Olá, você tem uma sonda de nível instalada na dosadora?

Olha eu nao entendo bem ela tem um conector com um vidro amarelo no final

@@SekoBrasil eu trabalho numa empresa que vendia essa bomba desse modelo e o cliente trouxe disse nao estar funcionando , meu patrão ta viajando e pediu pra eu testar mas nao sei como funciona desse modelo nunca mexi

Podemos verificar se ela está funcionando ou não encaminhando para nossa assistência técnica, anote nosso WhatsApp e entre em contato conosco para fazermos a tratativa: (11) 99520-6344@@danielduarte7787

Olá Fernando, nosso contato é 11 99520-6344

Boa tarde, evidente!

Se pressiona a tecla e ela não altera seu estado, é provavelmente um problema na etiqueta em policarbonato da bomba dosadora. Precisará de uma assistência técnica em sua região.

O trigger de start/stop é contato seco, não devem ser energizados.

​@@SekoBrasil Ok entendi, muito obrigado pela atenção

MAN STOP P 3%

I press PROG for 3 seconds and go to configuration mode but do not accept any other button to enter to menu options

Hello, this could be a problem with the keypad that may be faulty. If you'd like, you can reset it as follows: while powering it on, hold down the up and down arrow keys simultaneously, go to the factory reset option and confirm with "yes," then turn it off and on again, and it will be restored.

Olá Wesley, agradecemos pela parabenização.

Hello! It depends on where you are. Can you tell me?

A bomba possui a entrada BNC do sensor

Bom dia, favor entrar em contato com a sua revenda SEKO

Bom dia, nesse caso você pode direcionar a bomba para uma assistência autorizada.

Ola, Desliga ela da tomada, quando voce ligar ela novamente mantenha as teclas de mais e menos pressionada aí vc vc vai conseguir configurar ela de fabrica novamente

Does it works taht option?, I have the keys blocked

Boa tarde, Sim.

Hello, You can contact directly in our website

@@SekoBrasil thanks for quick reply! I contacted you yesterday on website. Hope to get answer soon then.

Ola, sim porem depende muito do volume de agua do aquário. Se for pequeno as bombas serão super dimensionadas, podendo causar o efeito contrario.

@@SekoBrasil o aquario tem 2100 litros, e a quantidade total somada com o sistema de filtragem, 3000 litros. Funcionaria?

@@peixebrutobrasil9799 infelizmente não, nossa menor bomba tem vazão de 10 l/h. Teria excesso de produto na água.

Ola, consulte uma revenda no telefone 11 - 20767676

Olá, pode ligar no 11 20767676 e eles vão te indicar a revenda mais próxima

Olá, verifique o funcionamento das válvulas

@@SekoBrasil Eu tirei e fiz limpeza com produtos. Mais não abri lá. E mesmo assim não passa. Aquela válvula abre por inteira?

@@williamagoncalves1627 Olá, favor entrar em contato com a sua revenda. Eles poderão te auxiliar.

Olá Frank, pode ser algum entupimento na válvula de pé, perfuração na mangueira que está deixando entrar ar no sistema, ou até um problema na válvula de escorva que fica no cabeçote, tem que analisar esses detalhes, outra coisa que pode acontecer é as válvulas de aspiração e envio estarem invertidas, acontece dela se soltar quando a dosadora é ligada sem estar com o trava mangueira, ela pode ser "espirrada" e se ao coloca-la novamente, pode estar invertida. Se precisar de algo mais, estamos por aqui.

Olá, a bomba deve ser enviada para a fabrica por meio de uma autorizada para a realização da reprogramação da placa.

Desliga ela da tomada, quando vc ligar ela novamente mantenha as teclas de mais e menos pressionanda aí vc vc vai conseguir configurar ela de fabrica novamente

@@jonatasbfr5042 Inject pumps works exactly in the same way? or there are other combination?

Obrigado Eduardo, se precisar de algum auxilio nos informe.

Olá, ainda não temos