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主持人:陳鳳馨
來賓:政治大學商學院科技管理與智慧財產研究所教授 蕭瑞麟
主題:天下雜誌《心理安全感的力量:別讓沉默扼殺了你和團隊的未來!》
節目時間:週一至週五 早上七點至九點
本集播出日期:2023.09.29
#陳鳳馨 #心理安全感的力量 #天下雜誌
📘 收藏好書
《心理安全感的力量:別讓沉默扼殺了你和團隊的未來!》天下雜誌:reurl.cc/94kjYn
〈作者:艾美.艾德蒙森 Amy C. Edmondson〉
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在合作與創新決定成敗的世界
別讓沉默扼殺了你和團隊的未來
發言不怕犯錯、受質疑、被報復
形成能自由表達、充分參與的文化
是競爭者無法仿效的隱形優勢!
為什麼經驗豐富的戰將,在關鍵時刻反而貢獻打折?
為什麼有能力的同事在新任務上卻顯得保守、遲疑?
為什麼我們在會議中經常有話卻不願意說?
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隨著人工智能的發展,工作將更集中在需要創意的地方,富有心理安全感的職場文化能為企業帶來兩大優勢:
✨心理安全感能釋放個人和集體才能:接納多元,鼓勵包容性,建立歸屬感,成員才能主動地、安心地貢獻想法。
✨心理安全感是成功團隊的重要特徵:根據哈佛大學進行的相關研究清楚指出,心理安全程度較高的組織在幾乎所有指標上的表現都更好。
該如何在組織中建立心理安全感?作者提供了以下具體做法:
🔷建立可以自由分享意見和感受的氛圍
🔷鼓勵提問
🔷對壞消息做出適當反應,而非斥責和批評
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