🚿 02 meses DEPOIS de INSTALARMOS um CHUVEIRO, cliente LIGOU falando de um “DEFEITO ESTRANHO” 😥

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O cliente liga a lâmpada pelo interruptor mas ela só acende depois que liga o chuveiro, ou seja a corrente elétrica pra chegar na lâmpada tinha que passar primeiro no chuveiro para só depois chegar na lâmpada.
Bom, pra resolver esse problema a gente precisou desenhar as possíveis ligações feitas erradas lá para tentar entender o que aconteceu antes de ir pra obra, depois de quebrar um pouco a cabeça descobrimos o problema, e chegando lá foi exatamente isso!
Em uma situação dessa que o cliente manda um vídeo mostrando o problema, tente imaginar as possíveis soluções antes de ir pra obra, você poupa muito tempo assim na hora de detectar e corrigir o problema no local, meio que já chega lá preparado.
Fiz o seguinte desenho no quadro para eu e Charles imaginar o que foi feito errado lá pela pessoa que passou os cabos e fez a elétrica da casa, acompanha comigo.
Aqui está o chuveiro em 220V, o interruptor e a lâmpada em 127V. No chuveiro chegam duas fases 127V cada nas cores vermelha e preta e fecham a resistência. O possível erro que imaginamos foi que o eletricista pegou a fase preta desse chuveiro, derivou o cabo preto para o interruptor e do interruptor subiu com outro cabo preto de retorno até a lâmpada, na lâmpada normalmente ele fechou com o cabo azul de neutro.
E o que aconteceu na nossa opinião foi isso aqui. A fase preta que alimenta o chuveiro se rompeu antes da derivação e automaticamente parou de alimentar o interruptor. Aí agora para chegar 127V no interruptor apenas quando liga o chuveiro, porque ao abrir a água ele fecha os contatos superiores e a fase vermelha que alimenta um pólo da resistência chega no outro polo, saindo ali os 127V sentido a alimentação do interruptor e por fim acendendo a lâmpada. Ou seja, só acende a lâmpada quando liga o chuveiro, devido a uma fase interrompida, tirando também que o chuveiro passou a esquentar menos, dessa forma ele passou a funcionar com uma fase e o neutro lá da lâmpada interligado, ou seja com 127V
Bom, aí ele pegou nossa hipótese e foi pra casa do cliente. Chegando lá ele abriu a caixinha do teto e para nossa felicidade foi na veia, eles derivaram a fase do chuveiro para o interruptor, ele separou os circuitos e corrigiu o problema.
E aí tá visto então porque não é bom compartilhar circuitos, nem fase nem neutro, vamos separar tudo direitinho como manda a norma no quadro de distribuição.
E vocês viram também que pensar antes de ir pra obra ajuda a resolver boa parte do problema sem sequer ter ido lá? Eu particularmente considero que um dos grandes segredos para ser um bom eletricista é entender o comportamento da eletricidade, pensando assim a gente resolve muito problema e evita muitas dores de cabeça!

[@EngehallCursos]

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[@antoniobraga6702]

O cliente demorou dois meses pra reclamar???? Tá na cara que a Engehall não tem nada a ver com isso.

[@paulolucasrosa2345]

Eu mesmo troquei os fios da casa minha que era cabos antigos e fiz tudo separado toma do quarto para da cozinha lâmpadas também deixei tudo cada um com seu dijuntor

[@andrealves1623]

Estou com 49seg de vídeo vou tentar adivinhar, comigo esse problema é sempre quando caí uma fase, certo ?

[@cleitonoslei447]

Boa aula

[@marioribeiro9019]

André eu quero estalar um exaustor detro do box pois dar muito vapor dentro .o exaustor iria iminizar um pouco e não vais etragar meu gesso mas eu queria que ele ligasse guando ligar o chuveiro

[@weberj15]

E o pior é quando vc fica quebrando a cabeça, cria varias hipóteses erradas e começam a duvidar da sua capacidade profissional. E o erro nem foi seu.

[@alanvictor401]

Não duvido nunca.... Gambiarra não é culpa nossa....

[@eduardomatospedroza679]

Já aconteceu comigo. Uma vez ficamos um tempão pra saber o porquê do interruptor intermediário do quarto do cliente não estava funcionando. Do jeito que ele me falou, depois de uma combinação de ativação dos paralelos, a lâmpada não acendia. Logo pensei que eu tinha invertido algum balanço dos paralelos. Mas eu sabia que quando entreguei a obra estava funcionando. Desmontei os interruptores e fiz testes de continuidade pra identificar os retornos. Depois de muito tempo percebemos que era problema na tecla... o cliente ficou até mal porque achou que eu eletricista tinha feito algo errado. Ainda bem que no final conversamos, compramos uma tecla nova e tudo terminou em paz.

[@rodrigogoncalves958]

@@eduardomatospedroza679 vdd amigo o eletricista esta sempre na corda bamba, tem casos que eu tento explicar para certos clientes e eles fazem bico, e ai tu já viu né o profissional fica sempre querendo deixar o cliente satisfeito mas nem sempre a gente convence e muitas vezes acham q a gente esta querendo passar a conversa. complicado agradar todos.

[@mario0846]

Isso mesmo, disse tudo!

[@geizonfreitassomengao7108]

😅😅😅😅😅Vai virar memê

[@PerebasFCof]

As vezes quando acontece esses tipos B.O o cliente coloca a culpa no último eletricista, porque o equipamento "funcionou perfeitamente" até o cara mexer. Ótimo vídeo em

[@LCMSRJ]

Pior que você está super certo quanto sua tese. Quem mexe por último é o "culpado", segundo vista do cliente. Não existe nada pior do que ter que refazer as cagadas já feitas anteriormente.

[@canalvitoriamalheiro]

verdade

[@gilmarlima1173]

Verdade hein

[@marcelodasilva7533]

Perfeito

[@renatoisidoriocompositorcantor]

sempre amigo e ainda fala pra todos que nos não sabemos trabalhar.

[@luizaureliobarrosdesouza3111]

Parabens a todo equipe Engehall

[@mpmarcos7494]

Sempre que um cliente liga relatando um problema, eu já faço meio que uma entrevista com ele, e o mesmo relata todos os comportamentos visíveis da instalação, tudo que acontece, todos os sintomas percebidos na instalação, Desta Forma fica fácil vc diagnosticar o possível defeito e ter já uma noção do que deve ser feito. E muitas vezes não preciso nem ir no endereço por se tratar de uma situação tipo mau uso e coisa do tipo. Cliente fica satisfeito. Vc não ganha dinheiro neste momento, mas conquista a confiança de um possível novo cliente.

to fazendo o curso de eletricista profissional. sem palavras viu, total profissionalismo e ensina de um jeito fácil que da pra entender sem maiores problemas.

[@fabianodovemcomigovem6995]

Boa ,pensar antes .

[@JoseGomes-eb1wp]

Top de mais André

[@andersonguerra545]

O bom desta ligação é que no caso do chuveiro entrar em curto a lâmpada não deixará acontecer o curto circuito

[@robertob9895]

Show de bola

[@mateusestrela7582]

Eu peguei uma situação parecida, alimentaram o circuito de tomada junto com o circuito de iluminação, porém o circuito de iluminação era automatizado, ligava às 06:00h e desligava às 22:00. Quando o pessoal chegava de manhã a geladeira estava descongeladas. Era uma copa de uma sala comercial.

[@jorgealkimimfrancisco7043]

Show de bola esse vídeo hein, parabéns

[@dicleiaparecidocorrea]

só tem fera na engehall rsrsr.

[@romeritolima7890]

Miserável é um gênio! Quem é que vai querer tomar banho no escuro?

[@matheussergio]

Eu gosto de tomar banho sozinho a noite no escuro

[@GOODMUSICGOODSONGS1]

Kkkk

[@gilliardmaia7243]

Kkkkk verdade

[@PinoDev]

Kkkkkkkkkkkkkk

[@MalditaInclusaoDigital]

Aí queima a lâmpada e o cara toma banho frio

[@agrocassiano]

Pra trocar esse Chuveiro certamente o Eletricista Profissional desligou os disjuntores, e ao fazer isso viu que as redes não era independente, comum em redes antigas, ou por outros motivos, ai fez um teste prévio pra certificar, avisando o proprietário de possíveis contratempos, parabéns pela solução prévia e sucesso sempre.

[@RiveiltonLSilva]

FIZ O CURSO DE ELÉTRIÇISTA PROFISSIONAL, MAS CONTINUO ASISTINDO AS SUAS AULAS E AS DICAS. TENHO APRENDIDO MUITO PROFESSOR ANDRÉ 👍 ESSA DA LÂMPADA SÓ ACENDER LIGANDO O CHUVEIRO É UMA SITUAÇÃO QUE A QUALQUER MOMENTO PODEREMOS NOS DEPARAR .. AULA SHOW 👍

[@manutencaocaseirafacil8828]

Parabéns pra Engehall e pro Charlão, esse eletricista é folgado pois, resolveu economizar. É importante compartilhar esse conhecimento. Muito bom.

[@tllsistem3064]

Muito bom o video Andre excelente . AGRADECIDO

[@schpirer1]

Recentemente peguei um defeito que 2 aquecedores Cardal estavam dando choque em todos os metais do banheiro ai descobri que os 2 aquecedores Cardal em curto. Substiuí os dois por Lorenzetti de plástico e passei o aterramento e resolvi o problema

[@marcelosilvapalomo2510]

Já peguei essa bucha, era fase da rede da consessionaria , o cliente ligava o chuveiro aí acendia as lâmpadas, o chuveiro fazia o fechamento do circuito

[@jaedsonsousasantos966]

Adoro suas aulas sou eletricista concerto muito problemas assim

[@maciel6134]

Vídeo muito bom

[@robertobueno8904]

Muito bom este vídeo

[@severinocunha8986]

André você é o cara no meio dos caras

[@magoosam1046]

Ja vir o seu Faisca ligar ventilador de teto no interuptor, o ventilador só funcionava com a lâmpada acessa.

[@estersabino2457]

Foi mesmo 🔝🔝🔝⤴👏👏👏

[@matmat9827]

Top

[@rodrigogoncalves958]

nós 2:29 primeiro caso, pelo que eu entendi a lâmpada ligaria sem problemas por que a fase do interruptor não depende do acionamento dos contados do Chuveiro pois a conexão é feita antes de entrar no chuveiro.

[@pp3206]

Aconteceu comigo! Sabia que era isso, mais não consegui resolver o problema , Tive que chamar outro profissional, mais ele também não conseguiu Resolver ,então véi um terceiro ,aí deu certo!

[@leandrowlanine2639]

Boa dica 👍

[@gilvandesouza1033]

Boa noite André Mafra sou seu fã muito top está dica valeu André

[@fabiosoares3158]

Parabens pra vcs ae sim aprendo muito com voces muito obrigado

[@renatoisidoriocompositorcantor]

meio parecido o que eu peguei foi uma tomada que só funcionava com a lâmpada acesa mas resolvi logo de cara o cidadão que fez lá colocou o apagador na frente da tomada e alimentou a tomada com a faze do apagador separando ali no parafuso de entrada ou seja quando acendia a lâmpada dava retorno de faze e ia pra tomada e olha que é casa feita por construtora licenciada e tudo. Mas fui lá e resolvi.

[@brunotomasellolopesbaptist2873]

Ja peguei exaaaatamente esse problema, so que funcionava metade da casa... O problema era no disjuntor que ia pro apartamento, nao comutava uma das fases, ai com o chuveiro dava retorno e funcionava o resto

[@emersonflx6181]

já passei por um problema igual, mas no meu caso o problema era um parafuso mal apertado no quadro de disjuntores, que por sinal usava jumper com fios, coloquei um barramento, apertei bem os parafusos dos disjuntores e problema resolvido

[@samuellima2030]

André aconteceu cm kkkk... mas o problema era outro kkk o problema era que uma fase no transformador da cemig nao estava funcionando... dai acionei a cemig foram la ligaram e voltou ao normal kkkk

[@bichosnanatureza7558]

Muito boa essa replicação

[@robsongomes2395]

Sensacional esse vídeo, parabéns!!!

[@danilopereira6522]

Kkkkk kkk, sabia q era fase entenrrompido, na peguei esse tipo de problema, era uma casa bem velhinha com cabos rígidos ainda, a cliente me chamou e me mostrou que só conseguia acender um lado da casa quando ligava o chuveiro, procurando o problema consegui achar o maledeto de uma das fases enterrompido bem no isolador de porcelana na entrada dos fios para o forró da casa. Qnd arrumei a cliente ficou toda feliz

[@aislanbagaceira]

Tendo uma das fases rompidas, qual foi diferença de potencial que manteve o chuveiro funcionando, mesmo que em uma potência menor? O neutro da lâmpada?

[@aldojosepereiradacruz156]

Show de bola

[@wzymarcarvalhomello2362]

Boa noite mestre André vcs são fera tenho mto a agradecer vcs. Pelos ensinamentos um dia ainda vou te conhecer pessoalmente sou seu fã cara. E de quebra esse dia ainda vamos tocar viola juntos

[@carloshenriqueespindoladea2792]

Bom dia André. Realmente compartilhar circuitos não é o ideal. Uma boa dica. Parabéns pelo vídeo...

[@gamerpro3637]

Nota 10

[@wandersonoliveirarosa535]

Peguei recentemente kkkk o mesmo problema exatamente assim

[@douglasc7656]

Peguei a seguinte situação: o cliente instalou o chuveiro e uniu o fio terra com o neutro . Depois de um tempo deu um problema na saída do padrão . Um curioso foi lá fazer o reparo e e inverteu fase e neutro . Aí começou a dar choque no chuveiro . Foi quando me chamaram pra resolver kkkk

[@ramon8765]

Aconteceu o mesmo na casa que eu morava

[@joseluizbonatto2788]

Isso acontece qdo vc tem dois disjuntores monopolares para alimentação (220) bifásicas, que "desarma somente um deles" e a outra fase fica ligada. dando retorno pelo mesmo circuito da lampada, ( não havendo separação dos circuitos),

[@andreengehall5224]

Exatamente, boa lembrança

[@aguiarcarneiro3690]

Essa dica foi perfeita, obrigado, amigos.!

[@brunohonda848]

Parabéns pelo trabalho de vocês. Queria que todos os profissionais de todas as áreas fossem assim.

[@brenojuniomenezes03]

Andre , já peguei bem parecido esse b.o ligava o chuveiro ligava o geral , fui direto no QDC e tinha derretido o barramento pente do chuveiro com o geral então foi fácil resolver

[@RiveiltonLSilva]

MUITO SHOW ESSAS DICAS PROFESSOR ANDRÉ, SEMPRE TEMOS ALGO PARA APRENDER! A VIDA É UMA ETERNA ESCOLA 👍

[@silvaivanillino2547]

A gente também aprende com os erros

[@JoseLuiz-vd6en]

Essa aula de hj André merece um monte de like hein, tá filé todo kkkkkkkk

[@EngMorvan]

Sim, já me deparei com situação parecida, mas um pouco pior. O chuveiro estava alimentando todas as lâmpadas, ao invés de uma só. Para piorar, a instalação hidráulica estava subdimensionada: quando acionava a descarga do vaso sanitário, diminuía a vazão de água no chuveiro e o desligava. Ou seja, quando dava descarga, apagava as luzes.

[@cleberalves1997]

Parabéns, só tem feras aí!! Por isso que sigo esse canal!! Valeu aprendi mais uma.

[@tinhosteenbock122]

Ue, pura economia

[@ValdirLeviFoltran]

Valeu, obrigado.

[@marleyviana6780]

Já aconteceu várias vezes comigo esses problemas parabéns

[@lucelioligeiro1842]

Boa noite, André também já peguei um bo desse para resolver!

[@paulogava2534]

muito bon já me aconteceu algo parecido também resolvi esse é o problema de pegar obra onde outros começaram é só b o!

[@AndreFlorencio]

Parabéns meu xará

[@rodrigodahoraf]

Bacana, parece muito simples, mas com certeza muitos ( inclusive, eu), iríamos resolver, mas talvez não com tanta eficiência. Obrigado por compartilhar 👍

[@maurolemos141]

Blza,já peguei muitos assim compartilhamento de circuito de chuveiro com iluminação, gostaria de ver o vídeo de quando vc acender as lâmpadas fica normal,liga o chuveiro e fica tudo piscando,qual a solução??detalhe circuito está todo separado,individual tanto o do chuveiro quanto da iluminação. 👍

[@wendelleme2068]

Andre eu já peguei um problema desse aí a cliente achou que era uma assombra kkkkk .. só que o problema lá era falso neutro no conector da companhia eles arrumou e acabou o problema

[@PhilippeCerqueira]

Ja peguei um b.o desse, era o neutro seccionado do chuveiro e no interruptor

[@HOUSEVIDEOP]

Já peguei casos que fizeram derivação do circuito de alimentação do chuveiro tanto na fase quanto no neutro para ponto de iluminação e claro deu B.O outro caso muito corriqueiro por aqui é o famoso fase na lâmpada e neutro no interruptor aí já viu né os desavisados que desligar o interruptor achando que realmente desligou e vai lá fazer a devida manutenção.

[@lipeplay9665]

Pois é, mas isto é chamar um eletricista profissional. Aqui em casa eu chamei um que fez o correto.

[@tarcisiodacostaalves7279]

eu amo um quebra-cabeça kkkkk

[@DiegoCosta-qy2id]

0:43 isso ai é normal é um sensor de banho só liga a lâmpada se tiver alguém no banho super normal isso kkkkk

[@rayaraujo4776]

😂😂

[@odairjoseinacio4279]

😅*Quem mandou contratar o PERIGO 🚿💡🚿💡🚿💡🚿💡🤣🤣🤣🤣🤣....

[@fabiojapa814]

Por isso que eu nao faco reparo eletrico...somente faco instalações novas...as vezes perde um dia achando o defeito e cliente nao quer pagar...um dia eu faco uma fiacao de casa inteira 3 quartos

[@saojosefctv9694]

Energia limpa 😂

[@niltonribeiro8589]

Uma coisa que eu não entendi , se foi vocês que fizeram instalação do chuveiro não virão que tinha fio aparte? Que liga até interruptor.

[@ricardoboy1103]

Muito bom o vídeo, pensar na solução antes, é problema resolvido !

[@geazejose4485]

Já Peguei uma dessa aí mais a uma das fase tinha desconectado do padrão de entrada.

[@OCriticoAle]

Estranho nunca ter dado este problema antes com outro chuveiro. É só trocar o chuveiro, não precisa mexer no cabeamento.

[@andrehideki]

Verdade

[@adrianoduarte2725]

Pode compartilhar circuito de iluminação com de tomada de uso geral

[@maikiuzan4702]

Amigo o ideal é todo circuito ser separado.

[@wilsonmicroni3164]

O certo é fazer ligações independente de cada circuito um abraço a todos.

[@qramotora7145]

Andre eu gostaria muito de fazer aluas com vc gostaria de aprender a fazer esses estalasão quadro de distribuição ✌️⚡

[@ismaelpauferrodasilva3234]

Posso dizer que em dois meses, vendo os videos na Engehall, já troquei meu QDC, separei circuitos de lampadas e tomadas da sala e cozinha e agora estou partindo para os quartos, vale a pena este pessoal é muito bom para ensinar. Logo logo farei o curso com voces.

[@dimasbataglia2917]

Olá, já peguei uma dessa, era falta de uma fase que estava interrompida no conector da Cia com a fiação da casa

[@Alexmellogarcia]

Já peguei um probleminha que a lâmpada só ligava quando o chuveiro ligava e não era esse caso, instalação 220 lampa só funcionava se fosse LED e quando o chuveiro ligava, sempre foi assim dês da entrega da instalação. A lâmpada foi alimentada com o neutro e o terra do chuveiro, detalhe, o terra não estava aterrado em nada.

[@ivanmaciel7642]

eu já peguei sim em uma rede 220v trifásica o proprietário avisou quê a tv e lâmpadas da sala só funcionava quando o chuveiro da suite era acionado eu fui direto no qdc e observei que estava faltando uma fase' disjuntor 70a trifásico geral no térreo com defeito troquei voltou a funcionar normal

[@RiveiltonLSilva]

ANDRÉ ESTOU FAZENDO UMA INSTALAÇÃO EM UMA RESIDÊNCIA COM TENSÃO NO PADRÃO DE ENTRADA DE 220 V. TENHOS 2 CHUVEIROS PARA INSTALAR , DEVO INTALAR OS DOIS EM 220 OU FAZER A INSTALAÇÃO DELES EM 127 V DIVIDINDO AS FASES ? QUAL A MELHOR OPÇÃO? ME TIRA ESSA DÚVIDA AÍ PROFESSOR! 👍

[@Nathan67936]

Boaaaaaaa noite galera!! Se eu te falar que o cliente que fui ontem resolver o problema mencionado em outro comentário meu abaixo, descobrir o mesmo b.o kkkkkk lembrei desse vídeo na hora, porém não consegui achar o problema, no meu caso era com a luz do quarto

[@werberthlisboaroots3890]

Muito bom kkk .

[@severinocunha8986]

Andre já encontrei a lampada ligado no sicuito do chuveiro ao desliga o dr desliga a lampada

[@regisonrabelo6010]

Uma vez um cara veio me procurar pra tirar uma dúvida sobre o interruptor da cozinha da casa dele , ele mesmo colocou uma tomada conjugada com apagador , enfim , ele ligou a fase da lâmpada e o retorno na tomada , e sempre que ele ligava a geladeira a lâmpada acendia 😂😂😂😂😂

[@renatoisidoriocompositorcantor]

Esse é profissional mesmo kkkkkkkkkkk.

[@regisonrabelo6010]

@@renatoisidoriocompositorcantor 😂😂😂😂😂

[@wksjunior95]

Tá aí um indicador improvisado de quando a geladeira tá funcionando!!! Genius!!

[@renan4876]

Kkkkkk arrego, tem cada um, viu kkk

[@paulotekila1]

Oi. Fiz a elétrica da minha casa inteira vendo suas aulas. Ficou incrível. Porém estou com um problema parecido com esse do vídeo. As luzes não chegam a apagar, elas ficam piscando isso é intermitente, não é sempre que acontece e pode acontecer em qualquer comodo da casa. Não faço ideia do que está acontecendo. Poderia me dar uma dica?

[@EngehallCursos]

Olá boa tarde pode ser que os circuitos estejam mistos ou dimensionados de forma incorreta

[@paulotekila1]

@@EngehallCursos as luzes estão divididas em 2 circuitos independentes. Não tem ligação com o chuveiro!!! Muito estranho

[@dompereletrica1989]

Nem me fale em compartilhamento de circuito, peguei uma casa que quando ascendia a luz a tomada paraba de funcionar. Coisa de louco! Kkkkkkk

[@edneimorandi2519]

Aqui em casa ligava o chuveiro, começava a piscar a lâmpada do banheiro do quarto e da cozinha... Trocamos fios e algumas coisas...não deu certo... Trocamos as lâmpadas e funcionou...

[@adrianoliveira77]

É errado colocar a tomada e interruptor do banheiro junto ao circuito do chuveiro? Grato

[@mariaeduardacarvalho8750]

Já passei duas vezes por isso...

[@PersonalXZ]

Que curso um eletricista deve fazer para aprender as normas ?

[@EngehallCursos]

Olá aqui é o Brener, sou do suporte técnico da Engehall! Bom dia, tudo bem? teria que dar uma lida nas normas em si NBR 5410, NBR 5419.

[@antonioferreira5556]

Tô com a maior dor de cabeça um

[@jcsenefonte]

Nesse caso, a corrente do chuveiro, seria a corrente da lâmpada, portanto o chuveiro não iria aquecer nada.. Não seria possível perceber o aquecimento, pois no chegaria a 0.5 A.. Correto? O chuveiro totalmente frio seria o sinal mais importante de falha elétrica

[@rafaelcardoso6388]

Pessoal para evitar algumas dessas dores d cabeça tiro fotos d q eu mexi e aviso q se outra pessoa mexer nao me responsabilizo.

[@andrer.v.3184]

Que problema nada, é um sistema para "economizar" luz, só acende a lampada se de fato esta usando o banheiro. Kkkkk (tem cada um que diz "eletricista", que da medo)

[@HelioJCM]

É mas pelo jeito vocês erraram na hora de trocar o chuveiro...mesmo que a instalação não estava adequada o "rompimento" da fase que ia pra lampada foi causado na troca do chuveiro...deveriam ter visto que tinha esse retorno.