Olá Akemi, Como eu disse no vídeo a dificuldade com a impressão é a mais normal e por isso sempre bato na tecla de que a impressão deve ser feita em "Folha A4 e sem margens". Essa dificuldade se dá pelo fato de que cada impressora tem uma configuração distinta por isso as vezes pode ser confuso achar a configuração certa, mas no seu caso acredito que o problema esteja só em ter colocado a opção de "poster" quando a instrução pede usar a opção "Folha A4". Já a questão tô tamanho basta encontrar na sua impressora a opção "sem margem" que as vezes também pode estar com outra nomenclatura, como por exemplo "100%" Agradeço de coração que tenha me permitido ajudar com sua dúvida e espero que consiga imprimir seus moldes o quanto antes 🙏

Oi Rosangela, no seu email você diz que não consegue acessar o arquivo porque não sabe a senha, certo? Se a senha pedida for ao acessar o arquivo, a senha é o seu e-mail cadastrado no ato da compra, como está explicado no email de confirmação de compra. Mas se a senha for em relação ao acessar a Hotmart, você precisa seguir as instruções da plataforma para recuperar sua senha.

Minha lindaa obrigada pelo carinho 🥰💕

Oi minha lindonaaa obrigada pelo apoio sempre 😍❤️