안녕하세요 고객님! 펫츠놀로지입니다 🐾 2번째 LED 빨간불 점등때문에 문의주셨군요☺️ 이전에 지원하던 어플 연동 기능 때문이라 판단되는데요, 이 경우 제품 작동은 문제없이 정상작동됩니다 :) 고객님, 빨간불로 인해 불편함을 느끼신다면, 해당 LED 단선 처리 혹은 새로운 제품으로 교환이 가능합니다! 번거로우시겠지만, 고객센터로 문의주시면 더 자세하고 정확히 안내드리겠습니다 :) pf.kakao.com/_VVyNxj 감사합니다 🐈💛

안녕하세요 고객님! 펫츠놀로지입니다 🐾 만족하며 사용하고 계신다니 정말 기쁩니다☺️ 앞으로 더 만족하며 사용하실 수 있도록 노력하겠습니다 💪🏻 감사합니다 🐈💛

안녕하세요, 고객님. 더 편리한 반려 생활, 펫츠놀로지입니다☺️ 고객님들이 더 마음 편히 믿고 사용하실 수 있도록 끊임없이 연구하고 있답니다! 👀✨ 감사합니다🐈💛

안녕하세요, 고객님. 더 편리한 반려 생활, 펫츠놀로지입니다☺️ 리뉴얼 전 스퀘어에 사용 가능한지 문의 주셨는데요! 해당 부분은 번거로우시겠지만, 고객센터로 문의주시면 더 정확하게 안내드리겠습니다! 감사합니다😺 pf.kakao.com/_VVyNxj

안녕하세요, 고객님. 더 편리한 반려 생활, 펫츠놀로지입니다☺️ 리뉴얼 전 스퀘어에 사용 가능한지 문의 주셨는데요! 해당 부분은 번거로우시겠지만, 고객센터로 문의주시면 더 정확하게 안내드리겠습니다! 감사합니다😺 pf.kakao.com/_VVyNxj

안녕하세요, 고객님. 더 편리한 반려 생활, 펫츠놀로지입니다☺️ 활성탄 필터 구매 및 교체 관련 문의는 아래 링크를 통해 메시지 주시면 더 신속하고 정확하게 안내드리겠습니다! 감사합니다. pf.kakao.com/_VVyNxj

안녕하세요☺️ 펫츠놀로지입니다. 펫휠 아이소픽스 사용방법에 대해 궁금하시군요! 아이소픽스란 유아용 카시트를 고정하는 방식 중 하나인데요, 자동차 뒷좌석 등받이와 엉덩이 시트 사이에서 확인이 가능합니다. 2010년 이후 출시된 국산차는 아이소픽스를 적용하도록 되어 있습니다. 그 이전 연식 대부분의 승용차는 없는 경우가 많지만, 없는 경우에는 별도로 브라켓을 설치해서 사용하실 수 있습니다☺️ 구체적인 장착방법은 아래의 링크를 통해 확인 부탁드립니다! [펫휠 차량 아이소픽스 장착] kzbin.infofuzJ3b1o0xM 언제든 궁금한 점이 있다면 문의 부탁드립니다. 감사합니다! 🐾

안녕하세요☺️ 펫츠놀로지입니다. 2개월 된 새끼 고양이는 서클제로 자동화장실 사용이 어려울 수 있습니다😢 스퀘어 제품은 2kg 이상의 무게를 기준으로 감지되도록 설계되어 있으며, 서클제로 역시 2kg 미만이거나 3개월 미만의 작은 고양이는 센서에 인식되지 않을 가능성이 있어 안전상 우려가 있을 수 있습니다. 따라서, 2개월 된 새끼 고양이에게는 사용을 권장드리지 않습니다😿 추가적으로 궁금한 점이 있다면 문의 부탁드립니다. 감사합니다! 🐾

안녕하세요☺️ 펫츠놀로지입니다. 고양이 자동화장실은 평균 약 30만 원에서 50만 원 정도로 형성되어 있는데요, 저희 제품은 월 31,900원에 모래와 배변봉투까지 정기적으로 배송되어 경제적으로도 부담을 덜 수 있는 서비스입니다. 😊 부자 집에서만 사용하는 고급 제품 같다고 느끼셨을 수도 있지만, 실은 고양이와 보호자 모두를 위한 편리하고 효율적인 선택지랍니다! 혹시 나중에 고양이를 키우게 되신다면, 14일 무료체험 서비스로 직접 사용해보시는 것도 추천드릴게요! 언제든 궁금한 점이 있다면 문의 부탁드립니다. 감사합니다! 🐾

꽉 찾는데도 비워주지 않고 있어요

안녕하세요, 고객님. 더 편리한 반려 생활, 펫츠놀로지입니다. 😊 먼저 불편을 드려 죄송합니다. 댓글만으로 정확한 확인이 어려워 먼저 아래의 안내 영상을 따라해보시길 권장드립니다. [스퀘어가 자꾸 멈출 때_오류 해결 가이드] kzbin.info/www/bejne/rmHFoHWXq5xnnJo 영상을 따라했는데도 지속적으로 작동이 되지 않는다면 번거로우시겠지만, 아래 링크를 통해 고객센터로 문의해 주시면 더욱 신속하고 정확하게 도움을 드리도록 하겠습니다. 펫츠놀로지를 이용해 주셔서 감사합니다. pf.kakao.com/_VVyNxj

안녕하세요, 고객님. 더 편리한 반려 생활, 펫츠놀로지입니다! 먼저 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 아래 링크를 통해 고객센터로 문의해 주시면 신속히 도움드리겠습니다:) 감사합니다. pf.kakao.com/_VVyNxj

안녕하세요, 고객님. 더 편리한 반려 생활, 펫츠놀로지입니다☺️ 활성탄 필터의 원료는 ‘숯’입니다. 숯은 구조적 특성과 흡착력이 뛰어나 공기 중의 미세 물질을 흡수하는 데 탁월하며, 이로 인해 탈취제와 제습제로도 널리 활용되고 있습니다. 이러한 특성 덕분에 탈취 효과를 기대하실 수 있습니다. 추가로 궁금하신 사항이 있으시면 아래 링크를 통해 메시지 주시면 친절히 답변드리겠습니다. 감사합니다. pf.kakao.com/_VVyNxj

안녕하세요, 고객님. 더 편리한 반려 생활, 펫츠놀로지입니다. 😊 UV 필터는 냄새의 주된 원인인 박테리아, 곰팡이, 바이러스와 같은 미생물을 살균하여 냄새를 제거합니다. UV-C 파장을 통해 미생물의 DNA 구조를 손상시켜 증식을 막고, 이로 인해 냄새를 유발하는 유기 화합물이 줄어들게 됩니다. 또한, UV 필터는 공기 중의 유해 물질을 분해하여 공기를 정화하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 이러한 과정을 통해 냄새가 사라지거나 줄어드는 효과를 경험하실 수 있습니다. 추가로 궁금하신 점이 있으시면 언제든 문의해 주세요. 감사합니다. pf.kakao.com/_VVyNxj

저도 그러네요 갑자기..

안녕하세요, 고객님. 더 편리한 반려 생활, 펫츠놀로지입니다. 😊 문의 주신 내용 중, 2번째 LED에 불이 들어온다는 말씀이 맞으실까요? 해당 LED는 어플 연동과 관련된 표시등입니다. 먼저, 어플 연동 기능과 관련해 불편을 드리게 되어 진심으로 사과드립니다. 펫츠놀로지는 고객님께 더욱 편리한 서비스를 제공하기 위해 어플 연동 기능을 지원해왔으나, 운영 과정에서 일부 예상치 못한 기술적 문제(버그)가 발견되었습니다. 현재 내부 사정으로 인해 이를 해결할 개발 리소스가 부족한 상황입니다. 이에 따라, 기기 자체의 안정성과 완성도를 최우선으로 고려하여 어플 연동 기능을 부득이하게 중단하게 되었습니다. 다만, LED 불빛이 점등되더라도 기기 자체의 작동에는 전혀 문제가 없으니 안심하고 사용해 주셔도 됩니다. 이로 인해 불편을 끼쳐드려 다시 한번 죄송하다는 말씀드리며, 앞으로 더 신뢰할 수 있는 서비스로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 추가로 궁금하신 사항이나 요청이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요. 항상 펫츠놀로지를 믿고 이용해 주셔서 감사합니다. 😊 pf.kakao.com/_VVyNxj

안녕하세요, 고객님. 더 편리한 반려 생활, 펫츠놀로지입니다. 😊 문의 주신 내용 중, 2번째 LED에 불이 들어온다는 말씀이 맞으실까요? 해당 LED는 어플 연동과 관련된 표시등입니다. 먼저, 어플 연동 기능과 관련해 불편을 드리게 되어 진심으로 사과드립니다. 펫츠놀로지는 고객님께 더욱 편리한 서비스를 제공하기 위해 어플 연동 기능을 지원해왔으나, 운영 과정에서 일부 예상치 못한 기술적 문제(버그)가 발견되었습니다. 현재 내부 사정으로 인해 이를 해결할 개발 리소스가 부족한 상황입니다. 이에 따라, 기기 자체의 안정성과 완성도를 최우선으로 고려하여 어플 연동 기능을 부득이하게 중단하게 되었습니다. 다만, LED 불빛이 점등되더라도 기기 자체의 작동에는 전혀 문제가 없으니 안심하고 사용해 주셔도 됩니다. 이로 인해 불편을 끼쳐드려 다시 한번 죄송하다는 말씀드리며, 앞으로 더 신뢰할 수 있는 서비스로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 추가로 궁금하신 사항이나 요청이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요. 항상 펫츠놀로지를 믿고 이용해 주셔서 감사합니다. 😊 pf.kakao.com/_VVyNxj

안녕하세요, 고객님. 더 편리한 반려 생활, 펫츠놀로지입니다. 😊 문의 주신 내용 중, 2번째 LED에 불이 들어온다는 말씀이 맞으실까요? 해당 LED는 어플 연동과 관련된 표시등입니다. 먼저, 어플 연동 기능과 관련해 불편을 드리게 되어 진심으로 사과드립니다. 펫츠놀로지는 고객님께 더욱 편리한 서비스를 제공하기 위해 어플 연동 기능을 지원해왔으나, 운영 과정에서 일부 예상치 못한 기술적 문제(버그)가 발견되었습니다. 현재 내부 사정으로 인해 이를 해결할 개발 리소스가 부족한 상황입니다. 이에 따라, 기기 자체의 안정성과 완성도를 최우선으로 고려하여 어플 연동 기능을 부득이하게 중단하게 되었습니다. 다만, LED 불빛이 점등되더라도 기기 자체의 작동에는 전혀 문제가 없으니 안심하고 사용해 주셔도 됩니다. 이로 인해 불편을 끼쳐드려 다시 한번 죄송하다는 말씀드리며, 앞으로 더 신뢰할 수 있는 서비스로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 추가로 궁금하신 사항이나 요청이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요. 항상 펫츠놀로지를 믿고 이용해 주셔서 감사합니다. 😊 pf.kakao.com/_VVyNxj

안녕하세요, 고객님. 더 편리한 반려 생활, 펫츠놀로지입니다. 😊 문의 주신 UV 센서 추가 관련하여 안내드립니다. 기존 스퀘어 모델은 초기 설계 및 제작 단계에서 UV 센서 탑재를 고려하지 않은 기기로, 구조 및 내부 사양이 해당 센서를 추가로 장착할 수 없도록 설계되었습니다. 이에 따라, 기존 기기에 UV 센서를 별도로 추가 제공하는 것은 기술적으로 어려운 점 양해 부탁드립니다. 추가로 궁금하신 사항이나 요청이 있으시면 언제든 문의 부탁드립니다. 항상 펫츠놀로지를 믿고 이용해 주셔서 감사합니다. 😊 pf.kakao.com/_VVyNxj