Пікірлер
@Isaacmesquiita
@Isaacmesquiita 14 күн бұрын
Muito bom, mas como alcançar.. como comunicar uma oferta que comunique a esses clientes?
@kc1876
@kc1876 Ай бұрын
Boa noite , gosto de inovação e marketing, gostaria de me especializar para criar novas experiências nas empresas de pequeno e médio porte
@cb_lima.40
@cb_lima.40 Ай бұрын
Mas sua aula é top demais parabéns
@cb_lima.40
@cb_lima.40 Ай бұрын
Na teoria é muito lindo ,agora na prática kkkk principalmente onde eu trabalho ....vc atende com educação as pessoas e mesmo assim. É xingado e as vezes até apanha kkkk
@buenoimoveisbc
@buenoimoveisbc 3 ай бұрын
Show
@SolangeTeixeiraRocha
@SolangeTeixeiraRocha 3 ай бұрын
Boa
@mariaeduardamasculideluchi4123
@mariaeduardamasculideluchi4123 4 ай бұрын
Excelente vídeo! Obrigada por compartilhar seu conhecimento, Manoel.
@marilicedequadros5360
@marilicedequadros5360 4 ай бұрын
Conteúdo maravilhoso muito obrigada pôr partilhar e de maneira Tao clara.
@Santos_ss
@Santos_ss 5 ай бұрын
amei! concordo em destacar a parte do processo seletivo, essa etapa é importantíssima! no meu emprego vejo que tem muita gente que foi contratada sem um objetivo, sem nenhuma exigência...
@thesans1628
@thesans1628 5 ай бұрын
Ei, por favor crie vídeos recentes mais longos. Amava seus antigos pela duração!
@graciele6208
@graciele6208 5 ай бұрын
Atendimento humanizado 1- Criar empatia: se colocar no lugar do outro, estar em sintonia com o cliente. 2- Ouvir atentamente ao seu cliente: pq ele sempre dar dicas do q ele precisa, ele fala quando vc estabelece a empatia. 3- Personalização do contato: saber o nome do cliente, levar onde precisa, tirar dúvidas do cliente, quando mais fazer perguntas mais personalizado fica o atendimento.
@thorfederal4583
@thorfederal4583 6 ай бұрын
Tem q ser qdo o cliente e humano e não um jumento batizado
@renokosh
@renokosh 6 ай бұрын
Otimas dicas!
@ariomarjesus7919
@ariomarjesus7919 6 ай бұрын
MUITO BOM!! , PARABÉNS E GRATIDÃO!!
@JosafáSantosdejesusjúnior
@JosafáSantosdejesusjúnior 6 ай бұрын
Sou motorista de ônibus rodoviário e tenho muiiiiiiitos clientes durante minha jornada
@JosafáSantosdejesusjúnior
@JosafáSantosdejesusjúnior 6 ай бұрын
Obrigado por dividir tanta informação importante e valiosa, muito obrigado.
@mr.f.b9681
@mr.f.b9681 7 ай бұрын
Coroa gata
@gabrielsilvestredasilvagab8574
@gabrielsilvestredasilvagab8574 10 ай бұрын
Belas dicas professor , muito boa mesmo , vou levar isso pra minha vida 🙏
@jaciaramaria6932
@jaciaramaria6932 Жыл бұрын
Ótimo conteúdo! Irei colocar em prática!!!
@palomabatista9620
@palomabatista9620 Жыл бұрын
Grata pelo vídeo
@VanessaSantos-qi1kq
@VanessaSantos-qi1kq Жыл бұрын
Adorei as Dicas vou usar na entrevista de de emprego Obrigada!!!
@Paz419
@Paz419 Жыл бұрын
Dar o CPF no atendimento é ilegal, segundo CDC. Estude mais
@valquiriabenitesmonteiro2865
@valquiriabenitesmonteiro2865 Жыл бұрын
Assista ao vídeo novamente e preste mais atenção. Ele deu um exemplo de atendimento personalizado que as farmácias já fazem pedindo o CPF para imprimir as promoções referentes ao CPF da pessoa.
@analiacorralespereira9619
@analiacorralespereira9619 10 ай бұрын
KKKKKKKKKK
@isadora-9692
@isadora-9692 10 ай бұрын
Pode mencionar o artigo do cdc por gentileza? Pois caso o Sr olhe a lei complementar 105, de janeiro de 2001 entenderá o motivo pelo qual instituições podem pedir uma confirmação de dados, que visa evitar a quebra de sigilo e a possibilidade de passar seus dados pessoais a um terceiro que possa fazer mal uso. A confirmação de dados é para sua própria segurança, e caso queira se prevenir de golpes, pode solicitar dados como cnpj da empresa e consulta-los. Bom dia.
@PauloSérgioFrança-b4e
@PauloSérgioFrança-b4e 8 ай бұрын
Esse foi um comentário não humanizado 😢😅😂
@ndindins
@ndindins Жыл бұрын
Como seu canal tem poucos inscritos e nenhum comentário nesse vídeo? Conteúdo maravilhoso... Siga em frente amigo CANAL ESPECIAL
@julianafreire3774
@julianafreire3774 Жыл бұрын
Manoel Carlos , preciso que você cumpra com o nosso acordo, vejo que você prega o cumprimento dos valores da empresa com o cliente, e eu que fui sua cliente, e confiei em você, desde que fiz as transferências bancárias que você me pediu, você parou de me atender e de responder minhas mensagens. Há meses tento contato sem sucesso e sem nenhuma resposta da sua parte, o que me deixou em grande dívida financeira. Peço que entre em contato para resolvermos a sua pendência e da sua empresa. Obrigada
@julianafreire3774
@julianafreire3774 Жыл бұрын
Manoel Carlos, sinto muito não ter recebido até hoje o seu contato depois de tanta confiança que tive em você. Acreditei em todas as suas palavras e ao te transferir dinheiro não tive mais resposta e contato da sua parte. O que me deixou com uma grande dívida. Por favor vamos resolver a sua pendência.
@julianafreire3774
@julianafreire3774 Жыл бұрын
Manoel Carlos, preciso que você entre em contato e responda as minhas mensagens pois fizemos transferência para você em confiança em você e sua empresa e não recebemos nenhum retorno, após a sua dívida ser instituída. Por favor preciso resolver nossa pendência pois tive que gastar o dobro para fazer o que você havia nos prometido.
@julianafreire3774
@julianafreire3774 Жыл бұрын
Olá Manoel Carlos, fizemos uma negociacao com a sua empresa e você não cumpriu com a sua parte, apenas transferimos o dinheiro e depois disso você deixou de atender aos nossos chamados e de responder nossas mensagens. Há meses tento contato em seu telefone pessoas sem nenhuma retorno. Preciso que você nos pague o que transferimos para você pois foi um investimento financeiro grande para mim. Agradeço o seu contato.
@gracieleviana577
@gracieleviana577 Жыл бұрын
Perfeito ❤
@giullianotanganelli4171
@giullianotanganelli4171 Жыл бұрын
Cuidado com golpe! Nunca depositem $ na conta desse senhor ou sua empresa.
@martamarquesjoias2374
@martamarquesjoias2374 Жыл бұрын
Fantástico heimmmmm
@Experiencialize
@Experiencialize Жыл бұрын
Incrível, Marta!! 😁😁
@rosicleidedossantos3774
@rosicleidedossantos3774 Жыл бұрын
Brigado, muito bem explicado 👏👏👏
@bernardo_planejfinanceiro
@bernardo_planejfinanceiro Жыл бұрын
Que vídeo excelente.
@bernardo_planejfinanceiro
@bernardo_planejfinanceiro Жыл бұрын
Boa tarde Manoel. Estou completamente grato por ter encontrado um conteúdo tão rico e feito com tanta disposição nessa área que tanto amamos, quero que saiba que estou evoluindo diariamente com seus conhecimentos e dicas que tenho posto em prática. Espero te encontrar pessoalmente um dia e agradecer por tudo que você produz, és fenomenal. Abração e boa semana para nós.
@Experiencialize
@Experiencialize Жыл бұрын
Muito obrigado pelo feedback, Bernardo! Ficamos contente em saber que esses conteúdos ajudam na sua evolução. Conte sempre conosco!!
@martamarquesjoias2374
@martamarquesjoias2374 Жыл бұрын
Amo esse canal
@martamarquesjoias2374
@martamarquesjoias2374 Жыл бұрын
Eu amo esses vídeos, sou pequena mas tenho ampliado minha visão com vcs
@Experiencialize
@Experiencialize Жыл бұрын
Ficamos contente em saber que estamos ajudando a ampliar sua visão de negócio!! Conte conosco para o crescimento do seu negócio.
@martamarquesjoias2374
@martamarquesjoias2374 Жыл бұрын
Quero mais
@martamarquesjoias2374
@martamarquesjoias2374 Жыл бұрын
Esse canal é um tesouro
@Experiencialize
@Experiencialize Жыл бұрын
Agradecemos seu carinho e interesse! Temos vídeo novo toda quinta-feira, será um prazer contribuir com o crescimento do seu negócio. Conte-nos quais assuntos outros você gostaria de ver aqui no canal!
@Michelle-lt5ji
@Michelle-lt5ji Жыл бұрын
Percebo seu diferencial apenas por esta aula. Que aula ótima! Direta ao ponto e com conteúdo riquíssimo que sana nossa dúvida. Muito obrigada!!!
@martamarquesjoias2374
@martamarquesjoias2374 Жыл бұрын
Estou amando seu conteúdo
@martamarquesjoias2374
@martamarquesjoias2374 Жыл бұрын
Vou pesquisar
@Experiencialize
@Experiencialize Жыл бұрын
Conte conosco para entender mais sobre esse tema e outros assuntos.
@andrelucas9490
@andrelucas9490 Жыл бұрын
👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽
@kcs1112
@kcs1112 Жыл бұрын
Faltou o "t" de tendências no assunto.
@celestinosanches8774
@celestinosanches8774 Жыл бұрын
Excelente aula a qual contribui pa o meu crescimento profissional. Gratidão professor
@silvaneidenicolau5459
@silvaneidenicolau5459 11 ай бұрын
❤😂
@silvaneidenicolau5459
@silvaneidenicolau5459 11 ай бұрын
Mande pra mim essa palestra. Obg
@karolwaterkemper8951
@karolwaterkemper8951 Жыл бұрын
Obrigada pelo vídeo, vou explorar isso nos meus atendimentos ❤
@mariacarolinasilvaantunes7626
@mariacarolinasilvaantunes7626 Жыл бұрын
Muito bom
@simoneclementeduda
@simoneclementeduda Жыл бұрын
Uaaauuu 👏👏👏👏👏
@congressotopclass
@congressotopclass Жыл бұрын
👏🏻👏🏻👏🏻 ansiosos para receber vcs no Japão 🤩
@Eliabemartins12
@Eliabemartins12 2 жыл бұрын
Não entendi essa parte da jornada do cliente
@manochagas6467
@manochagas6467 2 жыл бұрын
Aula excelente. Obrigado por compartilhar conosco!
@stephaniekelly5139
@stephaniekelly5139 2 жыл бұрын
Dicas preciosas! Muito obrigada por compartilhar seu conhecimento. 💎