(192) La Peur du conflit

Négocier, formuler une réclamation, faire un feedback à un·e collègue, ça vous donne des sueurs froides ! Vous tournez et retournez vos phrases dans tous les sens pour trouver comment le dire sans que l’autre le prenne mal, sans qu’on vous juge, sans que ça dégénère. Puis, après moult tergiversations, vous décidez qu’il vaut mieux vous asseoir sur votre requête plutôt que de risquer la collision.
Si ça vous parle, vous êtes en plein dans le sujet de cet épisode : la peur du conflit ! On va explorer ensemble les ressorts de cette peur, ses conséquences quand vous lui laissez le pouvoir de décider de vos actions, et comment faire pour demander sans crainte ce que vous voulez.
Retrouvez les notes de cet épisode sur :
changemavie.com/episodes/peur...
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[@Plumeauvent]

Je me reconnais trop dans votre exemple du début d’épisode 😔. J’essaye d’accepter le conflit et d’être authentique.

[@christineserres1401]

Il y a des personnes qui sont moins conflictuelles que d'autres. Pour ceux qui n'aiment pas le conflit, il vaut mieux s'entourer des moins conflictuelles.

[@lionfeelings]

c'est fou c'est exactement ce que je ressens en permanence, pour tout, j'en suis devenue a avoir peur des discussions ou rdv,c'est horrible et invivable j'ai bien compris que ça venait de mon enfance et notamment de ma mère qui me disait non à tout de toute façon. Par contre pas compris comment résoudre ça. Il faut se justifier envers la personne? après selon qui on tombe on va encore nous rabaisser se moquer et faire culpabiliser, ou passer pour qq de compliqué ou chiante et comprendre que notre demande n'a pas de valeur et n'ayant pas d'autre choix , obligée de se laisser "écraser" et faire ce qu'on a pas envie au final sans dire les angoisses et nuits blanches

[@candy-nc8ur]

Raisonne en termes de valeurs et suis tes valeurs. Comme dans cet exemple, valeurs qualité de service, qualité des produits, relations respectueuses... Etre vraie et suivre ses valeurs. Tu te sentiras légitime et confiante.

[@lionfeelings]

@@candy-nc8ur merci mais ça reste encore trop vaste pour moi

[@candy-nc8ur]

@@lionfeelings Fais une liste de tes valeurs ( ça prend du temps ) et recherche la vérité le plus possible ( ne pas se mentir à soi même ni aux autres ).

[@candy-nc8ur]

Régler son intention avant d'agir. Chercher la vérité et la justice. Respecter les valeurs universelles.

[@virginiemazy7054]

Je dirais déjà exprimer à tes interlocuteurs ton besoin et pourquoi c’est un besoin. En gestion des conflits style médiation, le but est de voir les besoins de À et de B pour pourvoir trouver un terrain d’entente. Commence peut-être déjà par là ? En exprimant ton besoin certaines personnes vont d’elles-mêmes réfléchir à quelque chose qui peut convenir aux deux.

[@gaelephilippe8374]

Merci, j'aime bien votre format court et votre pédagogie à partir d'un exemple! Ce sujet est intéressant et mérite d'être développé davantage cependant. Les situations de conflits arrivent dans des configurations différentes, et le présupposé selon lequel la solution du conflit sera favorable aux deux parties également, cela sera vrai dans certains cas, et c'est un bon objectif que je partage, mais sûrement pas possible dans tous les cas. Ainsi, souvent, c'est notre propre intérêt que nous devons faire valoir, contre l'intérêt de celui qui nous cause du tort si nous nous laissons faire. Ainsi, dans l'exemple, l'intérêt du commerçant est de vendre ses carottes abîmées aux pigeons. Quand il les choisi pour les ensacher, il les voit bien et les touche aussi, donc s'il ne prend pas des bonnes il s'en rend compte. Ainsi c'est encore une facette de la peur du conflit que de ne pas admettre la réalité que quelqu'un peut vous manquer de respect, que le monde n'est pas uniquement composé de bienveillance, mais aussi d'intérêts matériels qui peuvent s'opposer à vos intérêts. Cette situation se termine bien sans conflit, car l'intérêt du commerçant ici est de ne pas perdre la face, ni un client, si celui-ci a le courage de refuser. Et maintenant il fera attention sans doute en vous servant, car vous ne serez plus dans la catégorie "trop bon trop con." Je pense que c'est la peur de dire non, et non pas la peur du conflit qui est le sujet dans l'exemple. La peur du conflit par exemple, ce serait plutôt quand on anticipe tellement le conflit possible, que l'on ne communique pas ses demandes à l'autre, on manque de communication, et du coup éventuellement, le manque de communication créé un conflit par malentendu, ou mécontentement de l'autre qui attend des éléments pour se positionner et ne les a pas. Ce qui permet de renforcer notre croyance que l'autre créé des conflits et que les conflits sont mauvais.

[@boussettayosr250]

Merci 🙏

[@suziehachez891]

Bien aimé la Simplicité de La réponse mais surtout de Le faire quand notre thermomètre émotif est stable. De commencé en disant, j’ai trouve que mes carottes cette fois-ci étaient de bien bonnes qualités que toutes les fois précédentes, etc

[@estheradao]

Merci pour ce podcast