12 COSAS QUE NUNCA DEBES HACER CUANDO TRABAJAS EN

[@angelicapedraos2136]

Desde mi experiencia hay muchas empresas buenas pero el problema son las líneas que uno atiende. El problema es que hay una maya de horarios con la que aveces te ponen el lunch en la mañana y se desorganizan los horarios de comida, los breaks no alcanzan para comer. No hay cómo ir al baño porque siempre debes estar pidiendo permiso para ir al baño y lo peor es el estrés de las llamadas y las auditorias.

[@theopposition9433]

Es verdad no hablar mal de la persona que te da de comer, pero como toda empresa tiene su corazon y eso lo debes de cuidar porque tu empresa se te cae a pedazos, le digo a los callcenters no ataques el corazon que te mantiene vivo.

[@fmendoza7820]

12 cosas que no debes hacer en un Call center… 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12 ¡No trabajes en Call center!

[@frankinetico]

Hola, gracias por ver mi video. Jajajajaja que buen comentario. Saludos, no olvides suscribirte al canal :)

[@LizetDuran-tn2qh]

no es cierto, yo tengo una buena experiencia

[@eiglan4467]

jajaja gracias por el consejo péro si es Muuuy pesado trabajar en un call center.

[@MundoFolio]

En realidad lo peor que puedes hacer es trabajar en un call center y tomártelo enserio, me explico, alta presión de trabajo, horarios apretados, clientes horribles( no todos), generalmente los que trabajan en este tipo de empresas son estudiantes y gente que necesita un trabajo de temporada rápido, pero para tu salud mental y crecimiento personal, no vale la pena

[@rutsanz7610]

algunos trabajamos de eso para pagar nuestros estudios, ya que nos dan la opcion de trabajar desde casa , en mi caso tuve horarios flexibles, buen ambiente laboral, pagos puntuales y en el tema de clientes *en todo los negocios de ATC* hay clientes buenos y pesados , asi sea call center u otro trabajo.

[@DavidPerez-fr3rx]

Se nota que no has trabajado en Call center

[@ShivaV-xo2gl]

Ya cuando hay un consejo que dice "no tomes mucha agua"... Te das cuenta de la absoluta falta de dignidad de la naturaleza de estos trabajos

[@kenjioshieda4094]

Creo que rompi casi todas las reglas y aún así sobrevivi casi 2 años xD trabajar en call center puede ser bueno o malo dependiendo la cartera, ser atc Domino's pizza fue lo mejor de mi "infancia" jaja

[@gloriaordonez2936]

Muy bueno, te faltó decirles a esta gente que nunca, nunca, pero jamás, se dejen presionar por los supervidores, ni por los supervisores de los supervisores, con eso del "CONTRATO", busca ayuda con el Ministerio de Trabajo de tu pais para entrarlos en cintura.

[@frankinetico]

Hola, gracias por ver mi video. En este video hablo de mi experiencia con los supervisores kzbin.info/www/bejne/imqapKGHqqedja8 Saludos, no olvides suscribirte al canal :)

[@eliasgonzalez6653]

Lo mas importante, no trabajar de primeras en un call center :P

[@rayder557]

Moraleja nunca trabajes en un call center :v

[@andreajaramillo9636]

gracias por todas tus recomendaciones ....esto me ayudara mucho ya que voy a iniciar a trabajar en un call center ...tus experiencias en este área me servirán mucho

[@frankinetico]

Hola, gracias por ver el video. Saludos, no olvides suscribirte al canal

[@senior_mata]

Yo en tp (Guadalajara) trabaje para la campaña de enterprise del lado de roadside y era genial pues podias usar google , maps , wats ... era muy bueno

[@martinbardallo9593]

Algunos consejos están buenos. Pero estás dando clases de como ser el empleado ideal para la empresa. Yo creo que hay que relajarse un poco, porque es un trabajo muy malo para la salud mental. Si acatamos todas las reglas tal cual nos las quieren imponer estamos cooperando a que cada vez nos pongan más restricciones y tengamos menos derechos. Los call centres tienen muchísimas cosas malas, y hay que hacerse las notar y en lo posible hacer lo necesario para que las cambien

[@frankinetico]

Hola, muchas gracias por ver el video. Si, no todo es color de rosa, de todas maneras, si ves otros videos de esta serie, planteo también las cosas malas para que cada quien tome su decisión. Saludos, recuerda suscribirte al canal.

[@ferchoflute7]

Jajajaja genial, es cierto todo lo que dices

[@stevenperez5852]

Prácticamente. La entrada al infierno 🔥 y a las enfermedades pos estrés. Lo único malo es que soy pobre 😥 😢 😔

[@aliciavega6647]

pobre porque quieres

[@chaos_doom1321]

10:25 - 10:30 "fueron botados de la empresa...porque se buscaban cosas en Internet" Mi mente inmediatamente: n0p0r

[@anagiselledelangel4294]

En este caso no sólo podría ser eso, como él dijo por el simple hecho de buscar una canción en KZbin o algo que no esté relacionado con el trabajo, te estarías perjudicando a ti mismo porque tú ya sabes que no está permitido

[@luisaramirez8794]

Me gustaría que nos contaras cuál ha sido tu peor llamada recibida durante tu servicio como callcenter. Me gustaría saber a qué estoy próxima a experimentar jaja xd

[@luisfranco6267]

Insultos. Créeme, es estresante.

[@donfabianlopezm.4685]

Lo peor es cuando tratas de vender y te tratan como delincuente.

[@Cecilia-vm5ec]

Una vez me insultaron, se metió con mi etnia, y no pude aguantar y le devolví el insulto y le colgué. Me dijo bitch y se oía que era una afro, fui con todo con ella, le dije ugly black bitch!!! Pero si esa llamada me la cogía QA, uyyy.

[@Palabras-134]

Q es lo peor que te dicen?​@@luisfranco6267

[@JuanGutierrez-sq2vq]

​@@luisfranco6267puras bobadas jajajajaja

[@rc2598]

Ahora estoy en concentrix , si bien en la camapaña de remitly es buena. Lo que valoran demasiado para que te renueven son 3 cosas: llegar temprano, regresar temprano de tu lunch, no tener faltas injusticiadas ah y no pelearte con el cliente. Si bien es de remesas. El clima es chevere, y eso que estuve en tp por 6 meses y eso si era estrezante

[@noone-vx6yn]

Que es tp? en que pais trabajaste en concentrix?

[@cristhianrosel4923]

Que estresante es ese trabajo ya ni ganas de postular me dio

[@frankinetico]

Hola, gracias por ver mi video. Recuerda que solo hablo desde mi experiencia, a lo mejor a ti te puede ir mejor o encuentras una mejor empresa, no hay que cerrarse sin antes haberlo intentado. Saludos, no olvides suscribirte al canal :)

[@andersonxavieraa9234]

Ya hasta me dio miedo de trabajar en un call center jajaja tantas reglas y normas

[@angelcortes1184]

Así pasa, es cuestión de acostumbrarse

[@musicgameplayssincopyright3082]

Yo trabajo para una empresa contratista que funcionan con licitaciones, este año la empresa que me contrató terminó su licitación con mi area y nos recontrata Teleperformance, y nos cambiaron el protocolo de atención, nos evalúan mas items (mas probabilidades de fallar) y ademas nos bajaron el sueldo que actualmente ganaba por mes alrededor de $1,100 dolares aca en Chile, y ahora con teleperformance sacare por mes 650 dólares y por mas carga laboral, mas de la mitad de mis colegas renunciaron a esta oferta, pero yo por necesidad acepté

[@leticiaortiz768]

Tengo 56 años estoy en capqcitacion, hace 15 dias por edad no domino la tevnologia, se me ha hecho muy pesado y dificil aprobar examenes No estoy convencida de seguir. Mucho estres ahorita en capacitacion, en operacion sera mayor .

[@ShivaV-xo2gl]

Qué pasó si continuaste en el trabajo?? yo estoy en una situación similar de hecho termino el día y me duele como el corazón jaja

[@luisaramirez8794]

Frank, super tus recomendaciones! Es totalmente cierto cada una de ellas! Gracias por compartir tus experiencias

[@esmy5396]

Aqui en Guatemala cuando uno olvida el barge puede dejar su documento de identificación y le dan un badge provisional. Claro que no siempre lo permitian, solo unas 2 veces en el mes.

[@jeansymejia5950]

Me encantan los vídeos de call centers que haces, yo estuve en Teleperformance.

[@estelaromo1446]

Que tal es el trabajo ahí?

[@FerRomero2701]

.

[@johnnycash4745]

Hola amigo tengo una pregunta , me estoy preparando para el examen verssant , nose si a ti te toco hacerlo, es un poco complicado, queria preguntarte por la parte donde hay que hacer un resumen que dice q este debe ser de 20 a 50 palabras, aqui viene mi pregunta, si ese es el limite , quiere decir que ala hora de yo escribir mi resumen me paso de las 50 palabras que es el tope, recuerda q es de 20 a 50 , en fin, me lo calificarían como malo ??.. y si tienes tips para las otras partes de dicho examen, te lo agradecería mucho. Saludos! :)

[@sandrapatriciahernandez3250]

Lo que dices es cierto falto desir que siempre tener la llave del locker porque cuando se te pierde toca reportar al super para q envie un correo para que rompan el candado me paso y es una mamera.

[@TheJulioxdv]

Amigo una cosa, si por ejemplo el cliente usa terminos extraños y necesitas saber a que palabra hace referencia el cliente ¿se puede mirar un traductor?

[@frankinetico]

Hola, gracias por ver el video, claro, siempre se puede consultar el google traslator o algún compañero. Saludos, no olvides suscribirte al canal

[@angelcortes1184]

Normalmente ellos te otorgan un diccionario oficial de la empresa

[@engelsjussephbenavidesoban1292]

Donde yo estaba nisiquiera se podia abrir google 😂

[@Danicisf27]

Esto es tan Uber, uy perdón, casi me despiden por decirlo. Casi estuvimos en la misma época, Rebel finales del 2018 ✊🏼🔥 Saludos!!!

[@isa26g]

Esa es la peor campaña que existe

[@gotamial.t.6173]

Me sirve de mucho estos consejos, estaba va de buscar algo a cerca de callcenters, pues he de solicitar o buscar trabajo en callcenter en Guatemala.

[@LidiaArreazaSantos]

Que tal te fué? También soy de Guatemala y pienso en buscar trabajo en un call center.

[@isabelaguirre9738]

​@@LidiaArreazaSantosWow, te pareces a una mujer que será mi futura pareja

[@barcelomontamar9283]

Gracias por tu aporte

[@KarlitosTvOficial]

No es malo trabajar en un Call Center, lo malo es tener que soportar a los supervisores que se creen la gran cosa..

[@rayder557]

La Verdad no conviene trabajar en call center y no por las reglas si no por la dinamica que manejan de los tiempos ademas de que si no sabes tratar con los clientes tendras muy mala experiencia.Yo entre en un Call Center y no dure mas de un dia trabajando debido a la mala experiencia que tuve.

[@frankinetico]

Entiendo, suele pasar. Saludos, no olvides suscribirte al canal y seguirme en IG.

[@rikiton99]

Amigo excelentes tus videos, te ganaste un suscriptor más. Saludos desde Medellín Colombia

[@nicolsolarte2998]

Oye y como son los entrenamientos?

[@barcoavenusnovela4936]

Te invito a ver el primer capitulo de Barco a Venus.

[@GiomyB1203]

Hola Muchas Gracias❤ Tienes algún consejo para los adultos mayores que quieran trabajar en call center??

[@anarosamira2204]

Me encantan tus videoss 😘

[@frankinetico]

Hola, Muchas gracias por ver mis videos. Saludos, no olvides suscribirte al canal :)

[@davidpanqueva3899]

Tú dices que los descargos son cuando ya te van a despedir, tuve descargos el jueves y no me dijeron que estaba despedido, simplemente me dijeron que me notificarían pero nada que me llega la info. Es decir que me van a despedir? O conoces de algún caso?

[@ESTESSSSS]

No necesariamente, básicamente un descargo es un proceso que usa la empresa para formalizar un despido pero también para escucharte ( no te pueden despedir sin que hayas ido a descargos), yo he ido muchas veces a descargos en 3 años he ido como 12 veces y creeme depende de lo que tú digas ,además no todos los descargos son justa causa ejemplo: llegaste tarde pero fue menos de 3 minutos y si tienes 3 vas a descargos pero no es justa causa te hacen un compromiso y ya , es más en una ocasión un jefe mala leche fue con un inspector porque mi puesto estaba sucio y había paquetes de comida pero no eran mios igual fui a descargos y me decían el porque comía en el trabajo, yo sostuve mi argumento y no tenían pruebas con lo cual volví a mi puesto de trabajo ,claro si haces una embarrada ( hablarle mal a un cliente, robar ,pegarle a alguien o filtrar información y tienen pruebas te echan de una y ni sacar cosas del locker te dejan)

[@awakenhawk4056]

Donde se venden esas espumas? El call center podria ganar por ventas y facilitar la existencia.

[@brandonguevara9374]

que pasa si no logró recuperar carteras, eso me contaría como acción disciplinaria ?

[@danielvargas1455]

alguna vez no le entendiste a un cliente? que buen vídeo, saludos.

[@christiandjhuman7825]

Es terrible saber que solo suben de puesto las personas lamebotas y no los que hacen realmente su trabajo....Sad true.

[@twitchkaicenatlivestream]

lo miro porque ahora trabajo para atento para movistar chile desde mi casa , pensaba q iva a decir en el video , "no le des tus redes socialles a un clinete" jajaja mi me la pidieron y ps se la di xddddddddddd

[@frankinetico]

Hola, gracias Erick por ver mi video. JAJAJAJA que buena anécdota, espero te esté yendo genial, muchos éxitos. Saludos, no olvides suscribirte al canal :)

[@awakenhawk4056]

Que buen video.

[@frankinetico]

Muchas gracias por verlo

[@ailynmichelleescalantemart8491]

Yo iba a trabajar en uno pero mis estudios universitarios no me lo permitieron.

[@frankinetico]

Hola, gracias por ver mi video. Es complicado, pero la mejor decisión siempre va a ser concentrarse en los estudios, ya después habrá tiempo para probar de nuevo. Saludos, no olvides suscribirte al canal :)

[@jimancub5030]

Muy buen video, la edición súper y el contenido genial felicitaciones!!! gracias por los consejos ya q yo empiezo a trabajar en uno de acá 2 semanas mas que nervios!!!!! saludos desde PERU.

[@meickity]

hola me parece genial tus consejos ya tengo un año trabajando en un call center, lo que mas me ha costado es el tmo, mantenerlo por debajo del tiempo estimado, no e logrado controlarlo, que consejos puedes tener parta mi al respecto, me tiene estresada

[@oscaralexzanderrodriguez415]

Una pregunta a ustedes los monitalriaban seguridad de informacion de rebel

[@juanperdomo7511]

Buen video. felicitaciones

[@barcelomontamar9283]

Pero no entiendo...aunque no tengas candado....como persona normal.....no debes de quitarle nada a nadie que no sea tuyo....en la oficina....hayan cámaras o no

[@frankinetico]

Hola, gracias por ver mi video. Es que eso es el deber ser, no se te debería extraviar nada. Pero con tanta gente que trabaja en los call centers, pasa y pasa muy amenudo. Saludos, no olvides suscribirte al canal :)

[@Palabras-134]

Ya falle yo voy al baño cada una hora 😢 mñn es es mi entrevista.

[@andylaand3560]

Mi novio dice que les retiran el celular es verdad??

[@anydeescobar9574]

Si es verdad por seguridad de la informacion que manejas

[@alegiovenile]

Consejos de este individuo... Nunca pero nunca respires, nunca pero nunca tomes agua, nunca comas, no te muevas, agacha la cabeza siempre, no debes bostezar etc... Que ridículo eres un agachon

[@frankinetico]

Gracias por ver el video, saludos.

[@DB-bx1ce]

Me caes bien. Saludos desd españa. Muy guay el video

[@chessygum8615]

Aiññ lo veo ahorita porque mañana es mi 2do día de capacitación 🥴y es de cobranza y todos gritan(alzan la voz) y yo de 😳 a ver si aguanto 🤣

[@isaacortegahernandez6283]

Que paso?? Sigues ahí?

[@gelatiarte7387]

Y como es el proceso de lograrse bien ??

[@elpacto1234]

Chale tengo miedo mañana es mi primera vez que trabajaré en un call center uwu

[@michellecabana774]

ya pasaron dos meses de tu comentario, q tal fue :v

[@adryhernandez795]

Y como te fue ?

[@rohyp88]

ya se su1cidó banda

[@elizabethgarrido6706]

Como te fue ???

[@jesusantonioalducin5769]

No eres el único . Va puro freak allá ,es lo que me consuela ,eso significa que es un trabajo para perdedores 😊😂🤣🤣😁

[@andresdario2565]

Excelente

[@carlosdavid6358]

Después de examen médico es seguro el contrato digo para los que trabajarían en casa.. o puede que no te llamen??

[@ivissoniazapatahidalgo38]

Cono puedo hacer para mejorar nps? Si me das tíos efevtivos me suscribo

[@David-qy2fd]

Excelente vídeo, cubres todo lo que hay que saber. Sólo añadiría que pos evitar colgar llamadas y evitar caerle mal a los sup, si es así no van a quedar tranquilos hasta verte afuera, mejor llevar la fiesta en paz con estas personas, jajajajajajaja, y si quieres ascender hay que ser muy lambón, y con métricas no tan malas, será suficiente...

[@frankinetico]

Hola, gracias por ver mi video. jajajaja muy buena acotación, es la verdad. Hace poco publiqué un video hablando de los supervisores, te comparto el enlace kzbin.info/www/bejne/imqapKGHqqedja8 Saludos, no olvides suscribirte al canal :)

[@DanielGarcia-do9if]

La verdad es que oye horrible trabajar en un call center es como una carcel... debe estar prohibido hasta estornudar, por eso es que todo el tiempo tiene vacantes de empleo porque la gente se cansa de tanta cosa o por que sacan a gente por cualquier cosa...

[@jjco665]

Jajaja hay tanta rotación de personal porque luego no se soportan las idioteces de los clientes.

[@blurrytyler.]

A mí me tienen podrido los de call center de las diferentes líneas telefónicas. Porque son muy pesados y me llaman constantemente

[@jbryanlegarcon31]

Casualmente metí mi HV en un call Center acá en Panamá llamado alorica

[@lenersaidmedinaespinoza7443]

Como te fue?

[@davidpanqueva3899]

Hola, Cuando te ponen un action form te pueden despedir por uno? Me llamaron a descargos pero no me han notificado que va a pasar, me lo pusieron por “work avoidance”, sólo fue uno y quisiera saber si es posible que me despidan🔏 sabes de algún caso?

[@orlandoochoa6469]

Y por qué te lo pusieron? Que pasó?

[@chrisrodrigz]

Te han dicho que te pareces a don Omar?

[@rayder557]

jajaja

[@jorgeanillo1478]

No tomo agua . Ideal para mi

[@Randomize-md3bt]

Ya se me quitaron las ganas de trabajar ahí

[@donfabianlopezm.4685]

En Guanajuato nos tratan como delincuentes a los televendedores.

[@eiglan4467]

Trabajas para Teleperformance es el terror... de todos los call center... Bueno la empresa es buena... los malos son los supervisores..!!

[@fernandavega5698]

Lo odio simplemente no es ni será para mi 😢😢😢😢

[@psiqueconexion]

era un regimen dictatorial esa empresa... El clima laboral es de estress, presion y miedo.

[@irisyolanyrodriguezavilez2810]

Que conversaciones y acuerdos realizan

[@luigi96glv]

Osea que si se muere tu mama te enteras saliendo del turno?

[@angelcortes1184]

Si, básicamente, nadie puede contactarte dentro de tu turno

[@WiillZero]

Sí

[@gianmoya4518]

Nuevo Sub

[@frankinetico]

Hola, gracias por ver mi video y por suscribirte

[@greenwarriors07]

Qué pasa si trabajando desde casa se va la Luz por horas?

[@frankinetico]

Hola, gracias por ver el video, pues tus jefes entenderán la situación ya que es "causa mayor o calamidad domestica" no tendrían por qué ponerte alguna acción, siempre y cuando mandes pruebas de que es cierto. Saludos, no olvides suscribirte al canal

[@josselingtaleno1091]

En mi empresa, si pasa eso y estoy desde mis casa tengo que irme para la empresa de inmediato. Y continuo trabajando desde allá.

[@WiillZero]

Actualmente trabajo en call Center de FedEx (desde casa) y cada semana hay algún día en que se cae el internet 15 o 20 minutos y simplemente te ponen a reponer el tiempo al final del turno o a los días siguientes

[@termopilasx]

exigen y pagan una mierda

[@frankinetico]

Hola, gracias por ver mi video. Si, muchas veces es así. Saludos, no olvides suscribirte al canal :)

[@anlliescajadillo5360]

Que call Center era para no trabajar ahí? Xd

[@gelatiarte7387]

Ya no quiero trabajar en ese lugar con solo eso q escuche

[@barcelomontamar9283]

Ni en ningún lado por más j....a que esté la cosa..,.otra cosa es que alguien va al supermercado para alimentar a su familia y va de verdad mal de pasta...

[@spide090410]

Estos de Tp te vendieron muy bien sus ideas y te lavaron muy bien el cerebro todo lo que estás diciendo es totalmente en beneficio de ellos para esa empresa en particular la gente no es más que ganado 🐮 y números sustituibles es de los peores sino que es el peor en tu video mayormente lo que estás haciendo es transmitir las ideas que le venden a la gente ahí para transformar en borregos ojalá y tomes más experiencia saludos

[@angelcortes1184]

Concuerdo contigo un poco, yo también trabajo en teleperformance las cosas son así Si te adaptas sigues trabajando y sigues comiendo. Si no buscas otro empleo. Así que tomas las cosas de manera amable y continuas cobrando

[@marianastylinsonhayne1862]

Los call center usan uniformes?

[@claudiamoreno6652]

No

[@David-qy2fd]

No algunos hasta van a trabajar en chanclas y pujama. Lo importante es que tengas algo puesto encima sin importar si te ves decente o no. Xd.

[@yulisapaaz]

Para allá voy 🙇🏻‍♀️, para un Call Center 😔🤞🏼. Dejen su amén para que me vaya no tan mal 🕊️.

[@frankinetico]

Hola, gracias por ver mi video. Te irá genial, muchos éxitos. Saludos, no olvides suscribirte al canal :)

[@Palabras-134]

Cómo te fue?

[@AlejandraGomez-pf1dk]

Jajjja muy extristas y un poco fuertes esa normas y reglas obligatorias por parte de la administración de call center me parece muy excelente trabajar en asesoría de atención al clientes❤🙏😍☺😉

[@frankinetico]

Hola, gracias por ver mi video. Si, igual esos mismos reglamentos los puedes encontrar en otra empresa de otra área. Solo queda adaptarse y fluir si realmente necesitas o quieres el trabajo. Saludos, no olvides suscribirte al canal :)

[@francodelopez]

no fue claro sorry

[@edwardcr1764]

En pocas palabras respeta las reglas y sigue las ordenes

[@mmmtsp]

Consejo # 1 es Nunca Trabajar en un Call Center

[@rayder557]

Trabajar en Call Center es una basura

[@andredis09]

Trabajar en call center es lo mejor!!! ❤

[@Palabras-134]

​@@rayder557no tengo de otra 😢

[@Linkmen1134]

Eres venezolano?

[@juanferosuna3183]

Papelón con zulay

[@danielabermudezarenas8461]

si no pasas el training te lo pagan?

[@proxigogo]

Creo que todo el mundo pasa el training..luego hay una cosa que se llama nesting que es como una semana en donde entras a operaciones pero tienes un mentor que esta a tu lado apoyandote y eso...algunas campañas tienen que para entrar a operaciones tienen en que nesting cumplit con el tiempo..que no puedes demorar una hora en llamada..tienes que demorar creo que 15 minutos y si no cumples con ese tiempo..haces renesting...todo eso es pago.

[@DamarisArredondo9]

Si lo pagan , pero también de la compañía que estés el monto $$$ :)

[@angelcortes1184]

Jaja yo trabajo en teleperformance no chimalli

[@israelmunoz4967]

El futuro es el call Center hahahaha centro de esclavitud

[@RiddzenRock]

Trabajar en call center es una basura

[@armaldoxyz6256]

Pésimo tu video

[@frankinetico]

De igual manera muchas gracias por verlo.