Lamentamos pelo ocorrido, Jose! Para maiores informações acerca do ocorrido, a nossa Central de Relacionamento está disponível de segunda a sexta de 9h às 18h pelo telefone 4004-1330. Te esperamos por lá para esclarecer sobre o seu caso! 🤝

Olá! Lamentamos muito que a sua experiência conosco esteja sendo negativa. Para entender melhor como podemos ajudar, o time de atendimento está à disposição de segunda a sexta, das 9h às 18h pelo telefone 4004-1330, do chat no canto inferior direito da Dashboard e pelo e-mail [email protected]. Esperamos o seu contato para entender melhor sobre o ocorrido! 🤝

Olá, @guigodcmatos_! Tudo bem? Lamentamos que sua experiência não esteja sendo positiva até o momento. Estamos à disposição para esclarecer o ocorrido através de nossa Central de Relacionamento de segunda a sexta de 9h às 18h pelo telefone 4004-1330 e pelo e-mail [email protected]! Se preferir, também estamos à disposição na DM do Instagram @pagar.me! Te esperamos por lá. 🤝

Lamentamos pelo ocorrido, Joselia! A nossa Central de Relacionamento está disponível de segunda a sexta de 9h às 18h pelo telefone 4004-1330 e pelo e-mail [email protected]. Por lá, nosso time irá entender o ocorrido e esclarecer sobre! Ficamos à disposição.

Lamentamos por qualquer experiência desconfortável que tenha tido com os nossos serviços. Wilson. Para que possamos entender melhor o ocorrido e te auxiliar, recomendamos entrar em contato com o nosso time de suporte através do telefone 4004 1330, pelo e-mail [email protected] ou pelas mensagens privadas no Instagram @pagar.me. Assim podemos verificar o seu caso e esclarecer todas as suas dúvidas. Te esperamos por lá. 🤝

Olá! Em caso de dúvidas adicionais você pode contar com o atendimento no chat que fica no canto inferior direito do site pagar.me/. Por lá nosso time conseguirá te ajudar no que for necessário. Conta com a gente! 🤝

Lamentamos por qualquer experiência desconfortável que esteja vivenciando, Nelson. O Pagar.me é uma plataforma de pagamentos que integra com milhares de sites, possibilitando que lojas virtuais aceitem pagamentos por: Pix, boleto ou crédito. Aqui, não fornecemos cartão de crédito para nossos clientes e nem realizamos cobranças como essa que você mencionou, mas queremos entender se você pagou alguma transação que tenha sido processada por um de nossos clientes. Deste modo, orientamos que fale conosco na DM do Instagram (@pagar.me). Assim, mediante seu contato, poderemos tentar localizar o estabelecimento e te passar os contatos dele. Ficamos à disposição!

Olá, Maria Luiza! Tudo bem? Nesses casos, é importante verificar com o estabelecimento em que realizou a compra para ter mais detalhes sobre a entrega. O Pagar.me é uma solução de pagamentos, parecido com uma maquininha de cartão. Auxiliamos o estabelecimento a receber pagamentos por cartão de crédito, boleto ou pix, mas somente eles conseguem gerenciar o pedido e ver os detalhes de sua venda, sendo também os beneficiários finais dos valores. Dessa forma, do nosso lado não conseguimos ter ação sobre as transações. Qualquer dúvida adicional, seguimos à disposição na DM do Instagram (@pagar.me)! 🤝

Oi, Hudson. Tudo bem? Sim, realizamos splits de pagamento. Eles são configurados para que ocorram de forma automática para cada recebedor. Através deles você pode escolher entre valores fixos ou percentuais de distribuição, inclusive para quem arcar com as taxas, ok? Sobre segurança, todas as nossas contas possuem sistema antifraude integrado que valida todas as transações. Pra saber mais, basta conversar com o nosso time comercial e solicitar uma proposta personalizada. O time analisa seu modelo de negócio para fazer uma outra proposta que tenha mais a ver com você. Eles ficam disponíveis no chat do nosso site em pagar.me/, ok? Conta com a gente! 😄

Olá! O Pagar.me é uma solução completa de pagamento digital para processamento de vendas em sites. Pra saber mais, é só acessar: pagar.me e falar com o time comercial no chat que fica no canto inferior direito do site. Vamos juntos! 💚

Olá! Como vai? Todo cliente Pagar.me tem a possibilidade de realizar o estorno direto pela nossa dashboard. Já o comprador precisa entrar em contato direto com o lojista para entender a viabilidade do cancelamento da compra. Como processador de pagamentos, não participamos dessa devolução, é uma tratativa entre o consumidor e a loja em que realizou a compra. Caso ainda tenha dúvidas, ficamos á disposição para ajudar na nossa central de atendimento, que está disponível de segunda à sexta (exceto finais de semana e feriados nacionais) de 9 às 18h através do telefone 4004 1330, pelo e-mail [email protected] ou pelo link de chat direto na sua dashboard! 🤝

Olá, @leooliver8196! Não ficou muito claro sobre qual aviso recebeu. Por favor, nos chame através do telefone 4004-1330 ou no link que levará para o nosso inbox do Facebook m.me/153958014803952 para verificarmos e te ajudar. 🤝

Olá, tudo bem? Nesse caso indicamos dar uma olhadinha na nossa documentação através do link docs.pagar.me/docs/overview-principal. É preciso entender a versão da nossa API que integra na sua plataforma e ajustar as configurações! Caso precise de auxílio, entre em contato com o nosso time de integração através do e-mail [email protected]. Vai ser incrível empreender com você. Conta com a gente! 😄

O contato inicial com o time acontece de fato através do link de chat no nosso site pagar.me. Uma vez que esse contato é iniciado por lá, um analista vai ser direcionado para o seu atendimento e depois disso vocês podem verificar a melhor forma de seguir com o atendimento. Mas é importante realizar o primeiro contato através do chat mesmo. Te esperamos por lá. 🤝

Não realizamos a integração com a WeDrop, mas temos diversas plataformas disponíveis para integração por aqui. Vem bater um papo com o nosso time comercial através do link de chat direto no nosso site pagar.me para conhecer as possibilidades que temos para e-commerce! 💚

@@pagarmepagamentos Blz Pode me dar um contato direto?

O contato com o nosso time comercial, acontece direto no nosso chat mesmo, por lá eles vão entender as necessidades do seu negócio e, se necessário, direcionar para um agente específico tirar todas as suas dúvidas. Atualmente não temos um contato direto ou telefônico para fornecer, sendo necessário o contato através do chat em pagar.me. Te esperamos por lá! 💚

Lamentamos por qualquer desconforto com os nossos serviços, Fabio. Nesse caso, você deve fazer contato direto com a loja na qual está tentando comprar - pois somente os responsáveis pelo estabelecimento possuem gerência sobre o pedido. Nossa plataforma também oferece outros meios de pagamentos, caso você prefira, e a loja possui todas as informações a respeito. Nosso suporte está disponível no chat da nossa plataforma para auxiliar o lojista em questão, se necessário! 🤝

Olá, Danyelle. Como vai? O pagamento recorrente é o agendamento de transações futuras por parte do lojista, no qual a cobrança é feita na frequência combinada (diária, semanal, mensal ou anual) e na data programada pela loja. Ou seja, também haverá lançamento de cobrança se a data programada com o cliente cair em um fim de semana ou feriado. Conte com a gente na DM do Instagram (@pagar.me) se houver alguma outra dúvida! 💚

Olá, Renato. Tudo bem? Atualmente, não temos configuração de saque por condicional. O que pode ser feito é a programação de recebimento em prazos variados para cada um dos seus recebedores. É possível programar saques automáticos por períodos pré-configurados ou realizar de forma manual, desde que esses prazos sejam maiores do que o contratado pela loja. Por exemplo: se um recebedor tem um prazo de prestação de serviço em até 30 dias, o recebedor dele pode ser programado para liquidar o saldo sempre após 30 dias do pagamento. Caso prefira, você pode realizar esses repasses também de forma manual - assim garante que o pagamento seja sempre após o serviço realizado. Tendo qualquer outra dúvida, estamos à disposição também na DM do Instagram (@pagar.me). Conta com a gente! 💚

@@pagarmepagamentos Muito obrigado pela resposta, eu tinha um contato do whats app, inclusive fiquei de virar pra producao agora em agosto, porem o numero não recebe mais mensagens, posso entrar em contato pelo insta para tratar sobre isso tbm?

Por nada Renato! Nesse caso recomendamos entrar em contato com o nosso time de suporte. Eles atendem através do telefone 4004 1330, pelo link da chat direto na sua dashboard ou pelo e-mail [email protected]. 😉

Olá, @jheimersonoliver5543! Tudo bem? Temos sim, ver bater um papo com o nosso time comercial para explicarmos melhor sobre todo o nosso sistema. Basta chamar no chat do nosso site pagar.me/. 😄

@@pagarmepagamentos obg vou chamar sim

💚🤝

Olá Carlos! Os pagamentos de desse tipo de fatura são variáveis, pois não é possível definir uma configuração de valor fixo para eles. Por isso, não são configurados como pagamentos recorrentes/assinaturas. Mas ainda é possível cadastrar essas faturas em débito automático junto ao seu banco! Caso tenha qualquer outra dúvida, pode nos chamar também nas mensagens privadas do Instagram @pagar.me que batemos um papo por lá! 😄💚

Olá, Vinicius! Nesses casos, é importante verificar com o estabelecimento em que realizou a compra para ter mais detalhes sobre a entrega. O Pagar.me é uma solução de pagamentos, parecido com uma maquininha de cartão. Auxiliamos o estabelecimento a receber pagamentos por cartão de crédito, boleto ou pix, mas somente eles conseguem gerenciar o pedido e ver os detalhes de sua venda, sendo também os beneficiários finais dos valores. Dessa forma, do nosso lado não conseguimos ter ação sobre as transações. Caso precise do nosso auxílio, entre em contato através das mensagens privadas no Instagram em @pagar.me. 😉

Ficamos felizes que tenha curtido nosso conteúdo, João! Conta com a gente pra estar sempre por dentro do mercado de pagamentos! 😉💚

Olá, tudo bem? Uma assinatura não recorrente pode ser aquela em que possui um periodo final já determinado ou que o comprador opte pelo pagamento anual, sendo assim será realizado somente uma cobrança no ano todo. Caso tenha mais alguma dúvida, estamos disponíveis através do telefone 4004-1330 ou no chat do nosso site pagar.me/. 😄🤝

Olá Erick, tudo bem? Temos um time de onboarding que auxilia nos primeiros passos aqui com a gente sim! Mas é importante entender se a integração vai ocorrer junto a uma plataforma já homologada com o nosso sistema ou é um desenvolvimento próprio. Recomendamos o contato junto ao time comercial, pelo link de chat no nosso site pagar.me para que possam te auxiliar de forma mais assertiva com o tipo de auxílio e integração que gostaria de realizar conosco! Caso tenha qualquer outra dúvida, seguimos à disposição.💚

Olá, tudo bem? Atualmente não é possível realizar essa modalidade de venda. Mas trabalhamos com link de pagamento, onde o consumidor pode escolher realizar o pagamento pelo link através de cartão de crédito, boleto e até mesmo Pix! Caso tenha outras dúvidas, vem bater um papo com o nosso time comercial através do link de chat direto no nosso site pagar.me. Vamos adorar iniciar uma parceria com você! 😊

Olá, @claudenicepontes1662, tudo bem? O Pagar.me é uma solução de pagamentos, parecido com uma maquininha de cartão. Auxiliamos o estabelecimento a receber pagamentos por cartão de crédito ou boleto por conta disso, nosso nome aparece no DDA nas cobranças em boleto. Para conseguir localizar a loja que realizou a cobrança, você pode entrar no nosso site em pagar.me/boletos e pegar o boleto original, onde vai constar os dados do cobrador. Se não conseguir, basta nos chamar através desse link: m.me/153958014803952. Estamos à disposição! 🤝

Olá, @handreysp4292! Tudo bem? Todas as informações para integração com a API ficam disponíveis em nossa documentação, através do link docs.pagar.me/v3/docs/integra%C3%A7%C3%A3o-de-plataformas. Mas caso fique com alguma dúvida, basta chamar nosso time de suporte através do telefone 4004-1330 ou no chat do nosso site pagar.me/. Estamos à disposição! 🤝

Olá! Tudo bem? Para ajudar na integração com a API, recomendamos que acesse nossa documentação através do link docs.pagar.me/v3/docs/integra%C3%A7%C3%A3o-de-plataformas. Mas caso fique com alguma dúvida, basta chamar nosso time de suporte através do telefone 4004-1330 ou no chat do nosso site pagar.me/. Estamos à disposição! 🤝

Olá, tudo bem? Para cadastro é necessário ter um site e um CNPJ, como é prestador de serviço precisaríamos entender melhor sobre o funcionamento do seu negócio. Vem conversar com o nosso time comercial, basta chamar no chat do nosso site pagar.me/. 😄

Olá, @tonydelvalle2716! Tudo bem? Temos vários planos de recebimento com antecipação, assim atendemos as necessidades de qualquer tipo de negócio. Existe a possibilidade de receber transações parceladas em até 30 dias ou menos, dependerá da negociação com o time comercial. Vem bater um papo com o nosso time comercial, assim vamos poder analisar e ver os modelos disponíveis para você. Basta nos chamar no chat do nosso site, no link: pagar.me/ 😄

Temos as soluções perfeitas para todo tipo de negócio! Conta com a gente! 🚀😄

Olá, Johnatan! Tudo bem? Nós somos uma solução completa de pagamento digital, para processamento de vendas em sites! Lidamos com os bancos, bandeiras e demais serviços para que você tenha mais tempo para fazer o seu negócio crescer. Nosso sistema é compatível com as principais plataformas de e-commerce, para que você não tenha que se preocupar com a parte técnica, na hora de começar a vender no seu site. Temos também diversas funcionalidades como split de pagamentos, link de pagamentos, recorrência, antifraude integrado, entre outras! Vem bater um papo com o nosso time comercial através do link de chat no nosso site opagar.me para conhecer mais do nosso produto e todas as possibilidades que temos pra você! 😉

Trabalhamos com diversas plataformas de Marketplace! Vem bater um papo com o nosso time comercial através do link de chat direto no nosso site pagar.me para conhecer as possibilidades que temos para e-commerce! 💚😉

Olá! Não sabemos sobre esse tema, seria necessário consultar os órgãos responsáveis.

Que bom que gostou, Isa! Não deixe de compartilhar com os amigos! 💚😄

Oi Porcina! Tudo bem? Nesses casos, recomendamos entrar em contato direto com o site em que está tentando realizar a compra para ter mais detalhes a respeito das suas recusas. Por lá eles conseguem te auxiliar e orientar sobre outras possibilidades de pagamento.

Olá, João Paulo, Temos um sistema de antifraudes configurado para cada modelo de negócio, ele é um filtro importante para auxiliar na segurança do seu e-commerce. Caso entenda que sua conversão não está correta, recomendamos entrar em contato com o nosso time de suporte através do telefone 4004 1330 ou pelo e-mail [email protected] para solicitar uma análise na configuração e ajuste para a sua conta. Conta com a gente. 😉

Desenvolvi para uma empresa, com esse anti fraude ativo, ninguém compra, nem o próprio diretor da empresa, e-mail conhecido no Google, geo localização batendo com mesmo endereço da fatura, tudo perfeito, e o sistema acusa como alto risco de fraude

João, entre em contato com o nosso time de suporte. Por lá eles conseguem analisar seu caso mais a fundo para realizar os ajustes necessários no sistema. Te esperamos por lá para resolver isso o quanto antes!

Oi Leo, realmente ainda não é possível utilizar o Pix em pagamentos por recorrência. Atualmente você consegue realizar pagamentos através de cartão de crédito e boleto bancário nessa modalidade. Sabemos o quanto isso é importante para o negócio dos nossos clientes e já estamos olhando para essa questão. Não deixe de acompanhar nossos comunicados nos canais oficiais para estar sempre por dentro das novidades! 😉

Agradecemos por seu feedback, @ldcell4410! Vamos repassar para o time responsável.

Oi Kleizin, tudo bem? No nosso modelo de contas padrão a taxa do processamento do Pix é de 1,19%, mas trabalhamos também com modelos de conta personalizado. Basta entrar em contato com o nosso time comercial através do link de chat no nosso site pagar.me/ofertas para solicitar! Vamos adorar iniciar uma parceria com você! 😊

Me dê uma explicação aqui,o produto de valor mínimo que quero vender no meu site é de 3,80 quanto ficaria a porcentagem de vocês?

No nosso modelo de contas padrão, para quem vende à vista, a taxa do cartão de crédito é de 3,49%. Você encontra todas as informações no nosso site em pagar.me/ofertas. Vem bater um papo com a gente nas mensagens inbox do Instagram @pagar.me que tiramos todas as suas dúvidas! 😉

Sempre estamos buscamos maneiras de trazer melhorias para os nossos clientes, @ValedoLitio! Ficamos muito felizes em saber que gostou do nosso conteúdo, se inscreva no canal pra acompanhar todas as nossas postagens e não perder nenhuma novidade! 💚😄

Na prática, o gateway funciona como uma porta de entrada para a comunicação entre diferentes redes ou sistemas. Ele atua como um tradutor, intermediando a troca de dados para estabelecer uma comunicação eficiente entre sistemas. Caso ainda tenha alguma dúvida, basta nos chamar no chat do nosso site pagar.me/ ou no telefone 4004-1330. Estamos à disposição! 🤝

Olá, Leandro! Sentimos muito em saber disso, por aqui não conseguimos conversar via inbox, então recomendamos que converse com o nosso time através do chat do nosso site pagar.me/ ou no telefone 4004-1330, de seg à sex, 9h às 18h!

Olá, @franciscarocha395! Nesses casos, é importante verificar com o estabelecimento em que realizou a compra para ter mais detalhes sobre a entrega. O Pagar.me é uma solução de pagamentos, parecido com uma maquininha de cartão. Auxiliamos o estabelecimento a receber pagamentos por cartão de crédito, boleto ou pix, mas somente eles conseguem gerenciar o pedido e ver os detalhes de sua venda, sendo também os beneficiários finais dos valores. Dessa forma, do nosso lado não conseguimos ter ação sobre as transações. Tendo alguma outra dúvida, entre em contato conosco através das mensagens privadas nas nossas redes sociais. Dessa forma podemos conversar sobre o ocorrido e esclarecer todas as suas dúvidas.

Ficamos muito felizes em saber que curtiu o nosso conteúdo, Taina! Todos são elaborados e entregues com muito carinho para ajudar o dia a dia do empreendedor. Agradecemos o feedback e fique de olho nas nossas redes para estar sempre por dentro das novidades! 💚😉

Olá Vitor, tudo bem? Para utilização de voucher no seu checkout, é preciso entrar em contato direto com a bandeira para realizar o cadastro com eles, além da necessidade de contrato com o Pagar.me em seu produto Gateway. Somente com contratação de adquirente externa disponível para esse meio de pagamentos é possível a utilização do mesmo. Vem bater um papo com o nosso time comercial através do link de chat no nosso site pagar.me para conhecer as possibilidade que temos por aqui e como integrar com o seu negócio! 😉💚

Olá Marcelo, tudo bem? Por aqui possuímos materiais somente para lojistas utilizarem as nossas funcionalidades. Você consegue consultar também muitas outras informações através da nossa central de ajudas no link pagarme.helpjuice.com/p1-funcionalidades. Mas nosso link é super intuitivo para os consumidores! Caso algum cliente demosntre qualquer dificuldade, estamos abertos a receber o feedback para que possamos aprimorar ainda mais a usabilidade das nossas funcionalidades! 😉

O Pagar.me já possui o certificado PCI. Toda transação realizada através do nosso sistema já está com toda segurança garantida! Nesse link da nossa central de ajudas você encontra todas as informações sobre o certificado pagarme.helpjuice.com/p10-seguran%C3%A7a/seguran%C3%A7a-o-que-%C3%A9-pci?from_search=140620342. Caso tenha qualquer outra dúvida estamos à disposição! 🤝💚

Para entendermos melhor sobre as suas necessidades, indicamos que entre em contato com o nosso time comercial pelo chat no site pagar.me/. Por lá, conseguiremos te auxiliar de maneira mais assertiva. Caso precise de alguma ajuda adicional, também estamos disponíveis no Inbox do Instagram (@pagar.me). Conta com a gente! 💚🤝

Olá, @edyveronicacosta8377! Tudo bem? Temos vários planos, assim atendemos as necessidades de qualquer tipo de negócio, atualmente não trabalhamos com o recebimento no mesmo dia mas temos outros que podem atender a sua necessidade. Vem bater um papo com o nosso time comercial, assim vamos poder analisar e ver os modelos disponíveis para você. Basta nos chamar no chat do nosso site, no link: pagar.me/ 😄