à temperatura selecionada. Se necessário, você pode misturar com água fria para amenizar a temperatura.
@isma58314 ай бұрын
Qdo ele queima tm que comprar um novo pq nao acha a resistência pra comprar.
@Lumienergy4 ай бұрын
Olá. Tudo bem? Segundo as fabricantes, por ser isolada da água, a resistência não queima, oferecendo maior segurança e durabilidade. Esperamos ter lhe ajudado!
@ubirajarabarretodonascimen2598Ай бұрын
@@Lumienergy Uso sempre chuveiro blindado Hydra e tenho alguns que danificam com trinca nas partes plásticas e vazam para o interior do chuveiro, defeito crônico que a empresa sabe e não faz nada, tenho uns cinco chuveiros que apresentaram o mesmo problema, passível de um recal que a empresa não atende as necessidades, lamentável.
@josevanioandrietti34784 ай бұрын
Tenho uma torneira desse tipo mas não tem pressão mesmo com a da rua alguém ja teve um casso parecido?
@Lumienergy4 ай бұрын
Olá, tudo bem? Por acaso você chegou a instalar o redutor de pressão (ele vai junto na embalagem do produto)? Se sim, esse é um provável motivo para a pouca pressão de água. Se você não instalou o redutor de pressão, outros pontos podem influenciar, como a pressão da água que vem da rede pública e até mesmo a distância entre o ponto de instalação da torneira e a caixa d'água. Vale lembrar que nas especificações dessa torneira o fabricante menciona que a pressão mínima e máxima para funcionamento deve ficar entre 1,5mca e 40mca.
@claitonvasconcelos73234 ай бұрын
Essa torneira elimina 99% das bactérias de verdade?
@Lumienergy4 ай бұрын
Olá, tudo bem? A torneira Acqua Due da Lorenzetti possui a classificação D na filtragem da água, ou seja, ela retém apenas partículas e elementos maiores e não tem eficiência bacteriológica.
@claitonvasconcelos73234 ай бұрын
A torneira com filtro não elimina bactérias?
@Lumienergy4 ай бұрын
Olá, tudo bem? As torneiras com filtro de água possuem uma vela central que barra as impurezas maiores, porém não contam com nenhum tipo de tecnologia que atua contra bactérias. Esperamos ter ajudado!
@vagnerferreira89574 ай бұрын
boa noite, ele é eletrônico ou elétrico?
@Lumienergy4 ай бұрын
Olá, tudo certo? Ele é considerado elétrico, pois necessita de energia para funcionar e também é eletrônico, pois possui haste de comando eletrônico que possibilita a troca de temperatura da água de forma gradual, diferente dos modelos de chuveiro multitemperatura, que tem a troca de temperatura mais limitada.
@jenny.jeh.rodrigues4 ай бұрын
O som é bom?
@Lumienergy4 ай бұрын
Olá, tudo certo? Sim, o som é bom, porém o tamanho do banheiro pode impactar na acústica da caixa de som do chuveiro, deixando ele com mais ou menos potência no ambiente.
@renatocravo98755 ай бұрын
Fora custos, a manutenção do eletrico é infinitamente menor que o a gás, pergunto, já tenho o sistema a gás, durou 5 anos e tive que trocar o a controladora do gas, uma bica, a qualidade dos aquecedores hoje em dia são muito ruim, de 8 a 10 anos no máximo, se der sorte, fora manutenção, então pergunto com todos esses custo, será que que o a gás no final sai mais barato que o elétrico?
@Lumienergy4 ай бұрын
Olá, tudo bem? Neste caso, vários aspectos precisam ser considerados, entre eles, se a região que você mora é mais fria ou quente, a quantidade e o tempo de duração dos banhos e as tarifas de gás e energia elétrica da região onde você mora, por exemplo. Entretanto, pensando no longo prazo, o sistema de aquecimento a gás costuma ser mais vantajoso, pois o gás possui um poder calorífico superior ao da energia elétrica. Isso faz com que o processo de aquecimento da água seja mais rápido e com um menor custo, quando comparado ao aquecimento com eletricidade. Sobre a manutenção dos aquecedores, de fato um aquecedor de água a gás tem um custo de manutenção maior, sendo indispensável para garantir a segurança durante o uso. Nesse sentido, a escolha por um modelo ou outro dependerá do quanto você está disposto a investir na aquisição e manutenção.
@wesleyadams3615 ай бұрын
Muito bom!
@leandroalcantramenezes5 ай бұрын
Mil vezes vale apena uma resistência blindada.
@yuribr845 ай бұрын
2:31 No modelo de parede a canopla fica solta?
@Lumienergy5 ай бұрын
Olá. Tudo bem? Ela não fica solta. Fica fixa junto à estrutura da torneira, como é demonstrado no vídeo.
@marciobatista82325 ай бұрын
Ele é regulável, possibilando que o jato de água não fique tão inclinado?
@Lumienergy5 ай бұрын
Olá. Tudo bem? Sim, você consegue mudar o ângulo do jato d'água ;)
@rpiogomes5 ай бұрын
Bom dia. Instalamos a torneira 127V. Com dijuntor de 40. Ela no quente estava levemente morna e depois parou de vez de esquentar. Levei na assinatura autorizada e o técnico disse que está batendo os 5500W que não tem defeito. E agora? Nao to entendendo nada! O que fazer?
@Lumienergy5 ай бұрын
Olá. Tudo bem? Orientamos que entre em contato com a fabricante para verificar se o produto apresenta defeito de fabricação.
@jaquelinecarvalhp83235 ай бұрын
Quero comprar uma, más preciso de valores.
@Lumienergy5 ай бұрын
Olá, Jaqueline. Tudo bem? Você pode conferir o preço atualizado dela em nosso site www.lumienergy.com.br/torneira%20el%C3%A9trica%20hydra%20puravitta%20com%20purificador?_q=Torneira%20El%C3%A9trica%20Hydra%20PuraVitta%20com%20Purificador&map=ft
@inessesse53785 ай бұрын
Gostaria de saber se funciona na voltagem 110 , pois morava numa casa que eu tinha porém era 220. Aqui onde estou morando instalei várias chuveiros e nenhum esquenta, e Curitiba no momento está muito frio.
@Lumienergy5 ай бұрын
Olá. Tudo bem? O Chuveiro ND Blindado possui as duas voltagens. Veja em nosso site: www.lumienergy.com.br/chuveiro-hydra-nd-blindado-eletronico-branco-ndblind/p Antes da compra, é importante conferir a voltagem de sua residência, para que o chuveiro seja da mesma.
@juniorjj055 ай бұрын
O óleo não acaba? Tem como repor? Esse aquecedor a ólo é duradouro ou mais frágil a longo praz?
@Lumienergy5 ай бұрын
Olá. Tudo bem? Não tem a necessidade de repor o óleo nele. Aqui tem algumas vantagens de um aquecedor a óleo: - É silencioso - Não resseca o ar - É mais econômico, pois assim que chega na temperatura ideal, desliga - Mesmo após ser desligado, continua irradiando calor por um bom tempo - Alta performance no aquecimento - Pode ser usado para aquecer locais maiores - Não emite nenhuma luz, podendo ser utilizado à noite Temos uma matéria em nosso blog que aprofunda mais detalhes sobre ele o os elétricos. Te convidamos a conferí-la aqui www.lumienergy.com.br/blog/post/aquecedor-de-ambiente-a-oleo-ou-eletrico-qual-e-melhor
@juniorjj055 ай бұрын
@@Lumienergy Muuuito obrigado (=
@nilmarfreitas22965 ай бұрын
Aonde vende a resistencia antiga ? ND
@Lumienergy5 ай бұрын
Olá. Tudo bem? No momento possuímos ela em nosso site www.lumienergy.com.br/resistencia-hydra-nd-eletronica-7700w-220v-resistnd220/p
@elietebarbosa58236 ай бұрын
Quero saber o preco
@Lumienergy6 ай бұрын
Olá. Tudo bem? Você pode conferir o preço atualizado diretamente em nosso site www.lumienergy.com.br/torneira%20vers%C3%A1til?_q=torneira%20vers%C3%A1til&map=ft
@JorgeLucchese6 ай бұрын
Minha torneira fica com os 2 leds ligados sempre e não esquenta muito nem com a torneira aberta bem pouco
@Lumienergy6 ай бұрын
Olá. Tudo bem? Neste caso aconselhamos que acione a fabricante Hydra para localizar uma assistência técnica mais próxima de sua residência.
@andreianeves62826 ай бұрын
O modelo misturador nao estraga com agua quente? porque dentro é um cano de plastico
@Lumienergy6 ай бұрын
Olá, Andreia. Tudo bem? Como é um misturador, ele suportará a água quente normalmente.
@rosanequinott73406 ай бұрын
Estalei a torneira ontem e hoje já deu problema ai liguei pra assistência técnica e o homem disse que não sabe se vai ter garantia porque não sabe o problema que deu.....me arependi de comprar a torneira
@Lumienergy6 ай бұрын
Olá, Rosane. Tudo bem? Se o produto foi instalado conforme orientado pela fabricante e estiver dentro do período de garantia, é recomendado que entre em contato com a Hydra para solicitar a garantia de sua torneira.
@mariajosebatistadeoliveira63486 ай бұрын
O modelo que comprei é Top JET Como a pessoa que instalou jogou fora a embalagem mas creio que é 220 7000 moro em brasilia eletronica. O meu disjuntor é 20. Correo risco de queimar. Consome muita energia?
@Lumienergy6 ай бұрын
Olá, Maria. Sem sabermos a voltagem, é importante acionar um eletricista para que verifique a instalação em sua residência.
@Alfred75386 ай бұрын
Depois que a pessos toms um banho em uma ducha à gás ela nunca mais vai querer chuveiro eletrico. A pressão e a teperatura da água são constantes. Só nao vale a pena a ducha à gás se a pessoa mora em uma região que faz calor o ano todo aí o eletrico atende bem. Mas se mora em uma região fria como Curitiba ou RS o a gás é infinitamente melhor.
@Lumienergy6 ай бұрын
Olá, Alfred. Verdade! Um bom banho faz total diferença ;)
@marielaa.giorgetti35226 ай бұрын
Interessante, na casa que moro tem chuveiros a gas porem tambem elétrico, quando óptei por chuveiro elétrico a resistência cai, o eletricista faĺou que dá sobrecarga eletrica e por isso cai, isso e verdade? Porque se fosse assim nao teria a afiação?
@Lumienergy6 ай бұрын
Olá, Mariela. Tudo bem? Se o disjuntor cai por conta do chuveiro elétrico, significa que a instalação feita na residência não comporta a potência necessária para mantê-lo funcionando normalmente.
@marielaa.giorgetti35226 ай бұрын
@@Lumienergy obrigada
@merceslopes76106 ай бұрын
Olá, tem esse modelo de parede? E qual valor do refil do filtro.
@Lumienergy6 ай бұрын
Olá. Tudo bem? Sim, possúimos. Segue o link do modelo de parede: www.lumienergy.com.br/torneira-lorenzetti-acqua-due-class-1144-c24-com-filtro-de-parede-cromada-1144c24/p O refil também temos disponível neste link www.lumienergy.com.br/refil-para-purificador-de-agua-acqua-due-class-rdc-01-lorenzetti-refilrdc01/p
@renatacarvalho52426 ай бұрын
Gostaria de saber se existe a opção de funcionar só à gás ou só elétrico.
@Lumienergy6 ай бұрын
Olá, Renata. Tudo bem? O Acqua Duo Flex foi criado para ser um chuveiro elétrico, compatível com sistemas de aquecimento solar, a gás e boiler. Então ele funcionará em conjunto, conforme explicamos, ou somente elétrico.
@margarethpena31666 ай бұрын
Qual desse que não precisa desligar para trocar de temperatura? Grata!
@Lumienergy6 ай бұрын
Olá. Tudo bem? Segue o link para os modelos disponíveis: www.lumienergy.com.br/chuveiro%20lorenzetti%20advanced?_q=chuveiro%20lorenzetti%20advanced&map=ft
@juliac16906 ай бұрын
O a óleo então seria o mais econômico? Estou em busca de um bom para aquecer um quarto bem pequeno mas a economia é uma coisa que todos gostamos haha, tem alguma marca e modelo pra recomendar?
@Lumienergy6 ай бұрын
Olá. Tudo bem? Se olharmos o fator economia, o aquecedor elétrico ganha em relação ao a óleo. Contudo, o aquecedor a óleo faz uma distribuição mais eficiente. Além disso, o aparelho também é mais seguro, pois o óleo não fica exposto e não precisa ser trocado. A Britânia e Philco possuem excelentes modelos a óleo. Veja: www.lumienergy.com.br/aquecedor%20a%20%C3%B3leo?_q=aquecedor%20a%20%C3%B3leo&map=ft Esperamos ter lhe ajudado em sua decisão de compra ;)
@juniorjj055 ай бұрын
@@Lumienergy O óleo não acaba? Tem como repor? Esse aquecedor a ólo é duradouro ou mais frágil a longo praz?
@grazielaoliveira14607 ай бұрын
Boas dicas. Obrigada.
@Lumienergy7 ай бұрын
Ficamos felizes que gostou ;)
@jucimarabarbosa31397 ай бұрын
Minha torneira tem 2 anos, mesmo na temperatura fria, estava esquentando, depois parou de vez, por favor onde tem assistência? São Paulo
@Lumienergy7 ай бұрын
Olá. Tudo bem? Você consegue consultar as assistências diretamente no site da Hydra, através desse link www.hydra-corona.com.br/autorizados
@antonioaraujo76847 ай бұрын
Funciona mesmo! Não tem mistério, só enroscá-la no bocal e usar. Simples assim!