Présentation du R1 EVO VOSTFR
1:46
3 жыл бұрын
Restez connectés #RideConnected
0:30
Maintenez le lien ! #RideConnected
0:52
Sena Rumba TechTalk #RideConnected
1:37
Пікірлер
@minuitmoinsdix
@minuitmoinsdix Күн бұрын
Une vraie merde qui se déconnecte sans arrêt..
@andyibbo9195
@andyibbo9195 5 күн бұрын
anyone know how t do voice activated calls ? also how do i update the firmware ?
@andyibbo9195
@andyibbo9195 9 күн бұрын
Great video thank you, must say you make it look real easy, I'm not great at doing this kind of thing, so bought my sena ACS10, I have my RX-7X Evo ... plucking up to courage to remove my brand new internals 🤐 wish me luck 🤣🤣
@nadirremichi4585
@nadirremichi4585 Ай бұрын
Super merci beaucoup 😊
@Zeldrix26
@Zeldrix26 Ай бұрын
Bonjour je ne peux pas connecter autre chose que les appels comme la musique ou le gps même en ayant cherché sur le site je nz comprend pas pouvez vous m'aider s'il vous plaît. Ps: Quand j'active l'option pour connecter la totalité des sons de mon portable elle s'enlève automatiquement au bout de 2 sec
@k__m9923
@k__m9923 Ай бұрын
how good is the audio next to a cardo if i were to only use it for music?
@TheTerminaForce
@TheTerminaForce 2 ай бұрын
1:30... Pour nous dire de rester appuyer 8sec sur un bouton... Sena Quoi.
@jedmondvasquez2776
@jedmondvasquez2776 2 ай бұрын
I'm not seeing a Quantic on their website. Will the insert work on the Quantum-X?
@oricalcum
@oricalcum 4 ай бұрын
Can it be mounted on the Arai Tour X5?
@senafrance
@senafrance 4 ай бұрын
Yes it can ! :)
@pascalphilippeau7094
@pascalphilippeau7094 5 ай бұрын
Inter com
@laurentkoessler9762
@laurentkoessler9762 7 ай бұрын
ce tuto n'explique pas : 1) comment lancer la commande vocale. C'est à dire faut-il appuyer sur un bouton ou simplement dire une commande vocale mais laquelle ??? et 2) quels sont les différents types de commandes vocales possibles . Je trouve vraiment très très difficile à utiliser même en lisant 10 fois le manuel détaillé. Les explications sont floues, on ne se sait pas comment passer d'un mode à l'autre intercom - téléphone - radio .... Est-ce qu'une vidéo existe pour montrer comment les boutons doivent être utilisés ? PS : l'appli mobile dans ce vidéo ne correspond pas du tout à l'appli Sena Motorcycle qui est conseillé d'installer par le manuel
@Davidgale-ku4lp
@Davidgale-ku4lp 3 ай бұрын
Entièrement d’accord avec vous ! C’est fou que personne ne répondent !
@panagiotisarkoudis7755
@panagiotisarkoudis7755 8 ай бұрын
Awesome video!! Thanks. Which one is the newest? The ACS10 or the 10U model ? Trying to figure out which one is the best in terms of functionality and features for my ARAI Quantic. The 10U is not noticeable at all, with the buttons installed on the cheek pad inside the helmet, though.
@JMFisherman
@JMFisherman 8 ай бұрын
In this video you leave the grey foam over the speakers. Isn't this blocking sound quality? Would not be more logical to aply the velcro adaptors beneath the speakers to put them the nearest to our ears and remove that piece of grey foam from the helmet? Thanks
@MrFreddyBee
@MrFreddyBee 8 ай бұрын
J'ai un système Sena 3S pour mon casque moto dont je suis satisfait et ai fait naturellement confiance à Sena pour mon casque de ski. Je ne l'utilise que deux fois par an et au bout de 2 ans la batterie ne se recharge plus. Après avoir pris contact avec le SAV de Sena, celui-ci me répond qu'on ne peut rien faire car hors garantie. Dois-je racheter un casque ? Obsolescence programmée ?
@christaylor5924
@christaylor5924 9 ай бұрын
Great vid, big help. Thanks for making.
@jacquesmesrine1758
@jacquesmesrine1758 10 ай бұрын
Je ne peux pas mettre de musique impossible d'en lancer Ou dois-je allez pour activer l'option
@senafrance
@senafrance 9 ай бұрын
Bonjour, vous pouvez trouver le guide ici (www.sena.com/us-en/product/smh5-fm/faq)
@JoyPointUA
@JoyPointUA 10 ай бұрын
will this fit Concept XE?
@dfsouthside
@dfsouthside 5 ай бұрын
im wondering the same thing....
@wafiwoufi6274
@wafiwoufi6274 11 ай бұрын
Merci beaucoup ❤
@Igor7961
@Igor7961 11 ай бұрын
Hello! Looks like ACS10 is not ok for XL size of Arai Quantic - unfortunatelly, I have to cut a plastic part on the helmet (behind a cheek pad) to lay the antena wire correctly and without tension (extra 5-6 mm would be enough). Also, this problem could be avoided if the antenna was detachable.
@morados81
@morados81 Жыл бұрын
Est ce que c est possible de le connecter à deux telephone en même temps?
@senafrance
@senafrance Жыл бұрын
Bonjour ! Oui, il est possible de le faire avec la fonction "Multipoint Pairing"
@kanetaro
@kanetaro Жыл бұрын
Hi, do you have something similar for the RX7-V (Corsair)?
@senafrance
@senafrance Жыл бұрын
Hello! The ACS10 headset was designed to fit the QUANTIC, RX-7V and RX-7V EVO :)
@kanetaro
@kanetaro Жыл бұрын
@@senafrance Thank you!
@ispasskov
@ispasskov Жыл бұрын
Thanks a ton for the vid, I got my Sena back in may and just got my Quantic from a custom paint job and going to install it!
@senafrance
@senafrance Жыл бұрын
Awesome!! Enjoy your new Sena and your Quantic!
@workaccount2415
@workaccount2415 5 ай бұрын
How much did you pay for the custom paint job? I'm thinking of getting a Quantic in plain white as I don't like any of the current colors but if paint job isn't an arm and a leg that might be an option
@ispasskov
@ispasskov 5 ай бұрын
@@workaccount2415 well, i did it in Russia, where I live, so my pricing will give you nothing, but overall it was approx 750usd with design development and paintjob
@cramouel45
@cramouel45 Жыл бұрын
J'en suis à 3 casques en 2 ans et demi et le 3ᵉ a le même problème que les 2 autres, la batterie se charge en 20 minutes (voyant bleu) et au bout de 10 min, elle me signale batterie faible, je pense que les matériaux sont de faible qualité en l'occurrence, la batterie, j'ai fait les mises à jour changer 10 fois de câble rien n'y fait, je vais renvoyer le casque et cette fois demander un remboursement la marque Sena devrais revoir ses copies et rectifié le tire, mais apparemment non, j'aimais bien le fait que l'intercom soit intégré, mais non tout compte fait mauvaise idée
@senafrance
@senafrance Жыл бұрын
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec nos produits. Dans ce cas, contactez notre service clientèle qui vous aidera et vous proposera une solution 🙂
@lololelavabo4977
@lololelavabo4977 Жыл бұрын
comment on l’allume
@senafrance
@senafrance Жыл бұрын
Voici le processus pour coupler deux casques Sena ou deux appareils bluetooth. kzbin.info/www/bejne/gobLq5iMhbenbJI
@marie2102100
@marie2102100 Жыл бұрын
Moi il s’éteint quand je fais ça
@n.nrd34
@n.nrd34 Жыл бұрын
Moi aussi
@ethaniel83
@ethaniel83 Жыл бұрын
Merci
@lucmotard
@lucmotard Жыл бұрын
Vidéo datant de 4 ans. 4,7 vues et aucun com NI MERCI!!! Chose corrigée à présent.✌️
@mohamedbenkartaba7389
@mohamedbenkartaba7389 Жыл бұрын
j'ai le Sena 5R et je n'ai toujours pas su comment utiliser ces fonctions, j'ai beau dire "bonjour" , "bonjour Sena", "Ok Sena", "hello Sena", rien ne marche
@senafrance
@senafrance Жыл бұрын
Bonjour, avez-vous essayé de dire Hey Sena ? Pour tout problème technique, veuillez contacter notre service clientèle sur notre site web (www.sena.com/eu-fr/support)
@clicboumboum
@clicboumboum Жыл бұрын
Super Explication simple et efficace...votre vidéo vient de me sauver avec mon tout nouveau Garmin Zumo XT
@oural57
@oural57 Жыл бұрын
oural57 il y a 1 seconde Pour info ... si batterie HS ..vous pouvez jeter votre casque ...personne ne le dit au moment de la vente ..je complète mes premiers avis ..et je vous mets en "copié collé " le dernier échange avec le SAV ..c'est juste hallucinant , ils font payer leur incompétence au site marchand ou à votre concessionnaire Your request 694383 has been updated. You can also add a comment by replying to this email. Mise à jour par : DE Agent #24, 15 déc. 2022, 11:46 PM UTC−8: Bonjour, Le département technique initial de Sena ne pouvait pas nous communiquer des références des batteries vu qu'elles ne sont pas vendues séparément pour les échanges chez Sena. Elles sont d'ailleurs vendues comme irremplaçable, malgré qu'il n'est pas techniquement impossible de remplacer la batterie dans le sens où elle est simplement branchée, mais pour le moment SENA ne prévoit pas de pouvoir les remplacer, ou les mettre en vente comme pièce de rechange sur site. Vous êtes toujours couvert pas la garantie, vous pouvez avoir un autre module à travers votre revendeur. À votre service. Merci,
@oural57
@oural57 Жыл бұрын
On continue dans l'improbable et l'incroyable .... oural57 il y a 0 seconde J'avais déjà dit tout le mal que je pense de ce casque , mais là on dépasse l'entendement. J'ai voulu changer la batterie un peu faiblarde (moins d'un an !!) ... je contacte le SAV via le site du fabricant , réponse : Ils ne connaissent pas le type de batterie !! ... FUYEZ c'est le seul conseil que je peux donner ..FUYEZ SENA et plus particulièrement le casque OUTRUSH ... je suis non seulement désabusé , mais également très en colère
@Sylvain_de_Boscherville
@Sylvain_de_Boscherville 2 жыл бұрын
Quand je vois la date de la vidéo, j'aurais pensé que vous aviez eu le temps de régler les nombreux bugs...
@senafrance
@senafrance 2 жыл бұрын
Cela est le cas, et plusieurs mise à jour ont été mise à disposition depuis :)
@Sylvain_de_Boscherville
@Sylvain_de_Boscherville 2 жыл бұрын
@@senafrance Quand je poste un avis négatif, c'est très rare sauf dans le cas présent ici, j'ai d'abord mis à jour via le module d'alimentation qui est aussi Wifi, la procédure de connexion est laborieuse et aléatoire parfois ça marche, parfois pas mais il y a eu une mise à jour en étant patient. J'ai ensuite privilégié via mon PC et je me suis aperçu que la dernière mise à jour n'avait pas été installée via la première procédure, il n'y a évidemment pas eu de nouvelle MAJ entre temps. Sur PC on ne sait pas si cela a fonctionné, ça n'est absolument pas clair, je le savais j'ai eu deux paires de SMH5 et je connaissais le logiciel codé avec les pieds. pour le reste je peux vous détaillez les bugs, notamment les problèmes de réglages des volumes, ma musique est pas assez forte, un comble quand même pour le kit Harman Kardon. Ensuite quand j'éteins l'appareil, la voix m'explose les tympans. J'ai aussi des changements de langage, alors que la langues est la même pour les mise à jour et dans l'appli. Parfois, l'Intercom se coupe dès que je roule sur autoroute, quand j'effleure mon casque (sans touché le 50S), quand je respire... La connexion avec une paire de 50s et une paire de Spire n'a jamais été possible, ma fille qui possède un téléphone a pu se coupler avec nous mais mon autre fille qui n'en a pas jamais. J'ai aussi testé votre service après-vente qui m'a répondu 1 mois plus tard en s'excusant d'avoir trop de travail... CQFD Alors je prends le temps de partager mon expérience pour avertir la communauté des motards, pour qu'ils achètent en connaissance de cause et quand je regarde les reviews sur KZbin, je comprends le job des influenceurs et comment ils gagnent leur vie. J'entends encore l'un d'eux dire qu'il n'y connais rien en Wifi... déçu ! (pour rester poli)
@senafrance
@senafrance 2 жыл бұрын
​@@Sylvain_de_Boscherville Bonjour, Tout d'abord il est important de préciser que nous ne faisons pas appel à des opérations rémunérés pour les reviews de nos produits. Chacun est libre de s'exprimer librement concernant nos produits. Concernant votre retour, comme nous vous l'avons indiqué, nous sommes navrés si votre expérience avec nos produits s'est avéré insatisfaisante, néanmoins il est important de ne pas faire de votre cas une généralité. Chez Sena nous travaillons durement tous les jours pour proposer les produits les mieux fini possible, améliorer ceux-ci, et corriger les défauts d'ergonomie qu'il peut y avoir comme sur tous produits high-tech. Le taux de satisfaction étant élevé pour nos produits, chaque avis négatif comme le vôtre est pris très au sérieux, et ces infos seront remontés vers les équipes d'ingénieurs.
@Sylvain_de_Boscherville
@Sylvain_de_Boscherville 2 жыл бұрын
@@senafrance Bonjour SENA, au-delà de l'aspect négatif, je tenais à partager mon expérience en ma qualité d'utilisateur, j'ai le permis depuis l'âge de 16 ans, j'en ai 48 aujourd'hui. La moto est mon mode de transport quotidien. Je connais vos produits, j'ai installé une dizaine d'intercom de votre marque. Je comprends que la critique peut être difficile à lire, mais c'est avant tout mon retour d'expérience. j'ai envisagé un road trip en famille avec femme et enfants, nous sommes une famille de motards qui partage notre passion avec les utilisateurs, c'est la communauté des motards. Notre expérience quant à vos produits nous a mis en difficulté car il était impossible de communiquer avec le mesh de notre fille de 6 ans qui n'a pas de téléphone. nous avons remonté les informations et les bugs perdurent, sans être impatient, notre investissement est le suivant 2 kits 50s Harman kardon puis un kit Spider ST1 uniquement mesh, ça ne fonctionne pas à quatre, alors avec toute la bonne volonté du monde, je ne peux pas affirmer que votre promesse est tenue, je me dois d'informer les utilisateurs que non ! ça ne fonctionne pas. je ne suis pas un troll qui exprime sa rage, mais un utilisateurs éclairé quoique vous en pensiez. j'ai des échanges par mail que je peux partager qui sont édifiants. Vos bugs sont récurrents et connus, il vous suffirait de les supprimer, mais je constate, à l'instar de beaucoup de marques "premium" aujourd'hui que la priorité est de sortir des produits et de pratiquer un marketing qui prend le pas sur le reste. Pour conclure, les "Influenceurs" sont tout sauf objectif car ils craignent de ne pas avoir vos faveurs, je conclurai là-dessus pour répondre à votre question. Très cordialement, Sylvain
@senafrance
@senafrance 2 жыл бұрын
@@Sylvain_de_Boscherville Bonjour Sylvain, Merci de votre réponse. Loin de nous l'idée d'insinuer que vous êtes un troll, bien au contraire, en tant que client mécontent mais qui a longtemps utilisé nos produits, votre retour d'expérience est très important. Il nous permet de remonter les infos aux ingénieurs, de voir ce qui peut être fait au niveau logiciel pour améliorer l'expérience, et éviter que ce genre de situation se reproduise. Donc comme on dit "toute critique est constructive". N'hésitez pas aussi à faire vos retours par mail quand cela est possible. Nous espérons que vous trouverez un produit qui vous correspond à l'avenir, même si cela n'est pas chez SENA, et nous vous remercions encore de votre retour d'expérience :)
@Sylvain_de_Boscherville
@Sylvain_de_Boscherville 2 жыл бұрын
Un joli Intercom certes, l'application est tellement bugée, le volume des différents sons (Intercom, musique, radio, etc...) change tout le temps, j'entends à peine la musique sur du Harman Kardon, un comble, par contre l'assistant Sena me déchire littéralement les oreilles quand j'éteins l'appareils si j'ai eu la mauvaise idée d'oublier d'enlever le casque. Parfois, sans explication particulière, le son saute en cas de grande vitesse, quand je frôle mon casque ou que je ferme l'écran, sans que je touche l'appareil bien entendu, et le lendemain ça fonctionne, enfin quand l'Intercom n'a pas décidé de changé la langue de Molière pour celle de Shakespeare. La mise à jour est tellement laborieuse, il vous faudra un trombone, oui un trombone pour un appareil qui coûte 580 euros la paire, c'est un module fourni qui recharge et met à jour votre Intercom. Je leur ai demandé pourquoi avoir mis un trou pour y insérer un trombone, un bouton aurait été plus pratique pour l'opération de mise à jour via WiFi sur le module. Et bien ils connaissent leurs produits chez Sena, on me répond que le trombone (placé sur l'intercom alors que je parlais du module) c'est pour éviter d'appuyer accidentellement dessus car il sert à réinitialiser d'usine l'appareil, et qu'il y a un bouton au fond du trou. La détection du WIFI Sena, c'est un peu comme le loto, non plutôt l'Euro millions. L'expérience utilisateur en est complètement gâché, nous avons acheté peu après les spider St1 pour nos enfants, impossible de se connecter à quatre en Mesch, la seule qui a réussi c'est grâce à son téléphone, pratique. La portée n'est pas folle en réalité, nous avions avant des SMH5, que de regrets, 800,00 euros pour des problèmes inacceptables, un SAV débordé qui vous réponds un mois après en s'excusant d'être débordé, tu m'étonnes ! la solution proposée...., va voir ton revendeur pour échanger tes appareils qui ne fonctionnent pas, les nouveaux fonctionneront eux, bah bien sûr ! m'ont pris pour un jambon en fait ! A éviter pour vous épargner la dépense et le temps perdu plus la déception, mon avis est sincère je le précise, c'est mon expérience.
@senafrance
@senafrance 2 жыл бұрын
Navré que votre expérience avec nos produits ne vous ai pas apporté satisfaction.
@Sylvain_de_Boscherville
@Sylvain_de_Boscherville 2 жыл бұрын
@@senafrance Pas autant que moi, j'ai programmé un road trip en famille avec ma femme et mes filles de 10 et 6 ans, l'expérience s'est avérée catastrophique, nous avons acheté nos 50s peu avant les spider pour avoir un groupe mesch facile à créer, il n'en fut rien, impossible de se connecter à quatre, on doit être C... et bien non, on a juste acheté des cartons pas des Intercoms digne de ce nom, à ce prix ! 500 euros les 50s et 350 euros les spiders. on a prévu des périodes de tests avant de partir pourtant, en fait si vous n'avez pas de téléphone impossible de se joindre au groupe, le contraire de ce qui a été indiqué par le vendeur, bref t'achètes du rêve et du carton mais j'imagine que dans 90% des cas ça marche.
@christellechris4034
@christellechris4034 2 жыл бұрын
je dispose de se casque depuis bientot 6 mois aucun probleme avec ,oural57 tu dois avoir un probleme sur ton casque , nous disposons de 2 outrush l intercom est tres bon , nous captons a une distance d environs 800 a 900 metres sans aucun soucis , le seul soucis serait sans bonnette sur le micro le bruit du vent serait genant , avec les bonettes aucun probleme de son . une fois appairer a un autre casque il se connect tout seul sans rien avoir a faire , sur le cote droit il dispose d un bouton a abaisser qui bloque le casque mentonniere ouverte , le seul hic pour nous serait le fait que l intercom est situer assez en arriere du casque , niveau intercom il dispose d une multitude de fonction pas toutes testee encor :) pour ceux qui aiment les casques avec intercom je recommande vivement , le prix est plus que correct , le micro necessite l instalation des bonettes fournies evidement , tres confortable , pas trop lourd , un autre petit soucis serait le fait de son desygn qui ne donne aucune possibiltee de fixee une go pro sur le casque , pour ce qui est du pin lock je ne donerais pas mon avis , meme les pin lock adaptable sont reellement peu concluant il faut l admettre , forcement il y a certainement des casques mieux mais a quel prix ????? je recommande ce casque les yeux fermer son systeme sena intercom est vraiment exellent .
@oural57
@oural57 2 жыл бұрын
Je comprends ta réponse même si je n'y adhère pas. Je maintiens que c'est un produit bas de gamme et peu performant. "Oui" on capte à 800 ou 900 mètres - "oui" il est simple d'usage - "oui" il est dommageable qu'on ne puisse pas y mettre un Pin Lock "Oui" certains boutons ou dispositifs sont un peu "cheap" "Non" ce n'est pas un bon casque , je suis déçu par la qualité d'écoute et le bruits parasites (vent) . Je t'invite à tester des casques de la même gamme de prix comme le Nolan N90 avec intercom intégré (d'origine SENA en plus !!) , il est beaucoup plus performant. Il en est de même avec le Casque Nolan Jet toujours équipé d'un intercom d'origine SENA il est ultra performant. Par contre ce casque SENA OUTRUSH est réellement "loin" derrière au niveau qualité d'écoute (tu as compris que j'ai encore les 3 casques qui sont donc hyper faciles à comparer) . je dois tout de même reconnaitre que le Outrush est confortable et l'intercom "pratique et rapide" , mais comme tu le soulignes toi même , au 21 ème siècle ne pas proposer en accessoire une visière Pin Lock , ça relève de l'hérésie commerciale.
@christellechris4034
@christellechris4034 2 жыл бұрын
@@oural57 ceci n est que ton avis et n engage que toi ,je déteste la marque nolan , et pour nous OUI c est un très bon casque bien supérieur a d autre dans sa gamme OUI son system intercom est plutôt performant OUI il est confortable NON aucun bouton n est un peu "cheap" tu as due mal lire notre commentaire on a dit que les boutons étaient placer un peu trop en arrière tout simplement pour le pin lock l hérésie étant qu' aucun pin lock ne fonctionne vraiment et la comparaison entre ses casques n est comparer que par toi ce qui ne prouve en aucun cas la validité du jugement. NON nolan n est pas le meilleur casque pour nous nous ne sommes pas commercial de chez SENA ou de chez nolan , juste nous avons pue tester ces casques ensuite ceci n est qu' un avis personnel , de plus SENA est un des meilleur fournisseur d intercom , nous n avons vraiment AUCUN problème d écoute avec ces casques , peut être a tu une mauvaise série , ou alors nous avons une meilleur série . ceci n est que ton avis et désole de te contredire mais même avec tes meilleurs arguments jamais nous n achèterons de Nolan , perso nous préférons et de loin SENA .comme quoi on ne peut imposer ses gouts a tout le monde , et comme quoi l avis des uns ne fait pas l avis des autres
@oural57
@oural57 2 жыл бұрын
@@christellechris4034 je ne fais que donner mon avis, tout comme tu donnes ton avis. je ne suis pas non plus commercial chez qui que ce soit , je donne mon avis en qualité d'utilisateur de longue date de casques intégraux, jets et modulables équipés d'intercom. Ensuite chacun se fera sa propre opinion comme vous et nous. Belle journée !
@oural57
@oural57 2 жыл бұрын
L'erreur à ne pas faire et je l'ai faite . J'ai acheté deux casques SENA OUTRUSH en donnant du crédit à la fiabilité SENA et aux essais réalisés (You tube et autres) . Quelle erreur ! Ce casque, s'il est confortable, est équipé d'un intercom très bas de gamme , indigne de SENA. Le bruit du vent est INSUPPORTABLE dès passé le cap des 40 km/h. A partir de 90 km/h (casque fermé) la voix de ma passagère est presque inaudible (distorsion etc ..) sur moto sans pare-brise ou carénage. Bref vous l'aurez compris , passez votre chemin et changez de casque avant de commettre la même erreur que moi . Pour info, j'ai contacté les techniciens SENA via la messagerie service technique, ils m'ont donné une réponse absurde faisant référence à un autre logiciel de leurs intercoms tout en précisant que le bruit du vent persistera ! ..une honte ! quant au SAV Dafy (où je les ai achetés) , impossible de mettre un avis sur leur site de vente en ligne alors que je suis client régulier. On en pensera ce qu'on voudra .
@christellechris4034
@christellechris4034 2 жыл бұрын
alors on doit pas avoir le meme casque :) nous avons 2 sena outrush sur nos becanes aucun soucis de son ni de connection , nous nous captons a une distance d environs 800 / 900 metres .sans probleme le systeme sena est vraiment plus que correct ,aucun bruit de vent et aucun soucis avec Dafy pour nous. peut etre n a tu pas eu de chance et- tu as une mauvaise serie , ou alors nous avons la chance d avoir la meilleur serie des outrush :) toujours est il que je recommande sans soucis , les deux petits soucis mineurs serait le fait que le systeme de boutons intercom soit un peu en arriere du casque et le fait de ne pas pouvoir mettre d epin lock . il dispose aussi d un systeme pour bloquer la mentonniere position relevee , tres bon casque pour notre avis nous recommandons et sommes vraiment tres satisfait se cette marque SENA , mais en general SENA fait de tres bon intercom .
@isabellerouaux5030
@isabellerouaux5030 2 жыл бұрын
Bonjour je n arrive pas à paramétrer mon Smh5 pour qu il me parle en français.comment faire car il parle en anglais donc on ne s en sert pas correctement.metci
@senafrance
@senafrance 2 жыл бұрын
Bonjour, normalement cela est indiqué dans le manuel d'utilisation indiqué ici : www.sena.com/eu-fr/product/smh5/documents Néanmoins si le problème persiste n'hésitez pas à revenir vers nous
@DESVERGNES
@DESVERGNES 2 жыл бұрын
C'est bien, je l'ai acheté, mais ... où est le mode d'emploi svp??!!!
@senafrance
@senafrance 2 жыл бұрын
Bonjour, vous pourrez le télécharger ici : www.sena.com/eu-fr/product/5s/documents
@DESVERGNES
@DESVERGNES 2 жыл бұрын
@@senafrance Merci! Svp ou se trouve le numéro de produit? J'ai rentré tous les numéros que j'ai trouvés sur la boîte, pas un n'est accepté par le formulaire de demande de support au service client.
@senafrance
@senafrance 2 жыл бұрын
@@DESVERGNES Avez vous regarder sur le module de l'intercom?
@DESVERGNES
@DESVERGNES Жыл бұрын
@@senafrance J'avais lu que le numéro était sur la boite. Sur le module il y a effectivement plein de numéros. Je vais essayer de trouver le bon.
@senafrance
@senafrance Жыл бұрын
@@DESVERGNES En cas de besoin appelez l'assistance Têléphonique France +33 (0)9 75 18 81 97 ;)
@nickygucci
@nickygucci 2 жыл бұрын
Bonjour moi j'ai audio du GPS de mon GSM qui se connecte plus dans le casque ou même vidéo KZbin alors qu'avant oui et maintenant plus juste les appels 🥺
@senafrance
@senafrance 2 жыл бұрын
Bonjour, à ce moment nous vous conseillons de vous tourner vers notre SAV qui saura vous apporter une réponse adapté. Vous pouvez les contacter vis ce formulaire : www.sena.com/eu-fr/support/submit-ticket
@mickaellepoivre7801
@mickaellepoivre7801 2 жыл бұрын
Bonjour je n’arrive pas à connecter mon intercom avec l’application pourtant vien connecter en Bluetooth! On m’a dit de le remettre à zéro et rien ne change impossible de le connecter lorsque je le cherche dans les paramètres Bluetooth il es écrit sena 30K v2.1 et on me dit qu’il doit être en v1.0.1 ou v1.0.2 pour que cela fonctionne Pouvez-vous m’aider merci
@POPOL587
@POPOL587 2 жыл бұрын
Pas de " Hd Speaker sur ma version 5s v1.1.1 ? merci😁
@senafrance
@senafrance 2 жыл бұрын
Il y a des HD speaker sur le 5S :D
@rifirachid9032
@rifirachid9032 2 жыл бұрын
Je l’ai acheté c’est de l’arnaque le son bidon je le déconseille
@senafrance
@senafrance 2 жыл бұрын
Bonjour, Nous sommes navrés si notre produit ne vous as pas apporté satisfaction. Toutefois n'oubliez que ce produit est un produit entrée de gamme et que le son ne sera jamais aussi performant que sur nos modèles plus haut de gamme comme la série 50 qui propose un son par Harman/Kardon. N'hésitez pas à aller checker notre gamme de produit :)
@DESVERGNES
@DESVERGNES 2 жыл бұрын
Étonnant... j'avais un Cardo qui mettait des heures à se connecter alors qu'avec le Sena il m'a fallu 5 mn. Ensuite j'écoute la musique de mon téléphone en hi-fi stéréo.
@TheJedidarth
@TheJedidarth 6 ай бұрын
bientôt 2 ans d'utilisation. Déçu. J'ai acheté un Senna duo, j'ai fait les mises à jour j'ai démonté. j'ai remonté aucun souci de montage ça a été fait par un pro. Le son monte et descend sans raison. Soit parfois on entend rien soit ça hurle dans le casque. 🥹😭. Gache fortement la balade moto.
@yans_tlr7142
@yans_tlr7142 2 жыл бұрын
Nous possédons avec ma compagne et mon fils chacun un smh5. Nous souhaiterions communiquer tous les 3 en même temps... C'est visiblement ce que propose la solution +Mesh. Mais devons nous en installer un pour nous 3, ou 1 par intercom ?
@batefole
@batefole 2 жыл бұрын
Super merci
@philippep5924
@philippep5924 2 жыл бұрын
Pour quelle date en magasin , merci ?
@senafrance
@senafrance 2 жыл бұрын
Le produit est déjà disponible :)
@davidcottu2869
@davidcottu2869 2 жыл бұрын
Suite: par contre en mode radio fm , l'audio Multitasking fonctionne. Mais la radio grésille beaucoup...
@davidcottu2869
@davidcottu2869 2 жыл бұрын
Mon kit est un dual . Je n'arrive pas à mettre la musique de mon téléphone sur les 2 et en même temps communiquer. La fonction audio Multitasking est pourtant active sur les 2 . Par contre je trouve étrange que les 2 intercomm sont identifiés : A.
@kacper_fz8n
@kacper_fz8n 2 жыл бұрын
When Sena Impulse will be available?
@senafrance
@senafrance 2 жыл бұрын
Sorry for the late reply. The product is already available :)
@kristof64200
@kristof64200 3 жыл бұрын
merci
@tilaksotgiu4990
@tilaksotgiu4990 3 жыл бұрын
Bonjour, la communication directe (sans passer par téléphone) entre deux intercoms est possible seulement s'ils sont de la même marque ?
@ALBD13
@ALBD13 4 ай бұрын
Bonjour vous avez eu la réponse depuis ?
@fromdanyboo
@fromdanyboo 3 жыл бұрын
bonjour, j'utilise le 3S depuis plusieurs années.J'ai même réussi a en faire acheter par ma boite pour nos coursiers moto dont moi même .Jai un soucis ,je n'arrive plus a coupler le Sena 3S avec mon telephone que ce soit Android ,iPhone..J'ai réinitialisé ,remis paramètre d'usine ,fait la dernière MAJ proposé.Le kit a même pas six mois.Help me
@badis8902
@badis8902 Жыл бұрын
Moi j’ai un problème de son, quand je suis au telephone le son est super fort mais lorsque j’écoute de la musique pendant mes trajets le son est faible
@BilalBilal-mc9ef
@BilalBilal-mc9ef 9 ай бұрын
Bonjour jais un problème avec mon intercome j’écoute que de un coter